Отзыв о support-service-lenovo.ru (Москва, Сущевский Вал, д.5,стр.15, тел. +7(495) 213-84-92)
Добрый день!
Хочу поделиться контактами одной компании, по ремонту телефонов и ноутбуков, которую надо обходить стороной. Взяли в ремонт мой смартфон, сказали за 2-3 дня сделаем, требуется замена мат платы, цена вопроса 12500 руб, говорю - ок!.
В итоге:
- промурыжили ~2,5 недели, продлевали срок ремонта под разными поводами
- ремонт не выполнили, только при выдаче сказали "делать не будем" нет зап. чести
- при ремонте, если можно это так назвать - вырвали шлейф дисплея, только ремонт этой неисправности мне сейчас обходится в 9 000 рую
- звонил с рекламацией, сказали иди "куда хочешь", мы не виноваты. На вопрос вы же по данным на сайте сертифицированы по ISO обязаны зафиксировать и разобрать рекламацию - вежливо послали ).