Отзывы на Сталь-Групп в Москве

Компания отвратная. Читал отзывы, 50х50 как всегда. Надо было верить плохим. Возили мою дверь три дня с собой, на четвёртый установили. В приоритете тот, у кого дороже дверь или в одном месте несколько установок. После установки, дверь начала разваливаться, по гарантии будете головой биться, пока приедет мастер. Если всё таки решитесь заказать у них дверь, то давайте предоплату, как можно меньше.

Скурпулезнее, внимательнее и дотошнее отнеситесь к выполнению работ сотрудниками ООО "Сталь-групп", не переплачивайте дополнительно, помимо суммы, оговоренной в договоре, включая предоплату!!!

Нужно было раньше смотреть отзывы, иначе никогда не обратился бы в эту шарашкину контору. У них нет сроков делоют все из рук вон плохо. Задержка по срокам на неделю это впорядку вещей!

ООО “ Сталь-Групп ” Не советую устанавливать двери через них!!! Поставил входную дверь в квартиру, остался осадок от их обмана. Привезли дверь без поворотной щиколды, нижний замок без барашка.(сказали сильно торопились на производстве), хотя это все оговаривалось заранее. При установке получились огромные щели между стеной и наличником. Щели не заделали даже пеной!!! 3 дня звонил ругался. Кормили обещаниями, потом стали бросать трубки. Пытался связаться с руководством... Приехали второй раз. Пену не взяли (сказали не нашли) в итоге один из монтажников бегал возле дома в магазин. Щеколду установили плохо, выходит только на половину. (уже понял в чем дело, придется доделывать самому) Поменяли нижнюю личинку на новую с барашком (самой дешевой фирмы за 200 руб.) Развод полный. 100 раз пожалел, что заплатил за такую туфту ~ 40 тыс. рублей!!! . Лучше бы обратился в нормальную фирму. Документы по оплате от них не получил. Дали рукописную бумажку которая мало что значит. Вообщем обходите стороной эту контору!!! Тел. по которому заказывал : 8 (495) 500-22-49 Сайт: www . dveri - zheleznye . ru Замерщик - Владимир 8-964-578-76-00 Монтажники - Павел и Иван 8-903-965-86-10 (второй раз приехали с перегаром)

Обратился в Сталь Групп для установки входной двери, был в их павильоне в ТЦ "Метр квадратный", по телефону подтвердили стоимость двери (снаружи порошковое покрытие, изнутри мдф) от 12 тыс. руб., доставка и установка входит в эту цену. На замер приехал Тимур (потом оказалось зовут Касум), выбрали дверь (порошковое покрытие, мдф, замок страж, ручки матовые хром). Расчитал цену, и выдал цифру 45 000 рублей. В итоге согласился поставить такую дверь за 20 000 руб., с условием, что если позвонят из Сталь Групп то я должен сказать, что я отказался от установки. Договор был составлен с ООО "Титан". Договорились с установкой на утро. Обещал накануне вечером позвонить. Ни вечером, ни утром звонка не было. Пришлось несколько раз ему звонить, в итоге дверь привезли и установили. Дверь заказывали с МДФ светлого тона, привезли темно-коричневого. Сравнили с номером тона указанном в договоре и с их расцветкой - все совпало. Не знаю, то ли при составлении договора ошибся, то ли специально указал тот цвет, который в наличии есть. Ручки оказались не матовые. Замок без декодирующего ключа. Установили вроде нормально, но осадок остался, больше к ним не обращусь. Если будете у них заказывать, то советую после того как замерщик расчитает стоимость двери, позвонить менеджеру и попросить расчитать туже комплектацию и сравнить

Обратился в ООО "Сталь-групп", чтобы заказать металлическую дверь. Приехали мастера (ребята вежливые и грамотные). Помогли мне определиться с отделкой и замками. Привезли и установили через 3 дня. Качеством и ценой я остался доволен.

Не дай вам Бог заказать дверь в СТАЛЬ-ГРУПП ! Да, эта "фирма" в поисковиках лидирует, обрекая будущих клиентов на дополнительные потери времени и нервов.
Начнем с того, что на сайте указано, что в стоимость входит Шумотеплоизоляция, но это не так. Оператор потом объяснила, что это - ошибка.
Дверь поставили быстро, но, как выяснилось - не очень хорошо =) Сразу проверить хорошо было невозможно - ждали высыхания монтажной пены. Но потом поняли, что дверь можно закрыть только на второй оборот ключа, ибо первый банально не доводит запирающие штыри до коробки. К тому же, дверь в районе замка слегка "выгнуло" и ее приходится крепко прижимать, чтоб закрыть, и если кто-то снаружи потянет ручку на себя, то держится все только на запирающем штыре.
К тому же отклеился уплотнительный контур и в квартиру опять несет табаком с лестницы...
Заставить Сталь-групп исправить свои недоделки пока не удалось - по оставленным заявкам никто не перезванивает, мастер бросает трубку. Оператор Наташа хамит и постоянно разговаривает на повышенных тонах. Говорит - сами звоните мастеру!

Надеюсь, что помог кому-нибудь сделать правильный выбор.

Не успела даже замерщика увидеть от этой конторы, и слава Богу. Работает хамло неотёсаное. При нынешнем ассортименте, есть что выбрать кроме "Сталь групп".

Это повезло. Вежливых и грамонтых не наблюдал. За всем надо наблюдать, все контролировать. А качество не выдающееся совершенно. Да и при обмере попытка развода на повышение цены.

Точно! Те же разводы были. Но при мне звонили манагеру на телефон, с кем цену первично обсуждали, и до нее прогнулись.
По факту двери установлены и сделаны топорно, не советую.

Точно! Замки - хлам полный! По цене говорят одна, потом повысить пытаются, меняют замки по неделе, если вообще доедут. Сделано так себе, замки цепляют за дверь. Перезвонить и предупредить, что не приедут - никогда! Я бы искал другую фирму точно, если бы раньше прочитал.

Такую компанию гнать нужно с рынка услуг. Руки им повыдергивать с языками. Цену заявили одну, потом стали рассказывать про замки и в результате цена выросла на 7тыс.,а качество видимо на них же и упало. В общем замки дрянь, изнутри не закрываются, ручка отвалилась в день установки. В ответ на звонки сначала шли обещания, а потом и вовсе перестали отвечать.

ужасный магазин!! на сайте сказали цена двери 25 тыс. приехал замерщик, а цена оказывается 35 тыс, а на сайте это все ради рекламы и они мол точно не скажут. обещали поставить на 4й день, поставили на 6й. типа рамку меньше сделали. замок турецкий, но говорит и итальянские на этом же заводе делают. поставили дверь быстро, но замок верхний заклинивает. замерщик Вячеслав обещал приехать в конце недели и заменить. не приехал и в конце следующей недели. трубку все не берут, или говорят завтра обязательно приедем поставим. это завтра никак не наступит. никогда не заказывайте двери в этом магазине. не тратьте деньги и нервы! в суд бы на них подать, за то что массово дурят народ.ни одного хорошего отзыва!

Я теперь уже и не знал, куда обращаться, чтобы не лишиться своих заработанных денег. Я что, олигарх, чтобы деньгами раскидываться? Теперь я почитал отзывы, часа четыре безвылазно сидел за ноутбуком, но всё-таки... нашел! Вчера установили новенькую дверь, аж не верится. И точно в срок! Правда, обещали утром приехать, но что-то там случилось, и приехали только под вечер. Ну и что?! Зато не не надо ждать неделями, когда представители компании соизволят прийти, если вообще придут. Кругом ведь мошенники. А фирма эта - "Мосглавсталь". Просто прогуглите, и выйдите, куда надо ). Присмотритесь к этому производителю. Советую на все 1000%.

Согласен

Безобразное отношение к клиентам, две недели ждал ответ на заявку, пока не стал сам звонить по указанному на сайте телефону, но там ответили что они не в курсе заказов с сайта.... Короче после многочисленных звонков попал на руководителя Ольгу Сергеевну, которая откровенно нахамила и была возмущена тем, что я от нее что то требую, (В данном случае это были сроки приезда замерщика).
Не прошло и дня как замерщик приехал, тут вопросов нет, Евгений парень грамотный, вежливый, с ним все обсудили и составили заказ. Счет получил оперативно на следующий день? сразу же оплатил. Пообещали установить "в среду-четверг", когда я в пятницу днем позвонил что бы узнать какое это будет число(среда-четверг) в ответ опять услышал хамство и ответ что мастер со мной созванивался и назначил установку на "вторник"!
Господа, так работать нельзя! Вы не одни на рынке дверей. Обращаюсь уже второй раз, картина одинаковая. Больше обращаться не буду, извините что побеспокоил Вас, Ольга Сергеевна, своим заказом.

Есть еще одна Сталь Групп они на Олимпийской незаслуженно заняли место вместо спортсменов. Попробуйте к ним обратиться они вам труду б.у. поставят вместе с дверью от сталь групп.
Двух одинаковых не бывает. Поэтому готовте налет на свои квартиры сами и раньше их. Может там труба стоит вместо двери - шлакбаум? Только помните все налетчики должны быть осведомлены иначе встретитесь с настоящими налетчиками. Важно пароль знать. И дело шить пора.

Отвратительная работа! Стоимость двери в тамбур оказалась фактически в 2 раза больше заявленной (нестандартная!). Дверь привезли с опозданием на неделю НА ПРИЦЕПЕ! всю грязную, с браком окраски, да еще в другом цвете! Поставили очень быстро, но криво. Поверила, что перетянут кожзам на месте (хотелось быстрее ремонт закончить), жду уже 3-ю неделю. Ручку повесили низко, отверстие под замок будто бы выгрызали, а не вырезали, можно руки поранить. В общем сэкономила..., теперь не знаю, как от этой двери избавиться, смотреть на нее тошно, а 20000 еще раз выкидывать не хочется.

Думала, что отзывы пишут либо скучающие домохозяйки, либо конкуренты, либо проплаченные авторы. И вот впервые пишу сама! Полностью согласна с теми, кто пишет, что зря связался с этой конторой! Моя история такова.
Два месяца назад заказала входную дверь в Сталь-групп. Приехал замерщик Владислав, все показал, рассказал, посчитал - все отлично! Сказал, что сделают через два дня (хотя срочности никакой не было и я об этом не просила). А потом началась нескончаемая эпопея под названием "установка двери". В квартире идет ремонт и там постоянно находятся рабочие. Я их предупредила об оговоренной с Владиславом дате и времени установки двери. Ждали-ждали - не дождались. Звоню. Оказывается, лак на двери не высох, поэтому устанавливать будут через несколько дней. Наконец установили. Сломался замок. Ждали-ждали, созванивались-созванивались, переносили сроки и, наконец, починили. Но оказывается на двери отсутствует ночная задвижка. Владислав сказал - фигня вопрос - приеду сделаю. Потом выясняется, что делать должен какой-то другой человек, который сначала не мог включить нашу дверь в свой график, потом умотал в отпуск. Наконец-то он вернулся из отпуска. И началось дежа-вю: созвоны, переносы сроков, обещание "железно" приехать в 10 часов в пятницу! И опять облом и сплошные отговорки! До сих пор не могут исправить свой косяк и врезать задвижку. Не связывайтесь с этой конторой!

К сожалению сделал заказ в Сталь-групп до того как зашел сюда. Написанный на сайте срок полная ерунда. Дверь привезли на 5-ые сутки. Поставили не плохо. Правда придется кое что все равно самому доделывать, через несколько часов перестал открываться верхний замок. Установщику дозвонился, но он сказал что он уже далеко и сегодня приехать не сможет, Вы говорит там в замке планку поправьте. Я что платил деньги за то что бы еще и замок новый сам чинить? В общем еле открыл (чуть не опоздал на встречу). Люди если не хотите тратить свои нервы и деньги то не связывайтесь с этой шарашкиной конторой.

позорная контора сталь групп. при оплпте по безналу увеличили стоимость на18%, с чего это вдруг. мне как то попался хороший установщик Михаил или Николай, сделал все четко какипросили,но не дай бог что бы к вам приехал Дмитрий,редкостный аферист, за пену доплатите,делает все на свой взгляд,все что просили никогда не сделал четко. в общем после установки одна ругань,доплаты и уверенное чувство что вас надули и сделали не то что нужно было.Дмитрия отдельно вон из конторы. хотя и контора сама сомнительная.я так понял они принимают заказ и передают его ближайшим к вам шараш монтажам.

Осторожно - без полиции дверь не открывайте!!!
Позвонила оператору 10.06.2013г. Назвала замеры и узнала стоимость двери. Итог - 11000. Сумма напрягла (слишком низкая), уточнила выйдет ли дороже 20000. Ответ был - нет. Спросила можно ли будет отказаться если сумма не устроит, т.к. лимит ограничен. ответ был - денег замерщику давать не надо, вызов бесплатный, отказаться могу.
Приехал замерщик 13.06.2013г. По тем же параметрам сумма вышла - 27000. Отказалась, т.к. сумма превысила лимит и другая компания (я как любой нормальный человек ищу варианты и сравниваю) по суммам вышла бы дешевле.
И вот тут началось!!
Этот Шкаф встал во весь рост и наехал, что я обязана что-либо ему дать в плане денежки, т.к. он ехал не картинки показывать. Я дома была одна и сказать по правде в жизни так не боялась!! Но ярость взяла верх. Я сказала, что спрашивала у оператора дважды и мне ответили, что имею полное право отказаться и что денег таких на дверь у меня нет. Ответом было всё то же: "Я что зря ехал? Звоните тому, у кого есть деньги" Я была в бешенстве. Замерщику (Георгий, он же установщик) было все-равно устраивает меня дверь или нет. Я сказала, что если бы она стоила 40000 я тоже должна была ее заказать? Ответом со сжиманием кулаков и пристальным оглядом моей прихожей (слава богу, кошелек унесла с сумкой в комнату) стал повторять, что я Обязана была заказать эту дверь и дать предоплату, т.к. он приехал не картинки в каталоге показывать.
Я просто не выдержала и наорала, что меня не касается как работают их операторы, это НЕ МОИ проблемы, а ЕГО конторы и денег мне мой молодой человек не оставил, даже 500 рублей нет ему дать. И слава богу, денег в доме крупных и на виду не было.
Он еще постоял и ушел. А меня трясло несколько часов, что даже не сразу поняла что надо звонить оператору и ругаться. Я за свои 25 лет так еще не боялась. Это братки из 90-х какие-то! Пока не зашла речь о деньгах, казался нормальным человеком. Вот так они оплату выбивают??? Жаль я в полиции не работаю... это просто ужас какой-то!!!!
Краткий итог: Надеюсь этот комментарий хоть одного человека спасет от ошибки. Если не все замерщики такие наглые и если есть мужчина в доме, который их примет и с него деньги так просто не будут выбивать. Поверьте: Цены на сайте и со слов оператора не те, что предлагают замерщики. Никакой сметы у них нет. И дешевле вам будет поставить дверь в другой компании. Мы выбрали другую компанию из недальнего подмосковья и надеемся, что хоть с ними нам повезет. Жду приезда замерщика и честно говоря одна его встречать уже боюсь и не буду.
А о работе операторов и связи с замерщиками: Я знаю не по наслышке как работают операторы. И их косяки и вот такие рабочие - всегда яркий показатель качества компании.
N.B. Буду вымещать пост на многих сайтах, дабы уберечь людей от этой конторки.

8 февраля приезжал замерщик и мы заключили договор, чтобы нам установили тамбурную дверь. 13 февраля в день установки дверь не готова, 14 отключены тел замерщика, 15 нам все-таки ее привозят, устанавливают, тут выясняется что ни вертушку изнутри, ни задвижки нет. Якобы в договоре не указали, указывал замерщик.
Опять нервотрепка, звонки в компанию, и сегодня нам привезли вертушку. Мы даже замком не могли пользоваться нижним, т.к. с вертушкой меняется и замок и ключ.
Наконец-то все кончилось, мы думали придется за свой счет вертушку и замок менять.
Компания отвратительная, особенно отношением к клиентам. Выбирала не я, почитав отзывы ужаснулась, если у нас дверь сломается, не факт что ее починят/

Из огромного многообразия фирм, выбрал ООО "Сталь-групп", чтобы заказать металлическую дверь. Выбором остался доволен. Оптимальная цена при высоком качестве.

Добрый день. Никогда не писала отзывы (ни о покупках, ни о поездках, какими бы они не были), но сейчас не могу остаться равнодушной. ООО "Сталь-групп" осуществляло изготовление моей металлической двери. Я обратилась в эту фирму, зная какого качества продукцию она изготавливает. (На нашем предприятие, где я работаю, были установлены двери от этой компании.) Качество металлических дверей отличное. Цена полностью соответствовала выбранной комплектации. Большая благодарность всем, кто ответственно подошел к выполнению своей работы. Обращайтесь в ООО "Сталь-групп"-и заказывайте качественные двери по хорошим ценам.

уточняю. мастера не профессионалы.поставили криво.дует,шумоизоляция нулевая. неделю морочили голову и врали,что исправят.тишина.обходите стороной сталь групп

не заказывайте у них двери беда

На сайте вранье!!! Хотел заказать дверь по акции, замерщик опоздал на 6 часов! Cказал что акция больше не действует хотя я уточнял у оператора несколько раз, назвал цену в два раза больше! Не обращайтесь в эту конторку!!!

Да, я тоже пожалел, что связался с данной фирмой. Претензии:
1) Перед заказом, съездил на выставочный павильон в ТЦ "Метр квадратный", нашел там дверь в комплектации, как мне нужно, стоимость ее была 18 000 рублей, вызвал замерщиков, насчитали мне ту же самую дверь (исключение составляет внутренняя отделка вместо ламината обычный МДФ) в 29 000, ссылаясь на типа размеры и всякую хрень. Ладно, лишь бы хоть это сделали грамотно.
2) В день назначенной установки отзвонились, что якобы не готова дверь, броненакладку не установили, пусть, терпимо, на следующий день привезли, борненакладки так и нет...Ну типа мастер в отпуске и так далее, установим потом.
3) При установке попросил, чтобы не было люфтов, чтобы все было плотно подогнано. Но и тут промах. Дверь гуляет даже если закрыть ее на замок. Пытались убедить меня, что так и надо, потом сказали, что на поизводстве поставили не тот уплотнитель. Обещали переделать.

В итоге, прошло больше полутора месяцев, никто не шевелтся, мастер Анатолий трубку не берет, его телефон 8963772*407. Звонил мастеру Артем вроде, тот тоже решил походу забить.
Лучше не связываться с ними, мой вам совет!
Если что, то заказ был в Подольск, меня зовут Игорь, тел 89150040713.

По горячим следам после установки двери от "Сталь-Групп". Если бы почитала форум, то НИ ЗА ЧТО бы не обратилась туда. Но... Ни на сайте, ни у замерщика нет точного прейскуранта, что и сколько стоит. В результате за дверь, стоимость которой рассчитала на сайте , замерщик запросил почти в 2 раза дороже - 23000 рублей, аргументируя тем, что дверь, мол нестандартная (в советской девятижэтажке - нестандартная дверь!) и окраска снаружи - это удорожание. Хорошо, что делаю для съемной квартиры и не очень волнует вид снаружи, но пришлось торговаться, заказать дермантин, чтоб не сильно превысить бюджет ремонта. Заказала еще и "двойной контур" для звукоизоляции. Но на этом контуре уплотнитель в некоторых местах даже не прилегает к двери. Отделка изнутри - ламинат "орех", но по контуру - безобразный кант из желтого пластика "под дерево", входные отверстия для ригелей замка прорезаны просто сверлом и болгаркой, даже не зачищены, когда я указала на это установщику, он гордо ответил: "Это же не Китай!". Пропенили не полностью, зато перемазали коробку пеной. В общем... Не верьте расчету на сайте - если уж угораздит туда обратиться - требуйте подробную смету, а не как я - что-то черкнул замерщик у себя в блокноте и выдал сумму. А лучше обратитесь куда-нибудь еще. Хотя, кто знает, может это и не самый худший вариант, хоть дверь теперь новая, хоть и г... .

Контора никакая,замерщики они же установщики,делают быстро и плохо,зазоры огромные,дверь кривая,деньги большие. На сайте-враньё. На всё отговорки что всё по технологии.