Барчело Биаджи

В феврале 2016 приобрел пару мужской зимней обуви вашей фирмы в г.Чите,впервые одел я их только в январе 2017, оказалось, что ходить в них невозможно, т.к. подошва не предназначена для зимней эксплуатации(дубовая и невероятно скользкая), качество кожы и утепленность оценить не успел,т.к. больше я их не надевал.Хотелось бы услышать у представителей фирмы--что мне сними делать?

на Водном стадионе, продавцы не уважительно относятся к клиентам. Переходят на личности и раздраженно отвечают. Больше не буду обращать на эту марку внимания.

Ужасное отношение к покупателям руководства магазина на водном, полное не соблюдение и не знание законов РФ. Никому не рекомендую приобретать обувь в этом магазине. Обувь не качественная. Принесла обувь с конкретным браком ( отошла подошва, трескается кожа, красятся стельки) на 9 день после покупки, руководство конкретно уходит всеми путями от возврата денег по чеку и разговаривает оскорбляя и обвиняя самого покупателя. Сталкиваюсь с таким первый раз, жутко расстроена. Юристы говорят- выход один, решать дело через суд и еще подавать на моральный ущерб.По закону в течении 10 дней продавец должен был решить мой вопрос, но он этого не сделал.(срок на возврат денег 10 дней ст22 Закона "О защите прав потребителей). Заходила к ним несколько раз и это даже не спровоцировало руководство обратить внимание на заявление и произвести возврат денег. Не ходите. Избегайте таких частных лавочек.