Отзывы на Мастер связь в Москве

Накипело. Решил добавить что бы те кто ищет себе решение по организации интернета за город, где нет проводного интернета, могли для себя решить стоит ли связываться.
Сразу скажу что у меня все работает, за 6 мес пользования (06.2017-12.2017) сбой был всего 2 раза, это на второй день, когда была какая-то активация, и потом еще как -то разок на мин 20. Выбран был пакет SMART за 1200 руб, на максимальной скорости, со статическим IP, который так и не был "установлен", приехал установщик с роутером , 4G модемом и набором симок всех операторов, установил, подключил Билайн - он не потянул совсем, тут у меня он слабо ловит, в итоге установили мегофон. Показал мне скорость и все......повторюсь на этом ВСЁ! Никаких договоров, чеков, платежек т.е. совсем НИЧЕГО!!! дал номер симки на который "кидать" деньги за пакет. По стечению 1-го 2-го месяца понимаю что скорость далека от заявленной в пакете за 1200р, а больше подходит к пакету за 750 р, и это явно нас не устраивает, и дальше начинается "интересное".
Звоню на их номера что бы проконсультироваться по пакету за 750, но там мне вялым языком говорят что все будет на минимальной скорости, прошу их пояснить что значит на минимальной? - конкретно в цифрах.... - тишина.... ведь на сайте написано до 50 мб…., говорю - дайте мне человека который может проконсультировать......тишина... - ок, спрашиваю, если вам написать письмо на вашу почту, в течении какого времени отвечаете? = типа в течении 3-5 раб.дней.
Далее пишу письмо на их почту - mosobltelecom@mail.ru что бы дали пояснения по данному вопросу, и какой смысл мне платить 1200 если можно перейти на 750, но вот какая будет скорость? - тишина...., отправлено 3 письма (одни и те же - интервал 15-16 дней) на протяжении 1,5 месяца никакого ответа...- вообще, просто игнор полный. Ок,..звоню снова с вопросом : - девушка , подскажите на письма в течении какого времени отвечаете?... - ответ как в порядке вещей : обычно в течении суток. -Так какого хрена,...3 письма, и т.д..1,5 мес. тишина.... - звоните в тех поддержку, говорю звонил, у вас там девушка отвечает так, будто она не знает даже что такое интернет и компьютер....
В итоге скажу что решил: - после нового года ищу другую компанию, которая будет адекватнее в этом вопросе, и обязательно с заключением договора, пока попользуюсь этим, - ведь работает ))). по скорости : средняя реальная скорость это в пределах 20-30мБ, часто 30-35, иногда 35-45,..редко 45-50, пинг - средний 25-35. Вышка мегафона видна через окно - 1,5-2 км, на окне и размещен 4G модем.
Все удачи в сети ))
МАСТЕРСВЯЗЬ - не рекомендую связываться.

29 октября сотрудник этой компании установил мне комплект "интернет под ключ", включающий антенну Connect 3 (~1500р.), 4G Modem (~2500р.), роутер ACus 51u (~2000 p.), т.е. общей стоимостью не более 6000 руб, при стоимости комплекта 15500 руб.!!!! При этом мне не оставили ни договора, ни кассового чека!!! (Куда смотрит Налоговая!!) Уже к концу дня скорость интернета существенно снизилась, а сигнал стал не стабильным. Мои обращения в эту контору по поводу возврата денег остались без ответа. Мособлинтернет.ru - ни в коем случае не связывайтесь с ними!!!!

При таком негативном и хамском отношении к своим клиентам осталось недолго существовать этой компании!!!

Ужасная контора!
Основная цель их деятельности - получить деньги за подключение, а дальше клиент "сам по себе". По результатам работ не оставляют никаких документов (нет ни договора, ни акта о выполненных работах, вообще НИЧЕГО! только оборудование и НЕРАБОТАЮЩИЙ ИНТЕРНЕТ)
В течении 3-х дней не могут оказать техподдержку! Врут, переводят стрелки друг на друга, вообщем поддержки нет и не будет.
Не стоит пользоваться их услугами, как сладко бы они не рассказывали какие они "хорошие"!
Очень жалею, что с ними связался.