Отзывы на Интернет-магазин Тер-Маркет в Санкт-Петербурге

Реклама


Адрес и телефоны
+7 (812) 748-94-11, +7 (981) 849-04-23
Санкт-Петербург, просп. Пятилеток, 5, корп.2
пн-пт 10:00-19:00
http://ter-market.ru
Интернет-магазин Тер-Маркет на карте

Отзывы

  • 22 марта 2019 в 13:04
  • Angry big
  • Полезно? 0
ИП Андрухленко А.Ю., который скрывается за названием Тер-маркет придумал безотказную схему обмана клиентов.
Я заказал в Тер-маркете блок управления для стиральной машины с нужной прошивкой за 6550руб. Пришлось согласиться на настойчивые предложения о доставке курьером за 500руб. в выходной в Пушкин. Это была моя первая ошибка. Курьер привез заказ, получил деньги и скрылся. Мне в голову не могло прийти, что блок может быть бывшим в употреблении со следами неаккуратной установки. Это была моя вторая ошибка. Я узнал об этом только через неделю, когда решил установить «новый» блок. Но этого мало. Установка блока привела к неадекватному поведению машины после включения, а затем к поочередной выдаче ошибок F09 и F12. После нескольких попыток запуска машины, она перестала подавать признаки жизни.
Я позвонил в Тер-маркет. Для решения конфликтной ситуации приехал мастер, который не стал заниматься «новым» блоком, а забрал старый и блок индикации, который был выведен из строя «новым» блоком управления. На следующий день блоки были восстановлены и установлены в машину за 7500руб. На проделанные работы оставлена квитанция-договор, в которой написано, что деньги за выполнение заказа не получены. Хотя часть указанной суммы была перечислена авансом (1500руб.) на карту мастера (как на физ.лицо) до первого визита, а оставшаяся часть - после проверки работы машины.
В результате звонка в Тер-маркет по поводу возврата негодного блока я был признан виноватым в том, что самостоятельно пытался его установить.
Таким образом, Андрухленко А.Ю. продает б/у запчасти под видом новых, которые не только неисправны, но и могут привести к повреждению других элементов бытовой техники. А затем, под видом решения конфликта навязывает услуги сервисного центра, работники которого в дальнейшем говорят, что ничего общего с магазином Тер-маркет не имеют, но при этом используют его бланки квитанций.

Александр

Александр Ответить
  • 22 марта 2019 в 12:27
  • Angry big
  • Полезно? 0
ИП Андрухленко А.Ю., который скрывается за названием Тер-маркет придумал безотказную схему обмана клиентов.
Я заказал в Тер-маркете блок управления для стиральной машины с нужной прошивкой за 6550руб. Пришлось согласиться на настойчивые предложения о доставке курьером за 500руб. в выходной в Пушкин. Это была моя первая ошибка. Курьер привез заказ, получил деньги и скрылся. Мне в голову не могло прийти, что блок может быть бывшим в употреблении со следами неаккуратной установки. Это была моя вторая ошибка. Я узнал об этом только через неделю, когда решил установить «новый» блок. Но этого мало. Установка блока привела к неадекватному поведению машины после включения, а затем к поочередной выдачи ошибок F09 и F12. После нескольких попыток запуска машины, она перестала подавать признаки жизни.
Я позвонил в Тер-маркет. Для решения конфликтной ситуации приехал мастер, который не стал заниматься «новым» блоком, а забрал старый и блок индикации, который был выведен из строя «новым» блоком управления. На следующий день блоки были восстановлены и установлены в машину за 7500руб. На проделанные работы оставлена квитанция-договор, в которой написано, что деньги за выполнение заказа не получены. Хотя часть указанной суммы была перечислена авансом (1500руб.) на карту мастера (как на физ.лицо) до первого визита, а оставшаяся часть - после проверки работы машины.
В результате звонка в Тер-маркет по поводу возврата негодного блока я был признан виноватым в том, что самостоятельно пытался его установить.
Таким образом, Андрухленко А.Ю. продает б/у запчасти под видом новых, которые не только неисправны, но и могут привести к повреждению других элементов бытовой техники. А затем, под видом решения конфликта навязывает услуги сервисного центра, работники которого в дальнейшем говорят, что ничего общего с магазином Тер-маркет не имеют. Хотя используют его бланки квитанций.

Гость

Гость Ответить
  • 06 декабря 2017 в 12:16
  • Angry big
  • Полезно? 0
Хотели купить ТЭН для бойлера аристон в магазине СПБ на Большевиков... Продавец хотел подсунуть "подходящий" другой модели и мощности не "повелись", а вот анод подсунул, хотя старый ТЭН был с собой и он там измерял что-то, но вот в магазине вкрутить не догадались, и что деталь не подходит выяснили только дома(((. В интернет-магазине тоже обманывают - нашла отзывы (я нашла все детали дешевле на 30% на другом сайте, там и купила), Связываться с этой компанией не рекомендую, подсунут неизвестно что.

Эмиль

Эмиль Ответить
  • 22 ноября 2015 в 14:22
  • Good big
  • Полезно? 0
Спасибо Тер-маркет" очень выручил, заказывал запчасти на стиральную машинку. У нас в городе, тяжело найти замену запчастей, поэтому очень рад что вышел на вас, очень переживал на самом деле по поводу доставки, но все пришло в срок, как и обещалось.

Гость

Гость Ответить
  • 22 ноября 2015 в 12:14
  • Good big
  • Полезно? 0
полетел компрессор на холодильнике, в срочном порядке искал запчасти, в данной компании пообещали быструю доставку, сказала-сделали. вечером у меня на руках был у же новый копмпрессор

Гость

Гость Ответить
  • 07 ноября 2015 в 21:17
  • Angry big
  • Полезно? 0
Не берут трубку и не перезванивают, то есть уточнить детали товара невозможно, пришлось совершить заказ в другом магазине.

Добавить отзыв

Прикрепить фотографии к отзыву