Отзывы на Спортивный комплекс Реал-Спорт в Железнодорожном

Посещаю бассейн приблизительно 5 лет,нормальный бассейн, но в последнее время стали очень плохо убираться в душевой, грязно. И сегодня было одно неприятное проишествие. Приехали : я, невестка и двое внуков 4 и 7 лет. У всех были действующие медицинские справки. Невестку заставили оформить договор на разовое посещение (у меня годовой абонемент), с паспортными данными, договора на разовое посещение детей, все данные внесли в базу, и после этого радостно сообщили, что детей до 6 лет не пускают. На вопрос: где на вашем сайте это написано (перед посещением заходила на сайт, смотрела расписание, цены на разовое посещение и никаких ограничений по возрасту на сайте не было указано)? Может быть где-нибудь на ресепшен есть объявление об этом? Получила ответ от старшего администратора (кажется ее зовут Екатерина) , что надо было позвонить, мы не обязаны размещать правила посещения бассейна на сайте и не обязаны размещать объявление на ресепшен. И еще: оплата как абонементов, так и разового посещения - только наличные, никаких карт, как в прошлом.