виртуальные номера от Katatelecom.com



Занимаемся продажей промышленного оборудования, управляющим филиала. Недавно открыли новый офис, появилась необходимость подключения многоканального номера для связи с клиентами. Обычная телефонная связь для этих целей нам не подошла, поэтому стали искать компанию, которая предлагает виртуальные номера. Четко сработали Когда у наших менеджеров появляются вопросы, они без проблем могут связаться с техническими специалистами, те сразу решают проблемы, консультируют. Это очень нужно и важно! Никаких нареканий на работу компании у нас нет, с удовольствием пользуемся!

Отзывы

Макс

Макс Ответить
  • 30 марта 2019 в 14:37
  • Good big
  • Полезно? 0
Единственное но: нельзя на их связь со своим номером перейти, нужно выбирать из списка предложенных, но так это у большинства так. В остальном, ребята отлично работают, особое спасибо их технической поддержке, все вопросы решают практически моментально, поэтому и связь всегда стабильно работает без перебоев.

Артем

Артем Ответить
  • 28 ноября 2018 в 19:59
  • Good big
  • Полезно? 0
Работаю в офисе производственной фирмы активным менеджером. Раньше при работе «в поле» часто возникали проблемы со связью. То клиенты не могут дозвониться, то с руководством не получается связаться. Хорошо, что высшее начальство прислушалось к жалобам. Подключили многоканальный IP-номер от Ката Телеком. Теперь проблем со связью вовсе нет. Если я не могу принять звонок, то он автоматически переадресовывается в офис. К тому же всегда можно изучить отчет о количестве звонков за день, продолжительности разговоров, чтобы оценить эффективность работы.

Сергей

Сергей Ответить
  • 27 ноября 2018 в 19:58
  • Good big
  • Полезно? 0
Сложились положительные впечатления по Катателеком. Да, первые три месяца возникали перебои редкие. Сейчас уже как полгода все четко и без накладок. Ранее сотрудничали с др. оператором, брали у них виртуальные номера, но с базой у них совсем беда была. А тут все четко.

Екатерина

Екатерина Ответить
  • 16 ноября 2018 в 10:33
  • Good big
  • Полезно? 0
Эффективная и дешевая связь. Изначально нам на офисе установили многоканальный номер. Обалденный эффект. Для работы это незаменимая технология. Наши сейчас перестали мотаться по разным городам и тратить соответственно приличные суммы предприятия на командировки. Теперь все решается в режиме онлайн. Все могут дозвониться. Стальную работу номера обеспечивает отдел техподдержки Катателеком. Нареканий на услуги нет.

Екатерина

Екатерина Ответить
  • 12 ноября 2018 в 13:20
  • Good big
  • Полезно? 0
Полтора года у нас стоит многоканальный номер. С ним уже забыли о тех проблемах что были. Связь стабильно хорошая, не пропускается ни единый звонок. Дела с этим номером пошли в гору. Между главным офисом и филиалами связь отлично налажена.

Петр

Петр Ответить
  • 15 октября 2018 в 10:41
  • Good big
  • Полезно? 0
Я тут взял пару номеров их для бизнеса. Мне понравилось, что они сходу выкладывают все тарифы на сайте и их предложения полностью актуальны. Еще один плюс – это качественная техническая поддержка, они и телефонию помогут настроить , и потом поддержку будут оказывать. Они не скрываются, не морозятся, отвечают сразу и по делу. Номеров большой выбор.

Дмитрий

Дмитрий Ответить
  • 09 октября 2018 в 18:05
  • Good big
  • Полезно? 0
Цены хорошие, дешевле, чем у предыдущего поставщика были, но не в ущерб качеству. Кроме того есть разные тарифы для разных целей. Стабильность связи зависит от канала, то есть физически или виртуально делите трафик на тот что пойдет для телефонов и на офисный интернет, иначе если нагрузка на сеть возрастет, то могут начаться перебои со связью. Я озаботился разделением канала, поэтому таких проблем у меня нет.

Юлия

Юлия Ответить
  • 04 октября 2018 в 12:34
  • Angry big
  • Полезно? 0
Большие растраты на связь в прошлом подтолкнули нас к действиям и поиску решения. В итоге мы через хорошего приятеля вышли на КатаТелеком и их виртуальный номер. Все проблемы с плохой связью и тратами были решены одним переходом на виртуальный номер. Главное, чтобы была интернет связь. Остальное все неважно. С этим номером легко дозваниваемся в наши филиалы, к заграничным партнерам и это не оборачивается баснословными тратами в итоге.

Юлия

Юлия Ответить
  • 04 октября 2018 в 12:33
  • Angry big
  • Полезно? 0
Большие растраты на связь в прошлом подтолкнули нас к действиям и поиску решения. В итоге мы через хорошего приятеля вышли на КатаТелеком и их виртуальный номер. Все проблемы с плохой связью и тратами были решены одним переходом на виртуальный номер. Главное, чтобы была интернет связь. Остальное все неважно. С этим номером легко дозваниваемся в наши филиалы, к заграничным партнерам и это не оборачивается баснословными тратами в итоге.

Леонид

Леонид Ответить
  • 25 августа 2018 в 17:46
  • Plain big
  • Полезно? 0
Поддержу, что у Катателеком – отличная связь. У нас в офисе три их прямых номера установлены. На каждый номер можно подключить по 50 линий, то есть на один номер можно посадить средних размеров фирму. Кроме того там есть несколько инструментов, которые также помогают, я например, сразу подключил себе голосовую почту, чтобы клиенты могли оставлять нам сообщения во внерабочее время. Т.к. мы работаем по всей России, а разница по часовым поясам у нас в стране существенная, и многие клиенты звонят во внерабочее время.

Андрей

Андрей Ответить
  • 20 августа 2018 в 20:40
  • Good big
  • Полезно? 0
Уже два года как мы на их телефонию перешли. На данный момент используем обычный прямой номер, и номер 8-800 для входящих звонков. Качество отменное, и это не лесть. Т.к. у нас ни разу не было такого, чтобы телефон не работал или было бы плохо слышно. Сразу оговорюсь, что для того, чтобы телефония нормально работала, также нужен качественный быстрый интернет. У нас канал поделен: часть идет на телефонию, часть на офисный интернет. Это правильно, чтобы они друг от друга не зависели и не мешали друг другу.

Елена

Елена Ответить
  • 12 августа 2018 в 19:07
  • Good big
  • Полезно? 0
Отдельное спасибо консультантам и помощникам компании «Kata Telecom» за оказанную помощь. Хочу отметить профессионализм сотрудников, а также их оперативную реакцию на все вопросы клиентов, в частности на наши вопросы. Не без внимания оставлю и ценовую политику организации, по моим наблюдениям, «Kata Telecom» отличается самой низкой стоимостью на услуги среди массы таких же организаций. Мы удовлетворены работой «Kata Telecom», качеством IP телефонии, а также оперативной помощью тех поддержки.

Кариша

Кариша Ответить
  • 02 мая 2018 в 20:30
  • Good big
  • Полезно? 0
Купила виртуальный номер на «Катателеком» чисто для приема смс-сообщений. Удобная штука, очень удобная. Преимуществ много, я наверное устану перечислять их. Поэтому кратко. Принцип работы элементарный. Заключается контракт с компанией, в данном случае, с «Катателеком». Клиент, то есть я, получаю виртуальный номер и на мой электронный адрес либо скрипт-обработчик сразу же приходят все текстовые сообщения. Фишка в том, что сообщение может быть написано на любом языке программирования. Спасибо «Катателеком» за огромную помощь, успехов.

Стас

Стас Ответить
  • 27 апреля 2018 в 09:48
  • Good big
  • Полезно? 0
Не перестает меня радовать качество связи на их международных номерах, у нас у фирмы производство в Китае, и чтобы проще и дешевле было с партнерами общаться, мы купили себе виртуальный китайский номер. В первую очередь - это сильно дешевле, чем с Российского номера им звонить. Во-вторых, качество связи гораздо лучше, чем у мобильных операторов, общаюсь с людьми, как будто они рядом сидят. Ну и мобильность, уехал я в командировку, а звонить могу, как будто я в офисе сижу. Виртуальный номер-то всегда с собой возить можно.

Слава

Слава Ответить
  • 24 марта 2018 в 16:29
  • Good big
  • Полезно? 0
Я нашел эту компанию по рекомендациям знакомых, они уже больше года их услугами пользуются, а я как раз искал поставщика услуг телефонии. В итоге я ни разу не пожалел о своем выборе, расходы на связь у меня сократились на 60 % т.к. по всей России исходящие звонки бесплатны, то есть не нужно думать, сколько денег выйдет за часовые переговоры с Магаданом. Есть и запись звонков и голосовая почта ,особенно это нужно для клиентов у которых с Москвой разница во времени, они могут оставить сообщение и мы перезваниваем как на работу приходим.

Ирина

Ирина Ответить
  • 22 марта 2018 в 17:41
  • Good big
  • Полезно? 0
Мне всегда нужно быть на связи с клиентами, а я часто путешествую по роду своей работы. Много изучала информации по поводу возможности сэкономить расходы на роуминге. Деловые партнеры и клиенты посоветовали услуги фирмы Katatel. Прислушалась и довольна. Где бы я не находилась, клиенты до меня дозваниваются. Исходящие не оплачивают, затраты на связь существенно понизились. Часто задумываюсь, как я раньше обходилась без их услуг?!

Стефания

Стефания Ответить
  • 11 марта 2018 в 21:09
  • Good big
  • Полезно? 0
KataТelekom выбрали среди других компаний, обеспечивающих комплекс услуг IPтелефонии. Наш МЦ с тех пор свободно принимает бесплатные звонки от клиентов-пациентов. Человек звонит консультируется, записывается на прием, интересуется услугами. Причем мы теперь всегда на связи, занятой линии не бывает, все дозваниваются, все довольны. Наши пациенты довольны, довольны и мы. Уровень обслуживания по диагностике значительно повысился, увеличилось количество посетителей. Номер выбирали с легко запоминающимися цифрами. Техническую поддержку дистанционно поддерживают на должном уровне.

Кристина

Кристина Ответить
  • 19 февраля 2018 в 11:25
  • Good big
  • Полезно? 0
Специфика работы нашей организации требует наличие бесперебойной связи постоянно, круглосуточно. До сотрудничества с КатаТелеком были сложности, ведь затраты на мобильную связь зашкаливали. После подключения виртуального номера с комплексом услуг дела пошли в гору. База заказчиков буквально в считанные дни в разы выросла, стала более доступна обратная связь с клиентами. Это круто, выгодно, доступно.

Родион

Родион Ответить
  • 15 февраля 2018 в 20:44
  • Good big
  • Полезно? 0
Одновременно принимаем теперь несколько звонков. Если вкратце, то все входящие автоматом переадресовываются с многоканального номера на разные номера и соответственно никто не остается без ответа. Для нашей торговой организации эта услуга просто находка! Спасибо!

Констатин

Констатин Ответить
  • 22 января 2018 в 19:39
  • Good big
  • Полезно? 0
Полгода назад решили посмотреть, как наличие бесплатного номера повлияет на увеличение продаж. Купили на месяц федеральный бесплатный номер 8-800 ,тариф Beginner ,по итогам месяца увеличилось количество звонков по этому номеру ,количество заявок тоже выросло. Номер мы себе оставили, но перешли на тариф Office как на более выгодный для нас, так как объем звонков у нас большой. Если существует выбор между обычным номером и номером 8-800 клиенты ожидаемо чаще на 8-800 звонить будут, причем не только на В2С рынке, но и на В2В.

Павел

Павел Ответить
  • 16 января 2018 в 18:56
  • Good big
  • Полезно? 0
Хороший вариант для тех кому нужен федеральный бесплатный номер, 8-800 . У нас на момент, когда мы покупали у них номер, стоял обычный телефон, фирма работает по всей России ,а номер был московский, не все хотели звонить в Москву ,мы же с физиками работаем. После того как мы перешли на федеральный бесплатный номер, количество обращений по телефону увеличилось, т.к. народ любит на халяву звонить. По деньгам не дорого получается ,особенно ,если вы по разным регионам РФ работаете и бизнес завязан на входящих звонках.

Петр Зайцев

Петр Зайцев Ответить
  • 04 января 2018 в 13:48
  • Good big
  • Полезно? 0
Пользуюсь виртуальными номерами от этой компании уже более полутора лет, за это время наши компании стали добрыми партнерами. Сейчас в активном пользовании у меня 32 номера в 10 регионах, причем эти номера используется по 16 часов в сутки (в 2 смены работаем). Основные плюсы телефонии – это стабильность и качество связи. За все время сотрудничества у нас не было такого, чтобы без связи менеджеры сидели. Ну и отдельную благодарность хочу выразить ребятам из техподдержки! Низкий поклон вам за то что терпите нас, да иногда вопросы тупые задаем, но вы все равно вежливо и быстро отвечаете, даже если мы в семь вечера звоним.

Кира

Кира Ответить
  • 02 января 2018 в 12:24
  • Good big
  • Полезно? 0
Работаю в сфере IT, занимаемся продажей бухгалтерских программ. Офис как и большинство фирм снимаем. В прошлом году нам отказались продлять аренду. В итоге, переехали в новый офис, и забрать с собой телефонные номера не удалось. Это была катастрофа, до нас тупо не дозванивались. Тут я решила переходить на IP телефонию, и в новом офисе уже все номера у нас были виртуальные. Теперь даже в случае переезда номера останутся за нами и работа фирмы не парализуется.

Дмитрий

Дмитрий Ответить
  • 28 декабря 2017 в 22:31
  • Good big
  • Полезно? 0
Год назад появилась необходимость множественных регистраций в европейских магазинах, тех что с РФ не работают. Поэтому понадобилось сразу несколько европейских номеров разных стран для СМС и звонков. Выбирали поставщика телефонии, чтобы был большой пул номеров и гибкость в ценообразовании. Так мы и начали работать с KataTelecom, ребята подобрали нам номера и тарифы под наши нужды, помогли оптимизировать расходы на связь. Помогали, если у нас возникали какие-то проблемы, кстати, их техподдержка в онлайне практически круглосуточно.

Алена

Алена Ответить
  • 07 декабря 2017 в 16:45
  • Good big
  • Полезно? 0
Мне как директору небольшой туристической фирмы важно всегда быть на связи с клиентами, сотрудниками и представителями туроператоров как по России, так и за рубежом. Для того, чтобы сократить расходы на связь я подключила IP-телефонию. Теперь до меня можно дозвониться в любой точке земного шара где есть интернет, а за номер я плачу только абонентскую плату, что выходит существенно дешевле роуминга или покупок местных сим-карт.

Александр

Александр Ответить
  • 04 декабря 2017 в 21:02
  • Good big
  • Полезно? 0
В прошлом году возникла необходимость запускать call-центр, т.к. компания выходила с регионального на российский рынок. Разумеется, стали выбирать IP-телефонию (брать стационарные номера для call-центра глупо), в итоге выбрали тариф Office от KataTelecom. Потому что там большое количество линий(30 штук), а нам чем больше, тем лучше, т.к. компания расширяется постоянно, а наши номера на слуху и брать новые не хотелось бы. В итоге за год работы никаких проблем со связью замечено не было, менеджеры довольны, я спокоен.

Семен

Семен Ответить
  • 01 мая 2017 в 21:11
  • Good big
  • Полезно? 0
Пока что нет никаких нареканий к ним. Радует, что цена обслуживания незначительна, а сопутствующих услуг множество. подключили все очень быстро, дали возможность выбрать запоминающийся номер, обучили работать в системе. Подключены все необходимые города снг, распределение звонков идет без ограничений и проблем.

Слава

Слава Ответить
  • 31 марта 2017 в 10:06
  • Good big
  • Полезно? 0
Очень удобно, когда не надо постоянно менять номера, а твой тел всегда на связи, даже если вы постоянно переезжаете или находитесь зарубежом. Для бизнеса просто идеально. ребятам респект.

Оксана

Оксана Ответить
  • 27 марта 2017 в 12:31
  • Good big
  • Полезно? 0
Это супер удобно!! Почему мне раньше не рассказали про такие возможности! Долго искала возможности экономить на оплате роуминга. От деловых партнеров узнала об услугах компании KataTelecom. Сначала хотела подключить многоканальный номер, но ребята меня отговорили, уверив, что для моих целей вполне подойдет одноканальный телефон. Я прислушалась к их советам и не прогадала. Теперь где бы я ни находилась, мне всегда могут дозвониться клиенты, они не платят за исходящие звонки, а мои затраты на связь снизились в несколько раз.

Добавить отзыв

Прикрепить фотографии к отзыву

Похожие отзывы