Отзывы на Кухонная студия Эллена в Москве

Реклама


Адрес и телефоны
+7 (499) 400-25-04, +7 (985) 664-35-43
г. Мытищи, улица Красина 1 Б
ежедневно, 10:00-21:00
http://mebellena.ru
Кухонная студия Эллена на карте

Отзывы

Гость

Гость Ответить
  • 10 марта 2017 в 17:51
  • Angry big
  • Полезно? 0
Люди подскажите, есть какая-нибудь информация об Игоре??? т.к. суд выиграли, а его не могут найти приставы
Показать ответы

Ирина

Ирина Ответить
  • 02 января 2017 в 14:41
  • Plain big
  • Полезно? 0
Добрый день, Игорь. Надеюсь, что отзывы ты читаешь. Суд я выиграла, и теперь желаю тебе процветания, чтобы ты долг смог мне выплатить, не буду читать морали, в жизни много интересного, а с долгами у судебных приставов, ты этого лишаешься. Так что найди способ хотя бы частично оплатить, то что должен.
Показать ответы

Гость

Гость Ответить
  • 06 ноября 2016 в 21:50
  • Angry big
  • Полезно? 0
Помогите найти Куканова Игоря Владимировича! На тел.звонки, смс не отвечает, сам тоже не перезванивает. Кто знает его место нахождение или какие либо контакты??? Большая просьба напишите.

Елена

Елена Ответить
  • 16 сентября 2016 в 11:22
  • Angry big
  • Полезно? 0
Читаю комментарии и ругаю себя за то, что не не видела этого раньше. КАК меня угораздило вляпаться в этот кошмар! Оплатила кухню в феврале месяце до сих пор сижу с недоделом! А должна была быть в АПРЕЛЕ! Кто там пишет об аккуратности? Друзья , знакомые? Как язык поворачивается? Ручки на фасады мне так установили КРИВО, что ничем неисправить либо дырка, либо кривота! Отвественности НОЛЬ! Одну ручку до сих пор уже почти месяц получить не могу (походу он только деньги умеет считать, а сколько комплектующих не досуг посчитать). Ссудя по всему стеновую панель вообще не получу! И ящик зияет дырой! Стойку укрепил на столешницу так криво .... дальше некуда! загнал саморезы под "обалденным углом". На телефон не отвечает. Иногда кормит завтраками смсками. Ссудя по всему скрывается от всех своих браков. А положительные отзывы наверное пишут знакомые - этим грешат многие компании. Пыталась грозить ссудом - бесполезно, ему уже все по фигу. У него за душой одни долги! Имела разговор с фабрикой, которая должна мне была привезти столешницу, так еле уговорила чтоб привезли мне. У него там долги! И они решили клиентом закрыться! Обыкновенный перекупщик! За розетками в столешницу сама ездила и покупала в МДМ-комплект - потому что денег у него уже нет! От греха подальше даже незаикнулась о его фамилии там, на себя покупала. А получил все с полна! Обещал пересчитать! Верится с огромным трудом! И не слушайте его, что он вам установит все бесплатно в счет компенсации - вранье, что он такой хороший. Он свои 25% вложил уже в кухню! Вот такие у него паршивые дела! Игорь очень хочется, чтоб вы это прочитали! Это очередное проклятье в вашу сторону! Найдите хоть каплю совести и сообщите контакты - где купить недостоющую ручку, если мне придется из-за вас менять все ручки, то блин очень постараюсь, чтоб вы остались реально голым и на улице!!! ВЫ так достали меня своим пустобрехством! И где моя стеновая панель!
Показать ответы

Гость- Наталья

Гость- Наталья Ответить
  • 14 сентября 2016 в 14:37
  • Plain big
  • Полезно? 0
Cогласна с другими потерпевшими, что не стоит заказывать здесь мебель. Ответстветственности никакой нет. Фирма действительно состоит из одного человека, который "кормит завтраками" и ничего не доделывает месяцами. Мы заказывали кухню 30.01.2016 г, заказ № 94. До сих пор ждём замены трёх бракованных фасадов... претензии писали , но "воз и ныне там". На момент заказа кухни я нашла в интернете только один отзыв и тот был положительный- вот и повелась. Совет: никому никогда здесь ничего не заказывать.
Фотографии к отзыву:
Main img 20160914 wa0003
Main img 20160914 wa0005
Main img 20160914 wa0006
Main img 20160914 wa0011
Показать ответы

Владимир

Владимир Ответить
  • 03 августа 2016 в 08:20
  • Plain big
  • Полезно? 0
Полностью согласен с авторами отрицательных отзывов о Игоре Куканове с его салоном Ellena. Кухню мне делает больше года. На звонки не отвечает. Странный контраст между положительными и отрицательными отзывами. Не советую с ним иметь дела. Владимир.

Владимир

Владимир Ответить
  • 02 августа 2016 в 19:06
  • Angry big
  • Полезно? 0
Полностью подтверждаю негативные отзывы о Игоре Куканове и его салоне Ellena. Прошло больше года, а кухню он мне до конца так и не доделал, доделываю сам, хотя деньги он взял 100%. Не советую с ним иметь дела - на плачитесь. Владимир.

Гость

Гость Ответить
  • 26 июня 2016 в 20:02
  • Angry big
  • Полезно? 0
Игорь мошенник! не заказывайте тут НИЧЕГО! заказали кухню вместе с техникой осенью 2015. установка должна была быть еще в декабре 2015. до сих пор ничего не установлено.техники вообще нет .кухня лежит в квартире на половину собрана.давали деньги на модные ручки-кнопки получили обычные "рейлинг" фасад должен был быть без отверстий .....просверлили по стандарту по дешевый рейлинг.....в общем это КАТАСТРОФА. трубку не берет.кормит обещаниями. ЛЮДИ подскажите как с ним бороться??? 1.07.16 идем в суд.надеюсь нам вернут наши деньги

Гость

Гость Ответить
  • 24 апреля 2016 в 22:23
  • Angry big
  • Полезно? 0
Люди!!!! Бегите от этого салона галопом!!!! Никаких поставок кухни эти интермошенники не предоставляют, берут предоплату и тю-тю. У этого Игоря, который сам себя нахваливает и пишет положительные отзывы, чтобы завлечь очередных заказчиков, 4 иска у судебных приставов на сумму около 700 000 тыс. рублей!!!!! и я думаю что это не предел.

Гость

Гость Ответить
  • 16 апреля 2016 в 23:07
  • Plain big
  • Полезно? 0
Да уж, этот ИП Куканов И.В., еще тот жук.

Валентина

Валентина Ответить
  • 09 апреля 2016 в 07:40
  • Good big
  • Полезно? 0
Сказать ничего плохого по поводу салона Ellena я не могу. Один позитивчик. ))) Кухня теперь у меня шикарная. Новенькая и блестящая, как с обложки модного журнала. Я осталась довольна и обслуживанием и качеством фурнитуры, и внешним видом готовой кухни. Респект!

Сергей Бутово

Сергей Бутово Ответить
  • 08 апреля 2016 в 21:25
  • Good big
  • Полезно? 0
Отличный сайт, классная мебель - заказывали кухню в массиве Бука, уверяю дешевле не найдете. Делали просчеты во многих компаниях, но по цене как в компании ellena вряд ли можно найти. Очень важный момент, перед тем как заказать мы с супругой ездили в салон при фабрики и только потом оформляли договор на изготовление. Мебель в спальню обязательно будем заказывать в этой же компании!

Валерий Мытищи

Валерий Мытищи Ответить
  • 07 апреля 2016 в 22:28
  • Good big
  • Полезно? 0
http://mebellena.ru/modern-c/

Валерий Мытищи

Валерий Мытищи Ответить
  • 07 апреля 2016 в 22:11
  • Good big
  • Полезно? 0
Я полностью согласен с Еленой из Красногорска, я тоже в Зове считал, цены там конечно кошмар. В данной фирме Ellena заказал кухню Модерн в массиве Бука, заказывал через сайт, вот ссылочка может кому то поможет. Заказывали на дачу, привезли и поставили все во время. И кстати, у них сейчас акция после установки кухни делают доп скидку 3% если напишешь отзывы на сайтах и копию ссылок пришлешь на почту - я так и сделал, посмотрим сделают ли доп скидку?! Спасибо за качественную работу!

Елена Красногорск

Елена Красногорск Ответить
  • 07 апреля 2016 в 19:50
  • Good big
  • Полезно? 0
Мы тоже заказывали кухню из массива Дуба. Считали в Зов на Варшавском шоссе, где нам насчитали 280 тыс. руб. и сроки у них три месяца. Делали расчет онлайн на сайте ellena цена получилась намного ниже чем у Зов. Вызвали замерщика к нам приехали все замерили, сразу же сделали расчет, по цене вышло 186 тыс. руб. Оформили заказ, кухню привезли через 47 дней, правда обещали за 30. Но мы очень рады, КУХНЯ СУПЕР!!! К нам приезжал фотограф все снял, сказал для каталога фирменного. Наша кухня размещена на сайте с адресом г. Красногорск ул. Геологов дом 4. Всем рекомендую данную фирму!!! молодцы, СПАСИБО!

Гость

Гость Ответить
  • 06 апреля 2016 в 22:41
  • Good big
  • Полезно? 0
Отличный интернет-магазин - просто супер!
Не понимаю от куда негативные отзывы вообще...
Уже третий раз заказывали на этом сайте - как всегда все прошло на ура.
Ассортимент огромный - выбирай не хочу
Низкие цены + нам еще скидку делают как постоянным клиентам
Качество мебели отменное.
Доставка бесплатная - хотя и были накладки с переносом даты и времени, но это ерунда
Всем рекомендую - не бойтесь покупать в этом магазине

Гость

Гость Ответить
  • 06 апреля 2016 в 21:24
  • Plain big
  • Полезно? 0
Да, вот такая вот ситуация (((. Заказали мы кухню 7 августа, обычная фирма, довольно приличное помещение с образцами мебели, очень вежливый хозяин и менеджер. ВХодили мы с мамой, всё нам показали, рассказали, на дом приходил замерщик. Заключили договор с печатью и чеком, всё как надо. Предоплату оставили 50 тысяч. По договору исполнитель обязан предоставить заказ не позлнее чем через 45 дней. Как вы понимаете срок уже давно прошёл. Где то в начале сентября я им стала звонить, точнее хозяину Игорю. Сначала всё было вежливо, он говорил что ваша кухня в обработке, всё в норме, скоро будет готова. И так весь сентябрь! Потом уже начал звонит муж и общаться в более настойчивом тоне. Далее, я выясняю что с того места они съехали и неизвестно куда! Просто они на двоих с другой фирмой (магазин штор) снимали одно помещение, вот от штор мы и узнали! Мы давай конечно названивать! Он уверяет что всё отлично, просто дорогая аренда и другого помещегия они пока не нашли, но работать продолжают как и раньше. Ладно хоть трубки берёт! Проходит время-кухни Нет! Мы уже грозимся судом и пенями! Он клянётся божится что в какую то там пятницу точно точно будет кухня! Наступает эта самая долгожданная пятница и в итоге он говорит что наш заказ потеряли на фабрике!!! Что его вообще не делали! И предлагает нам заказать на другой фабрике и типа через две недели точно она будет готова! Ну уж нет товарищ, верни ка нам деньги!!! По телефону он согласен вернуть задаток хоть сегодня! Но прошло уже две недели! Встречи он всё время переносит, договаривались на вчера, уже точно! Но он мне пишет смс что давайте на среду! Муж уже матом с ним! Мы составили официальную претензию даже, отослали ему на почту, он склазал. что принял её. Тут ещё вот что, созвонилась я с другими его клиетами, кто то вообще ждёт с марта!!! Она ждёт шкаф, другая кухню за 260 тысяч! При чём она оплатила сумму 100%!!! Я говорю а чего вы ждёте то????? В общем сегодня мы собираемся в полицию, не знаю будет ли толк от этого, но действовать надо! Очень неприятно девочки, деньги далеко не лишние, и дома бардак (((
Ааа и ещё мы знаем что он прописан в Пензе, в какой то деревне.
Показать ответы

Одинокова Наталья

Одинокова Наталья Ответить
  • 05 апреля 2016 в 22:28
  • Good big
  • Полезно? 0
Вечер добрый. Долго искали где заказать кухню, приглашали замерщиков с трех компаний в том числе и из компании ellena. Каждая фирма скинула свои предложения по кухне - нам больше понравился проект и стоимость от компании ellena. Прежде чем оформить заказ, мы стали искать отзывы о компании. Все написанное выше, мы конечно прочитали и они, как и у всех - плохие и хорошие, ничего нового. Кухню заказали фабрики Трио, так же дополнительно заказали технику. Технику привезли через неделю, кухню через месяц. Все установили быстро, нам понравилось. Выше читала, что хорошие отзывы, компания сама размещает. Моя кухня размещена на сайте компании в портфолио с моим фото!!! Спасибо компании ELLENA!
Успехов Вам и терпения в вашем не легком труде.

Катериеа

Катериеа Ответить
  • 31 марта 2016 в 22:07
  • Good big
  • Полезно? 0
Я в восторге! Вчера мне установили мою новую кухню от магазина Ellena Огромное спасибо Игорю. Он стойко вносил мои правки и изменения и наконец-то мне сделали и привезли кухню. Изготовили довольно быстро. Наконец-то у меня новая кухня.

Гость

Гость Ответить
  • 27 марта 2016 в 21:23
  • Plain big
  • Полезно? 0
А почему только в прокуратуру г.Пензы??? Стоит также и обратиться в прокуратуру г.Мытищи. Ведь он осуществляет свою деятельность в г.Мытищи. По месту его деятельности прокуратура г.Мытищи также не имеет право Вам отказать в принятии вашего заявления. Может это будет более быстрей, и более действенный способ??? Мы так понимаем он и живет в г.Мытищи, тут и ГИБДД могут посодействовать. Ведь наверняка у него есть авто, на котором он ездит, если конечно оно оформлено на него. А в г.Пензе он может и не появляется. Прокуратура г.Пензы будет делать только запросы, собирать материал,.... на которые требуется время.

Марина, Колпакова дом 10

Марина, Колпакова дом 10 Ответить
  • 14 марта 2016 в 12:40
  • Angry big
  • Полезно? 0
Так все красиво рассказывали в студии на Колпакова дом 10, все были очень внимательные до момента оплаты кухонного гарнитура, а как поступила оплата, начали кормить завтраками. С 30.06.2015 до сегодняшнего дня (14.03.2016г.) кухня не собрана до конца. Сегодня дозвонилась . по номеру 8(800)-505-07-16, судя по всему это не телефон кухонной студии, а его очередной мобильный телефон. Как и всегда мне пообещали приехать до конца недели и доделать кухню, на мое желание подать в суд отреагировал спокойно "Что хотите то и делайте!" - сказал Игорь, "или вы хотите, что бы я вас умолял не подавать на меня в суд", видимо человек не заботится о репутации своей компании. Жду до конца недели, может хоть в этот раз, Игорь не обманет, а приедет и доделает кухню, очень хочется в это верить. Обязательно напишу, как пройдет «конец недели» в ожидании чуда!!!
P.S. Игорь очень Вас жду!!!
Показать ответы

Гость

Гость Ответить
  • 27 февраля 2016 в 21:28
  • Plain big
  • Полезно? 0
Кто нибудь может подсказать на каком сайте можно посмотреть мебель Ellena? mebellena.ru по моему не работает. Будем очень признательны.
Показать ответы

Гость

Гость Ответить
  • 23 февраля 2016 в 16:07
  • Good big
  • Полезно? 0
Решили заказать кухню, остановили свой выбор на салоне Ellena. Игорь все выполнил в срок, кухня была готова через 3 недели. Доставили и собрали! Качество отличное! Удивлена столь негативными отзывами! Мы с семьей остались очень довольны. Это не последний раз когда мы сотрудничали с этой фирмой!
Показать ответы

Гость

Гость Ответить
  • 19 февраля 2016 в 17:49
  • Plain big
  • Полезно? 0
Извините , случайно увидела эти отзывы . Я сама непосредственно работаю на фабрике " Престиж-Купе " , которая находится в г. Железнодорожном . У нас номера договоров совсем по другому пишутся и сборщиков Валерия и Константина у нас в штате нет ( сама лично всех знаю) и сроки по изготовлению заказа какие-то " не реальные" в отзыве звучат ! Всем очень сочувствую , кто попался на "удочку " этого мошенника !
Показать ответы

Руководитель

Руководитель Ответить
  • 15 февраля 2016 в 07:54
  • Plain big
  • Полезно? 0
В данный момент наш офис располагается по адресу: Ярославское шоссе 10/1 за ТЦ XL
В офисе приставлены образцы материалов, но не мебели. Мебель можно посмотреть при шоурумах фабрик с которыми мы сотрудничаем.

Винокуров Сергей

Винокуров Сергей Ответить
  • 14 февраля 2016 в 19:54
  • Good big
  • Полезно? 0
Заказывал в данной фирме шкаф-купе фабрики Престиж купе Договор № 97 от 18.01.2016 г. После оформления заказа 20.01.2106 г., с фабрики приехал замерщик все проверил составил акт на замер, 29.01.2016 г., привезли шкаф и сразу же собрали. Собирали сборщики Валерий и Константин. Я остался всем доволен - быстро, качественно и профессионально. Фирме Елена желаю успехов, судя по последним отзывам они вам нужны)))
Показать ответы

Гость

Гость Ответить
  • 14 февраля 2016 в 00:11
  • Angry big
  • Полезно? 0
А мы знаем, что и со шкафом-купе, тоже проблемы, скандальная ситуация. Наверное и по аренде у него неприятности, раз так бысто съехал (сбежал) с ул. Колпакова, 10 (тоже долги???.....). Деньги с людей берет за мебель, да покрывает ими предедущие свои долги, а заказ на фабрику оформить не может, т. к. предоплату внести нечем, вот и получается замкнутый круг долгов, долгов, долгов,......, а тут и аренда, и налоги, и личные расходы и т.д. и т.п. И вернуть уже недовольным покупателям внесённую предоплату за мебель не может, денег то нет. Что делать??? Приходиться только обещать, говорить много пустых, красивых слов, вообщем врать, пытаясь оттянуть время и надеясь на чудо, а вдруг кто-нибудь, что-нибудь ещё закажет и опять заплатит предоплату за мебель (заработанные честным трудом деньги) и также потом будет ходить, пытаясь дозвониться, достучаться, чтобы вернуть свои деньги обратно. А гражданин Игорь не особо то и торопится, чтобы ответить на телефонные звонки (скрывается, не отвечает на звонки и не перезванивает), наверное придумывает, чтобы ещё такого наболтать, чем бы ещё обнадёжить покупателя, чтобы ещё оттянуть время, хоть на недельку, а вдруг какой заказ появятся. Вообщем, вот такая схема работы гр. Игоря. А номер телефона 8(800)-505-07-16, который якобы работает круглосуточно не отвечает, звонили неоднократно в рабочее время.


А Юлии Матвиенко мы советуем также написать заявление в полицию, за такие дела нужно наказывать, да ещё и различные пени за просрочку, маральный ущерб,..... короче всё что можно пусть возвращает, там суд разверётся.

Гость

Гость Ответить
  • 13 февраля 2016 в 23:29
  • Angry big
  • Полезно? 0
Такое впечатление, что Игорь положительные отзывы пишет о себе сам. Не только одна Юлия Матвиенко ведёт с ним борьбу за деньги, чтобы их вернуть. Есть люди, которые обращались в его салон Еллена, заказав у него мебель и не дождавшись её, также вели с ним борьбу, чтобы получить обратно свою предоплату. По хорошему договориться не получалось, были только пустые слова, слова, слова,...., до тех пор пока не написали заявление в полицию.

Юлия

Юлия Ответить
  • 12 февраля 2016 в 10:09
  • Angry big
  • Полезно? 0
Здравствуйте Игорь. Хочу Вас поблагодарить за печальный опыт, который я приобрела, заказав у Вас кухонных гарнитур. Рада, что у Вас появилось столько довольных клиентов. Желаю Вам дальнейшего процветания, возможно и мой финансовый вклад Вам в этом помог. Удачи. Продолжайте в том же духе. Но помните, жизнь такая штука, которая Вам потом все вернет сполна.
P.S. Мой номер договора № 25 от 25.03.15, это на случай если решите ответить и устранить мои претензии.
Показать ответы

Гость

Гость Ответить
  • 11 февраля 2016 в 20:42
  • Good big
  • Полезно? 0
Я очень довольна и самой кухней и впечатлением, Человек честный и ответственный, старается прислушиваться к пожеланиям клиента, не давит и не "пропихивает" то, что вам не нужно. В мебельном деле работает давно, работу свою любит и досконально разбирается в деталях.
Я заказывала у него угловую кухню Шервуд в декабре под праздники, поэтому ее пришлось ждать около месяца, но оно того стоило. Кухня красивая и качественная, с красивой, добротной фурнитурой. Смотрится гораздо дороже чем стоит. Фактурный пластик и внешне и наощупь практически неотличим от массива, в то время как по практичности и простоте ухода даже превосходит его (у кого есть маленькие дети меня особенно поймут). Светлый цвет и лаконичный дизайн рамочных фасадов не перегружают даже небольшое помещение. Кухня выглядит современно, но в то же время уютно и не по-космически, как некоторые образцы супер-пупер-техно. Такой очень спокойный и уютный вариант. Кухня российская - наконец-то научились делать стильную и удобную мебель и у нас в стране.
Установка заняла чуть больше времени чем планировалось - возникли затруднения, но Игорь терпеливо со всем справился. Я вообще хочу отметить, что в наше время очень легко можно напороться на безразличное и безответственное отношение даже при покупке дорогих вещей, но заказывая кухню у Игоря, вы можете быть уверены, что попали в действительно хорошие руки ;))) .
Показать ответы

Инна

Инна Ответить
  • 10 февраля 2016 в 23:08
  • Good big
  • Полезно? 0
Мы с супругом остались довольны от общения с фирмой Ellena. Заказывали в Ellenе мебель фабрики Сокол - прихожую и шкаф-купе в детскую. Договор оформляли в офисе на Ярославском шоссе 14.01.2016 г. Заказ у нас принимала Наталья. 17.01.2016 мебель доставили и подняли в квартиру, собирали мы сами - качество мебели отличное и по деньгам в ellene получилось дешевле чем напрямую с фабрики. Инна г. Мытищи, ул. Борисовна 24

Александр

Александр Ответить
  • 10 февраля 2016 в 22:15
  • Good big
  • Полезно? 0
Очень странно и неожиданно читать настолько негативные отзывы. По содержанию похоже, что Вы действительно общались и по какой-то субъективной причине не сошлись во взглядах.
Я заказывал Шервуд фабрики Трио. Все прошло как по маслу. Сроки не нарушены и собрано аккуратно. В общении Игорь был очень открыт и честен. Решил заказывать у него, т.к. было выгодней по цене и понимал, что в конечном итоге значение имеет производитель и сборщик. Про фабрику Трио в интернете много положительного пишут и цена очень хорошая. Как сборщик, Игорь оказался очень аккуратным. Просто не представляю, как можно было так обозлиться на этого человека.

Гость

Гость Ответить
  • 30 января 2016 в 23:22
  • Angry big
  • Полезно? 0
Общаясь с менеджером Екатериной (когда ещё так называемый мебельный салон "Ellena" находился по адресу ул. Колпакова, 10, г. Мытищи), на наш вопрос: "Чьи кухни?, Чьё производство? С какими фабриками вы работаете?", мы получили ответ, что кухни собственного производства, которое находиться в г. Твери и работает уже ни один год. Но на вопрос: "По какому адресу находиться это производство? и номер телефона?" она ответить не смогла. Теперь и сам Игорь подтверждает, что собственного производства в г. Твери никогда не было и нет. Т.е. обманывали покупателей, вводили в заблуждение.
Да, мы тоже с мужем обратили своё внимание что, не успев открыться и обставить свой торговый зал мебельный салон "Ellena", очень скоро всернул свою деятельность по ул. Колпакова, 10. И где они теперь никому не известно. Ни какой информации и объявления нет и не было. Всё это, а также прочитанные нами комментарии не вызывает положительных эммоций и желания когда либо обратиться в этот мебельный салон. Наверное и правда его стоит обходить стороной.

Гость

Гость Ответить
  • 29 января 2016 в 11:07
  • Angry big
  • Полезно? 0
Советую обходить фирму «Кухни и корпусная мебель Ellena» стороной. То, что заявлено на сайте – ложь. Вся фирма состоит из одного человека. Никакого собственного производства нет, обычный перекупщик. А теперь коротко о главном. Заказала кухню еще 25 марта 2015 года. Оплатила 100 % стоимости. Должны были все изготовить и установить 01 июня 2015 года. В конце августа кухонный салон (тогда он еще был в г. Мытищи на ул. Колпакова, 10) в ночное время покинул занимаемое помещение. Остался только сайт. В итоге, ценою моих нервов и здоровья, долгих ругательств и переговоров, написанных претензий, в конце ноября 2015 года мне установили кухню частично. Не хватало каменной столешницы с мойкой, а это почти 50% стоимости кухни. Ждать устала и заказала столешницу в другой организации. Написала претензию о возврате денег. На 29 января 2016 года денег так и не получила. Дозвониться до этого предпринимателя можно только чудом, с чужих телефонов, в ответ как всегда получая пустые обещания. А еще про качество. Я еще не пользуюсь этой кухней, но у меня уже отвалился выдвижной ящик. На сайте и в договоре заявлена гарантия, но пока ничего так и не дождалась. Кстати, на меня вышли еще четверо пострадавших, которым посчастливилось заказать кухни в данном салоне, пока он не исчез. У них тоже нет особых изменений в лучшую сторону. Решать Вам.
Показать ответы

Гость

Гость Ответить
  • 08 января 2016 в 13:46
  • Plain big
  • Полезно? 0
В начале декабря заказал у них кухню из массива Дуба. Очень привлекла цена. Привезли до Нового года. Вчера закончили сборку. Игорь, спасибо! Действительно красиво и быстро, как обещали
Показать ответы

Игорь

Игорь Ответить
  • 25 декабря 2015 в 10:32
  • Plain big
  • Полезно? 0
Дмитрий, Спасибо!
Мы рады, что наша работа принесла в ваш дом много положительных эмоций.

Дмитрий

Дмитрий Ответить
  • 19 декабря 2015 в 09:47
  • Good big
  • Полезно? 0
Хочу поделиться своей покупкой кухни в салоне Эллена или Ellena не знаю как правильно? Сразу хочу написать, что с супругой сразу поставили цель, что кухню покупаем не дороже 100 тыс. руб. Обошли много салонов, просмотрели много сайтов но ни чего в эту сумму подобрать не могли, получалось на много дороже. Случайно наткнулись на сайт, упомянутого выше салона (извините, приложу ссылку, может кому то поможет как и нам - http://mebellena.ru/) Решили вызвать дизайнера на дом, все равно это бесплатно. К нам приехал Игорь, нам очень понравилось общение с ним - многое рассказал, объяснил как лучше сделать разводку труб, где поставить розетки, нарисовали эскиз. Полный расчет проекта договорились, что он скинет на почту. На след день скинул расчет, стоимость проекта получилась 143 тыс., с копейками. Мы в почте ответили, что нам дорого и рассчитывали покупку не дороже 100 тыс. Нам пришел ответ, что ок., понял, что то подберу. В итоге нам проект оставили тот же в проекте заменили фурнитуру и стоимость кухни получилась 103800 - это нас устраивало. Договор на покупку оформляли на квартире , № Договора 137.09 от 13.09.2015г. Предоплату, мы оплачивали переводом на расчетный счет. Наш заказ изготавливался на фабрики Трио. Заказ нам привезли 08.10.2015г., вот со сборкой задержали, собирали через 8 дней. Собрали быстро и качественно и установили всю технику которую мы покупали отдельно.
Игорь, СПАСИБО ВАМ!!!

Гость

Гость Ответить
  • 16 декабря 2015 в 19:26
  • Good big
  • Полезно? 0
А мы остались очень довольны! И по срокам не подвели и кухня качественная! Кстати, пишут что берут только наличкой. Мы кухню в кредит оформляли. Мы и знакомым рекомендовали салон Ellena, скоро и им привезут. Так что только положительное мнение!

Гость

Гость Ответить
  • 05 мая 2015 в 17:08
  • Angry big
  • Полезно? 0
Уважающие себя фирмы завтраками не кормят,чужими фирмами не прикрываются,... Качество мебели тянет на 3,сервис не выше чем на 2+,говорят много,а делают мало.Мы остались крайне недовольны. Видя весь негатив и враньё наши знакомые желающие приобрести кухню "чудо студию" обходят стороной.Подумайте!Нужно ли вам тратить не только свои деньги,но и нервы.
Показать ответы

Гость

Гость Ответить
  • 05 мая 2015 в 16:55
  • Angry big
  • Полезно? 0
Никакого собственного производства в г.Твери НЕТ и не было, ПЕРЕКУПЩИКИ .С доставкой огромные проблемы, задерживают и не на один-два дня, а гораздо больше и каждый день кормят обещаниями. Берут только наличкой, по безналу оплатить не возможно, крайне не удобно.
Показать ответы

Добавить отзыв

Прикрепить фотографии к отзыву


Авторская мебель поблизости
Показать на карте