Пишу отзыв о магазине впервые, так что прошу не судить строго.
Месяц назад открыла для себя новый интернет-магазин электроники - Mobil-Express. Магазин занимается продажей товаров из Китая.
Началось все с того, что я искала наиболее низкую цену на смартфон Xiaomi Redmi 3. Выбор пал на Aliexpress и Mobil Express. Цены там примерно одинаковые (намного дешевле, чем в наших магазинах), но если об Aliexpress я слышала уже очень много самых разных отзывов (как положительных, так и отрицательных), то Mobil Express я увидела впервые. Пообщавшись с операторшей в чате я узнала, что они стали доставлять товары в Россию совсем недавно и сейчас (на тот момент, когда я делала заказ) у них есть скидка 10% для тех, кто делает заказ первый раз. С этой скидкой цена получалась дешевле, чем на алиэкспрессе, поэтому я решила сделать заказ. На следующий день решила похвастаться подруге, что заказала смартфон по такой низкой цене (5598 рублей, если со скидкой!), а та в ответ напугала меня, сказав, что такого просто не может быть и что я дура, раз перевела им деньги, в общем так меня напугала, что я уже думала попрощаться со своими кровно заработанными. Очень огорчилась и стала читать их сайт. Обнаружила, что доставка у них может длиться вообще 90 дней! Написала в поддержку на сайте, спросила о моём заказе, мне ответили, что заказ комплектуется и скоро будет передан в доставку. Спустя 3 дня мне прислали письмо о том, что мой заказ передан в службу доставки. Я немного успокоилась. Ещё через 10 дней написала опять и мне сказали, что в заказ уже отправлен в Россию.
В итоге, спустя почти месяц ожидания, к моей радости, мне пришла посылка с заказанным телефоном. Я осталась довольна тем, что купила Redmi 3 так дешево и подруга оказалась не права:-)
Теперь хочу написать о плюсах и минусах данного магазина. Из минусов могу сразу выделить неудобное меню на английском и отсутствие личного кабинета. Вообще сам сайт не полностью переведён на русский, так что переводить некоторые слова мне приходилось вручную через google translate. Удобно то, что такие разделы, как доставка, оплата и защита покупателя все же руссифицированны, так же как и информация на страницах товаров. Хорошо работает поддержка на почте, хотя в чате операторша не могла ответить на мои вопросы о характеристиках. Большим плюсом я хочу выделить низкую цену и скидку для первых покупателей. Ещё хочу поблагодарить за подарок, который мне прислали к моему смартфону (наушники xiaomi).
В итоге моя оценка этому магазину составляет 7 из 10.
