Отзывы на Цифровой супермаркет DNS в Черкесске

Реклама


Адрес и телефоны
+7 (8782) 26-06-00
Черкесск, улица Кавказская, 35
ежедневно, 09:00-20:00
http://www.dns-shop.ru
Цифровой супермаркет DNS на карте

Отзывы

Дмитрий

Дмитрий Ответить
  • 17 июля 2016 в 16:47
  • Angry big
  • Полезно? 0
Покупал как-то в черкесском ДНС цифровую телеприставку,через пару месяцев она у меня сломалась и я отнёс её в местный сервис. Там мне дали справку о неремонтопригодности и я пошёл с ней в магазин,чтобы забрать деньги. И тут начались приколы... Оказывается,я должен был обращаться ТОЛЬКО в их сервисный центр,которого в нашем городе и в помине нет. Целых полчаса объяснял продавцу,что я имею право ремонтировать приставку в любом авторизованном сервисном центре,а не только в приписанном к их магазину. Затем внимание продавца привлекли печати их же магазина на отрывных купонах гарантийного талона приставки,которые я при покупке заставил поставить. Продавец с каменным лицом заявил,что у них гарантия проходит только на основании товарного чека и печати в талоне ставить нельзя,хотя правила гарантийного обслуживания производителя прямо указывают,что продавец обязан ставить в талоне печати. Пришлось вызвать старшего продавца. Он долго вчитывался в акт,созванивался с директором и в итоге потребовал от меня предоставить им приставку. Я им на чистом матерном объяснил,что неисправный аппарат по распоряжению производителя оставлен в сервисе на ответственное хранение,о чём в акте есть специальная отметка. Но он уперся на своём,как баран. Пришлось ехать на другой конец города в сервис,ему пришлось согласовывать исправление акта с заводом,на что ушло почти пять дней. Деньги мне вернули,но впечатление о компетенции сотрудников магазина ДНС г. Черкесска осталось негативное.

Добавить отзыв

Прикрепить фотографии к отзыву


Компьютерные магазины поблизости
Показать на карте