Отзывы на Remont-bosch в Москве

Сломалась посудомойка Бош. Основная проблема в том, что посудомойка на даче в местности, где нет поблизости сервисных центров. По поиску нашёл эту контору. Жалею, что сразу поленился почитать про неё отзывы. Звоню по телефону, объясняю ситуацию, уточняю модель и неисправность. Отвечают, не проблема, привозите. Более того идут на встречу, предлагают просто суперсервис: мастер заберёт утром машинку из моего автомобиля, а к вечеру вернёт уже исправную, за вполне гуманный ценник. Я с радостью соглашаюсь.
В назначенный день и час звоню. На другом конце трубки сначала недоумение, потом вроде вспомнили. Обещают перезвонить. Звонка не дождался мастер не приехал :(. Ближе к вечеру звоню снова. Предлагают привезти самому. Ладно, мало ли что в жизни бывает. Везу, звоню, жду, сдаю. Обещают вернуть завтра. Как вы уже догадались, завтра не получилось, пришлось приехать послезавтра.
Починили, говорят, деталь дефектную заменили: помпу сливную. Немного напрягся, ведь машинка не грела и не выключалась, но сливала нормально. Ну да ладно, думаю, в этой ипмортной технике всё взаимосвязано, может сливная помпа как-то влияла на мудрёные бошевские мозги. Забираю упакованную в плёнку незаменимую кухонную помощницу не проверяя. Это была моя вторая ошибка (первая - что вообще обратился в этот сервис. Как вы уже догадались, распакованная на даче и установленная на своё место ПММ не грела и не выключалась, но зато исправно сливала воду, как и до ремонта. Более того мастер забыл положить обратно корзину для посуды, вынутую при ремонте. Пришлось ещё раз мотаться на этот сервис за этой корзиной после нескольких звонков по разным телефонам.
Заказ-наряд № 805422
Итог потраченное зря время и деньги.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Полный развод!! Контора работает давно и отлично себя чувствует. Прежде чем к ним обращаться подумайте хорошенько, т..к 100% вам сломают и потом ничего не докажете. Вызвал чинить посудомойку, где-то была протечка. Позвонил, приехал мастЭр протер тряпочкой воду из поддона, все заработало, начал навязывать услуги, мол надо почистить, подуть и т.д .Полез с отверткой в электрооборудование итог: К.З, выбило автомат, сгорела плата. МастЭр забрал электронную плату. Две недели с понтом чинили, два раза приезжал бухой электрик ничего сделать не смог, но видимость работы, с понтом чинят создают , на звонки отвечают раз в день (номер то видно кто звонит) каждый раз одни и те же ответы. Ищем, чиним, такой нет, снимим с с другой, а другой нет поищем еще ну и т.д Потом дошло , что ждут 20 дней с момента визита мастЭра т.к , могут вас потом послать.. Совет: только к официальным!

Стиральная машина перестала сливать воду, это был какой-то кошмар. Выходные, стирки накопилось вагон. Спасибо мастер с сервиса Remont-Bosch, вызывала мастера рано утром,в 10 утра того же дня мастер приехал и за 20 минут почистил засор в стиральной машине.

На своем сайте Обещают забрать старую посудомойку Бош в счет оплаты подключения новой. У нас была старая, но вполне рабочая машинка Бош, решили поменять на новую. Вызвала я этих людей на 28.02.2014. Мастер подключил машинку и потребовал 2 тысячи. Я удивилась и позвонила диспетчеру. Диспетчер назвал цифру 1 тысяча. Я плюнула на обещанное бесплатное подключение и дала мастеру тысячу. Он ее схватил и буквально убежал - видимо весь в обиде, что денег мало) Старая посудомойка осталась стоять ровно посередине кухни. Много раз звонила Диспетчеру - он обещал, что за машинкой приедут, но никто так и не приехал. То есть ее еще нужно будет утилизировать как-то. Полный бред! Никому не рекомендую связываться с этой конторой.

Хотите Плевок в душу и Развод на деньги -тогда вам к ним Пользуясь доверием к "мастеру Антону" и не успев проверить сведения в интернете - Замена сливного насоса модели Askoll M110 (стоит в интернете 700-900р.) обошлась мне почти в половину стоимости новой стиральной машины марки Бош (около 6 тыс. рублей). Наряд-заказ №700981, исполн. таб.№28. Три звонка в фирму и письмо на офиц. сайте этой конторы никакой реакции руководства не имело, тишина. Развод - это видимо их визитная карточка! Кроме того, такие "спецы как Антон", свой маршрут выезда на заказ - не смотрят по карте и интернету, навигатором не пользуются, а опаздывая на несколько часов к месту заказа начинают сверять маршрут своего движения по телефону, но уже за ваш счёт. При этом все свои глюки передвижения и намотанные километры, до Вас через Хабаровск,- не забывают включить в стоимость транспортной услуги, но опять же за Ваш счет. Был тронут таким сервисом до глубины души. Неужели вся Россия такая?! Такой ГНИЛЬЮ тянет... 2013-11-22 | 18:13 Геннадий

Никогда не сталкивалась с такой конторой как Remont-bosh. Никто ни за что не отвечает. Ни начальники низшего звена, ни подчиненные. Неделю не могу отремонтировать стиральную машину. Пришел мастер Алексей. Типа сделал диагностику. Сделал вывод, что все в порядке.Взял 500 руб. На след. день машина как не работала так и не работает. Созваниваясь с мастером, несколько дней кормил обещаниями подъехать. Бесполезно. Менеджер Алексей (везет мне на них) лично обещал подъехать и отремонтировать стиралку. Два дня едет. Безответственность и необязательность со всех сторон.Не пользуйтесь услугами данной конторы!

5.06.2012 представитель remont - bosch . ru выезжал на дом для ремонта посудомоечной машины – машина не запускалась. Ремонт стоил 6700 рублей – чуть меньше стоимости недорогой новой машины. После ремонта машина оставляет пену. Всю посуду нужно перемывать вручную. Обращение по рекламации результата не дало, мастер отказывается выезжать повторно. Вывод – организация работает, чтобы один раз сорвать как можно больше денег с клиента, и дальнейшие отношения ее не интересуют. Теперь не остается другого выхода, как покупать новую посудомойку. 6700 рублей на ветер, подарены шабашникам из remont-bosch.ru.

remont-bosch.com
Хуже не бывает. Машина сломалась через четыре месяца после их ремонта- замены насоса (стоимость ремонта 13500р.), гарантия на ремонт 2 года. На гарантийный ремонт едут после пятого звонка.
Приезжали ЧЕТЫРЕ РАЗА РАЗНЫЕ мастера, каждый раз как в первый раз и придумывают разные диагнозы лишь бы не делать по гарантии.
Самое мерзкое что постоянно врут, причем как мастера, так и менеджеры. Дежурная фраза всех "Мы разберемся и вам перезвоним", не перезванивает никто и никогда. Чтобы не делать ремонт по гарантии готовы изовраться все.
Мерзость!!!

Вот десять раз себе говорю читай отзывы-ну дура дурой опять вляпалась.Ремонт посудомойки бош старого образца(9лет) еще у мастеров спросила может лучше новую купить? Зачем мы сейчас блок поменяем и будет работать.Меняли в октябре 2016,перестала работать после первой мойки,ехали долго неделю,но приехали отремонтировали проработала до 30 декабря и вот теперь до 18 января жду мастера.Вчера дали телефон какого-то начальника звать Марина(89778381450) обещала что мастер будет-пока тишина.Я у них спросила если это разводилово так скажите честно мне легче новую купить,ответ нет нет что вы и далее бла бла бла.Ремонт стоил 13 или 15 000 рублей не помню,еще и бумажку эту найти не могу,но видимо она бы мне не помогла,так как или не отвечают на звонки или кормят завтраками.Хотя на сайте есть адрес где якобы,как утверждал мальчик по телефону сидят мастера,если кому надо.Ну и мой телефон чтобы не сомневались в правде этой КОНТОРЫ 89032940561 Елена

Случайно наткнулся на отзыв о сервисе remont-bosch, интересно почитать, тем более я буквально вчера чинил у них стиральную машину. Не собираюсь как то их пиарить. Решил оставить отзыв, тем более я работаю в PR компании где есть отдел по управлению репутацией в сети, и знаю кто пишет такие отзывы. Не хочу никого обидеть, но люди как правило после удовлетворительной работы положительные отзывы не пишут, а пишут только конкуренты!!! И это факт!!!! Читаю такие отзывы и умиляюсь , столько эмоций и ни каких фактов.

Развод на деньги. Чинили стиральную машину. Ремонт занят 15 минут. Счет выставили около 9 000 руб. Детали, которые якобы заменили, не отдали и не показали. Звонок в офис по телефону на сайте ничего не дал. Неадекватные воришки.

Ужасный сервис! Видимо от руководства идет стиль работы. Были два мастера - оба не адекватные.

Вызвали мастера, приехал, ковырялся ковырялся, сказал с Вас 4800 руб... на возмущения и расспросы начал психовать. Ни одну работу не согласовал перед выполнением, у нас ведь и денег то указанных могло не оказаться! Ушёл психнув, забрал датчик который нам заменил. Видимо он был исправный - по кругу поставит его же еще в 10 машинок. Не написал ни одного документа о проделанных работах и гаратниях.

Машинка повторно сломалась через 4 дня. После жалобы диспетчеру, пришёл новый мастер. Взял повторно 400 рублей вымогая еще что нибудь "за человеческое отношение". Перещёлкнул тепловой автомат на сушильном аппарате - машина заработала. Но предупредил скорее всего на 1-2 сушки... Выбивало из-за забитого сушильного аппарата вроде бы. Сказал что нужно чистить это работа от 3 до 6 часов дело было уже в 21:00. В любом случае с ними я это делать не буду.

Отдельного внимания стоит внешность и запах мастеров. Честно говоря мыли с хлоркой пол и все за что он брался, хорошо если не с открытой формой туберкулеза был. По речи, или обколотый или пьяный (хотя без запаха алкоголя и перегара, за это хоть спасибо). Объясниться практически не возможно, хотя он и славянской внешности был. Гнул свою обучающую линию как пользоваться машинкой.

Инструмент - нож сточенный до основания с деревянной ручкой и алюминиевыми клепками.... из СССР еще и отвертка слава богу уже китайская.

Вообщем это кроме как трэш не назовешь!

Позитивные отзывы и про "рерайтеров" видимо пишут сотрудники самого "сервиса". С яндекса активно удаляют негативные отзывы.

Я обращался буквально этой зимой с похожей проблемой. По телефону объявили 1800 рублей, после устранения мастером неполадки сумма не увеличилась, хотя провозился он не много не мало около 3х часов. С 2 000 рублей вернул сдачу, которую не соглашался забирать обратно в качестве чаевых, мол, нам чужого не надо. А этот отзыв больно похож на заказ не добросовестных конкурентов компании http://www.remont-bosch.ru

Не могу ни чего плохого сказать о http://remont-bosch.ru Да и по ссылке в верхнем комментарии видно, что его писал рерайтер сайта neptuns_ru