Отзывы на Рандеву в Москве

Реклама


Адрес и телефоны
+7 (495) 221-67-67, +7 (499) 650-81-02, 8 (800) 700-88-66
Москва, просп. Мира, 211
ежедневно, 10:00-22:00
http://www.rendez-vous.ru
Рандеву на карте
1 фотография
Рандеву

Отзывы

Ирина

Ирина Ответить
  • 02 августа 2018 в 13:56
  • Good big
  • Полезно? 0
Беда у меня с обувью была, беда. Очень сложно было на мою миниатюрную ножку найти туфельку. И тут я нашла сайт рандеву, увидела симпатичные модельки, потом примерила. Подошло=) Сейчас с удовольствием ношу светленькие кеды от Gianni Renzi серебристые, как сейчас в тренде, мне нравится то, насколько лаконично и хорошо они смотрятся на моей ножке и не делают ее визуально большой.

Марина

Марина Ответить
  • 30 июля 2018 в 16:14
  • Good big
  • Полезно? 0
Хорошее место. Хотя бы потому что я не ограничена выбором какого-то конкретного бренда, не привязана. И много итальянского, из натуральной кожи, чтобы ножка дышала. Девушки, берегите ножки свои, покупайте только натуральную кожу!=) Как Я, я делаю это в рандеву. Недавно купила себе бессмертную классику, туфли черные и элегантные от Nero Giardini. Еще и цена оказалась довольно хорошей, что меня в итоге обрадовало еще больше

Зарина

Зарина Ответить
  • 25 июля 2018 в 16:17
  • Good big
  • Полезно? 0
Комфорт для меня прежде всего. Потому и рандеву, мне просто комфортно с ними. Пришла, примерила, если удобно, купила. Обычно у меня там средний чек приближается к 10к, но я считаю что на здоровье и на себе не нужно экономить. Купила себе в прошедшие выходные сапожки Casadei матовые черные на зиму и сабо Fabianni бежевые с рисунком на сейчас. Удобные, как я люблю.

Виктория

Виктория Ответить
  • 10 июля 2018 в 10:50
  • Good big
  • Полезно? 0
Первое, что у них поражает, это шаговая доступность. Везде, на любой почти станции метро, насколько я могу судить, просто села и доехала. И около моего дома один, я там часто прицениваюсь. В выходные пойду с мужем выбирать себе летнюю обувь, давно пора, а то мои туфельки от GEOX черные в полном одиночестве. Непорядок!

Нина

Нина Ответить
  • 09 июля 2018 в 17:29
  • Good big
  • Полезно? 0
Обожаю рандеву! Особенно когда у них распродажи. Я считаю, что купить оригинальную, брендовую обувь со скидкой всегда классно. Не так давно прикупила себе модные ботильоны на очень Jil Sander, а на лето босоножки Massimo Santini металлик, пока на них была скидка. К слову, последние я уже надела, и уже вовсю в них гуляю, и мне нравится то, насколько стильно они смотрятся на моей ножке.

Лариса

Лариса Ответить
  • 08 июня 2018 в 14:46
  • Good big
  • Полезно? 0
Мне сложно судить, где плохо, где хорошо. Но в Рандеву мне нравится, поэтому обувь я беру там. Консультанты вежливые, обходительные а еще обаятельные, что меня особенно подкупает. И все варианты под нужную колодку предложат, и еще сделают все, чтобы я знала, что просмотрела все возможные варианты в моем размере. Поэтому Рандеву, и только они.

Кира

Кира Ответить
  • 14 мая 2018 в 12:57
  • Good big
  • Полезно? 0
последние лет 5 покупаю обувь только в рандеву. Нравится всем: и носится хорошо, и выбор широкий. Больше всего мне нравится когда можно заказать себе несколько пар на дом, чтобы в магазине не терять свое время. Неделю назад заказывала себе кеды, взяла все: и лакост, и геокс, и NG, примерно в одну же цену были, зато у меня есть несколько вариантов весеннего лука на выход!

Нина

Нина Ответить
  • 10 мая 2018 в 12:30
  • Good big
  • Полезно? 0
Давно не хожу в другие магазины. 3 года назад пришла в Рандеву, ждала, пока мой заказ сделается, и он был в том же ТЦ. Потому и пошла, стало интересно, да и Рандеву в тот момент только-только у нас открылся. Зашла. Офигела от выбора! Как итог купила себе интересные полуботиночки от одного из итальянских брендов.

Павел

Павел Ответить
  • 28 апреля 2018 в 14:48
  • Good big
  • Полезно? 0
Предпочитаю в демисезон полуботинки. Строгие: другое по дресс-коду нельзя. Поэтому часто с женой хожу в рандеву, она себе выбирает, я себе. Больше всего понравились недавно купленные от Nero Giardini что-то около 12-13к, в них удобно, и нога себя чувствует комфортно. Не думал, что обувь может быть комфортной, да и рандеву начал уважать только когда жена с собой взяла по магазинам. Примерил, понравилось. Теперь вместе с ней закупаю обувь. Она у меня смотрит когда акции, я обычно иду напару после работы.

Анфиса

Анфиса Ответить
  • 26 апреля 2018 в 16:06
  • Good big
  • Полезно? 0
В «Rendez-Vous» нашла для себя итальянскую фирму ASH, которая шьет крутую обувь. Она совсем нетривиальная, да и мало желающих носить на себе гриндера за 15 тысяч. Но мне нравится. В основном покупаю грубые ботинки, зима или демисезон. А недавно к весне прикупила ботильоны. Это мне совершенно не свойственно, побегай-ка по метро на каблуках. Но уж очень приковали мой взгляд. С кожной бахромой, на небольшом каблучке. Даже не стала бегать искать их по магазинам, а сразу же заказала на сайте с доставкой на работу. Девочки-коллеги оценили мой выбор. Кстати, по карте привилегий еще и скидку сделали в 10%.

Ирина

Ирина Ответить
  • 25 апреля 2018 в 16:57
  • Good big
  • Полезно? 0
Всей семьей покупаем обувь и сумки в «Rendez-Vous». Муж тащится по Лакостам и Парабут. Он у меня вообще стиляга, к обуви относится придирчиво. Каждый шовчик и каждую деталь рассматривает. Даже я так обувь себе не выбираю)) А мне больше нравится классика. Предпочтений по маркам нет, могу купить пару и за 5 и за 50 тысяч. Лишь бы удобно «костюмчик» сидел)) Пока из всего, что я брала, самый любимые сапоги от Нандо Музи. Супер удобные, супер качественные. Думаю, купить еще одну идентичную пару, на будущее, когда эти сапоги истаскаю. Хотя, им пошел уже второй год, но намека не износ не подают!

Ярослава

Ярослава Ответить
  • 19 апреля 2018 в 15:22
  • Good big
  • Полезно? 0
Сложно было сначала. Интроверт я, и даже табличка СТАЖЕР не спасала от расспросов. Ничего, через полгода привыкла, что в рандеву все акции надо смотреть на сайте. Еще бы, за такую зарплату привыкнешь вовремя все проверять и делать=)

Артур

Артур Ответить
  • 10 апреля 2018 в 16:24
  • Good big
  • Полезно? 0
Мне у них понравилось, что ценят открытых и креативных людей. Я не с клиентами работаю, но в рандеву, так мои все предложения уже приняли и осуществили! Неплохо бы еще полный ребрендинг сделать для счастья и развития, но это не ближайшие перспективы. На деле же за мою творческую жилку мне неплохо платят, поощряют премией каждую внедренную вещь.

Лена

Лена Ответить
  • 23 марта 2018 в 12:32
  • Good big
  • Полезно? 0
Может быть, консультанты в магазине и слишком навязчивые, но без их помощи я еще ни разу не обходилась. Я обычно прихожу с конкретной целью – туфли красного цвета, ботинки желтого. И из того что есть мне предлагают выбрать. Сама бы я ни за что ничего не отыскала в таком огромном количестве обуви. А девушка меня услышала, через 2 минуты уже вариантов накидала. Супер!

Софья

Софья Ответить
  • 22 марта 2018 в 09:59
  • Good big
  • Полезно? 0
Я давно слышала о магазине «Rendez-Vous» от многих. Но не решалась заходить, думала, что там обувь только для богатеев. Но один раз посмотрела сайт, из любопытства, что же людей так привлекает в этом магазине. И была ошеломлена. Цены вполне приличие. Конечно, если туфли и для богачей за 100 тысяч. А есть варианты меньше 10 тысяч стоят. Понравились мне полуботинки Kiss Moon меховые. Вроде как кроссовки, а вроде и на зиму. Кстати, очень удобные. Бегаю в них на работу. Буду периодически заглядывать на сайт, может еще что интересное найду.

Вера

Вера Ответить
  • 20 февраля 2018 в 16:54
  • Good big
  • Полезно? 0
Я такой человек, что мне жалко много денег тратить на обувь. Не понимаю людей, которые готовы выложить десятки тысяч за туфли. Да я б в таких туфлях только дома и сидела. Обувь - это же расходный материал, сезон, два и в огород отправляются ботинки. Поэтому, обожаю распродажи в Рандеву. За 2-3 тысячи можно отхватить стильную пару, иногда даже от какого-нибудь именитого бренда. И обувь есть, и семейный бюджет не пострадал.

Гость

Гость Ответить
  • 27 июня 2014 в 06:33
  • Plain big
  • Полезно? 0
Дорогие девочки! Рассказываю реальность про данную сеть!!! Купила туфли с витрины - два раза померила, пошла сдавать, а директор на войковской в хамской форме сообщила мне , что они ношеные, отправили на ясеневый. Я конечно жду решения, но там тоже сказали, что ношеное. 10 000р возвращать не будут, а еще потерянное время и бензин!так что как не порадоксально- смотрите перед покупокой проверяйте подошву! похоже, буду подавать иск - уже была у юристов!!! А самое обидное резкое отношение до и после!! Как будто в МММ попала

Гость

Гость Ответить
  • 14 апреля 2014 в 09:32
  • Plain big
  • Полезно? 0
Брал на войковской, в середине зимы, зимние ботинки за 12500р. Через две недели на подошве появились белые полосы, как от утюга. Не придал значения, ездил все время в машине и это не мешало, но к концу зимы на работу стал транспортом добираться, и что Вы думаете... ПОДОШВА РАСКЛЕЕЛАСЬ НА ДВЕ ЧАСТИ И ОТКЛЕЕЛАСЬ ОТ БОТИНКА!!! ЭТО СЛУЧИЛОСЬ СРАЗУ С ДВУМЯ

Гость

Гость Ответить
  • 29 октября 2013 в 02:25
  • Plain big
  • Полезно? 0
Большое спасибо за профессионализм продавцу-консультанту Вере, магазин Рандеву на Моросейке.

Гость

Гость Ответить
  • 03 июля 2013 в 16:50
  • Plain big
  • Полезно? 0
Добрый день! Прочла отзывы в инете и удостоверилась в своем выводе. ОБУВЬ МНЕ ПОДХОДИТ, А С РЕМОНТОМ ПРОБЛЕМА!!! Моя квитанция от 11/06/2013 № 21 918, в ТЦ Ереван Плаза, срок выполнения по ней - 30/06/2013 в 21-00-00.- ЗАМЕНА НАБОЕК - по сроку составляет 19 дней!! В срок ничего не готово: Сегодня, 03/07/13, сотрудник магазина, посмотрев мою квитанцию и проверив данные в ком-пе мне сказал, что будет готово 05/07/2013- написал уже и эту дату на квитанции и поставил свою подпись, по моей просьбе. Написала в книгу жалоб свою претензию. Вообще-то, все мы люди и рассчитываем свое время, зачем врать про сроки выполнения? МОЖЕТ БЫТЬ СТОИТ ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ НА РАБОТУ СОТРУДНИКОВ ПО РЕМОНТУ ОБУВИ!!! ПЕРЕЧЕРКНУЛИ ХОРОШЕЕ ОТНОШЕНИЕ К МАГАЗИНУ!.. Данная ситуация очень не профессиональна! Есть отзывы в инете, что обувь при РЕМОНТЕ вообще ТЕРЯЮТ!!! Написала претензии на почту ремонта Рандеву 'remont@rendez-vous.ru'

и Сервиса Рандеву 'servise@rendes-vous.ru' с уведомлением о прочтении. Собираю на всякий случай документы "уведомления" и "подтверждения о прочтении"- не дай бог, потеряют мою пару! Конечно, больше в ремонт Рандеву не обращусь !

Гость

Гость Ответить
  • 03 июля 2013 в 16:46
  • Plain big
  • Полезно? 0
Добрый день! Прочла отзывы в инете и подтвердила свой вывод. ОБУВЬ МНЕ ПОДХОДИТ, А С РЕМОНТОМ ПРОБЛЕМА!!! Моя квитанция от 11/06/2013 № 21 918, в ТЦ Ереван Плаза, срок выполнения по ней - 30/06/2013 в 21-00-00.- ЗАМЕНА НАБОЕК - по сроку составляет 19 дней!! В срок ничего не готово: Сегодня, 03/07/13, сотрудник магазина, посмотрев мою квитанцию и проверив данные в ком-пе мне сказал, что будет готово 05/07/2013- написал уже и эту дату на квитанции и поставил свою подпись, по моей просьбе. Написала в книгу жалоб свою претензию. Вообще-то, все мы люди и рассчитываем свое время, зачем врать про сроки выполнения? МОЖЕТ БЫТЬ СТОИТ ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ НА РАБОТУ СОТРУДНИКОВ ПО РЕМОНТУ ОБУВИ!!! ПЕРЕЧЕРКНУЛИ ХОРОШЕЕ ОТНОШЕНИЕ К МАГАЗИНУ!.. Данная ситуация очень не профессиональна! Есть отзывы в инете, что обувь при РЕМОНТЕ вообще ТЕРЯЮТ!!! Написала претензии на почту ремонта Рандеву 'remont@rendez-vous.ru'

и Сервиса Рандеву 'servise@rendes-vous.ru' с уведомлением о прочтении. Собираю на всякий случай документы "уведомления" и "подтверждения о прочтении"- не дай бог, потеряют мою пару! Конечно, больше в ремонт Рандеву не обращусь !

Гость

Гость Ответить
  • 03 марта 2013 в 22:30
  • Plain big
  • Полезно? 0
03.03.2013 совершая покупку в магазине "Рандеву" в ТЦ "Галерея Москва" (Охотный ряд, д. 2) мы с супругой заодно хотели отдать на ремонт пару обуви, приобретенную в сети "Рандеву" ранее (цитата с заглавной страницы с интернет-сайта "Рандеву": "Одной из главных привилегий, предоставляемых нашей компанией своим клиентам, является уникальная бесплатная услуга по профилактике, обслуживанию и ремонту обуви и аксессуаров, купленных в наших магазинах и интернет магазине, в течение всего срока эксплуатации"). Сообщив, что ремонт при сдаче обуви в данном магазине затянется на 10-15 дней сотрудник магазина вежливо рекомендовал посетить магазин "Рандеву" в ТК «Охотный ряд» (Манежная пл., 1, 1-й уровень). Придя в указанный магазин, мы обратились к сотруднику на стойке ремонта обуви. Сотрудник (его имя Руслан) сообщил, что ремонт займет минимум всё те же 10 дней. Сославшись на рекомендацию сотрудника из первого магазина (и что мы специально из-за этого отправились в магазин "Рандеву " в ТК "Охотный ряд"), мы вежливо попросили Руслана уточнить возможность завершить ремонт в течение 3 дней. Сотрудник грубо оборвал нас, ультимативно заявив, что "он не собирается ремонтировать нашу обувь ни на день раньше". На мою просьбу связаться с магазином в ТЦ "Галерея Москва" Руслан ответил резким отказом. Я вежливо попросил позвать старшего администратора, однако, сотрудник уверенно сообщил, что "у него нет начальников". Подойдя к центральной стойке и обратившись к молодому человеку по имени Артем (для отдела контроля качества "Рандеву" - конечно, если такой в природе существует - сообщаю номер его нагрудного бэйджика - 6743), мы уже узнали, что такое НАСТОЯЩЕЕ ХАМСТВО. На мою просьбу прокомментировать ситуацию и связаться с магазином в ТЦ "Галерея Москва" данный сотрудник ответил... "ТЕБЕ надо - ТЫ звони (!!!)" На мой возмущенный вопрос в повышенном тоне о причинах, почему он ко мне (незнакомому взрослому человеку, являющемуся к тому же Клиентом) обращается на "ТЫ" и в такой грубой форме, Артем предложил мне "повозмущаться на кого-нибудь из своих знакомых, а не на него", а заметив, что посетители магазина обратили внимание на его грубость почти шепотом заявил мне: "Валил бы ТЫ вообще из этого магазина (!!!)" Полагаю, после изложения фактов выше какая-либо оценка нами сети магазинов "Рандеву" является излишней. Впрочем, с учетом того, что описанное выше в принципе возможно в магазине, претендующем на продажу обуви и аксессуаров премиальных марок, не удивлюсь, если какие-либо перемены к лучшему в качестве обслуживания в данной сети в принципе невозможны.

Гость

Гость Ответить
  • 21 марта 2012 в 16:26
  • Plain big
  • Полезно? 0
Курьерская служба с которой работает интернет магазин "Рандеву" работает ужасно, обещали изначально доставить заказ 16 марта, так и не доставили, объяснив тем, что сломалась машина, пообещали доставить 21 марта, звонили 3 раза, объяснив тем, что компютер сломан и не фиксирует даты доставок, поэтому каждый раз по новой уточняли, наконец 21 марта в обед вновь позвонили и сказали, что не смогут доставить а я специально для этой цели вышла на работу, провела целый день в ожидании заказа. Ужасная работа курьерской службы. Я так и не дождалась своего заказа. В итоге разочаровалась не только в курьерской службе, но и в интернет магазине "Рандеву", который заключил договор с такой безответственной курьерской службой

Гость

Гость Ответить
  • 13 февраля 2012 в 23:00
  • Plain big
  • Полезно? 0
Девочки, искала в интернете магазин лориблю, обнаружила, что у Рандеву открылся интернет-магазин, хочу всем его порекомендовать, потому что у них самый большой выбор не только коллекции лориблю, но и других креативных марок. Он мне сразу выдал 29 страниц с моделями лориблю 2012, я сидела, как зачарованная, полтора часа листала их, все рассматривала, изучала. В итоге не удержалась и заказала целых 5 пар (Главное знать свой размер именно в этой марке. Мой у них 37,5. Будете заказывать – учтите, что они чаще всего маломерки). Привезли через несколько дней, ожидание было томительным– но выйти на улицу в такие морозы я не смогла себя заставить. Зато у меняна сайте привязали мою дисконтную карточку к личному кабинету и сделали скидку 20%. Хотя я сравнивала цены с другими интернет-магазинами – у них все равно дешевле всего. Так что тем, кому нужно побаловать себя и купить обувь loriblu, - очень советую www.rendez-vous.ru

Гость

Гость Ответить
  • 16 января 2012 в 09:31
  • Plain big
  • Полезно? 0
Отличный Интернет магазин обуви www.rendez-vous.ru заказала, привезли прямо на работу. Устроило все, цена, качество, обслуживание.

Гость

Гость Ответить
  • 06 января 2012 в 22:47
  • Plain big
  • Полезно? 0
Я доволен менеджером в «ГУМЕ» магазин «Рандеву». Девушка, имени не запомнил, к сожалению, очень не навязчиво помогла мне выбрать обувь. Очень доволен обслуживанием, советы давались не навязчиво, но профессионально!!!! Приятная, милая девушка, но, к сожалению замужем…….. Но я не об этом, девушка помогла, сделала заказ на мой ногу (размер 48). Туфли уже привезли через их Интернет магазин, (поразила скорость доставки обуви, в магазине был 27 декабря, а 28 уже привезли!!!) что тоже очень приятно!!!! При доставке туфлей выдали дисконтную карту, опять же приятно!!! С уважением!

Тамара

Тамара Ответить
  • 04 декабря 2017 в 11:43
  • Good big
  • Полезно? +3
Купила в Рандеву кроссовки кожаные. Носила их всю прошлую зиму и весну, зимой до -5 было, не мерзла, сейчас при всех потопах пока вроде как не промокают. При нашей прекрасной питерской погоде только и покупать кожаную обувь…

Марта

Марта Ответить
  • 03 декабря 2017 в 22:17
  • Good big
  • Полезно? +3
Меня подсадила на Рандеву подруга. Всегда тут покупала, я с ней ходила, так вскоре и стали мы с ней вместе закупаться. Марок много, мой размер 37 всегда в наличии, а обычно его быстро разбирают, стандартный ведь. А тут всегда есть, да и качество обуви меня полностью устраивает. Но все таки больше всего меня радует количество фирм. Совершенно разные стили живут в одном магазине, это же прекрасно. Подруга покупает строгие офисные ботинки, я в основном беру неформальные, от фирмы KISS MOON - они всегда в тренде и с намеком на индивидуальность. Вот у них новые нашла, за ними теперь я пойду ))

Нина

Нина Ответить
  • 07 ноября 2017 в 10:04
  • Good big
  • Полезно? +4
У нас небольшой магазин, со всеми вытекающими, немного скучновато, ведь телефон на зал с собой брать нельзя, но свою клиентскую базу доверяющих мне людей я все равно составляю. И несмотря на то что в крупных магазинах зарплаты из-за проходимости больше, я не хочу уходить, потому что сейчас у меня сейчас почти идеальный рабочий баланс, я обрастаю понемногу постоянными клиентками и клиентами, которые мне доверяют, спрашивают в ватсапе буду ли я сегодня работать и т.д. Приятно)
Главное не забывать, что 20 % постоянных клиентов приносят 80% прибыли. Зарплата 25.000 для нашего региона считается нормальной.

Стас

Стас Ответить
  • 31 октября 2017 в 16:32
  • Good big
  • Полезно? +4
Моя бывшая эмигрировала в Корею оставив мне в наследство свою карточку привележ на тот момент со скидкой почти в 20%. Вот как-то так я с магазином и познакомился, выбор мужицких туфель конечно у них очень хорош, можно подобрать почти в любом ценовом диапазоне. Из последнего что понравилось, вот такие вот кросы: https://www.rendez-vous.ru/catalog/male/krossovki/lacoste_cam1083_explorateur_sport_belyy-1598272/
На ноги смотрятся просто офигенно! Подожду еще месяц, мб скидка упадет до 50%( такое иногда бывает) но и за 5 косарей такие не жалко купить. Мое имхо – рандеву заслуживает внимания, тот кто умеет искать – найдет для себя обувь в любом(!) ценовом сегменте.

Алиса

Алиса Ответить
  • 27 октября 2017 в 10:41
  • Good big
  • Полезно? +4
У меня очень маленький размер обуви – 35. Шутка про «вам, девушка, в детский отдел» перестала меня смешить уже очень давно. Хоть плачь, но мало в каких сетевых обувных магазинах среднего класса этот размер включен в линейку. Рандеву один из немногих магазинов у которых 35 размеры имеются, пусть и не на все модели, но нравящиеся кисс мун и лориблю довольно часто встречаются с 35 или 35,5.

Кирилл

Кирилл Ответить
  • 26 сентября 2017 в 17:38
  • Good big
  • Полезно? +3
Не знал, что делать со своими старыми, поношенными, но добротными ботами. Девушка затащила в Рандеву, сказала, что там скидки. В итоге и себе она пару обуви на лето взяла, кеды вроде, и мне купили нормальные классические боты на каждый день. Отучает меня она от излишней бережливости, но это мелочи. Спасибо Рандеву за то, что я смог выбрать себе нормальную обувь!

Маргарита

Маргарита Ответить
  • 21 сентября 2017 в 16:11
  • Good big
  • Полезно? +3
Не люблю все эти шпильки с каблуками, делайте что хотите. В рандеву нашла себе симпатичные кеды, в итоге все хорошо было. И удобно, и на вид приятно. Ношу с удовольствием, поэтому могу сказать, что рандеву смогли удовлетворить мои запросы.

Агата

Агата Ответить
  • 30 августа 2017 в 09:20
  • Good big
  • Полезно? +3
Была приятно удивлена тем, что в Рандеву есть сервисное обслуживание. Хорошо, что можно сдать свои обувь и получить их обратно, именно поэтому стараюсь прислушиваться к продавцам, учитывая то, что это итальянские бренды, консультанты помогают мне выбрать то, что жить будет гарантировано долго.

Марина Григорьева

Марина Григорьева Ответить
  • 31 июля 2017 в 11:58
  • Good big
  • Полезно? +5
На мой взгляд, Рандеву самая качественная обувная сеть из известных мне на данный момент. Конечно, нельзя предугадать заранее вся ли партия окажется качественной, но я не знаю никого, кто покупал бы раз за разом у них обувь и каждый раз попадал на брак. Да даже у меня однажды была проблема с ботильонами (на минуточку за 20 штук!), но ничего, продавцы оформили мне возврат (еще и извинения принесли за причиненные неудобства в виде скидки на следующую покупку).

Жанна

Жанна Ответить
  • 31 июля 2017 в 10:13
  • Good big
  • Полезно? +6
У меня никогда не было любимой марки обуви. Всегда закупалась в ближайших магазинах, чтобы сэкономить время и как-то не обращала внимания на фирму, а года два назад сестра заказала себе босоножки (они, в общем-то, называются эспадрильи, но я привыкла называть босоножками) от LA MAISON DE L'ESPADRILLE на танкетке, но в итоге отдала их мне. Невероятно удобные! Я просто влюбилась! Носила каждый день и с платьем, и с брючками, и в офис, и в ресторан. На все случаи жизни были, пока не сносила до дыр. Заказала себе похожие на лето, плюс еще одни (на плоской подошве). Идеальные! Брала в Рандеву.

Рита

Рита Ответить
  • 27 июля 2017 в 12:49
  • Good big
  • Полезно? +6
Не то чтобы я фанатка Рандеву, для меня место несколько пафосновато, но обувь из Рандеву единственная, которая ни разу не натерла мне ноги. Chloe - будто для меня сшитые. Нормальный стимул стремиться к чему-то большему, хотя бы в плане обуви)

Алёна Макарова

Алёна Макарова Ответить
  • 25 июля 2017 в 11:10
  • Good big
  • Полезно? +6
Ношу достаточно ходовой размер (38), а его раскупают в первую очередь, поэтому в распродажи я частенько оставалась за бортом. Как только я открыла для себя Рандеву – проблема исчезла сама собой. Мне нет нужды колесить по Москве в поисках идеальной пары туфель или сапожек, ведь я могу выбрать понравившуюся на сайте и забронировать для себя в ближайшем магазине или же в том, где есть мой размер. В итоге, я экономлю время и силы, при этом покупаю именно то, что нужно.

Гость

Гость Ответить
  • 03 июля 2017 в 11:51
  • Good big
  • Полезно? +6
Такие крупные сетевики, как Рандеву конечно обречены на ошибки, но всегда будут популярны из-за большого ассортимента и отличных распродаж. Я не раз покупала себе там очень удобную обувь от Calvin Klein, мужу кроссы тоже и только один раз была проблема. После того как купили очередную пару обуви, принесли домой, опять стали мерить, и я почувствовала, что со стелькой что-то не то, как будто деформирована. Позвонили в Рандеву, сказали приносите, разберемся. Не то чтобы быстро, но в конечном итоге поменяли на новые. Норм такой сервис, приятно, хотя лучше впредь конечно без таких инцидентов.

Гость

Гость Ответить
  • 30 июня 2017 в 18:21
  • Good big
  • Полезно? +6
Мне очень нравится этот магазин. Каждый раз, покупая обувь в Рандеву, я остаюсь довольна покупкой. Очень хорошее обслуживание в магазине, всегда внимательный и приятный персонал. Мы с мужем очень часто обуваемся в этом магазине. Система скидок у них очень подкупает!

Сергей

Сергей Ответить
  • 19 октября 2016 в 21:28
  • Angry big
  • Полезно? -5
Я уже многое повидал со стороны розничных и интернет магазинов, но с таким цинизмом, наглостью обмана и полной дезинформацией столкнулся впервые.
Мной был оформлен заказ 12 октября за номером 1263838. Я заказал на свой день рождения 2 пары ботинок Kenzo. Уже на следующий день со мной связался оператор магазина и сообщил о том, что заказ подтвержден и будет доставлен в пятницу. Всю пятницу ответа от магазина не поступало. Я самостоятельно связался с оператором и уточнил статус заказа. Оператор сообщил что заказ в работе и ботинки проходят проверку службы контроля качества, дата доставки перенесена на вторник. Во вторник также никто не перезвонил. В среду я сам связался с оператором, который сообщил что доставка будет в четверг, 20 октября (8 дней ожидания!). Обо всех совершенных мной звонках я имею подтверждающие документы от оператора связи.
В результате, вечером среды со мной связался представитель магазина и сообщил о том, что ботинок, заказанных мной, нет на складе!!
Возникает логичный вопрос: что же проверяла система качества 8 дней и как у и такой компании как рандеву нет автоматизированного учёта на складе??
Далее произошла более интересная история, мне пришло уведомление о том, что заказ мной отменен, хотя в личный кабинет я не заходил и распоряжений об отмене заказа не давал.
Более гнусного подарка на день рождения мне ещё не делал ни один магазин. Не советую никому связываться с данным магазином. Сервис - ноль, дезинформация, обман и скотское отношение.
  • 14 июня 2016 в 14:21
  • Angry big
  • Полезно? -5
Мне всегда в этих магазинах сложно найти и выбрать, что я хочу, слишком много всего. Также цены в перемешку от очень дорогих до супер дорогих моделей, всегда много народа. Сотрудники конечно у них активные, но иногда суеты больше, чем помощи. Для меня более комфортно покупать и смерть обувь в более интимной так сказать обстановке)

Инесса

Инесса Ответить
  • 04 апреля 2016 в 12:53
  • Plain big
  • Полезно? 0
Являюсь клиенткой Рандеву чуть более 10 лет. Отмечу, что всегда радовал факт возможности вернуть бракованную, некачественную обувь и получить обратно деньги, либо обменять на другой товар.. Но смущает и отталкивает поведение персонала в ТЦ Европейский, так как некоторые продавцы излишне навязчивы, совершенно не знакомы с этикой и психологией сервисной деятельности, превращая магазин в рынок. Внимательный, вежливый продавец с улыбкой на вес золота, а навязчивый, с жалобным лицом "ну купите уже что-нибудь быстрее..", и абсолютно не слышащий, что помощь его не нужна.., скорее отталкивает.
  • 16 декабря 2015 в 13:10
  • Angry big
  • Полезно? -4
ИСПОРИТИЛИ в гарантийном ремонте ОБУВЬ

26 ноября 2015 г. сдала в ремонт в магазине, расположенном по адресу: г. Москва, ул. Маросейка, д.7/8, две пары обуви: балетки LORIBLU и ботинки THIERRY RABOTIN.
При получении обуви 8 декабря 2015 г. мной были обнаружены значительные ее повреждения.
При замене на балетках внутреннего задника мастером (10194 Исраелян Андраник Камоевич) использовался материал иного цвета и фактуры, о чем мастер производящий гарантийный ремонт при сдаче обуви меня не предупредил, также края нового внутреннего задника, наклеенного на старый внутренний задник, заходят на внешний край балеток в связи, с чем уменьшился размер обуви.
Ремонт ботинок заключался, в том числе в прострочке 0,5 см. шва который разошелся. В результате ремонта на передней части ботинок по центру образовалась дырка залитая клеем. Обувь безвозвратно испорчена.
Очень удивила реакция мастера: «Это ведь просто обувь, можно поставить заплатку», и это на переднюю часть ботинок, но я не хожу в ЗАПЛАТКАХ!!! Я написала претензию на возврат денег, на что мастер прямо в магазине предупредил меня, что деньги мне никто не вернет (зачем проводить экспертизу, мастер одним взглядом на месте в состоянии это сделать). СМЕШНО!
НЕ надейтесь на качественный ремонт, ремонтировать у них можно максимум набойки и профилактику, все остальное делается кустарным способом. РАЗОЧАРОВАЛО отношение к клиенту, обман и уклончивые ответы на вопросы навсегда отбили желание там что-либо приобретать!!
Всем близким, которым я когда-то рекомендовала магазин RENDEZ-VOUS, буду рассказывать свою историю!
Позже напишу, чем это закончилось!

И вод продолжение!!

По истечении 10 дней я сама позвонила в отдел претензий, в котором мне сообщили, что в возврате денег мне отказано (что не удивительно, ведь «эксперт-мастер по ремонту» меня об этом предупредил еще в магазине).
И снова сотрудник отдела претензий предлагал повторный ремонт. У магазина RENDEZ-VOUS на все претензии, в том числе, по браку нового товара, один ответ: «А давайте мы Вам отремонтируем, прошьем, переделаем…». В итоге я осталась с двумя парами безнадежно испорченной обуви, которую, скорее всего, придется выбросить! Спасибо бесплатному сервисному ремонту!!
Хочу предупредить, что в случае не качественного ремонта (до сдачи обуви в ремонт не было необходимости пристрачивать заплатки или производить какие-либо подобные работы) или просто брака ДЕНЬГИ НИКТО ВАМ НЕ ВЕРНЕТ! ПОЛИТИКА магазина явно ориентирована не на клиента, а на максимальное извлечение прибыли любыми путями.
НЕ СТАНИВИТЕСЬ КЛИЕНТАМИ магазина RENDEZ-VOUS, если не хотите остаться без обуви, денег и с испорченным настроением!

Галина

Галина Ответить
  • 14 июля 2015 в 11:10
  • Angry big
  • Полезно? -4
Ремонт обуви просто ужасен и очень долго по 2 недели. Набойки на шпильках не держаться отлетают в первый же день. Один раз потеряли мои туфли и пытались убедить, что выдали мне их. Потом нашли. Качество обуви тоже оставляет желать лучшего. Купила сапоги за 16.000 р. не проносила и пару недель, сначала один каблук отлетел, потом второй. Туфли красят колготки. Не покупайте там обувь, лучше немецкую, а не эту "французскую", которую делают в подвале гастробайтеры.

Гость

Гость Ответить
  • 27 мая 2015 в 15:14
  • Plain big
  • Полезно? 0
ВНИМАНИЕ!!!"Рандеву" в ТЦ "ГАГАРИНСКИЙ".В прошлую пятницу вечером купила там итальянские ботильоны.Цена со скидкой больше 15000.Дома обнаружила брак (по-разному вырезан мыс ).В субботу утром позвонила в магазин и предупредила .С обменом у них проблемы. Поэтому сказала что верну.Во вторник приехала с чеком.Первое что сказала женщина на кассе-МЫ НОШЕНЫЕ НЕ ПРИНИМАЕМ!!!! ---Это при том что я не носила их ни одного дня !!!!--Просто было несколько соринок на подошве,которые были ещё при покупке.Вызвали человека со склада.Выяснилось что обувь не носили.Деньги венули. НО!!!! НИ ОДИН ИЗ ПРОДАВЦОВ ДАЖЕ НЕ ИЗВИНИЛСЯ !!!!! Я чувствовала себя перед ними как провинившаяся..Высокомерные взгляды свысока,полные презрения...Как будто это я виновата что купила брак...Самое страшное, что при заполнении бланка возврата продавец(молодая нахальная девица)-в приказном тоне мне велела указать проичину возврата-НЕ ПОДОШЛА МОДЕЛЬ,а про брак-ни слова.Значит, эту обувь опять выставят на продажу.Такого хамства продавцов я не видела уже давно .

Виталина

Виталина Ответить
  • 27 марта 2015 в 16:05
  • Good big
  • Полезно? +6
Я не очень люблю шопинг, но вот в Рандеву готова задержаться долго и примерить несколько пар обуви. А все потому что у них отличный выбор и адекватные консультанты, которые могут подсказать и помочь. Да еще и скидки бывают очень большие, что тоже радует. Кстати мне еще понравился их онлайн магазин. В нем покупать даже удобнее, чем в обычном, благодаря тому, что выбирать можно в спокойной обстановке не выходя из дома, а выбор по понятным причинам больше, чем в любом обычном. Я сначала скептически относилась к идее купить обувь через интернет, но когда прочитала, что когда курьер привезет заказ, обувь можно померить перед оплатой, решилась. И в итоге все прошло удачно, мне привезли два размера нужно обуви, один из них подошел идеально.

Евгения

Евгения Ответить
  • 25 марта 2015 в 00:14
  • Good big
  • Полезно? +5
Хороший магазин с очень качественной и красивой обувью на любой вкус. Последние пару лет я покупаю обувь только них, а это о многом говорит, учитывая богатство выбора магазинов в Мск. Например, я купила сапоги Кензо в начале прошлой зимы, два сезона в них отходила и они как новые. Конечно, можно было бы сэкономить и купить что-то попроще, но тогда такая вещь довольно быстро пришла бы в негодность, учитывая наши погодные условия. А моя покупка это даже не покупка, а инвестиция)

Нелли

Нелли Ответить
  • 15 марта 2015 в 16:07
  • Good big
  • Полезно? +5
Купила у них уже обуви пар 15 наверно за 5 лет. Только у одной пары отклеилась подошва через два года, остальные прекрасно выглядят, ношу их периодически. Сервисом в этом магазине также всегда была довольна – консультанты очень вежливые и всегда готовы помочь.

Ярослава

Ярослава Ответить
  • 13 марта 2015 в 13:05
  • Good big
  • Полезно? +6
Первый раз попробовала купить в рандеву через интернет магазин, результатом довольна. Привезли покупку на следующий день, перед оплатой разрешили померить, так что сервис мне понравился. Ну и ехать никуда не пришлось)

Добавить отзыв

Прикрепить фотографии к отзыву


Магазины сумок поблизости
Показать на карте