Отзывы на Центр лазерной косметологии Ларейн в Екатеринбурге

Была на приеме у Донских А.А. Разочарована полностью. Больного не выслушивает, видно полное безразличие к пациенту и большое самодовольство собой. Поставленный диагноз ставлю под большое сомнение. Придется обратиться в другую клинику, чего и Вам желаю.

В центре лазерной косметологии "Ларейн" удаляли мне родинки,я осталась недовольна обслуживанием. Все началось с врача, который общался со мной крайне не дружелюбно, после осмотра сразу преступил к удалению, не озвучив цену!!! После процедуры я была удивлена стоимостью, она составляла в 2 раза больше, чем мне посчитала администратор по предварительному звонку. Еще врач не написал рекомендации по уходу за ранками от удаленных родинок, проговорил устно во время процедуры, и конечно же, некоторые нюансы я забыла!!! И САМОЕ ГЛАВНОЕ, что в этой клинике не выдают на руки ДОГОВОР с четким перечнем проделанных процедур и их стоимостью, только кассовый чек. Случишь что, у вас даже нет на руках договора, чтобы с ним пойти в суд, а ту карточку, которая хранится у них, могут легко уничтожить и доказывайте потом, что вы у них были!!! Хотела я по-человечески поговорить с их директором, может он мне объяснит, из чего складывается расценка на услуги, почему не выдают договор, но разговаривать со мной он отказался, по всей видимости, скрывается от своих клиентов, что тоже подозрительно! Вместо него мне позвонила некая девушка, зам. директора, поговорив со мной, также не дружелюбно дала понять, что никакого хорошего отношения ко мне там не будет. В общем, вывод таков: подумайте, прежде чем обращаться в эту клинику!!! Ничего хорошего я о ней сказать не могу!!! А если этот отзыв читает кто-то из персонала "Ларейн" знайте, что с таким подходом к клиентам вы долго не просуществуете, конкуренция у вас велика!!!!

Большое спасибо!

Хочется поделиться крайне негативным обслуживанием в клинике «Ларейн» (г. Екатеринбург , ул. Куйбышева - Луначарского). В середине прошлого года обратился в данную клинику для удаления лазером большого количества татуировок. При первичной консультации оговорили цену – левая рука до локтя вместе с кистью и правая рука до локтя – 15 тыс. руб. за одну процедуру. В связи с тем , что очень большая площадь удаления татуировок договорились со специалистом , что удаление будет идти в три этапа (одновременно не выдержать из-за болезненности процедуры и большой нагрузки на печень): 1 – кисть , 2 – левая рука от кисти до локтя , 3 – правая рука до локтя. Для простоты расчетов договорились о цене – 5 тыс. рублей за каждыый этап при начальных процедурах , далее цена снижается по мере уменьшения пигмента. Цена меня устроила , начал процедуру. В прошлом году сходил 3 раза на сведение татуировки с кисти , за первые две процедуры отдал по 5 тыс. руб. , за третью процедуру 3 тыс. руб. (после первых двух раз стало бледнее) . Через месяц после 3 процедуры врач сказала , что на кисти нужно сделать перерыв на 6 месяцев. И вот сегодня я приехал к ним начать второй этап и по окончании процедуры с меня взяли 10 тыс. руб. вместо 5 тыс. руб. и сказали удаление татуировки с правой руки будет стоить еще плюсом 7 тыс. руб. Итого удорожание процедуры составило 7 тыс. руб. за 1 раз , а с учетом того , что необходимо минимум 6 процедур удорожание составляет 42 тыс. руб. Заместитель директора , присутствующая в салоне в качестве администратора конструктивно разговаривать отказалась , сказав что на такую низкую цену мы с Вами договориться не могли , платите и можете к нам больше не приходить , и вообще если с чем-то не согласны пишите жалобу , мы может быть ее рассмотрим , но ничего делать не будем. Данным отзывом хочу предупредить всех клиентов у которых процедуры дорогостоящие и рассчитаны на большой промежуток времени: прописывайте в договоре или где-то еще , а еще лучше записывайте на видеокамеру , телефон , видеорегистратор и т.д. , предельно четко объем услуг , которые будут Вам предоставлены и цену за полный комплекс процедур , чтобы не попасть на огромные деньги и не быть вынужденными как я в середине процесса искать другую клинику , которая теперь за доделку работы «Ларейна» возьмет гораздо большую сумму (доделывать и переделывать всегда дороже чем делать в одном месте).