Отзывы на Макси Кухни в Санкт-Петербурге

8 сентября мы заказали в фирме кухню. Дизайнеру Ю. Мироняну мы объяснили ситуацию: через месяц у нас должна была родиться двойня, и мы попросили сделать все возможное, чтобы кухня появилась до моего возвращения из роддома. В результате кухни не было и через 45 суток, 23 октября. Звонили Юрию, который сказал, что поставил наш заказ в план на отгрузку 1 октября. Но план не состоялся, видать. Таким образом, наша простая человеческая просьба не была выполнена. Договор составлен так, что фирма за срыв сроков никакой ответственности не несет. К клиентам свинское отношение. Неустойку получить не удастся, договор в этом смысле клиента не защищает. Причем фирма настолько жадная, что даже установка входящих в заказ ручек к фасадам оплачивается отдельно. На жалобы, отправленные по электронной почте, руководство отвечать не считает нужным. К дизайнеру и монтажникам претензий нет. Обходите стороной Максикухни!

Мы заказывали кухню 26 января 2017 года.
Дизайнер Юрий.
Нам сделали скидку по согласованию с директором фирмы. В общей сложности кухня нам обошлась в 145816 рублей.
Готовность кухни по договору не более 45 дней с момента подписания , плюс еще в одностороннем порядке фирма может увеличить сроки поставки на 14 дней. С нами подписали доп. соглашение в котором фирма обязала себя изготовить кухню за 30 дней...
Прошло 30 дней...
12 марта заканчивались 45 дней.
15 марта кухню все-таки привезли, но как выяснилось позже без 1 коробки ( фасад шкафа) и без подготовленной столешницы (евро-спил) .
Столешницу привезли 30 марта. С 30-31 марта кухню собирали.

На этом терпимые моменты закончились. Далее началось веселье)))
Нам не могут привести и установить фасад вот уже 3 месяца ( это при том,что фасад то был готов, просто его на фабрике забыли... как говорили в фирме).
Не с первого раза мужу удается дозвониться до менеджера,который занимается готовыми заказами (Зоя) . Мой номер они не видели, поэтому я пару раз дозванивалась с первой попытки))) И натыкалась на отмазы, каждый раз один и тот же разговор про обещания...
А тем временем шкаф стоит как голый!)))))

И смех и слезы, честное слово!
Меня постоянно спрашивают кто делал нашу кухню. Я честно говорю не связываться с ними!

Вот теперь на понедельник-вторник договорились созвониться... Хотя я уже заранее знаю исход разговора)))

Кстати, у нас прекрасным образом начал трескаться шкаф ( который над раковиной) в первый же день эксплуатации ! )))) Это мы тоже заявляли, тоже обещали поменять))))

Время использования: 3 месяца
Стоимость: 145816 руб.

Мы заказывали кухню 26 января 2017 года.
Дизайнер Юрий.
Нам сделали скидку по согласованию с директором фирмы. В общей сложности кухня нам обошлась в 145816 рублей.
Готовность кухни по договору не более 45 дней с момента подписания , плюс еще в одностороннем порядке фирма может увеличить сроки поставки на 14 дней. С нами подписали доп. соглашение в котором фирма обязала себя изготовить кухню за 30 дней...
Прошло 30 дней...
12 марта заканчивались 45 дней.
15 марта кухню все-таки привезли, но как выяснилось позже без 1 коробки ( фасад шкафа) и без подготовленной столешницы (евро-спил) .
Столешницу привезли 30 марта. С 30-31 марта кухню собирали.

На этом терпимые моменты закончились. Далее началось веселье)))
Нам не могут привести и установить фасад вот уже 3 месяца ( это при том,что фасад то был готов, просто его на фабрике забыли... как говорили в фирме).
Не с первого раза мужу удается дозвониться до менеджера,который занимается готовыми заказами (Зоя) . Мой номер они не видели, поэтому я пару раз дозванивалась с первой попытки))) И натыкалась на отмазы, каждый раз один и тот же разговор про обещания...
А тем временем шкаф стоит как голый!)))))

И смех и слезы, честное слово!
Меня постоянно спрашивают кто делал нашу кухню. Я честно говорю не связываться с ними!

Вот теперь на понедельник-вторник договорились созвониться... Хотя я уже заранее знаю исход разговора)))

Кстати, у нас прекрасным образом начал трескаться шкаф ( который над раковиной) в первый же день эксплуатации ! )))) Это мы тоже заявляли, тоже обещали поменять))))

Время использования: 3 месяца
Стоимость: 145816 руб.