Отзывы на Автовокзал Череповец в Череповце

Мы приехали в Череповец из Санкт-Петербурга на два дня. 17 сентября 2020 г. пришли на автовокзал купить билеты до Вологды. Обратились в 4-ю кассу и сказали, что нам нужно два билета на 14-40 на 18 сентября. Кассир О. Лаврентьева назвала цену и сказала, что поняла, что нам надо. Мы оплатили билеты и вышли из здания, т. к. время у нас было "на вес зо... лота". Пока ждали городской автобус решили проверить билеты. Оказалось, что билеты проданы не на 18-е. а на 17-е сентября. Мы тут же вернулись в кассу, но Лаврентьева за сделанную ею же ошибку взяла штраф в 130 рублей, сказав, что прошло более 10 минут после продажи билетов. Когда на следующий день перед отправлением автобуса мы обратились к дежурному по автовокзалу, нам было сказано, что виноваты мы, т. к. на проверку правильности выданных билетов дается только 10 минут, и кассир не виноват, что выписал не ту дату. Вместо извинения Лаврентьева заявила "Мое слово против вашего". Удобная позиция, хотя давно известно, что клиент всегда прав. В Петербурге кассиры тоже ошибаются, но всегда исправляют ошибку, не беря за это "штрафы".  Показать подробнее