Отзывы на Шоппинг Вилль в Санкт-Петербурге

Реклама


Адрес и телефоны
+7 (812) 958-65-73, +7 (911) 717-80-39
Санкт-Петербург, Комендантский просп., 13, оф. 13
ежедневно, 09:00-21:00
http://www.shoppingville.ru
Шоппинг Вилль на карте

Отзывы

Лидия

Лидия Ответить
  • 18 сентября 2017 в 11:53
  • Angry big
  • Полезно? 0
Самые настоящие мошенники! Заказала Комплект "Зимний" - 3 утепленных леджинсов+3 обычных леджинсов" В итоге получила совершенно не то, что заказывала. В Комплекте нет 3-х пар утепленных леджинсов, всего 6 штук обычных леджинсов и 4 шт одинакового серого цвета и 2 шт синего цвета. Коробки открытые.
Я сразу же перезвонила, трубку с моего номера телефона не брали долго и упорно. В итоге дозвонилась (с другого номер звонила) На объяснение проблемы мне дали понять что это теперь моя проблема. Дословно было сказано "Вы в этом заинтересованы, вот и пытайтесь вернуть свои деньги"
И мне нужно связать с менеджером, который один и работает не понятно как!? Вот теперь как и каким способом с ним связаться?
Уточняю номер моего заказа №13952 от 30-08-2017, заказ получила курьерской службой "Контакт" 4 -09-2017, Менеджеру звонила сразу 8 (962) 383-51-05 04-09-2017 в 11-35 Трубку не брали! Потом звонила на телефон который указан на сайте в разделе возврат товара 8- 921 958-65-73 04-09-2017 в 11-38, оказалось что телефон не обслуживается. В итоге дозвонилась уже с другого телефона на номер 8 (962) 383-51-05 04-09-2017 11 -40 и трубку взяли (разговор с оператором я описала выше). Звонила вечером в 19-49 04-09-2017 Трубку так и не взяли. На следующий день я дозвонилась где-то в районе с 9-10 утра, мне сказали что ничем помочь не могут, и если я написала письмо на эл. Адрес shoppingville@mail.ru С просьбой мне перезвонить и писала с просьбой возврата товара. А в ответ тишина!
Насчет того что интернет - магазин пишет: "в комплекте с нашей продукцией мы всегда предоставляем гарантийный талон, бланк возврата и кассовый чек" -Полный Бред! Ничего там не было и нет, да и к тому же все коробки открыты!
Есть Накладная - которая предоставляет курьерская служба, в ней есть данные отправителя с номером телефона и именем Александр 8-812-958-65-73 КОТОРЫЙ НЕ ОБСЛУЖИВАЕТСЯ!
И то, что вам важен каждый клиент? ! -Вранье
То, что Вы готовы открыто решать любые спорные вопросы? ! -Вранье!
Четко! Ясно! - МОШЕННИКИ
И кстати обратите внимание что номер телефона 8 (962) 383-51-05, если его искать в поисковике, то увидите что он высвечивается на многих сайтах интернет магазина "домашних товаров"
ВОТ ТЕПЕРЬ ШОППИНГ ВИЛЛЬ - ДОКАЖИТЕ ЧТО ВЫ НЕ МОШЕННИКИ И НЕ ОБМАНЫВАЕТЕ ЛЮДЕЙ!
P.S. После моей жалобы мне позвонил менеджер и вроде бы пытался решить проблему, он сделал новый заказ на обмен товара и обещали довезти мне 3 шт. утепленных легинсов. В итоге уже прошло почти 2 недели больше никто и не позвонил и не прислал обмен товара !

Алексей

Алексей Ответить
  • 23 мая 2016 в 21:06
  • Angry big
  • Полезно? 0
Интернет магазин Шоппинг Вилль

Заказал автозеркало видеорегистратор CAR DVR Mirror (Prestige). Уточнил у оператора, что зеркало будет именно таким, какое предложено на сайте и комплектация его будет полной. Получил зеркало не такое и не полностью укомплектованное, мало того у меня ощущение, что им уже пользовались, есть зцарапины в месте слота карты памяти, которой не было вообще. Зеркало которое прислали, можно было купить в любом магазине и гораздо дешевле. Сразу попытался связаться с магазином, как только продавец понял, что я пытаюсь говорить о возврате, сначала начали кормить завтраками. Думаю ждали исхода 14 дней после продажи, потом совсем перестали отвечать. Нашел в интернете телефон курьера магазина. Благодаря этой милой женщине удалось связаться с работниками магазина пару раз. Мне рассказывали как все будет улажено, что все будет в порядке, что со мною обязательно свяжутся. Прошло уже более месяца. По закону товар купленный дистанционным путем и без письменного оповещения о вариантах возврата покупатель имеет право вернуть товар в течении трех месяцев. Ждать больше не намерен. буду принимать меры. Никому не советую отовариваться в этом магазине. Тем более что отзывов о нем хороших в интернете так и не нашел. Все больше негативных.

Алексей

Алексей Ответить
  • 23 мая 2016 в 21:06
  • Plain big
  • Полезно? 0
Интернет магазин Шоппинг Вилль

Заказал автозеркало видеорегистратор CAR DVR Mirror (Prestige). Уточнил у оператора, что зеркало будет именно таким, какое предложено на сайте и комплектация его будет полной. Получил зеркало не такое и не полностью укомплектованное, мало того у меня ощущение, что им уже пользовались, есть зцарапины в месте слота карты памяти, которой не было вообще. Зеркало которое прислали, можно было купить в любом магазине и гораздо дешевле. Сразу попытался связаться с магазином, как только продавец понял, что я пытаюсь говорить о возврате, сначала начали кормить завтраками. Думаю ждали исхода 14 дней после продажи, потом совсем перестали отвечать. Нашел в интернете телефон курьера магазина. Благодаря этой милой женщине удалось связаться с работниками магазина пару раз. Мне рассказывали как все будет улажено, что все будет в порядке, что со мною обязательно свяжутся. Прошло уже более месяца. По закону товар купленный дистанционным путем и без письменного оповещения о вариантах возврата покупатель имеет право вернуть товар в течении трех месяцев. Ждать больше не намерен. буду принимать меры. Никому не советую отовариваться в этом магазине. Тем более что отзывов о нем хороших в интернете так и не нашел. Все больше негативных.

Виктория

Виктория Ответить
  • 25 марта 2016 в 12:54
  • Angry big
  • Полезно? 0
Только что прислали в Красноярск из С.Петербурга http://www.shoppingville.ru/ утягивающее(корректирующее) белье Fir Slim!!! Я в шоке, заплатила за все порядка 1800 рублей!. Прислали мне разорванную упаковку обмотанную скотчем полностью несоответствующее белье. Единственное что соответствовало это сама упаковка. Белье заказанное мною: майка, пояс, шорты. Прислали дешевые китайские шорты, майку другого дизайна, пояса нет. Это аферисты, а не интернет- магазин!!!!!Буду подавать на них в суд! Дело принципа! Нельзя обманывать!

Добавить отзыв

Прикрепить фотографии к отзыву