Pleer.ru . Как продать брак по низкой цене, а работающий товар чуть подороже.

  • 04 апреля 2015 в 17:35
  • xxx360

заказ №S-2778157 от 03.04.15

Это ультрафиолетовая лампа для кварцевания помещения. Примерно за 1900 + примерно 400 р доставка.

Конструкция простейшая. Лампа в корпусе и шнур с вилкой в розетку. Мне предложили по телефону

перед доставкой её проверить на брак за 200 (!!!) с чем-то рублей. То есть за 200 р воткнуть её в сеть и посмотреть,

загорится или нет. Я, разумеется, отказался. И теперь интересно, мне поэтому брак прислали,

который не горит при всей простоте конструкции??? Времени куда-то ехать у меня нет.

Телефон клиентской службы плеер ру после долгих речей автоответчика сбрасывает.

Другие отделы переключают также на не отвечающую службу поддержки. Что за обман, господа?

Некрасиво как-то. Доставили товар, который даже так и не заработал, и теперь

мне предлагают решать МОИ проблемы, связываясь с какой-то службой.

Если у магазина такой подход к клиентам, грош цена такому магазину.

Как же я не додумался проверить сам перед оплатой?... По глупости не думал, что так уж прям в наше время бывает...

Сказал курьеру ведь: "Давайте проверим может на всякий случай?"

А он ответил, что в этом надобности нет, так как уже всё проверено...

Ничуть не сомневаюсь, что курьер говорил искренне. Видимо, проблема лишь в том, что я не захотел быть лохом и

платить 200 р за втыкание-вытыкание в розетку и из неё.

При этом на сайте предлагается услуга по возврату товара. Цитирую.

"Рады предложить Вам новую услугу. Если у товара приобретенного в нашей компании произошла

поломка и Вы не готовы терять драгоценное время сидя в очереди, то мы готовы приехать и

забрать товар в удобное для Вас время на ремонт.

Заявку на доставку (прием товара у клиента на дому) можно оформить по телефону 8(495)775-04-75 доб. 3,

но удобнее всего через следующую форму.

Стоимость услуги 500 руб."

А ещё за 500 р готовы обратно привезти. Если честно, перебор это....

Искренне советую всем покупать вещи в нормальных магазинах, с нормальным подходам к клиентам, даже когда

они покупают какую-то недорогую вещь. И не знать таких проблем, и не чувствовать себя потом идиотами.

Этому магазину у меня более доверия нет...

кварцевая лампа плеер.ру брак

Отзывы

Поделитесь своим мнением первым! Ваш отзыв поможет другим сделать правильный выбор.

Написать новый отзыв

не отображается на сайте

не отображается на сайте

Прикрепить фотографии к отзыву