Отзывы на Магазин Все для бильярда в Москве

«Все для бильярда» на Новослободской долгое время был одним из любимых магазинов. Тут не раз заказывали кии, наборы шаров, лампы. Никогда не возникало никаких проблем – товар отличного качества. Но, когда дело дошло до покупки бильярдного стола для дачи, случился ряд недоразумений. Доставили стол на два дня позже обещанного срока. Сам стол был не в лучшем состоянии – ноги расшатаны, борта с мелкими трещинками. Хотели поменять стол на другой, но нам отказали – все списали на нашу неаккуратность во время выгрузки стола

Лично меня добили своим поведением грузчики магазина «Все для бильярда». Когда звонят, чтобы уточнить дома ли я, ни «зрасьте», ни «до свидания». Мой бильярдный стол, на который я собирал больше трех лет, они чуть ли не вышвырнули из грузовика. Такое ощущение, что их не особо заботит мнение клиента и репутация своего же магазина.

Первое, что понравилось в магазине «Все для бильярда» — выбор бильярдных столов. Тут вы найдете бильярдные столы как от отечественных фабрик, так и зарубежных. Но не спешите с выводами: если стол есть в наличии в зале магазина, и вам сказали, что стол есть на складе – не обольщайтесь. Мне пришлось ждать стол, который мне «могут отправить уже завтра» целых 3 недели! Не знаю, как у меня хватило терпения не разругаться с менеджерами в пух и в прах, потому что такого отношения к себе я не ожидала.

Начну позитива. Мне понравилось, что в магазине «Все для бильярда» каждый покупатель найдет стильные бильярдные столы, оригинальный кий, наборы шаров самых разнообразных форматов — от разных фирм-производителей, разные по цене. Что не понравилось: некомпетентность менеджеров. Порой им требуется время, чтобы узнать информацию о правилах эксплуатации стола или сроках возврата товара. И пока они ищут ответы, ты висишь на линии и терпеливо ждешь. А ведь эта информация должна отскакивать от зубов.