Отзывы на Фармлент-Tdh в Москве

Реклама


Адрес и телефоны
Москва, Старомарьинское шоссе, 15
Фармлент-Tdh на карте

Отзывы

Ирина

Ирина Ответить
  • 02 марта 2018 в 00:08
  • Angry big
  • Полезно? 0
Устроилась в фармленд. Это кошмар.заставляют впаривать всякую херню покупателям, бады, навязывать всякие акции. Скидки объявляют одни, а по факту они ниже.высокие цены. Себе покупаю редко. Лучше в других аптеках покупать.

Гость

Гость Ответить
  • 20 октября 2011 в 14:05
  • Plain big
  • Полезно? 0
С 2005 года обслуживаюсь в аптеке этой сети на Вологодской,32. Очень нравится персонал, всегда внимательны и грамотно консультируют (иногда даже в ущерб продажам), но именно это и позволяет удержать постоянных клиентов - ДОВЕРИЕ. Кстати именно из-за доверия я не обращала внимания на существенно завышенные цены в этой аптечной сети. Кроме того, теоретически, у меня на карте постоянного покупателя копились баллы. НО, КАК ВЫЯСНИЛОСЬ ИМЕННО ТЕОРЕТИЧЕСКИ. За эти годы на моей карте постоянного покупателя накопилось около 1500 баллов. Решила как-то их обналичить... И ТУТ НАЧАЛОСЬ... Во-первых, оказалось, что существует конкретная аптека, к которой ваша карта приписана, хорошо, еду в аптеку № 100. Там выясняется, что обменять бонусы я могу только на косметику в этой аптеке, а вовсе не как обещалось на СЕРТИФИКАТЫ ДЛЯ ПОКУПКИ МЕДЕЦИНСКОЙ И ДАЖЕ БЫТОВОЙ ТЕХНИКИ. К слову сказать, мне захотелось обновить тонометр, и я в принцпе готова была его обменять в этой же сети, НА БАЛЛЫ, потому что покупать лучше было бы в медтехнике, где он на 700 рублей!!! дешевле. ВОПРОС: Почему простые работники этой аптечной сети более заинтересованы в удержании постоянных клиентов и увеличении объема продаж, чем руководство и (или) менеджерский состав, который разрабатывает систему бонусов. ИНФОРМАЦИЯ К РАЗМЫШЛЕНИЮ: У меня в радиусе 50 метров от дома есть как минимум 3 аптеки, с таким же внимательным персоналом, без скидочных карт, НО с адекватными ценами.

Гость

Гость Ответить
  • 27 декабря 2010 в 08:11
  • Plain big
  • Полезно? 0
«Фармленд» - такая же дорогая сеть, как 36, 6, я считала, что сетевая работа позволяет снижать цены на основные товары, однако нет же. Я эти аптеки не люблю, хотя заполонили они город буквально на каждом шагу, очень долго искал себе не сильно удаленную от дома аптеку, не принадлежащую ни одой из крупных сетей. На счет подлинности лекарств сказать не могу, никогда с лекарствами из Фармленд у меня проблем не возникало, однако скидочная карта у них – одно сплошное издевательство, таких ничтожных скидок я не встречал нигде.

Гость Евгений

Гость Евгений Ответить
  • 17 октября 2017 в 03:15
  • Angry big
  • Полезно? 0
Цены самые высокие по всем аптекам. В особенности по Нефтекамску так вообще дурят с ценами, могут сдачу не дать, могут левый товар вписать в чек и чек не надо. Будьте внимательны. Я вообще туда не хожу, себе дороже и нервы крепче.

Наталья

Наталья Ответить
  • 17 марта 2015 в 15:36
  • Plain big
  • Полезно? 0
Про то, как нас туда заманивают, и … нахлобучивают. Мелочь, конечно, но все равно, как-то противненько.
25.02.2015 имела неосторожность зайти в аптеку Фармленд (Оренбург, ул. Пушкинская, 49).
И так:
1. Предварительно уточнив по телефону о наличии лекарства, узнала, что на него «еще и скидка будет 10%!!» Причем, я про скидку и не спрашивала. Когда купила препарат, – скидка оказалась 5 %. Ну, это пустяк, к тому ж уже не ново.
2. А тут акция "Подарки от "Фармленд" – везде развешаны проспектики: купи на 555 и счастье тебе будет в виде подарочного купона! Чек получился далеко за 555, но купон мне так и не предложили, пока я не спросила, указав на проспект: «а это вы о чем?» «– Ах, да!..», воскликнула премилая девочка-фармацевт.
..Защитный слой соскабливали с неподдельным интересом в 4 руки, по очереди с фармацевтом. (ну, правда же, интересно, что там выплывет). Появилась цифра. Я её торжественно огласила: « 200». Девочка, убедившись воочию, что там « 200», ни секунды не колеблясь, сообщила «Это календарь! Бросайте назад в коробочку купон!». И выдала мне (аж на выбор из 3-х) карманный календарик! Так мило!
Ну, «купон назад в коробочку», – это логично: за календарики же надо отчитываться! Но, почему 200 – это календарик? Это не логично! Закрались сомнения. И угораздило меня заглянуть на сайт. И оказалось, что 200 – это купон на скидку 200р., а календарик – это если «2015».
Я тут же перезвонила в аптеку, решив дать им шанс исправить эту оказию, не вынося сор из избы (ну, мало ли,– девочку бес попутал! Бывает.) Из трубки мне с изумлением воскликнули: «Разве там не 2015 было?» я говорю: вы оч.хорошо видели и я озвучила «двести!». – «Ну, Вы приходите, мы вам дадим еще купон вытянуть.» Я говорю: «нет, купон я уже вытянула, я зайду за скидкой 200р.» – «Ну, хорошо, мы еще раз все перепроверим».
На след день меня встретили словами: «У нас все сошлось!» Я попросила пригласить заведующую. Когда та, на голубом глазу начала мне тоже объяснять, что у нее все сошлось, я поняла, что это не девочку-фармацевта «бес попутал»…
Так вот вопрос: это местное жульничество или это идея компании? Такая тактика и стратегия?! Маркетинговая политика..
Доп.информация, (так, для сведения) : Я вообще-то чиновник с оч большим стажем, соответственно з/п вполне достаточная. Я это к тому, что 200р.не озолотят меня и не приведут к финансовому краху. Я об этом и заведующей поведала, не важна мне эта скидка! Мне сама суть противна, надувательство это! Коробит как-то, когда эти миловидные девочки-мальчики разводят нас на каждом шагу.
За державу обидно.

Оксана

Оксана Ответить
  • 18 февраля 2015 в 16:42
  • Plain big
  • Полезно? 0
Очень грубый фармацевт, зачем срывать свою злость на ком-то. Проспект Октября 28, 16.02.2015

Юрий

Юрий Ответить
  • 06 декабря 2014 в 09:26
  • Plain big
  • Полезно? 0
Зашел купить лекарство. В одной руке бумажка с названием, в другой деньги. 5 минут наблюдал как на кассах выбирают что то, чтобы получить игрушку, разбить сумму на чеки чтобы получить побольше талончиков лотореи. Уточнил у девушки за кассой , аптека ли это? Аптека. Следующая покупательница взяла в руки каталог и тоже стала что то выбирать до нужной суммы. Может вывеску сменить на "Лото - клуб" или похожее, а в аптеке просто отпускать лекарства?

Кристина Фаттахова

Кристина Фаттахова Ответить
  • 13 марта 2014 в 09:04
  • Plain big
  • Полезно? 0
У меня тоже на карту начислялись бонусы, как выяснилось позже 1 бонус = 2 рубля, что, как мне показалось, довольно выгодно. Недавно оплатила крупную покупку этими баллами. В чек входила как косметика, так и лекарства, а оплата была ровно половины покупки. Видимо, у них теперь изменились правила в пользу покупателей и бонусы распространяются на все товары)))

Кристина Фаттахова

Кристина Фаттахова Ответить
  • 16 февраля 2014 в 14:44
  • Plain big
  • Полезно? 0
Только этой аптекой и пользуюсь уже лет 5-6. Раньше сама себе там препараты покупала, теперь ребенку памперсы, пюре. Работники образовенные и всегда помогут советом, проконсультируют, подберут лекарства, хоть к врачам не ходи. Очень нравятся их кислородные коктейли. А с их максимальной скидкой цены получаются намного дешевле, чем в других сетях. А еще они работают дольше всех в Деме, что не может не радовать.

Кирк

Кирк Ответить
  • 18 августа 2013 в 08:01
  • Plain big
  • Полезно? 0
Мелкие призы - это ерунда. А вот когда пара бахил стоит 5 руб., а в соседнем аптечном пункте - 2р.50 коп. задумаешься об аппетитах хозяйки сети. Полно других аптек с не такими задранными ценами, даже с учетом скидок по дисконтной карте. Кстати, заметно, что пунктов продаж "Фармленд" открыли много, но зачастую они пустые. Клиенты выбирают других из за цен.Я раньше, лет 5 назад пользовался услугами, сейчас - нет. То же самое скажу про 36,6
  • 27 сентября 2012 в 11:33
  • Plain big
  • Полезно? 0
Не любил и до этого фармленд, хотя обстоятельства заставляли довольно часто у них брать, сегодня же полоумная грубиянка фармацевтиха с дурой новобранкой на кассе ошарашили так, что брать у них больше ничего не буду.

литинская светлана маратовна

литинская светлана маратовна Ответить
  • 26 января 2011 в 10:07
  • Plain big
  • Полезно? 0
СЕКРЕТАРЬ ОФИСА -ЛЕНА. ТАКОГО ХАМСТВА ЕЩЁ ПОИСКАТЬ,ЕЁ В НАМОРДНИКЕ ДЕРЖАТЬ НАДО-А ОНА С ЛЮДЬМИ РАЗГОВАРИВАЕТ.ЛИЦО ФИРМЫ ,КОТОРОЕ БРОСАЕТ ТРУБКИ,ГРУБИТ И НАПРОЧЬ ОТКАЗЫВАЕТСЯ НАЗВАТЬ СВОЮ ФАМИЛИЮ ,ПОСЛЕ ТОГО КАК УЗНАЛА ,ЧТО НА НЕЁ ЖАЛОБУ НАПИШУТ. РАЗГОВАРИВАЛА С ЕЁ СОСЛУЖИВЦАМИ,ТАК ОНИ ПРОСЯТ -НАПИШИТЕ,МЫ КАЖДЫЙ ДЕНЬ С ЭТИМ СТАЛКИВАЕМСЯ.СЕКРЕТАРЬ ОФИСА ОТВЕЧАЕТ ПО ТЕЛ :264-70-17.ПРИНЦИПИАЛЬНО НЕ БУДУ ТЕПЕРЬ ОБСЛУЖИВАТЬСЯ В ЭТОЙ СЕТИ,НЕСМОТРЯ НА ДИСКОНТ И БАЛЛЫ. УВАЖЕНИЕ НУЖНО ЗАСЛУЖИТЬ,А УПАСТЬ В ГЛАЗАХ КЛИЕНТА -ДОЛИ СЕКУНДЫ.

Добавить отзыв

Прикрепить фотографии к отзыву