не связывайтесь ни в каком случае! сказали что вызов мастера бесплатный. мне нужно было заменить кулер. в итоге псевдомастер заявил, что у меня как то подозрительно греется ноутбук и вообще он какой то странный и необходимо забрать в сц... Я расчитывала что цена будет как и по телефону примерно 2000-2500, однако псевдомастер перезвонил на следующий день и сказал что у меня там перегорело чуть ли ни все на свете и заявил что ремонт стоит 12500!!!!! такого я никак не ожидала потому что ноутбук нормально работал, только вентилятор перестал дуть. я отказалась от ремонта и тогда они сказали что я должна им 1500 иначе свой ноут я больше не увижу. я заплатила лишь бы забрать и очень боялась что эти товарищи мне еще детали повытаскивали. в тот же день я вызвала частника мастера и он сказал что ноутбук не разбирали ВООБЩЕ! там такой слой пыли был внутри, что явно к нему не прикасались даже! в итоге мастер просто сделал мне чистку и замену термопасты и все заработало. ничего там не сгорело и ни одной детали менять не надо. заявленные 12500 взяты с потолка.. не ходите к ним ни в коем случае. потеряете деньги как я и еще не известно вернут ли вам технику.