Отзывы на Пенсионный Фонд РФ в Кандалакше

Организация ПФ РФ в г.Кандалакша - это жуткая организация. Специалисты в ней работают не компетентные, ни на один вопрос ответить не могут. А организация приема граждан(клиентская служба) не поддается ни какому описанию. Можно просидеть по электронной очереди целый день. А если и попадешь в это окошко, то явно нечего не узнаешь. Все бумаги копируют по 100 экз., а как задашь вопрос- глаза круглые, либо бегут в другой кабинет спрашивать, либо вообще это не в нашей компетенции. Целый год пыталась выяснить как будут рассчитываться пенсионные баллы. Так ни кто ответить и не смог. Написала заявление о предоставлении расчета моей пенсии. Ответа по почте так не дождалась, пришлось ехать самой. А если касается телефонных, но это фишка ПР г. Кандалакши. Заигрываются до жути, телефон многофункциональный переключают с одного телефона на другой объясняя у нас служб много на этот вопрос должен ответить другой. Со мной игрались целый день. 26.02.2016. Спрашиваешь, кто со мной разговаривает- отвечают уборщица. А в клиентской службе, если говоришь, что по телефону спрашивал. Ответ ничего не знаю, может вам уборщица отвечала. А 26.02.2016 так не смогла выяснить свой вопрос, с переключениями телефонов в течении рабочего дня- рабочий день закончился, ровно в 15,30, напоследок ответила опять уборщица зато утром работники ПФ пришли на работу не к 8,30 а к 8,50. Забавно.
Складывается впечатление, что заведует ПФ в г. Кандалакша -уборщица, фамилию правда не сказала. Где специалисты? И за что получают деньги?

Здравствуйте!
Хочу сразу сказать, что жалоба не от моего имени, а от имени моей гражданской жены, а так же её родственников. Предметом жалобы стала некомпетентность и хамство сотрудников отделения пенсионного фонда России в г. Кандалакша. Справки они высылают на другие адреса, в этих справках часто бывают указанны неверные данные. Куда они смотрят, когда составляют справки и высылают их? Недавно хотели снять 20 тысяч с материнского капитала. Теперь это возможно сделать на законном основании. 14-го мая подали заявку. Моя жена культурно спросила, когда можно ожидать деньги. Ей толком ничего не объяснили, сказали ждать решения. Через месяц она позвонила в пенсионный фонд и задала тот же вопрос. В ответ ей нахамили, типа, "Вам же всё объяснили!!!", и бросили трубку. Но в день подачи заявления никто ей ничего не объяснил, а теперь ещё и по телефону хамят!!! В общем, ужасное отношение к людям.