Товар не соответствует тому что написано в техническом паспорте,хамское отношение продавцов и директора магазина DNS

  • 11 августа 2016 в 20:25
  • Nika

Магазин DNS гКраснотурьинск 7.08.2016г купили планшет Roverpad Air S7 андроид 4.4.процессор1,3ghz,оперативная память 1гб,сд карта 32гб.В магазине проверять не стали только зарядку проверили тк ранее в этом магазине брали все время технику и все нормально было.Покупка стоила 3150р.нам сказали на него можно закачать 5 игр тк мы брали планшет для ребенка и посоветовали купить еще карту памяти что бы закачать мультики.Когда дома мы включили планшет и вставили в него карту памяти попробовали закачать игру,но планшет не потянул закачку даже формата который предназначен для него и он начал вырубаться.Мы в этот же день поехали в магазин и назойливый консультант вместе с директором магазина сказали что такое бывает,некоторые клиенты не знают что карту надо форматировать и он сам отформатировал карту.После этого он постоянно то включался то выключался,мой друг продавец консультант по компьютерной технике сказал что это фуфло и наврят ли вам вернут за него деньги.Я поехала снова в ДНС объяснила проблему,назойливый консультант вместе с директором осмотрели планшет и сказали что он выглядит хорошо,а проблема есть и предложили мне доплатить 300р и обменять на другой планшет тк такой же модели на складе нет.Потом другой назойливый консультант унес планшет через 1 мин принес и говорит ой а вот тут царапина,хотя при осмотре первый раз они вместе с директором подтвердили что планшет не поцарапан.Я просто офигела от такой наглости,царапина очень глубокая и видно что сделана чем то.Мне удалили с него заводские настройки и сказали если будут проблемы принесите через 2 дня и мы его отправим на диагностику на 20 дней и после того будет решаться вопрос о возврате денег.Я позвонила своему другу консультанту он мне сказал это бесполезно никуда они его отправлять не будут поковыряют его и еще заплатишь типа за диагностику и на тебя все шишки повешают.Планшет не работает по прежнему включится отключится,фотки фоткает а их нет ни в планшете ни на карте памяти.Но один плюс у меня есть видео на телефоне там все снято как планшет зависал и что он был без царапин так что я буду обращаться в центр по защите прав потребителей.Уважаемые Краснотурьинцы покупая товар в DNS будьте внимательнее даже если вы постоянный клиент и доверяете продавцам!!! А лучше вообще ничего там не покупать,в других магазинах сразу деньги возвращают без проверки товаров.

ДНС

Отзывы

Поделитесь своим мнением первым! Ваш отзыв поможет другим сделать правильный выбор.

Написать новый отзыв

не отображается на сайте

не отображается на сайте

Прикрепить фотографии к отзыву