Отзывы на в Москве

ФУНДАМЕНТ - ЖУЛИКИ
Обманывают по черновых материалов и работ, не обеспечивают качество, срывают сроки.
Работы ведут низкоквалифицированные рабочие из ближнего зарубежья, надзор за ними плохой, прораб появляется только для того, чтобы закрыть побольше работ по акту и выставить счет клиенту.
Отзывы реальных клиентов они где могут удаляют, пишут заказные.

ГК Фундамент - сборище мошенников. Используя имена известных людей: Анфиса Чехова, Роксана Бабаян заключают фиктивные сделки, обманывают на каждом этапе ремонта, текучка кадров. Будьте бдительны, не ведитесь на дешевые рекламные трюки.

С группой компаний Фундамент не связывайтесь ни в коем случае!Это мошенники,которых интересуют только Ваши деньги.Обман начинается с подписания договора.Договор Вам предложат заключить с АО Фундамент-МСК,хотя на сайте представлены документы ЗАО «Фундамент».Вам будут рассказывать,что рабочие славяне,а после подписания договора завезут таджиков.Будут обещать,что рабочие не будут проживать у Вас в квартире.А затем попытаются поселить их в вашей квартире под предлогом,что так ремонт пойдет быстрее.Будут впаривать Вам материалы с рынка за три цены и если Вы откажитесь,то гарантию на работы Вам не дадут,объясняя это тем,что не работают с другим материалом.Когда мне делали ремонт поставщиком материалов был армянин Араик,который отпускал материал по одной цене,а ушлые ребята Михайловы и Малков через отдел снабжения увеличивали цену в 2-3 раза.Качество работ отвратительное,т.к.рабочие не владеющие русским языком не являются профессиональными строителями и с технологиями отделки квартир не знакомы,а посто приехали в Москву заработать денег,а в Фундамент обратились по рекомендации знакомых,которые здесь работали или работают.

Оплата в Фундаменте поэтапная.Но большую часть денег за ремонт по договору нужно отдать на этапе черновых работ(штукатурка и стяжка).Отдав большую часть денег Вы оказываетесь на крючке,т.к.расторгнув договор за оставшуюся сумму Вы ремонт не доделаете.Далее будут испорченная плитка,плохого качества малярные работы,и неработающие проходные выключатели.Попытки обратиться в Суд бессмыслены,т.к.вам подсунули и Вы подписали договор с другим юридическим лицом,которое к ЗАО Фундамент не имеет никакого отношения. Hе рекомендую никому

Циничный обман с общением в хамской манере.

В январе 2015 г. подписал у них договор на дизайн, затем в апреле 2015 г. договор на ремонт, работы должны были завершить к декабрю 2015 г. Понимал, что плачу заметно больше, чем при работе с частниками, но зато работаю с компанией, которая должна контролировать процесс, использовать квалифицированных специалистов, четко поставлять материалы, дать гарантию и т.п.
На деле получил вот что:
- Сроки ремонта затянули - едва вписались даже в прописанные в договоре, хотя при заключении договора говорили, что сроки указаны с запасом, должно быть быстрее (вписались только благодаря тому, что мы не могли ждать с переездом и 2 последних месяца сами закупали материалы, чтобы не ждать поставок от Фундамента, встречались с прорабом и рабочими на квартире по нескольку раз в неделю, подгоняли их как могли, скандалили с руководством и т.п.).
- Первоначальная бригада рабочих из Таджикистана, проработав месяцев 5, разбежалась, полтора месяца перед этим почти ничего не делала (хотя начали они активно, снос и монтаж стен, электропроводки, потолка и т.п. продвигался по графику, но потом рабочие стали надолго исчезать и работа замедлилась). Работали они естественно с проживанием в квартире.
- Первоначальная бригада якобы забрала с собой оплаченные мною инструменты, которые я планировал оставить себе (на самом деле большая часть инструментов Фундаментом просто не закупалась - рабочие использовали свои)
- Низкая квалификация рабочих и слабый контроль за ними: многочисленные переделки, которые привели к задержкам по времени и перерасходу материалов (простую плитку-мозаику в ванной перекладывали 3 раза, в итоге все равно лежит криво, "щербатая" обрезка паркетной доски, неправильно выведенные коммуникации и т.п.) Прораб достаточно квалифицированный, но на объекте появлялся редко и ненадолго (основная цель визитов - закрыть побольше работ по актам, чтобы выставить счет клиенту), многие вещи пускал на самотек, в детали не вникал и в итоге много моментов пришлось переделывать.
- Огромная текучка кадров и их низкая квалификация - следствие того, что Фундамент помимо клиентов обманывает и рабочих, к тому же, платит им очень мало - менее половины от суммы, которую получает за работы от клиента (мои разбежавшиемя рабочие оставили свой договор с Фундаментом, где были расценки за работы, я сравнил). В итоге у меня в квартире за время ремонта успело поработать более 20 человек из Фундамента!
- Регулярные ошибки в актах и отчетах о закупленных материалах, на 95% в пользу Фундамента - проверять приходилось все, т.к. регулярно пытались выставить стоимость работ, которые не выполнялись, либо были заменены на другие, уже оплаченные, приписывали черновые материалы на сотни тысяч рублей (после вопросов с моей стороны приписки как правило убирали - мол, случайно цифры задвоились).
- Цены на сайте не соответствуют фактическим - у меня ремонт обошелся в 25 т.р. за м2 (работы+черновые матриалы) , а судя по сайту должно быть 14 т.р. На это в июне 2015 г. говорили, что не успели поправить цены на сайте - год спустя цены так и не были исправлены, видимо все нет времени.
- При возникновении проблем начинается "перевод стрелок" - прораб кивает на руководство (менеджер по работе с клиентами Евгений Малков), тот на прораба и т.п. При возникновении финансовых вопросов возникает цепочка подлинее: менеджер по снабжению - Малков - Александр Михайлов (главный инженер, один из двух братьев-владельцев компании), при этом решение вопросов максимально затягивается или просто игнориуется в надежде на то, что клиент махнет рукой.
- Хамская манера общения при возникновении спорных ситуаций - особенно в этом преуспел Малков.
- Отказались возвращать стоимость дизайн-проекта, сославшись на то, что не все работы по договору были выполнены, хотя с учетом доп. работ за работы уплачено было не меньше, чем предполагалось по основному договору.
- Отказались возвращать стоимость незакупленных черновых материалов , хотя неоднократно обещали это сделать (и при подписании договора и впоследствии) - разница составила более 400 т.р. (уплачено 1 млн. р., закупили на основании их же отчета на 600 т.р., да и то кое-что явно приписали). Аргумент - все по договору, а отчет отношения к делу не имеет…
- Проигнорировали официально присланную по обычной почте и электронной почте претензию, на которую по условиям договора должны ответить в течение 10 дней, игнорируют повестки в суд.
- Стоимость ремонта превысила указанную в договоре, несмотря на обещание при его заключении что "Все учтено с запасом, дороже не будет точно, должно получиться дешевле". При этом спустя пару месяцев после начала работ выставили доп. соглашение на 150 т.р., долго игнорировали просьбу объяснить, откуда взялись доп. работы и как это сочетается с тем что “дороже не будет”, потом прислали допник еще на 150 т.р. и наконец после второго визита в офис и торга снизили общую сумму с 300 до 200 т.р.
- Абсолютно серая бухгалтерия: деньги принимают только налом, на встречу приходят уже с распечатанными чеками, чеки дробят на суммы менее 100 т.р., договор на ремонт у меня подписан с ЗАО Фундамент-МСК, 2 первых чека от этого ЗАО, остальные от АО Фундамент-МСК (это несвязанные юрлица).
- Договор с ЗАО подписан в апреле 2015 г., к этому моменту данное юрлицо перестало сдавать в Налоговую какую-либо отчетность, т.е. компанию собирались сливать, но договор от нее подписали и деньги взяли. Это стандартная практика этой конторы - чтобы избежать ответственности по суду Фундамент регулярно меняет юрлица, так что через год компании, с которой подписан договор на ремонт, уже нет (она исключена из реестра), соответственно, не от кого требовать возмещений, работ по гарантии и т.п.

Похожая ситуация и у других их клиентов, которые выходили на связи со мной, т.е. обман клиента это не частный случай, а стандартная практика ведения дел в компании Фундамент, способ заработка.

Вот такое несоответствие между пышным офисом и сайтом, увешанными благодарственными отзывами, грамотами, сертификатами и т.п., и целенаправленным обманом, который в этой конторе является системой. Хорошо в Фундаменте работает только маркетинг и PR, привлекая клиентов, все остальное - полный мрак, даже для традиционно серого строительного бизнеса.
Кстати, хвалебные отзывы о Фундаменте в интернете пишет специальный сотрудник (они очень похожи друг на друга), он же старается удалять где возможно отзывы негативные.

Со всеми заинтересованными готов пообщаться, e-mail для связи: senturin@mail.ru

Решили делать ремонт с Фундаментом, начитались положительных отзывов, которые видимо и пишут сотрудники их PR службы за безумные деньги, которые Вы им отдаете. Смета, которую они сделали, была большой, минимум на 30% больше других компаний. Но такая хорошая и уважительная компания, мы согласились. В итоге чуть ли не с самого первого дня начались дополнительные соглашения и в итоге они составили больше 100% сметы в основном договоре. Те это вылилось в просто космическую сумму. При этом люди, которые работают на объекте получают копейки, как в любой другой бригаде это гастарбайтеры. Самая песня это их материалы и мебель, это просто умножай цены обычных поставщиков на 2. Качество среднее. Ощущение надувательства.

Отрицательные стороны
Хотели заказать у ГК "Фундамент" ремонт, по их калькулятору цена нас устроила- Ориентировочная (примерная) стоимость работ будет от 630 000 руб. до 700 000 руб.
Стоимость общестроительных («черновых») материалов – от 270 000 руб. до 300 000 руб.Да ещё и бесплатный дизайн проект обещали, но когда дело дошло до сметы по заказанному нами дизайн проекту на 2-х комнатную квартиру(68 кв.м., дом ДСК) в стиле минимализм (современный стиль), то нам насчитали за квадратный метр с черновыми материалами 25 тр :) при этом материалы по смете были завышены в разы. Мы написали письмо во вкантакте у них в группе(диалог вёл директор Андрей Михайлов):
Андрей Михайлов

Галина
Добрый день. Подскажите, как так получается, что цена за квадратный метр в современном стиле у вас указана 10000 , а мне посчитали сметчики 25000?!

Ремонт квартиры (современный стиль)
10 000 руб.
Цена ориентировочная, указана за квадратный метр работ, может изменится в зависимости от сложности работ..
08.06.16

Андрей
Здравствуйте, Галина! Я уже не в офисе, поэтому мне сложно прокомментировать Ваш вопрос. Но 25 тр за квадрат - такого у нас не бывает, скорее всего это какая-то ошибка или недопонимание! Напишите номер договора и свои контакты (желательно телефон). Я завтра до обеда проверю и дам Вам развернутый ответ.
08.06.16

Галина
Договор на ремонт (новый) №000006344 от 10.05.16 (PDF).pdf
Файл Договор на ремонт (новый) №000006344 от 10.05.16 (PDF).pdf
09.06.16

Галина
Общая цена 1,8млн. Просто мы ориентировались на ремонт в миллион (с материалами) и калькулятор давал до 900тыс, что нас воодушевляло. И с этой цифрой в голове мы просили пойти нам на встречу и подсказать, что могло так значительно увеличить стоимость. Мы предприняли не менее 4 попыток донести эту простую мысль, но неизменно получали отказ. В итоге мы теперь имеем чуть более 25тыс за 1м.кв не имея ничего из перечисленного для «эксклюзивного ремонта».
09.06.16
При этом сама смета сделана из рук вон плохо. Вроде того, что телефонный кабель который в квартире расположен от входной двери на расстоянии 3 метров заложен в объеме 33 метра. Или Штробление стен 740 пог.м. Это при высоте потолка 2,6 м примерно 285 вертикальных «пропила». Если их расположить через каждые 10см по площади получится более площади стен. С учетом окон разница будет почти в 2 раза. А еще же есть 214пог.м. штробления под слаботочную сеть :) Но все с каменным лицом утверждают, что здесь исправлять нечего :(

Галина
Добрый день. Подскажите, Вы ознакомились с договором, отчего цена за ремонт в современном стиле(мы заказывали дизайн проект в стиле минимализм) нам посчитана как за ремонт в классическом стиле с общей стоимостью за квадратный метр 25 тр?!
09.06.16

Андрей
Да, Галина, здравствуйте! Только 30 минут как освободился и хотел написать Вам письмо. Смету Вашу я посмотрел и, конечно, не 25 т.р. за кв.м. получилось, а 15 т.р. за кв.м. без учета всех скидок (черновые материалы в расчет не берем, т.к. их стоимость, к сожалению, от нас не зависит). А с учетом всех возможных скидок (бесплатный дизайн-проекта и скидка 10% при предоплате) получается всего 12 тыс.руб. за кв.м. А это по текущему рынку очень и очень дешево. К слову сказать, с 1 июня (как начало летнего сезона) цены у нас, и у большинства конкурентов, поднялись на 20-25%.
09.06.16
Я считаю, данная стоимость это существенно ниже рынка.

Галина
Да, но цена за квадратный метр это цена за квадратный метр и считается по смете, а скидка применяется к договору. Тем более к другому договору - на дизайн проект.
21:23:58

Галина
В таком случае мы бы хотели получить подписанный с вашей стороны экземпляр договора-оферты по электронной почте. Раз вы продолжаете настаивать на его верности.
21:31:32
А мы уже будем думать над ним. А так нет даже предмета размышлений.

Андрей
Галина, какой именно договор Вы имеете ввиду? Антон Вам высылал два варианта договора, с учетом материалов и без них.
21:33:25

Галина
С учетом материалов, без материалов как-то сложно организовывать работу.
21:34:08

Андрей
Договор у Вас есть (насколько я понимаю) в почте.
21:34:52

Галина
Это частное мнение Антона. На сколько я понимаю у него нет юридических прав делать такие предложения. Или там все надлежащим образом сделано?
21:36:16

Андрей
От куда у Вас такое мнение???
21:36:56

Галина
Я только предположила.
21:38:44

Галина
Спасибо, за ваше разъяснение.
21:52:24

Галина
Ещё хотелось бы узнать, по вопросу материалов, как быть с кабелем которого заложено в разы больше ?! Будучи сама проектировщиком, мне долго присматриваться не пришлось.
22:03:16
Для примера ТВ кабель-заложено 130 метров, но с учётом всех подъемов, спусков и запаса пусть даже 20% не выходит эта цифра

Андрей
Галина, если Вы согласны со стоимостью работ, указанных в смете, мы конечно готовы обсуждать и максимально детально пересчитывать стоимость материалов.
22:32:02

Галина
Вы сами понимаете, что стоимость работ на прямую связана с заложенными материалами, поэтому я не согласна с обеими частями. А пересчитать смету мы просили ни один раз, и это порядком надоело. Была последняя надежда на Вас, но она не оправдалась. Думаю разговор далее нам обоим не интересен.
22:58:54

Вывод такой: людей обманывают. Сотрудничать с данной компанией не советую, по началу все будет гладко и сладко, но потом(если не обговорите цену ремонта в самом начале и желательно закрепить её документально) останется неприятный осадок.

Компанию "ГК Фундамент" выбрали по "одежке" - хороший офис, солидный комплект документов, заверения в высокой квалификации работников, все возможные услуги в комлекте, много положит отзывов (теперь понимаю явно отдельно проплаченных) ... А потом началось: в оплаченной смете материалы импортного производства на объект поставлялись самые дешевые - Россия , первая часть работ по договору (объемjv~ 20% от всех работ) стоила 80% всего договора, далее интерес к работе терялся, поменялось пять бригад ни разу не было приличных - сплошные узбеки и молдоване, потом выяcнилось что в договоре работы написаны очень крупно и трактуются фирмой своеобразно, и пошли допники в итоге договор вырос в 2 раза !!! а это уже совсем не по рынку и последней каплей было - рабочие украли дорогие отделочные материалы, сильно удивила позиция Фундамента - "Да вам не повезло!!!" никаких действий от них не последовало т.к. работают там узбеки не легально, позже выяснилось что в бригада состояла из людей со справкой из мест не столь отдаленных зато наверное дешево ...
Очень надеюсь что вы прочитаете мой отзыв и не будете связываться с этой фирмой НИКОГДА.

Работы были просрочены и выполнены крайне некачественно. Клиент вызвал независимую экспертизу для проверки качества работ после чего фирма стала полностью игнорировать клиента (сотрудники не отвечали на звонки, не прибыли на экспертизу и т. д.) В итоге клиент расторг договор и подал иск в суд на возмещение ущерба, который причинила компания Фундамент. В итоге ситуация сложилась как и со всеми предыдущими клиентами.

В данное время судебные органы не могут вызвать подрядчика так как его нет по адресу регистрации, а уведомления и повестки в суд игнорируются.

С уважением, Тельпуховский Игорь Игоречвич.
Мои данные для связи:
Адрес: г. Москва, Ул. Крылатские холмы д.31, кв.116
Телефоны: 8-905-738-38-44 Игорь 8-926-148-41-07 Наталья
Почта: igor0509@yandex.ru telpukhovskaya@yandex.ru

Работы выполнялись с просрочкой всех этапов. В процессе работ был испорчен материал заказчика. Работы выполнялись малограмотным прорабом, запустившим объект. Поставка материалов регулярно задерживалась отделом снабжения. Руководство фундамента не могло правильно организовать работы. В адрес клиента со стороны Емельянова поступали регулярные обещания по исправлению ситуации, но все шло самотеком. В итоге клиент расторг договор до завершения ремонта. Исправление всех дефектов Фундамента для клиента вышло в значительно большую сумму, чем был остаточный бюджет по невыполненным работам.
С уважением, Кверин Олег Владимирович