Отзывы на Busfor.ua в Киеве

Реклама


Адрес и телефоны
+380 (44) 502-88-89, +380 (50) 450-65-78, +380 (67) 351-37-34, +380 (93) 170-16-57
г. Киев, улица Полевая 21
ежедневно, круглосуточно
https://busfor.ua
Busfor.ua на карте
2 фотографии
Busfor.ua
Busfor.ua

Отзывы

  • 11 октября 2018 в 13:19
  • Plain big
  • Полезно? 0
Добрый день. Вам был предоставлен ответ под первоисточником.

Елена

Елена Ответить
  • 31 июля 2018 в 16:05
  • Angry big
  • Полезно? 0
Busfor - МОШЕННИКИ! Продают двойные билеты! И отказываются возвращать за них деньги.
Купили билеты у басфора на рейс Гомель-Одесса на 14.07.2018 Называю номера билетов: 4249780, 4249781, 4250183. И сразу купили у них обратные билеты на 27.07.2018 Номера: 4250575, 4250576, 4250577. Надеюсь, всю информацию я вам предоставила?
Так вот, угораздило нас связаться с этими мошенниками. В Гомеле пришёл автобус, люди начали в него загружаться, и тут сюрприз - наши места заняты! Обратились к администрации автовокзала, и нам сказали, что на эти места билеты продал и автовокзал, и Basfor. Ну и всё, отпуск, забронированное жильё, всё это уезжает без нас.
Ну ладно, допустим, система дала сбой, ошибка, как говорится, с кем не бывает. Но то, что было дальше, это уже не ошибка, это их стиль работы.
Началось выбивание возврата денег. Так вот, они кивают на перевозчика, но сами ДАЖЕ НЕ УДОСУЖИЛИСЬ связаться с перевозчиком, чтобы прояснить ситуацию. Когда я сама позвонила перевозчику, мне сказали, что к ним никто из басфора не обращался! Две недели звонков, переписок, стандартных отмазок. Уфффф, наконец-то за прямые билеты деньги вернули. А за возврат обратных билетов удержали комиссию, легко. Как будто мы могли уехать ОБРАТНО, не уехав ТУДА. Я прекрасно понимаю, что через суд можно добиться и этих денег, и компенсацию морального вреда, да не хочется больше тратить время на эту шарашкину контору.
В общем, если хотите потерять нервы, деньги и время, покупайте билеты у Басфора. Они вам обеспечат полный пакет услуг.

Татьяна

Татьяна Ответить
  • 11 июля 2018 в 15:27
  • Good big
  • Полезно? 0
Напугали непонятки с чартерами в Турцию, решили в этом году отдохнуть в Болгарии. Отдых всегда планируем сами, так что с бронью отеля проблем не было. Сначала решили ехать автобусом. Зашла на сайт Busfor.ua и случайно увидела новинку – билеты на чартеры. Зашла по ссылке ради любопытства и… вышла с билетами на рейс до Бургаса. Сэкономили дни на дорогу, продлили дни отпуска в отеле и добавили в компанию подругу с детьми – цена на отдых получается вполне экономная, она мгновенно оформила бронь на тот же рейс. Басфор, вы – молодцы!
Показать ответы

Дубинин Дмитрий

Дубинин Дмитрий Ответить
  • 30 мая 2018 в 17:34
  • Good big
  • Полезно? 0
СОТНЯ благодарностей летит от меня к Басфор. Путешествия мечты осуществилось. Да еще и со значительной економией!
Показать ответы

Алла

Алла Ответить
  • 30 мая 2018 в 17:24
  • Good big
  • Полезно? 0
Неправильно указала фамилию в билете. Оформила на бывшего мужа. Спасибо консультантам, которые помогли быстро обменять билет!
Показать ответы

Александра Велко

Александра Велко Ответить
  • 25 мая 2018 в 15:51
  • Good big
  • Полезно? 0
Достаточно часто путешествую, хотя наверное можно сказать что путешествую я исключительно по работе, но по факту довольно часто.
И знаете, наверное среди всех транспортных фирм с которыми мне приходилось сталкиваться, именно Босфор мне по более понравилась и запомнилась. А запомнилась она именно тем что у них отличные условия для заказа билетов через интернет, современные автобусы и отличное условия для транспортировки по всей Украине.
Показать ответы

Марина Нагерняк

Марина Нагерняк Ответить
  • 11 мая 2018 в 18:02
  • Good big
  • Полезно? 0
Проспали автобус! Рейс был очень рано и мы не успели на 15 минут. Позвонили в Басфор, они дали на контакт перевозчика - водитель разрешил "догнать их" если очень быстро.
Счастье, что все решилось. Спасибо за быструю обратную связь компании.
Показать ответы

Людмила

Людмила Ответить
  • 03 мая 2018 в 16:17
  • Good big
  • Полезно? 0
Автобус опоздал на полчаса на остановку, но нас об этом успели предупредить. Приехали мы как раз на посадку. Поездка тоже прошла нормально, хотя мы очень переживали, начитавшись всяких историй в интернете.
Показать ответы

Артем

Артем Ответить
  • 24 апреля 2018 в 17:25
  • Good big
  • Полезно? 0
Сервис мне понравился. Особенно удобность заказа билетов. Сейчас появилось мобильное приложение и стало еще легче заказывать, теперь в любой точке это можно сделать. Была один раз смена графика автобусного и не предупредили, но это не критично, в компании потом извинились, а билет поменяли.
Показать ответы

Наталья

Наталья Ответить
  • 10 апреля 2018 в 14:47
  • Good big
  • Полезно? 0
Довольна этим сайтом, так как здесь очень удобно покупать билеты, также нравится цена на них, часто бывают акции по которым очень выгодно покупать билеты. Пользуюсь часто так как езжу очень часто по городам, работа такого требует. Довольна что предоставляют комфортабельные автобусы, в которых приятно ехать, в них чисто, водители вежливые, так что могу порекомендовать остальным приобретать здесь билеты.
Показать ответы

Матвей

Матвей Ответить
  • 06 апреля 2018 в 12:42
  • Plain big
  • Полезно? 0
Уже пару раз пользовался сервисом Басфор. Мне нравится, что не выходя из дома можно приобрести нужный билет по любому направлению. Достаточно ввести нужный маршрут и сразу видно все возможные варианты, даже рейтинг перевозчиков есть, очень удобно.
Показать ответы

Иван

Иван Ответить
  • 02 апреля 2018 в 14:00
  • Good big
  • Полезно? 0
Давно пользуюсь данным сервисом, и пока доволен их работой. Очень удобно планировать поездки и заранее заказывать билеты. мне по работе приходится планировать поездки на полгода вперед. С этим сервисом мне не приходится переживать, где купить билет. Они у меня уже куплены. А в случае отмены поездки, билет не проблема вернуть и получить деньги назад.
Показать ответы
  • 02 апреля 2018 в 13:55
  • Good big
  • Полезно? 0
Несколько раз пользовался услугами сервиса. Очень удобно, когда нужно срочно ехать, а на поезд уже нет билетов. Буквально два месяца назад даже скачал мобильное приложения Басфор.юа и теперь можно заказать билет буквально мгновенно. Кстати, цены ничем не отличаются от вокзальных, а сами автобусы приятно удивляют чистотой)
Показать ответы

Антон

Антон Ответить
  • 26 марта 2018 в 12:11
  • Good big
  • Полезно? 0
Приходилось пользоваться услугами данного сервиса. Брал билеты пару раз когда ездил в Киев. Понравилось, что в автобусе есть туалет, и раздают вай-фай, ну и конечно же цены на билеты. В целом все не плохо.
Показать ответы

Олег

Олег Ответить
  • 20 марта 2018 в 16:55
  • Plain big
  • Полезно? 0
Я недавно пользовался их сервисом, бронировал себе билеты в Киев. В целом-то сайт и сервис нормальный, но вот бронька моя почему-то слетела, и я так и не понял почему. С тех поддержкой потом долго общался, сказали, что был сбой. В общем, мне советовали они, что лучше сразу покупать билет, так он в базу попадает сразу - так и сделал. Теперь вот хочу дать совет всем, кто будет покупать, берите лучше сразу, а не через бронь. Так душе будет спокойней, что билет точно оформят. В остальном тут без претензий.
Показать ответы

Артем

Артем Ответить
  • 07 марта 2018 в 14:55
  • Good big
  • Полезно? 0
Данным сервисом я пользуюсь регулярно. Для меня сервис полезен в первую очередь экономией времени. Я покупаю билеты не выходя из дома на удобный для меня рейс. Каких-то проблем за все время использования сервиса не возникало.
Показать ответы
  • 06 февраля 2018 в 18:47
  • Plain big
  • Полезно? 0
Каждый день езжу на учебу с Мелитополя в Запорожья. Покупать билеты на вокзале - это целое испытание, особенно если нужно уехать в часы пик, когда все студенты рвутся домой. Одногруппники посоветовали воспользоваться Босфором. Поехала один раз, второй и как-то вошло в привычку. Больше всего нравится, что если есть свободные места, на сайте это отображается. Не возникало проблем с покупкой, оплачиваю онлайн через Приват 24. Водители адекватные, всегда останавливаются на разрешенных остановках, главное предупредить при въезде в город.
Показать ответы

Анна

Анна Ответить
  • 31 января 2018 в 18:13
  • Good big
  • Полезно? 0
Пока у меня положительное мнение о работе онлайн сервиса по продаже билетов Басфор Юа, пока им еще не пользовалась но все идет к тому, что скоро воспользуюсь так как планирую к подруге съездить в гости во Львов с Киева и хочу осуществить поездку автобусом. О Басфор юа слышала много положительного, изучила информацию на их сайте, меня устраивает адекватная стоимость билетов и большой выбор рейсов и перевозчиков.
Показать ответы

Инна

Инна Ответить
  • 23 января 2018 в 17:26
  • Good big
  • Полезно? 0
Действительно хорошо, что есть Басфор для покупки билетов. Можно найти много рейсов по разным направлениям, выбрать билет, не торопясь. Мороки намного меньше, чем с покупкой в кассе, либо на разбросанных по всему интернету сайтах.
Показать ответы
  • 10 июля 2017 в 15:27
  • Plain big
  • Полезно? 0
Не раз заказывал здесь билет, часто езжу из Днепра в Киев, по самому сервису нареканий никаких нет, сайт работает всегда исправно, билеты легко покупать, на мой маршрут всегда есть автобусы, а в принципе направлений там море. Автобусы попадались всегда свежие, не трухлявые сараи, доезжал всегда бес проблем, ну и главное конечно цены чуть ниже. Очень удобно, что можно посмотреть расписание маршрутов, не выходя из дома. Из минусов или сказать правильнее пожеланий, хотелось бы что бы на сайте указывалась информация о кондиционерах в автобусах. В летний период информация такая все же актуальная. А так удобно.
Показать ответы
  • 24 января 2017 в 13:43
  • Plain big
  • Полезно? 0
Покупала билет на сайте Босфор - фирменный рейс, Киев- Брянск 19 декабря для выезда 25 января. За сутки перезвонили и сообщили "рейса не будет", в ответ на то, что Вы можете предложить, т.к. это был мой отпуск подвязан полностью под этот рейс и спланировал заранее. мне сообщили чтоб я ехала через Москву,или чтоб моя компания перенесла командировку и вернет мне все мои деньги (какая компания, если это отпуск, и все покупала сама, и дни отпуска заранее спланировала???))) то есть потратить еще целый день чтоб добраться до пункта назначения.
Ответ из серии "форс мажор", "ну бывает" и т.д.
Никакой ответственности, никакой человечности и понимания.
Никогда, слышите никогда не покупайте билеты на Босфоре!!! Никогда!!! Вас однозначно подведут и по техническим причинам отменят рейс!
Показать ответы

Роман

Роман Ответить
  • 05 декабря 2017 в 18:38
  • Good big
  • Полезно? 0
Опишу свой положительный опыт того как я ездил к родственникам в Ровно и покупал билет на площадке сервиса продажи онлайн билетов Басфор юа. Доехал нормлально, проблем не возникло, перевозчик попался ответственный, понравилось то, что благодаря басфор юа можно купить любой билет на автобус удаленно в том числе и оплачивать билет онлайн банковской картой и после его распечатать и отправляться на автостанцию.
Показать ответы
  • 30 октября 2017 в 16:21
  • Good big
  • Полезно? 0
Спасибо службе поддержки, что повторно прислали мне всю информацию о поездке. А то я удалила с почты письма, а билеты не распечатала
Показать ответы
  • 24 октября 2017 в 12:53
  • Good big
  • Полезно? 0
Пару пользовался услугами данного сервиса, и оба раза легко нашел билет в требуемом направлении. Понятный интерфейс, легко разобраться и заказать, оплачивал через карту, что очень удобно. Удобные, комфортабельные автобусы по разумным ценам. В целом остался доволен.
Показать ответы

Олег Русанов

Олег Русанов Ответить
  • 18 октября 2017 в 15:54
  • Good big
  • Полезно? 0
Я пока что разок обращался к сервису по перевозкам Басфор, а именно смог через них купить билет на автобус Харьков - Воронеж. У них просто через поиск найти реально любое направление и в пару кликов делаешь покупку.
Показать ответы
  • 02 октября 2017 в 18:14
  • Plain big
  • Полезно? 0
Я несколько раз пользовалась услугами компании басфор и всегда все было нормально, в смысле не подводили, и я даже не могла предположить что однажды могу оказаться в ситуации описанной ниже.
Заказала билет как обычно через их официальный сайт, выбрала нужное мне время отправки, маршрут Киев-Одесса, сразу получила подтверждение на почту и оплатила по их реквизитам. Все, билетики у меня на руках. Тут все четко, быстро и слажено.
Когда наступил день отправки я как обычно заблаговременно приехала к месту отбытия автобуса, ждала...ждала и снова ждала, рейсы приходили, уходили, позади меня образовалась возмущенная толпа а автобуса все не было и не было. За 5 минут до отправки ( по которой еще не подъехал автобус ) я набрала менеджера и уточнила все ли нормально, возможно водитель задерживается и скоро будет. Немного подождала на линии и мне дали ответ что рейс отменили! Мой рейс отменили! Пока у меня не начался окончательный ступор менеджер извинился и предложил замену рейса который выезжает через 30 минут. Согласилась. Спасибо за быстрое решение такой стрессовой ситуации для меня. Пол часа прошли быстро, и спустя 6 часов я уже была в Одессе. Я понимаю что ситуации бывают разные, не всегда все гладко. Тут сработали четко в экстренной ситуации.
Показать ответы

Юрий

Юрий Ответить
  • 25 сентября 2017 в 14:37
  • Plain big
  • Полезно? 0
Порядка пяти раз мне приходилось пользоваться услугами компании Басфор. Могу сказать, что сейчас они стали более расширять свой сервис. Появилось приложение на мобильный телефон, где вы с легкостью можете выбирать вам нужный рейс. Та и сайт затронули некоторые изменения. Хотелось, что ты так же и с перевозчиками случилось так же. В последние разы. Все чаще и чаще стал замечать, что отменяются рейсы. До этого мне приходилось один раз сдать билет, я знаю, что компанию удерживает комиссию когда возвращает деньги своим клиентам. Мне уже приходилось через такое проходить. Но был приятно удивлен, когда мне позвонил оператор и сообщил о том, что рейса не будет, поломка автобуса, и предложил заменить билеты на другие рейсы, время отправления было чуть позже чем у меня и я согласился. Деньги возвращать не стал, так как знал, что могут удержать комиссию и получиться, что я не сэкономлю на билете, а потрачу гораздо больше чем предполагалось. Появились незначительные изменения и это радует, будем надеяться, что в дальнейшем будет еще лучше.
Показать ответы

Валерий

Валерий Ответить
  • 14 сентября 2017 в 17:27
  • Plain big
  • Полезно? 0
Двоякое чувство сложилось о работе компании Басфор Юа в которой покупал билет когда ездил к родственникам в Харьков и решил воспользоваться этим сервисом которые многие хвалят, пускают рекламу. Цены у них действительно привлекательные не дорогие. Но как вижу проблемы случаются и меня это не обошло стороной когда отменили рейс и меня охватила паника. Замену к счастью нашли но пришлось немного подождать и замену нашли. Спасибо вам большое за максимальную помощь и содействие.
Показать ответы

Алина

Алина Ответить
  • 04 сентября 2017 в 15:22
  • Good big
  • Полезно? 0
Я покупала билет на Басфоре первый раз, на рейс Киев-Львов, перевозчик "Павлюк ФЛП". Больше всего мне понравилось, что я смогла купить билет всего за два дня до поездки, так как купить билет на поезд за такое время обычно уже невозможно. Сама поездка прошла обычно, без происшествий. Буду пользоваться сервисом еще и советовать его знакомым.
Показать ответы

Наталья

Наталья Ответить
  • 14 июля 2017 в 15:30
  • Good big
  • Полезно? 0
Могу сказать свое мнение о Босфоре только положительное осталось. Ездила от этой компании уже несколько раз и всегда оставалась довольной поездкой. Мне этот сервис порекомендовала моя сестра, она пользуется постоянно, также она использует мобильное приложение Босфор и говорит что через него заказывать билеты очень удобно. Так что в следующий раз обязательно им воспользуюсь, но в свое телефоне его уже установила. В последний раз мы с мужем ездили за границу отдыхать. очень переживала на счет того как мы пересечем границу, но проблем с прохождением границы по безвизу не возникло. Так что мы отдохнули очень хорошо. Здесь предоставляются комфортабельные автобусы, в которых очень чисто и комфортно находится и ездить на дальние расстояния, также в автобусе присутствует кондиционер, так что и прохлада здесь обеспечена. Водители мне всегда попадались очень вежливые, с ними очень приятно было ехать. Цены на билеты здесь доступные, так что смело могу порекомендовать заказывать билеты именно здесь.
Показать ответы
  • 10 июля 2017 в 17:44
  • Good big
  • Полезно? 0
C "busfor" имею дело не первый и даже не десятый раз.По началу,по достоинству не оценил должным образом сервис, но теперь я понимаю насколько выгодно здесь покупать билеты хоть на рейсы внутри страны,хоть в Европу,хоть в любом другом направлении.Тем более сайт очень информативный и понятен интуитивно,найти быстро нужное направление легко через поиск.Но как по мне главным преимущество м "busfor" является возможность найти самые дешевые билеты в любой интересующий город.То что таким образом получается экономить существенно время,лишний раз говорить не приходится. Последний раз брал билет Киев-Варшава всего-то за 400 грн. Дешевле купить билет просто нереально!!!Главное если ехать в ЕС не забыть биометрический паспорт,который позволяет без проблем пересекать границу с Европой. Очень меня порадовало от "busfor" мобильное приложение,которое для меня в последнее время стало незаменимым,так как по работе в последнее время часто приходится покупать билеты. В общем ,кто имел дело с таким прекрасным сервисом,тот и так знает,что по большем счету в Украине альтернативы ему просто нет!!!
Показать ответы

Гость

Гость Ответить
  • 08 июля 2017 в 20:49
  • Angry big
  • Полезно? 0
Всем! Не советую пользоваться услугами компании Busfor. Заказал и оплатил 3 билета на рейс Херсон-Прага. По вине работников компании, которые неправильно составили маршрут движения, я не смог во время успеть на пересадку во Львове. Заранее об этом сообщил компании. Никаких действий по возврату стоимости билетов не предпринимают, кормят завтраками. 3000, 0 гривень пропали. Компания ненадежная и деньги не возращает. Не пользуйтесь Busfor!!!!!!!
Показать ответы
  • 07 июня 2017 в 06:54
  • Good big
  • Полезно? 0
Наверно с каждым человеком такое происходило когда вы в путешествие своем опоздали на рейс, да еще если тебе город не знаком.Вот и я как то не так давно побывал в такой ситуации.Не большой кампанией из 6 человек прибыли в Украину путь держали на торжество друга брат женился, вообщем сами понимаете опаздывать нельзя ,а тут как назло мы на пересадку опоздали и наш автобус уехал без нас и тогда началась паника.Вы только сами подумайте оказаться в стране в которой вы не че не знаете , да еще и время поджимает и сами подумайте нас шесть человек мы не в какое такси не поместились бы .Так что если я окажусь еще раз в Украине я уже на верняка куда мне обращаться что-бы добраться сточки а в точку б .
Сейчас уже и не помню но кто-то на шел онлайн сервис,ребята с данной компании нас действительно спасли мы добрались в нужное место вовремя так еще и с комфортом,цена за поездку кстати вышла у мереная
Друзья всем советую пользуйтесь данным сервисом busfor.ua доедите вовремя и куда ВАМ нужно ,а сотрудником еще раз СПАСИБО!!! Всем приятных путешествий
Показать ответы

Виталий

Виталий Ответить
  • 06 июня 2017 в 17:14
  • Good big
  • Полезно? 0
Не так давно пришлось впервые осуществить свою поездку в Центральную Украину. Сам живу в Запорожье и как-то так складывалось, что все свои внутриобластные перемещения или даже поездку в ближайшие города (Херсон, Николаев, Днепропетровск) спокойно планировал с помощью обычного Запорожского автовокзала. Совсем другое дело, когда появилась необходимость поехать в Черкассы к родственникам на свадьбу. Так как прямого автобуса в расписании на автовокзале не было по данному маршруту, а толком спросить (уточнить) не у кого, то решил воспользоваться услугами онлайн сервиса busfor.ua. Приятная девушка-диспетчер по телефону все сразу объяснила, попросила несколько минут подождать и уже через считанные минуты все было готово. Поездка прошла успешно, ехать было комфортно, автобус попался новый и современный. Спасибо девушке-диспетчеру и компании в целом. Приятно удивила низкая стоимость посреднических услуг компании.
Показать ответы

Гость

Гость Ответить
  • 04 июня 2017 в 18:24
  • Angry big
  • Полезно? 0
Очень недовольна поездкой. Все началось с того что не могла найти автобус. В билете указан контактный номер телефона перевозчика, но водитель трубку снять или перезвонить не захотел. Пришлось звонить на горячую линию Busfor тел. +38(044)502-88-89. Но и там ничем помочь не смогли. Девушка расспросила все данные и сказала, что перезвонит на мобильный и так не перезвонила. На кассе узнала у кассира, что возможно приезжает на 35-36 платформу, но они сами толком не знают. Повезло, что случайно нашла автобус (совсем в другом конце автостанции) перед самым отъездом потратив час на поиски и так не успев даже сходить в туалет.3 раза бегала с сумками вокруг автостанции. Но и это еще не все. Приехал совсем другой автобус не тот что был при заказе билета. Старый, дряхлый совсем не предназначен для международных перевозок. Не было туалета, во время поездки очень сильно дуло(особенно ночью было холодно все замерзли - жаловались) водитель даже не включил печку и курил в салоне. Не было пледа в салоне. Поэтому и заболела, дал о себе знать хронический бронхит. Не рекомендую ездить автобусами перевозчика "Денисовка-плюс" ПКП.
Показать ответы

ДМИТРИЙ

ДМИТРИЙ Ответить
  • 30 мая 2017 в 22:04
  • Angry big
  • Полезно? 0
Брехливая контора вместо прямого рейса Киев Милан задержка 3 часа посадили на автобус до Ровно а там как получится. Обещали что надёжный перевозчик никогда ни каких проблем не будет.БРЕХУНЫ!!!!!.
Показать ответы

Анна

Анна Ответить
  • 22 мая 2017 в 18:51
  • Good big
  • Полезно? 0
Ездили с мужем в Прагу с Киева на выходные дни. Поехали мы с Басфор юа, нам его посоветовали хорошие знакомые, которые неоднократно уже с ним путешествуют. Заказывали билеты по телефону, девочка-оператор вежливо общалась и доступно нам все рассказала и объяснила. Поездка нам понравилась, нареканий никаких нет. Автобус у нас был большой , после длительной поездки у нас ничего не болело и муж был этому приятно удивлен , так как у него больная спина и этот момент очень важен. Понравилось,что водитель по каждой просьбе пассажиров делал остановки и ждал столько сколько было нужно, ведь были и маленькие дети на "борту". Доехали мы быстрее чем думали , хотя может это из-за предвкушения погулять по ночной Праге)) Во время поездки скачала себе приложение от басфор юа, немножко его поюзала и в следующий раз попробую заказать билеты через него,хорошее приложение и не замысловатое . Каким же было мое удивление встретить в автобусе еще школьную подругу с ее семьей которая тоже ехала в Прагу на выходные.Спасибо Басфор юа за такую встречу и отличную поездку. С ув. семья Литвиненко
Показать ответы

Алекс

Алекс Ответить
  • 19 мая 2017 в 10:37
  • Good big
  • Полезно? 0
К услугам перевозчиков прибегаю очень редко, предпочитаю пользоваться собственным автомобилем. Воспользовался услугами компании «Басфор» впервые в мае месяце этого года, машина на ремонте, ехать необходимо в Одессу. Довольно удобный сайт перевозчика. Возможно спланировать поездку заранее, заблаговременно забронировать билет на определённый день и время, не отходя от компьютера приобрести билет. Возникли затруднения с оплатой, позвонил в техподдержку, вежливая и грамотная девушка оператор помогла решить проблему.
Автобус чистый, прибранный, даже внешне симпатичный. Сиденье удобное, в меру мягкое, комфортное. В автобусе есть бесплатный интернет, телевизор. Отправились в обозначенное в билете время, без задержки. Ехать приятно, водитель ехал аккуратно, ни резких торможений, ни резких поворотов. Автобус вполне комфортный, не скрипов, ни ударов, на кочках лишь покачивание, в салоне двигателя практически не слышно. За всю дорогу водитель не проронил ни слова. Прибыли в Одессу по расписанию, без задержки.
Показать ответы

Гость

Гость Ответить
  • 11 мая 2017 в 19:22
  • Angry big
  • Полезно? 0
Аферисты чистой воды!
Светлана (Украина, Суми) 5 часов 27 мин назад Купили 2 билета на автобус Харьков- Познань. За 23 часа с копейками получили сообщение на телефон- ваш рейс отменен. На сайте оценка рейтинга рейса, заказывали рейс . Поэтому о том, что отменили только часть рейса и в голову не пришло. В срочном порядке начали искать как попасть в Познань к определенному времени. Опять же через них купили Киев- Познань. А из Харькова купили билет до Киева на поезд. Уже в поезде, т.е. за меньше чем 6 часов до отправления опять звонок- рейс Киев-Хмельницкий отменен. Т.о. , людей ставят в позу- как хотите , так и попадайте в Хмельницкий! И это при ограничении во времени- надо папасть под расписание и в деньгах- надо купить еще билеты! Но тут по смыслу догадываемся- ведь и первый раз могли отменить только часть рейса. Звоним в службу поддержки- так и есть . Оформляем срочно возврат второй части рейса Харьков- Познань и тут выясняется что за эту часть , а это 2 билета по 950 грн. никто не собирается возвращать деньги- поздно вернули( за 13 часов до отправления) А то, как человек будет добираться до места пересадки Босфор не волнует. Мы ехали в Пасху- с билетами на все направления напряг! Еле добрались, еще и деньги потеряли! Буду обращаться в Управление по делам защиты потребителя . Мало того, что два раза рейс отменяли, еле добрались до Хмельницкого, так еще и на деньги нас кинули! АФЕРИСТЫ!
Показать ответы

Гость

Гость Ответить
  • 10 мая 2017 в 17:43
  • Angry big
  • Полезно? 0
Несколько свежих отзывов
Кошмар
Iwan Rylski (Польша, Szczecinek) вторник, 9 мая Ребята, не доверяйте этой корпорации ни своих денег ни свою поездку! Моя история началась с того, что автобус, билет на который был куплен больше чем неделей ранее, просто не приехал. После того как позвонил на их горячую линию, мне сообщили что причины "технические", а перевозчик просто заранее не предупредил. Кстати данную причину слышал не один раз от знакомых
Фирма "РОГА И КОПЫТА"
Anna Klintsone (Украина, Чернігів) суббота, 6 мая Граждане Украины и других государств! Никогда не пользуйтесь услугами этой фирмы. Приобрела билет на рейс Киев-Кривое озеро на 27 апреля 2017 года в 15.30 должен был состояться рейс... автобуса не было и денег за несовершенный рейс не вернули.
полная безответственность!
Наталья (Украина, Кропивницький) суббота, 6 мая В марте,один раз пользовалась этой компанией,.очень неудачная поездка!Написала два отзыва,но без ответа,но зато постоянно в электрон.почту получаю их корреспонденцию!Три раза просила прекратить!!!Безответственная компания!
Показать ответы

Гость

Гость Ответить
  • 10 мая 2017 в 08:34
  • Angry big
  • Полезно? 0
selheim 28 октября 2016 в 10:43 Читаю я Ваш отзыв. Отзыв человека, воспользовавшегося сервисом компании, которая привлекла 20 миллионов долларов инвестиций. И у меня возникает какой-то внутренний диссонанс: как компания, не обеспечивающая минимальный набор услуг (в которые входит и грамотная, своевременная, и вежливая служба поддержки) может привлекать такие огромные деньги? Или инвесторам показывают только красивые картинки, а они, глядя на них, с радостью переводят деньги на счета компании? И коли уж проинвестировали, то так и хочется спросить (учитывая Ваш отзыв, и отзывы многих других людей в Маркете, оставшихся недовольными сервисом): Где деньги, Зин? На что тратятся совершенно сумасшедшие деньги? На офис в центре Нью-Йорка/Москвы/Тель-Авива/Токио (нужное подчеркнуть)? На ПС4 и печеньки для раздутого штата работников в этом офисе?
Показать ответы

Гость

Гость Ответить
  • 07 мая 2017 в 11:11
  • Angry big
  • Полезно? 0
Многие при слове Busfor.ua вспоминают крылатые слова Глеба Жиглова (помните, где должен сидеть вор?)
Показать ответы

Алина С

Алина С Ответить
  • 05 мая 2017 в 13:40
  • Good big
  • Полезно? 0
Пользовалась вечерним рейсом Львов-Варшава через https://busfor.ua. Сервис удобный, все понятно что и куда тыкать, оплачивала сразу через банковскую карту, оплата прошла быстро
При путешествии по Европе частом пользуюсь подобными сервисами и могу сказать, что басфор на уровне, что очень приятно.
Отдельно отмечу, что я случайно попала на акцию в четверг. Фиксированные цены как раз на мое направление.
Так что есть смысл просматривать спецпредложения, вдруг куда-то захочется подешевле съездить :)
Минус, конечно, что нет интернета, но и в европейских автобусах он такой медленный и вылетающий, что считай его нет. Я спала всю дорогу, автобус для этого комфортный.
Читаю здесь у людей проблемы всякие возникают, может имеет смысл в тех поддержку звонить? Я видела там куча телефонов, должны помочь
Так что не плохая альтернатива для поездки и по стране и зарубеж!

Гость

Гость Ответить
  • 30 апреля 2017 в 19:04
  • Angry big
  • Полезно? 0
Вношу поправку в предыдущий комментарий: конечно же он негативный. Теперь развеселю публику
Вот как составляют положительные отзывы сотрудники Busfor.ua
мне понравился сервис.
Андрей (Украина, Дніпродзержинськ) вторник, 18 апреля
Недавно ехал автобусом этой компании в киев на семинар. Записалась на семинар предварительно, стал покупать билеты через железнодорожную кассу , но за две недели нужного мне поезда подобрать так и не смогли, билеты были раскуплены. Но всегда есть хорошая альтернатива. Я на бигбордах уже встречала объявления компании Басфор,юа. Решила посмотреть на сайте возможности поездки в Киев. Приятно была удивлена, что на сайте мне высветилось несколько автобусов в этот день и в этом направлении. Менеджер по телефону мне предоставил полную информацию по тем вопросам, которые меня интересовали. Сделал заказ и оплатил на сайте платежной картой. Приехал на вокзал автобус вовремя, мне понравился комфортный и удобный. Отъезд был в назначенное время без задержек. Я добрался до Киева без проблем, ехал комфортно, сам водитель внимательно относился к просьбам клиентом. В автобусе было тепло и приятная музыка сопровождала нас в дороге. Я в обратную дорогу домой воспользовался так же услугами компании басфор,юа.
Заметте, в начале отзыва Андрей был мужиком, затем легко (без опперативного вмешательства) поменял пол, затем снова стал мужиком.

Гость

Гость Ответить
  • 30 апреля 2017 в 18:54
  • Angry big
  • Полезно? 0
В комментариях мужчина вспомнил тетю Юлю, основную героиню Busfor.ua. Он также очень обеспокоен, что она в конце концов может случайно подавиться ворованными деньгами

Гость

Гость Ответить
  • 30 апреля 2017 в 18:31
  • Angry big
  • Полезно? 0
На компании клейма негде ставить, поудаляли много негативных отзывов и нарисовали собственноручно позитивные

Гость

Гость Ответить
  • 28 апреля 2017 в 16:23
  • Good big
  • Полезно? 0
Замечательный сервис по продаже билетов. Последний раз заказывал билет с Киева до Одессы. Была срочная командировка и очень нужно было оказаться на месте вовремя. Зашел на сайт, но увы свободных мест не оказалось. Предложили связаться с техподдержкой, заказал обратный звонок. Перезвонили через несколько минут, пообещали что нибудь найти. Так как дело было срочное я на всякий случай начал штудировать другие сайты. Но ребята сработали оперативно, нашли мне все-таки место. Посадка и отправка точно по расписанию. Радует автобусный парк компании. Автобусы чистые, удобные, водители приветливые. Остановки по первому требованию. В пути попали в пробку, видно было что водитель нервничает, видимо за графиком прибытия в компании строго следят. Спустя некоторое время мы выбрались из пробки и наверстали упущенное время. Плюсы автобусных путешествий в том что можно посмотреть замечательные пейзажи . Из минусов - это конечно отсутствие туалета и интернета. Но эти вопросы решаемы и не критичны. Работой компании доволен.
  • 26 апреля 2017 в 14:33
  • Good big
  • Полезно? 0
Как по мне то Босфор это удобная система бесплатного бронирования и простого выкупа билетов. Не знаю почему многие пишут что плохой автобус, может на разные рейсы разные автобусы дают. Лично я брал билет с Киева до Москвы и обратно через компанию Босфор, и был хороший комфортабельный автобус. Ехал с Киева при чем билет вышел намного дешевле чем на поезд. Билет бронировал заранее на сайте, когда уже садился в автобус то показал водителю распечатанный билет в подтверждение, что именно я заказал место. Доехали без особых остановок и проверок на блокпостах, с комфортом и быстро.

Гость

Гость Ответить
  • 24 апреля 2017 в 16:15
  • Plain big
  • Полезно? 0
После закрытия воздушного пространства между Россией и Украиной стала пользоваться услугами компании Басфор. Поскольку летать с пересадкой в Минске неудобно, а поездом ехать дорого. Через сайт busfor.ua покупаю автобусные билеты по направлению Киев-Москва. Сайт удобный. Очень нравиться возможность выбора места посадки в автобусе и функция оплаты банковской картой после бронирования. Автобусы всегда попадаются чистые с вежливыми водителями. Границу обычно проходим быстро. Из минусов могу отметить что в после новогодний период была отмена рейса Москва - Киев, но менеджер компании набрал и предупредил об этом заранее, благодаря чему успела купить билет на другой рейс. День за не состоявшуюся поездку было полностью возвращены на карту с которой происходила оплата. Правда не много расстроилась, когда рейс отменили, но понимаю, что у любой транспортной компании бывают форс мажоры. Отнеслась к этому с пониманием.
Еще у компании Басфор мне нравятся акции. У них можно получить скидку при покупке билета в оба конца.
Показать ответы
  • 24 апреля 2017 в 15:02
  • Good big
  • Полезно? 0
Мне не раз уже приходилось пользоваться услугами этой компании. Раньше по старинке ездила железной дорогой, но так как не всегда возможно взять билет в этом направление в удобное для меня время, то стала искать другие возможности. Увидела на бигбордах компанию Басфор.юа и решила посмотреть возможности их сервиса. Заказываю билеты на сайте, часто езжу к сыну в Киев и всегда возможно приобрести билеты в этом направлении с Камянского , возможно подобрать и дату и удобное время, потому что компания имеет много рейсов в этом направлении. Проблем с покупкой билетов нет, оплачиваю платежной картой на сайте. Автобусы в Басфор.юа соответствуют европейским стандартам. Автобусы комфортные, оборудованы -телевизор , кондиционер. Водители подобраны профессионалы, они так же внимательны к клиентам, помогают в дороге при возникновении различных проблем. Иногда бывают моменты, когда автобус опаздывает, но это было лишь в тех случаях, когда были сложные погодные условия. Я довольна сервисом этой компании.

Добавить отзыв

Прикрепить фотографии к отзыву