Отзывы на Лаборатория Кухни в Москве

Реклама


Адрес и телефоны
+ 7 495 984 34 38
улица Сайкина д.17
10:00 - 22:00 без выходных
http://kuhnilab.ru/
Лаборатория Кухни на карте
Лаборатория кухни - место, где вы сможете спроектировать свою персональную кухню, создать дизайн проект, испробовать все материалы на прочность, влагостойкость, устойчивость к агрессивным средам, высоким температурам.

Отзывы

Александра

Александра Ответить
  • 24 апреля 2017 в 11:41
  • Good big
  • Полезно? 0
“КухниLAB” мне порекомендовала сестра. Они себе заказывали именно там. У нее тоже маленькая кухня, а на 6 метрах особенно не развернешься. Я решила выбрать хай-тек, чтобы функционально и места не много занимала. Выбрала “Урбан”, яркая и стильная кухня. Заказывала в салоне в Южном Бутово. Правда, сразу после установки, появилась трещина на столешнице. Я позвонила в салон, приехал менеджер, все осмотрел и обещал решить эту проблему в ближайшее время. Новую привезли только через 2 недели. Ну а так больше не на что жаловаться, уже почти месяц пользуюсь, - действительно удобная и вместительная кухня, и места много не занимает.
Показать ответы

Елена

Елена Ответить
  • 24 марта 2017 в 16:17
  • Good big
  • Полезно? 0
Шикарную кухню нам сделали в салоне на Юго-Западной! Обслуживание на высоте, дизайнер очень много с нами возился, кучу вариантов предлагал, советовал что и как лучше сделать, даже не знала раньше, что можно намного функциональней все ящики на кухне сделать. Очень рада, что выбрали именно их, кухня отличная получилась!
Показать ответы

Лариса

Лариса Ответить
  • 17 марта 2017 в 15:11
  • Good big
  • Полезно? 0
У нас кухня на заказ от кухни лаб — никаких претензий. Кухня стоит своих денег и удобно, что они делают и доставку, и сборку в один день. Кухня несколько месяцев, как установлена, вообще никаких нареканий, спасибо нашему дизайнеру Дмитрию, что отговорил от черного глянца, и отдельное сборщику Назару.
Показать ответы

Дарья

Дарья Ответить
  • 25 февраля 2017 в 14:58
  • Good big
  • Полезно? 0
Обращались сюда по рекомендации и остались тоже довольны. Мойку хотели оставить нашу старую, но нам новую сделали в подарок и таким грех не воспользоваться ) На всем протяжении изготовления нашей кухни дизайнер всегда была на связи, сама звонила и говорила о статусе готовности, так что не было такого, что мы заплатили деньги и магазин пропал. Спасибо за работу!
Показать ответы

Ольга

Ольга Ответить
  • 21 февраля 2017 в 08:48
  • Good big
  • Полезно? 0
Кучу кухонь пересмотрели и объездили салонов, в результате выбор остановили на кухни лаб (на Кутузовском проспекте). Огромный просто выбор, мы нигде столько не видели, дизайнеры тоже у них работают отличные, наша Света с нами носилась все время, даже после сборки сама позвонила и поинтересовалась, как нам кухня вживую, уже непосредственно в нашей квартире. Качество очень хорошее, мы пользуемся вот два месяца как, ничего не вздулось, не откололось, не попортилось.
Показать ответы

Егор

Егор Ответить
  • 30 января 2017 в 15:51
  • Good big
  • Полезно? 0
Я обращался в кухни лаб у метро Марьино, у нас кухня маленькая по площади и нужно было что-то думать с кухней, поэтому работа дизайнера нам была действительно нужна, плюсом мы вместо обеденной группы хотели барную стойку со стульями оформить. Дизайн нам делала Иванова Натали, очень грамотная девушка, сделала очень все удобно, и предложила нам кухню лофт с темным низом и светлым верхом, матовое стекло в шкафах смотрится шикарно. Плюс она нам подобрала очень хорошую фурнитуру немецкую, пол года прошло после установки кухни, все работает, ничего нигде не вздулось, не откололось.
Показать ответы

Клиент

Клиент Ответить
  • 26 декабря 2016 в 15:10
  • Good big
  • Полезно? 0
Претензий к их работе нет. Размеры отмерили точно, кухня на свое место поместилась без каких-то косяков, щелей и т. д. Сама кухня качественная, к фурнитуре претензий нет. Так что спасибо мастерам.
Показать ответы

Анонимно

Анонимно Ответить
  • 15 декабря 2016 в 15:15
  • Plain big
  • Полезно? 0
Мы в восторге от нашей кухоньки, которую нам сделали в кухни лаб (заказывали в салоне в г.Реутов). Ждали около 1,5 месяцев и за это время столько ужастиков нам понарассказывали про то, как кухни на заказ делают и вообще отзывов не самых лучших про кухни лаб начитались, что последние недели 1,5 звонили, наверное, каждый день менеджеру, спрашивали про готовность и боялись, что нас тоже кинут. Но нет, пронесло, сделали по срокам договора, привезли, собрали, правда какая-то накладка с доводчиком для одной дверцы была и приезжали доделывали на следующий день. Отдельное спасибо дизайнеру нашему, который помог все очень удобно спланировать, а то мы сначала мойку рядом с варочной панелью хотели делать.
Показать ответы

Олег Владимирович

Олег Владимирович Ответить
  • 29 ноября 2016 в 14:29
  • Plain big
  • Полезно? 0
Прошел месяц, как нам установили кухню кухни лаб. В принципе, не скажу, что этот салон кухонь чем-то настолько сильно выделяется среди остальных, но могу сказать, почему мы заказали именно у них и, в принципе, не пожалели: они дают гарантию 5 лет и эту гарантию оформляют документально, надеюсь, что обращаться по ней не придется, но даже если что и случится, то будет как и кому предъявить, кухни они изготавливают по договору, в котором четко прописываются все характеристики кухни, сроки изготовления, стоимость, то есть опять же, хоть какая-то защита, что не кинут, учитывая сколько скандальных ситуаций сейчас по этим вопросам. Читал про них негативные отзывы, не знаю если честно, почему у других людей какие-то проблемы с ними случаются но в моем случае, слава богу, кухню сделали, доставили и собрали без нареканий.
Показать ответы

Андрей

Андрей Ответить
  • 12 июля 2016 в 18:30
  • Plain big
  • Полезно? 0
Кухни лаб КухниЛаб
Я реальный покупатель. По началу все было хорошо.
дали скидку, пообещали быстро сделать по срокам.
Оплатил аванс, потом оплатил остаток. Итого 100%.
После этого я стал не нужен и меня кидают по срокам, по поставкам, выдумывают причины: переезда склада, каникулы на производстве, меняют мастеров, сами не звонят, менеджер не поддерживает звонки, директор магазина разводит руками и говорит не при делах, претензионная служба кормит завтраками и пока я сам не позвоню ничего не делают.
Не советую НИКОМУ!!! Геморой еще тот! Хочу подавать в суд и жаловаться. терпение лопнуло, идет третий месяц.
Показать ответы

Алёна

Алёна Ответить
  • 22 июня 2016 в 15:02
  • Plain big
  • Полезно? 0
Заказала кухню в салоне на Сайкина 17 в декабре 2015 года. Ориентировочная стоимость при расчете дизайнера составляла около 200 тысяч. Когда пришли заказывать - возросла до 270. Аргумент - примерный расчет не учитывал всякие технические мелочи (на 70 тысяч рублей!). Это не самое страшное. Доставка кухни назначена была на 5 марта 2016 года, потом прогнозировали пару недель после сборки кухни на изготовление и установку столешницы и стеновой панели. Я надеялась получить готовую кухню к началу апреля. Сегодня 21 июня, кухня всё еще не готова. Сначала доставили неполный комплект мебели, не хватало деталей. Мойку привезли с дефектом. Потом привезли стеновую панель не того цвета, который надо. Теперь делают новую панель уже в течение месяца, хотя обещание было - 2 недели. Любое замечание покупателя принимают только в виде письменного заявления на ген. директора, которое рассматривается в течение 10 (!) рабочих дней. Заявления эти уходят вникуда, из салона никто никогда не звонит и не сообщает статус. На звонки со стороны Клиента всегда говорят "мы выясним и вам перезвоним". Сейчас, когда я это слышу, начинаю смеяться, т. к. такого счастья за эти полгода общения у меня не было ни разу. Никто ничего не знает, часто дают противоположные ответы на вопросы. Не могут сказать, что входит в обязанности людей, которые собирают дерево, а что - в обязанности каменщиков. Итого: насколько можно судить сейчас, кухня получится красивая. Но готовы ли вы ждать её лишних 4 месяца (если не больше), в течение которых придется не раз провести много времени на телефоне, вызванивая правильных людей из этой организации?
Показать ответы
  • 24 августа 2015 в 11:18
  • Good big
  • Полезно? 0
Заказали кухню в салоне на Сайкина. Цвет материалов выбрали светло-желтый, почти оливковый, с деревянными бортиками. Столешница обычная пластиковая. Сидели мы наверное часа два, выбирая материалы, цвета, плитку на стену (как мне сказали так называемый фартук). Скажу честно, дизайнер еще раза 3 переделывала, т.к. уже из дома решили поменять некоторые детали, слава богу не пришлось ехать в салон, по телефону всё решили. В салоне же подобрали всю технику, на удивление цена от Яндекс маркета не отличалась. Впечатления от дизайнера только хорошие.
Приехал замерщик на следующий день. Доработали проект по точным размерам,потом прислали финальный красивый вариант проекта. Что еще порадовало, помогли выбрать плитку, нарисовали схему размещения ее для тех кто будет укладывать. Все эта эпопея заняла у нас 3 дня, за это время мы получили:
1. Дизайн проект кухни (с подробным описанием всех материалов и механизмов)
2. Сетку размещения плитки с несколькими цветовыми решениями
3. Договор и срок по нашему заказу в 35 дней. Оплатили половину стоимости.
Договор подписали в начале декабря 14 года, кухню привезли 20 января, то есть ждали мы ее 1,5 месяца, с учетом новогодних выходных - нормально. За неделю до доставки нас набрал менеджер и согласовал дату. Сборку утвердили на следующий день, правда предупредили, что возможно на сборку понадобиться 2 дня, что нас расстроило. Сборщики приехали без опозданий, опрятные, со сменной обувью. Мы очень просили собрать за 1 день, на что сборщики с грустным но многообещающим видом, сказали что постараются, работы закончили к 23:00 )) Но всю кухню собрали!!!
Мусор за собой убрали, даже кухню протерли от пыли. По сборке несомненно плюс. После звонки от менеджера с вопросами о качестве сборки и.т.д.
Через 2 недели приехал мастер, который проверил качество сборки, одновременно что то крутил с механизмами объясняя это финальной регулировкой, так как кухне тоже необходима усадка (под весом всего добра что я в нее загрузила), рассказал о правилах эксплуатации и вручил книжечку с дополнительной гарантией, предупредил что следующий визит состоится через пол года. Меня по началу это немного смутило, оказывается это у них такая бесплатно-принудительная сервисная программа )) Также он привез в подарок очень крутой чайничек (на фото), сказав что это подарок от компании, так как мы выбрали цвет кухни, аналогичный их фирменному цвету (оливковый).
Прошло полгода и он снова приехал. Всё проверил опять, ничего практически не делал, уровень столешницы только чуть исправил. Мелочь, но именно из-за такого обращения пишу весь этот отзыв.
В общем и целом мы остались довольны, материалы качественные, сервис на отлично и главный на мой взгляд плюс это пристальное внимание после установки кухни.
Рекомендовала бы я эту компанию? Да, но только с оговоркой на то что это не дешевое удовольствие, цены конечно не космические, но все равно дороговато.
Кухня с техникой нам обошлась примерно в 470 000 руб.

Добавить отзыв

Прикрепить фотографии к отзыву