Вот так "белый" сервис!

Тип отзыва:
нейтральный нейтральный
Рейтинг(0):
голосование доступно только зарегистрированным пользователям

Стиральная машина дает течь, течет снизу справа (Бош). Приехал мастер из "Белого сервиса" (купилась на хорошие отзывы на их сайте... да, понимаю, лохушка: кто же смотрит на сайте?!), 2.5 часа "разбирался в поломке" (вынул патрубок и промыл, затем вставил обратно - течь продолжилась). Озвучил диагноз: надо менять патрубок, с собой его нет, стоимость сегодняшней работы - 2.5 тысячи (заметьте, какая хитрая арифметика: 10% скидки давали на сайте за обращение, еще 10 - сказали по телефону, что дают еще 10% за то, что 2 дня я их прождала напрасно (никто не приехал), общую стоимость ремонта вместе с текущей деятельностью по выявлению причин неисправности мастер озвучил 4 тысячи. Я, двоечница... по сравнению с великим Мастером, - посчитала 4 -2.5=1.5, да еще если вычесть 20%...): ан нет, у мастеров арифметика другая: 2.5 - сейчас, да с учетом скидки 20%... получается - "ЕЩЕ 2 ТЫСЯЧИ Вы мне должны, когда приеду менять деталь". ОПАНЬКИ!!! Но - деваться некуда, стирать-то надо. Согласилась. Обещал приехать в субботу - не приехал: "Пробки! но деталь есть, все ОК! Завтра". В воскресенье - не звонят, не пишут - просто НЕТУ. Звоню: ах, деталь-то, оказывается, на склад выслали не ту, должны были позвонить из сервиса. Должны, но даже не позвонили. Плюнула я на такой уж слишком белый сервис, позвонила в Одинцово (живу в Одинцово: и зачем я только купилась на посулы этого московского сервиса?!): деталь есть, стоимость деталь+ ремонт = 2 тысячи. Вот такая детективная история. НЕ ПОКУПАЙТЕСЬ НА КРАСИВЫЕ СЛОВА НА ИХ САЙТЕ И ВЕЖЛИВОГО МЕНЕДЖЕРА ПО ТЕЛЕФОНУ! Все чудеса вас ждут уже после этого...

Комментарии (2)
  • userpic #,
    Vote yes | Vote noРейтинг: 0
    положительный положительный комментарий

    По поводу ремонта посудомоечной машина я решила обратиться именно сюда по совету сестры. Она уже тут ремонтировала технику, впечатления хорошие. У меня опыт тоже положительный, мастер приехал и разобрался в проблеме. Советую. Почитала отзывы и удивилась, будто о разных сервисах пишем тут.

    Ответить

    • Vote yes | Vote noРейтинг: 0
      положительный положительный комментарий

      Было дело, стиральная машина перестала воду греть. Пригласили мастера и он сразу определил проблему - .ТЭН сгорел. Он предложил либо заменить либо старый отремонтировать. Ну я решил новый брать, чтобы с гарантией было, а то что толку от старого, сломается же да и все... Заменили, и машинка после этого уже почти 3 месяца стирает без нареканий.

      Ответить

      Написать новый комментарий

      Нажмите сюда. Вы можете выбрать сразу несколько изображений, зажав кнопку Ctrl