Ремонт компьютеров compovita.ru

Тип отзыва:
нейтральный нейтральный
Рейтинг(0):
голосование доступно только зарегистрированным пользователям

Вызвали мастера для диагностики неисправностей. Мастер не предупредив исправил какие- то ошибки в системе и выставил счет на 7500 рублей! Оператор по телефону отказалась принимать участие в разборе полетов, сославшись на то, что мастер самостоятельная единица и сам отвечает за свою работу! compovita.ru- будьте осторожны! 

Теги: (495) 989-44-58
Комментарии (6)
  • userpic #,
    Vote yes | Vote noРейтинг: 0

    Эта фирма НАМЕРЕННО не предупреждает о стоимости своих работ, причем когда речь идет не об одной тысячи, а когда "работы" оцениваются в размере 10 тысяч рублей! Это элементарная, общепринятая этика, прежде чем выставить такой счет, хотя бы поинтересоваться, а может ли клиент оплатить такую сумму, это же не 100 рублей. Не имейте дело с compovita.ru, это воры и мошенники. За полчаса "работы" сдирают 10 000 рублей, за устранение каких-то ошибок. Я понимаю переустановка системы, драйверов, но за полчаса - это СЛИШКОМ.

    Ответить

    • userpic #,
      Vote yes | Vote noРейтинг: 0

      Избегайте COMPOVITA.RU. За полчаса работы выставляю счет 10 000 рублей!!! При вызове мастера назвали стоимость 400-450 руб. Мастер не предупредил о стоимости работ, не поинтересовался, смогу ли я, оплатить такую сумму, устранил какие-то ошибки за полчаса и выставил счет на 10 000 рублей! Судя по отзывам об этой фирме, они поступают так НАМЕРЕННО И ПОСТОЯННО.

      Ответить

      • userpic #,
        Vote yes | Vote noРейтинг: 0

        Поддерживаю! Изначально объявленная стоимость была порядка 2-3 тысяч. В итоге мне якобы исправили какие-то несуществующие ошибки в системе и выставили счет практически на 10!!!! тысяч. Я может и пережила бы (главное - хотя бы работает), но оказалось, что при "исправлении" ошибок мне вырубили подключение через usb и теперь при попытках дозвониться до тех, кто делал ремонт (ООО "СЕРВИС") откровенно хамят по телефону и отказываются что-либо делать ("не наши проблемы"). Представитель Compovita.ru сначала вежливо посылает ("ремонт делаем не мы, мы только заявки принимаем", хотя изначально НИКТО об этом не предупреждает. Отвратительное обслуживание, совершенно хамское отношение к клиентам. Не обращайтесь к ним - это сплошной обман и вытягивание денег!!!

        Ответить

      • userpic #,
        Vote yes | Vote noРейтинг: 0

        Та же история. Выдули пыль из компьютера, исправили какие то там вирусы и ушли (при явно дохлой матери про нее не слова) Снесли лицензионного касперского. Поставили бесплатный аваст. Комп после их ухода жил 15 минут а потом все стало еще хуже чем было. Мастер взял с нас как с куста 8500 и уверил что при любой проблеме можно звонить ему и он появится в течение часа. Больше мастера мы не видели. Телефон его отключен..

        В компании комповита нам мило отвечают что они вообще не они а рекламное агенство. По телефону указанному в договоре хамят и говорят что они вообще ничего нам не обязаны.

        Предлагаю скооперироваться и подать коллективный иск в суд. Судебные дела беру на себя. Уродов надо наказывать.

        Все пострадавшие от этой конторы - пишите на Yazzva@bk.ru

        Ответить

        • Vote yes | Vote noРейтинг: 0

          Крайне не добропорядочная компания. Замена блока питания стоимостью 2500руб в итоге обойдется Вам в 10000руб. А если вы даже через час после первого посещения мастера решите вернуть свою предоплату, которая составляет 100%, то Вам это не удастся, Вам нахамят, скажут что "ваши сказки у нас нет времени слушать" и положат трубку. Никакие письма на электронку с жалобами слать смысла нет.

          Никому категорически не советую обращаться в эту шарашкину кантору. Желаю им зла и чумы бубонной.

          Ответить

          • userpic #,
            Vote yes | Vote noРейтинг: 0

            Присоединяюсь к вышесказанному!!!! У компьютера сгорел блок питания (мы это знали), позвонили в Комповита ру и попросили заменить нам его, милая девушка сказала "не переживайте, приедет мастер и все Вам заменит" Хочу заметить что на сайте компании вызов мастера и диагностика стоит 0 рублей. Приехал мастер с малюсеньким пакетиком с бумажечками, посмотрел на уже разобранный нами компьютер предложил забрать его на диагностику "на стенде" и типа что-то перепаять на компьютере (материнскую плату и жесткий диск). После закономерного вопроса сколько это будет стоить, он ответил что блок питания 3900 рублей (наверное платиновый) и перепайка в районе 10000 рублей (не объясняя за чем она нужна вообще). Услышав такие суммы мы естественно отказываемся от ремонта мотивируя что нам проще купить новый компьютер, чем чинить этот. После чего "мастер" требует с нас 1500 рублей за выезд и диагностику! На вопрос какую диагностику? Ее же не было! Ну я же приехал и "диагностировал" что блок питания неисправен! На возражения типа у вас на сайте написано что выезд мастера и диагностика бесплатно он отказался покидать помещение вымогая деньги. Итог: вызов охраны помог нам избавиться от "мастера" "замечательной" фирмы и сохранить свои честно заработанные деньги и нервы. Уходя "мастер" еще угрожал нам полицией и видеосъемкой.

            Ответить

            Написать новый комментарий

            Нажмите сюда. Вы можете выбрать сразу несколько изображений, зажав кнопку Ctrl