торгсофт (ужасная техподдержка)

Программа люто глученная, да еще и денег стоит, общался с людми которых менеджеры торгсофта прикатали купить эту программу - это деньги выброшенные впустую. Да еще и техпожддержка платная без техподдержки оно работать не будет видимо директор это хорошо знает и запилил еще платную техподдержку для ужасной кривоработающей, а по факту не работающей программы. Такое за деньги продавать нельзя. То себестоимсоть пропадет, то взаиморасчеты с поставщиками, люди паралельно все в тетрадке ведут, так нахрена программа нужна? Шоу для покупателей? У нас сканер есть, значит есть программа можем себе позволить. Так можно сканер просто купить и пикать им а не платить за неработающую головную боль еще и деньги. По сути программа разводняк предлог вытащить с предпринимателей бабла. А что спинер крутится бабло мутится.

Мучаюсь этой программой Торгсофт с 2015-го года, СОФТ ПРОСТО ОТСТОЙ! У этой программы понимания учёта просто отсутствует, после каждого обновления программы, остатки постоянно изменяются, считает не понятно по какому алгоритму, да и сама тех. поддержка даже не знает, но объясняют что она только так может считать. Письма уже устал туда писать, а от тех. поддержки даже уже нет ответов, наверное заняты исправлением вечно-косячной программы, а ведь она продаётся не за маленькие деньги и это Бетта-тестирование уже мне совсем поднадоело, хочется нормально пользоваться программой, а не решать каждый месяц какие-то задачи. Учёт веду параллельно в тетради, поэтому регулярно приходится перепроверять эту "чудо программу", а в тех. поддержку обращаюсь каждый месяц с выявлениями проблем, где слышу стандартный ответ, "ожидайте следующего обновления" и в итоге по 3-4 месяца у меня бухгалтерия в подвешенном состоянии. Сейчас задумываюсь перейти на 1С так как планирую открывать еще один магазин и пока не поздно лучше с минимальными потерями перейти на более стабильную программу, где учет не сталкивается с такими примитивными ошибками и проблемами!