Отзыв о магазине mobil-express.com

  • 11 сентября 2016 в 22:05
  • Наталия

Пишу отзыв о магазине впервые, так что прошу не судить строго.

Месяц назад открыла для себя новый интернет-магазин электроники - Mobil-Express. Магазин занимается продажей товаров из Китая.

Началось все с того, что я искала наиболее низкую цену на смартфон Xiaomi Redmi 3. Выбор пал на Aliexpress и Mobil Express. Цены там примерно одинаковые (намного дешевле, чем в наших магазинах), но если об Aliexpress я слышала уже очень много самых разных отзывов (как положительных, так и отрицательных), то Mobil Express я увидела впервые. Пообщавшись с операторшей в чате я узнала, что они стали доставлять товары в Россию совсем недавно и сейчас (на тот момент, когда я делала заказ) у них есть скидка 10% для тех, кто делает заказ первый раз. С этой скидкой цена получалась дешевле, чем на алиэкспрессе, поэтому я решила сделать заказ. На следующий день решила похвастаться подруге, что заказала смартфон по такой низкой цене (5598 рублей, если со скидкой!), а та в ответ напугала меня, сказав, что такого просто не может быть и что я дура, раз перевела им деньги, в общем так меня напугала, что я уже думала попрощаться со своими кровно заработанными. Очень огорчилась и стала читать их сайт. Обнаружила, что доставка у них может длиться вообще 90 дней! Написала в поддержку на сайте, спросила о моём заказе, мне ответили, что заказ комплектуется и скоро будет передан в доставку. Спустя 3 дня мне прислали письмо о том, что мой заказ передан в службу доставки. Я немного успокоилась. Ещё через 10 дней написала опять и мне сказали, что в заказ уже отправлен в Россию.

В итоге, спустя почти месяц ожидания, к моей радости, мне пришла посылка с заказанным телефоном. Я осталась довольна тем, что купила Redmi 3 так дешево и подруга оказалась не права:-)

Теперь хочу написать о плюсах и минусах данного магазина. Из минусов могу сразу выделить неудобное меню на английском и отсутствие личного кабинета. Вообще сам сайт не полностью переведён на русский, так что переводить некоторые слова мне приходилось вручную через google translate. Удобно то, что такие разделы, как доставка, оплата и защита покупателя все же руссифицированны, так же как и информация на страницах товаров. Хорошо работает поддержка на почте, хотя в чате операторша не могла ответить на мои вопросы о характеристиках. Большим плюсом я хочу выделить низкую цену и скидку для первых покупателей. Ещё хочу поблагодарить за подарок, который мне прислали к моему смартфону (наушники xiaomi).

В итоге моя оценка этому магазину составляет 7 из 10.

Фотографии к отзыву:

mobil expressmobil-expressотзыв о магазине mobil-express.com

Отзывы 55

Написать новый отзыв

не отображается на сайте

не отображается на сайте

Прикрепить фотографии к отзыву
Гость
Гость
0
  • 16 марта 2017 в 15:51
13 Марта вернули деньги в банке. Тоже писал заявление в банк и в полицию. В полиции вынесли определение об отказе в возбуждении уголовного дела и я уже было расстроился. Хотел идти в прокуратуру обжаловать это определение. И вдруг, вечером 13 марта приходит смс от банка, что счет пополнен на 13392 - та сумма которая была уплачена за телефон. Телефон себе потом купил, правда в розничном магазине и в два раза дороже. Всё равно приятно.
Ответить
Гость
Гость
0
  • 15 марта 2017 в 06:06
А мне неделю назад деньги вернули!! Я в декабре пошел в банк через который оплатил покупку и написал заявление на возврат средств. Написал, что сайт этот - мошенники и срок доставки телефона истек , а товар так и не пришел. Спустя 2.5 месяца на карту вновь вернулись мои денежки))
Ответить
Гость
Гость
0
  • 01 февраля 2017 в 10:05
С сегодняшнего дня домен mobil-express.com больше не работает. По всей видимости, кто-то до них всё же добрался, либо просто истек срок аренды.
Ответить
Гость
Гость
+1
  • 24 декабря 2016 в 22:31
оплатил заказ 19 окт. пообещали отправить трек-номер после того, как товар пройдет таможню. Больше на мои обращения не отвечают
Ответить
+1
  • 24 декабря 2016 в 04:19
Многие обманутые покупатели обратились в правоохранительные органы, но сайт мошенников продолжает работать. Думаю, что для его блокировки нужно дополнительно обратиться в Роскомнадзор, который банит торрент-трекеры, по решению суда. Даже если этот сайт сразу не заблокируют, то хотя бы напишут, как это сделать. Обращение в Роскомнадзор можно направить напрямую через сайт. Мария, примите, пожалуйста, к сведению. Заранее благодарен.
Ответить
Владимир
Владимир
+1
  • 19 декабря 2016 в 11:42
Осторожно мошенники!
Заказал на сайте http://www.mobil-express.com
смартфон Xiome Redme 3 и не получил ни его ни
денег обратно и перестали отвечать, написал на них заявление в отдел К МВД,
когда заказывал никаких отзывов не было.Теперь
не знаю что еще делать чтобы вернуть деньги
или их вообще закрыть.
Ответить
Влад
Влад
+1
  • 16 декабря 2016 в 10:22
Сайт конкретное кидалово, тоже попался на удочку. Заказаз 31.10. 16 до сих пор ни привета ни ответа. Остерегайтесь.
Ответить
Гость
Гость
+1
  • 15 декабря 2016 в 00:25
Написала заявление в полицию, на что мне сказали: вам надо срочно почитать Гражданский кодекс, в соответствии с которым только вы несете ответственность за перевод денежных средств кому попало, этот сайт зарегистрирован в США, шансов на возврат денежек практически нет.
Если у кого-то есть номер счета этих мошенников (в частности, Мария писала, что проверяла их счет), напишите плийз в личку, т.к. у меня платеж был через карту Кукуруза, а Евросеть отказывается мне предоставлять данные о счете, на который переведены деньги. Без счета же полиция отказывает в возбуждении уголовного дела.
Ответить
Гость
Гость
+1
  • 14 декабря 2016 в 16:11
Вот и меня "кинули". Вроде не молоденький, а опростоволосился. Оплатил Планшет Xiaomi Mi Pad 2, что они подтвердили 07 ноября 2016, 14 ноября пришло сообщение об отправке заказа, но трек-номера нет до настоящего времени. Письма в их адрес с моего IP адреса не отправляются. Денежку конечно жалко отдавать мерзавцам просто так, но еще и противно как-то, как в г.... ступил. Мошенников на просторах Интернета полно, обычно я их различаю, а здесь вот увы, попал... Напишу maria-legenda@mail.ru, может совместно что-нибудь придумаем.
Ответить
Гость
Гость
+1
  • 08 декабря 2016 в 14:16
А как можно аннулировать платеж через банк??
Можно поподробнее. Хочу вернуть свои деньги, т.к тоже мне не отвечают с MobilExpress
Ответить Показать ответы
Гость
Гость
+1
  • 05 декабря 2016 в 13:09
Всем доброго дня! 14 ноября заказал у этой фирмы два смартфона xiaomi redmi note 3 pro 32gb. Оплату произвел, пришло оповещение что деньги получены и в течении 5 рабочих дней товар будет укомплектован и отправлен на почту, и с тех пор тишина. На все обращения которые были после 14 числа ни ответа, ни сообщений о приеме заявки, разумеется сообщений об отправке товара и тем более трек номера я также не получал, сегодня прошло ровно 20 дней, а ситуация не изменилась. Подскажите пожалуйста как быть дальше и что предпринимать?!
Ответить Показать ответы
Гость
Гость
+1
  • 29 ноября 2016 в 15:14
Всё то же самое... Сделал заказ у них 14 октября, 19 октября пришло подтверждение платежа, 24 октября написали, что товар был передан в курьерскую службу доставки. И всё! На вопросы они не отвечают! Уже писал много раз, но результата не дало. Сегодня позвонил в клиентскую службу поддержки банка. Там с моих слов всё записали. В личном кабинете теперь значится заявление на отмену операции. Сказали, что в течении 20 дней будут рассматривать. Нужно еще заявление заполнить в письменном виде и взять в полиции какой-то талон, о том, что дело приняли к рассмотрению в МВД. Сайт кидалово!
Ответить
Гость
Гость
+1
  • 29 ноября 2016 в 08:11
Присоединяюсь к негативным отзывам. 10 октября оплатил заказ, пообещали отправить трек-номер после того, как товар пройдет таможню. Больше на мои обращения не отвечают.
Ответить
Гость
Гость
+1
  • 28 ноября 2016 в 15:51
Кидалово!!! Заказ 10.10.16 Xiaomi MiPad 2. Все по схеме заказ, оплата, сообщение, что оплата зачислена, ожидайте трек-номер и тишина. Писал на все имеющиеся адреса, один раз даже что-то ответили. Купился на отзывы. Вывод для себя - магазину должно быть не менее года, обязательно кабинет, обратная связь on-line, платежи через paypal. все удачи.
Ответить
+2
  • 25 ноября 2016 в 14:18
Я уже писал жалобу на аналогичный сайт, но неудачно. МВД направило запрос в Интерпол и на этом все. Реакции ноль. Единственное, что я узнал для себя полезного, это про возможность возврата денег, при покупке с использованием платежной системы QIWI. Поскольку через QIWI никто не платил, то тратить время на жалобу и походы в МВД желания нет. Шансов на возврат немного, а негатива в случае неудачи будет много, типа плохо написал и плохо старался. Так что без обид, но мой неудачный опыт останется при мне.
Ответить Показать ответы
+1
  • 25 ноября 2016 в 11:10
Теперь осталось найти кто возьмётся.
Ответить
Владимир
Владимир
+1
  • 25 ноября 2016 в 09:45
У меня похожая история: Оплатил 14.11.2016г. им через Яндекс деньги Xiaomi Redmi 3, после подтверждения оплаты перестали отвечать на письма. Поддерживаю идею коллективной жалобы. Скрины оплаты и подтверждения есть.
Ответить
+1
  • 25 ноября 2016 в 09:43
Вбивал адрес указанный у них на сайте. Выдало склад в Китае, переписывался с менеджером. Он написал что не знает такой магазин.
Ответить
+1
  • 25 ноября 2016 в 09:08
Тоже такая история. Есть скрины об оплате и получения ими денег.
Кто грамотный возьмётся, скинуть ему на почту всё что есть.
Главное у них и приложение есть в Гугл плее.
Ответить
Гость
Гость
+1
  • 24 ноября 2016 в 18:59
Меня тоже по ходу кинули. Как прошла оплата 12.11. и все в ответ тишина. Я хотела всех, кто пострадал от этого сайта попросить объединить как то наши усилия и вместе написать коллективную жалобу на этот сайт в правоохранительные органы. Если нас будет много, то я думаю они займутся этим делом и прикроют их лавочку.
Ответить
Андрей
Андрей
+2
  • 24 ноября 2016 в 08:24
Кидалово www.mobil-express.com. Сделал заказ Chuwi Hi12. Пришло Сообщаем, что Ваш заказ был укомплектован и передан в курьерскую службу доставки.После прохождения процедуры экспорта Вы получите трек-код для отслеживания посылки по территории Вашей страны. И тишина не трек-номера на вопросы не отвечают хотя прошло 20 дней
Ответить
Гость
Гость
+2
  • 20 ноября 2016 в 14:11
Меня, похоже, тоже кинули с телефоном Xiaomi Redmi 3. Заказала ещё 18.10.
27.10 c info@mobil-express.com пришло письмо о передаче заказа в курьерскую службу. Написала на support@mobil-express.com - где трек-код? А в ответ -тишина
Ответить Показать ответы
+1
  • 18 ноября 2016 в 06:19
Андрей,спасибо за совет! Платёж совершён с карты visa на электронный кошелёк яндекс деньги(это их партнёр),так что шансов вернуть деньги похоже нет. К тому же 90-дневный срок ещё не вышел.
Ответить Показать ответы
+2
  • 18 ноября 2016 в 04:57
Тогда заявление нужно писать в Управление ""К" МВД. Сделать это можно будет на сайте МВД. Сразу предупреждаю, что потом все равно нужно будет приехать в полицию с имеющимися документами для дачи объяснений, так как регламент такой. Поскольку сайт заграничный, то полиция направит запрос в Интерпол. Как там работают я писал несколькими постами выше. Но добавлю, что есть реальный шанс возврата денег, если платеж мошенникам был совершен через QIWI.
Ответить
+1
  • 17 ноября 2016 в 10:41
Только-что,нашёл ресурс,где компания mobil-express.com числится в числе мошеников! По понятным соображениям ссылку на него не выкладываю здесь,но в поисковике легко находится.
Вот оттуда:
Мошенники!
phonim.ru
phonimper.ru
apple-island.ru
aifon-mauster.ru
mobil-express.com
samsungc-new.all-gadgets.ru
samsungc-new.gadget-hit.ru
brend-phone.slphone6s-se.ru
--------------------------------------------
Сомнительный!
trend-russia.ru
--------------------------------------------
Редирект (перенаправление) с этого cloudmone.ru на этот apple-island.ru


Golw747,7 сен 2016
Ответить Показать ответы
+1
  • 17 ноября 2016 в 08:52
Всё похоже так,только остаётся загадкой,почему нет о них ни одного полного отрицательного отзыва? Похоже мой будет первый.
Ответить Показать ответы
Гость
Гость
+2
  • 17 ноября 2016 в 01:03
Сделал заказ на mobil-express.com - повёлся на множество положительных отзывов. Всё как писали выше люди более внимательные, чем я: сайт - кидалово, ничего они не высылают.
Ответить
+1
  • 12 ноября 2016 в 20:23
Виктория не спешит сообщать телефон, с которого ей звонили, чтобы проинформировать о задержке на таможне. Странно, изучив все свои почтовые трек-номера я пришел к выводу, что таможня больше одного дня у себя посылки не держит. Получается, что задержек на таможне быть не должно. Также нет ни слова об айфоне недоверчивой подруги. Чувствую, что после заказа в этой конторе она станет еще более недоверчивой.
Ответить
+2
  • 05 ноября 2016 в 06:30
Хм. Вспомнилось. На Алиэкспресс спорить можно только 1 раз. Так один ушлый китаец сразу после якобы отправки товара предлагал своим покупателям через спор получить скидку в 10% под разными предлогами типа скидка, товар не заявленный, а аналог и тп. Многие на это велись и ничего не получали - трек-коды были вымышленными и не отслеживались, ведь посылки он даже и не отправлял. Посылок нет, а второй раз спорить нельзя, типа ты же назад свои деньги получил. Так что полностью вернуть свои деньги удалось немногим и только через 60 дней используя спор, который они не потратили за 10% своих денег.
Ответить
+1
  • 04 ноября 2016 в 21:01
Андрей,не то что бы посылки,даже трек кода ещё не присылали.По поводу, отзвонились ли по задержке,конечно нет! Сегодня написал в поддержку,ответа не последовало. А за задержку уже не 5% ,а 10 обещали.Моё мнение,что отзывы о них заказные(!) и контора эта лохотрон,и я его не изменю,пока не получу посылку.Но надежда тает с каждым днем! И ещё,как писала Наталья,максимальный срок доставки у них по договору 90 дней,и истекает он ох как не скоро.А на днях должны перечислить 10 % компенсацию за просрочку,подожду.Не думаю,что прочитав мои комменты,кто нибудь что-нибудь у них будет покупать !
Ответить
+1
  • 04 ноября 2016 в 14:48
Посылка пришла? Отзвонились по задержке? Скидку в 5% пообещали?
Ответить
+1
  • 25 октября 2016 в 09:11
Виктория,я то не конкурент,а обычный покупатель.А вот кто Вы неизвестно,пока неизвестно.(!)
Вы пишите,Вас попросили сообщить телефон для созвона,а телефон указывается при составление заказа(!),или они его утеряли )) или... И ещё Вы пишите,что получили посылку курьером,а не почтой. А это вообще сказка! Все получают почтой,а Вы оказывается особенная или... Подожду ещё немного и скоро буду выкладывать скрины проплаты и т.д в подтверждение,что я реальный покупатель, в полном отзыве об этой "компании".А пока наберусь терпения.И не я один,хотел бы заполучить телефон для обратной связи,которого нет у них на сайте(!)
Ответить
+1
  • 20 октября 2016 в 10:23
Сейчас на на одном из отзовиков,нашел о них отзыв,прочитав его понял,что написали они его сами. Вот сам отзыв:В магазине этом делал уже 2 заказа. Оба заказа телефоны. Более удобно чем на Алиэкспресс, цена такая же и ниже. Скорость доставки выше. По порядку.
Заказывал себе телефончик там Xiaomi Mi MAx . Аппарат давно такой хочу, но то денег нет, то времени. Заказал, всё же решился. Удобный он лайн консультант. Беседовали там. Продавец приветлив, отвечал практически сразу. Немного уточних по характеристикам, оплате, доставке. Я всегда отключаю баннеры, не читаю. Продавец меня порадовал-баннер очередной был с промокодом на 1-ю покупку. Промокод сообщил. Из предложенных вариантов оплаты меня устраивала оплата картой. Оформлено, оплачено.Доставка бесплатная. Через день уже известен трек номер. Отслеживание полное, до отделения связи. Получил через 20 дней. Упаковка качественная.Даже коробка целая, не повреждена.
Аппарат замечательный

Особенно улыбнуло: Через день уже известен трек номер.

Из пепеписки с ними:Вас приветствует команда Mobil-Express.com! Сообщаем, что Ваш заказ был укомплектован и передан в службу доставки.После прохождения процедуры экспорта Вы получите трек-код для отслеживания посылки по территории Вашей страны.


Ориентировочный срок доставки - 15-30 дней.


Если в течении 30 дней, после передачи товара в курьерскую службу доставки, товар не оказался у покупателя, то покупатель вправе потребовать страховую компенсацию. Компенсация может начисляться в денежном эквиваленте на банковскую карту в размере 5% от стоимости заказа, либо в размере 10% в виде скидки на любую следующую покупку.

Из моего опыта: не получил никакого трек номера,при том,что последнее сообщение от них получал 2 недели назад,в котором было сказано заказ отправлен.Видимо курьеры у них улитки,что не могут преодолеть расстояние до границы с РФ за две недели.
Ответить
+1
  • 20 октября 2016 в 09:54
Согласен с предыдущим комментарием,сам похоже стал жертвой этой компании.Заказал у них телефон Xiaomi Redmi 3,две недели тому назад,получил уведомление,что заказ отправлен службой доставки и что по прохождению процедуры экспорта,получу трек-номер для отслеживания почтового отправления.Вчера написал на адрес support@mobil-express.com.,с напоминанием о том,что пора бы уже собщить мне трек-номер,а в ответ тишина.((( Это естественно наводит на грустные мысли о том,что деньги безвозвратно потеряны.Как бы там нибыло о дальнейших разваитиях событий буду оставлять коментарии здесь.
Читал о них положительные отзывы,думаю они их пишут сами,либо первые счастливые покупатели.
На всякий случай оставляю скрины переписки и подтверждения проплаты,что если и не получится увидеть свой желанный телефон,то хоть вылажу их на всех доступных мне ресурсах(отзовиках),чтобы люди знали с кем имеют дело.
Людям,которые стоят перед выбором,у кого заказать телефон,хотел бы сказать,что лучше переплатить тысячу рублей на Али,нежели ждать манны небесной от подобной компании!
Ответить Показать ответы
+2
  • 17 октября 2016 в 12:04
Сейчас много интернет-магазинов, созданных мошенниками. В ряде случаев они сами себе пишут хорошие отзывы, прикидываясь новичками. Проблема в том, что этот сайт зарегистрирован на международном домене и если он кого-то кинет, вернуть деньги через Интерпол (это уже их юрисдикция), скорее всего, не получится, так как Интерпол реагирует на заявления только по тяжким и особо тяжким преступлениям, совершенным в России. На заявления из других стран Интерпол реагирует четко, а заявления из России игнорируются. Этот факт безнаказанности и наводит на мысль, что мошенники разводят только русских и для затравки отправили десяток телефонов первым покупателям.
Ответить
Евгений
Евгений
+1
  • 14 октября 2016 в 15:19
А Наталья что то не спешит отписываться о том как её недоверчивая подруга получила ли свой айфон 5й. По мне так я считаю глупостью подобный сайт. Для проверки на благонадежность её подруге (заметим недоверчивой) стоило заказать какую либо безделушку. Ждем ответа Натальи, ведь срок получения айфона вышел.
Ответить
+4
  • 14 сентября 2016 в 15:55
Здравствуйте, Наталья. Вам не совсем повезло. Сейчас Redmi Note 3 уже продаются со скидкой уже не 10%, а 20% на распродаже. Так что Вы переплатили. Я даже не говорю про супер-купон "NUMBERONE" на еще 10% скидки, который выскакивает при каждом нажатии на вкладки сайта. Халява, одним словом. Еще раз изучил сайт и понял, что при желании несколько слов с английского на русский перевести все же можно. Тут я недооценил Ваши способности, Наталья, в связи с чем прошу меня простить. Ваши статьи не похожи на заказные, написаны правдиво, но вызывают массу вопросов. Либо Алиэкспресс, который тьфу-тьфу-тьфу меня ни разу еще не обманывал, торгует по сильно завышенным на 30% ценам, либо здесь что-то не так с этим сайтом. 30% скидки минус от цены Алиэкспресса это сильно. Плюс еще организация доставки, правда, как выяснилось, не "до двери" и прибыль компании. Волшебники, да и только. Жду от Вас информации о заказе Вашей недоверчивой и похожей на меня подруги. Кстати, если подруга не замужем, то прошу рассказать о ней поподробнее. ;) Заранее благодарен.
Ответить
Наталия
Наталия
+1
  • 14 сентября 2016 в 15:18
Андрей, в ваших словах наверно есть доля истины, и прочитав ваши комментарии перед покупкой я бы возможно и задумалась. Но к счастью, я свой заказ получила еще 9.09.2016.
Поэтому можете считать что мне повезло. После этого моя скептическая подруга тоже оформила заказ на этом сайте. Это произошло 11.09. Вы с ней чем-то похожи, но она впринципе никому не доверяет, пока не увидит своими глазами факты. Заказала она Iphone 5c. Так что посмотрим, что из этого выйдет. Ваш комментарий я ей показывать не буду — дабы не трепать ей нервы на ровном месте. Лчно у меня, в силу вышеуказанных причин, нет повода не доверять магазину. Свои обязательства они выполнили.
Что касается моего заказа, то да, я получила посылку на почте. Чего собственно я и ожидала. Словам «доставка в руки» я не придала особого значения. Вы наверно сильно удивитесь, но слова из меню сайта «планшеты» и «ноутбуки» я действительно переводила через переводчик. Я когда и на алике искала — тоже некоторые фразы переводила. Для человека, учившего в школе немецкий -это нормально. Если бы не было скидки в 10%, то я бы заказала на Алиэкспрессе. Возможно для этого ее и сделали. Специально для вас, я посмотрела письма, которые мне присылали. И письма о статусах заказа приходили с почты “info@mobil-express.com” , а об оплате с почты “payment@mobil-express.com”. Что так же, не особо подтверждает вашу теорию. Более того, могу вам сказать, что совершая покупки на Алиэкспрессе у вас не будет никаких гарантий, на каком бы языке вы не общались с продавцами. У меня знакомый часто там всякие безделушки заказывает и не всегда они приходят. Иногда получается вернуть деньги, иногда нет. Это уже наверно выбор каждого — где,что и у кого покупать.
Я могу понять ваш скептицизм, так как отзывов действительно мало. Я перед покупкой вообще ничего не нашла, поэтому и решила его оставить. Моя лучшая подруга поверила, потому что я получила заказ и еще она сказала «Если бы они хотели всех обмануть, они напокупали бы кучу отзывов и не парились». Вас в любом случае никто не сможет убедить в честности какого-либо магазина, хоть русского, хоть зарубежного. Если вы хотите купить товар дешевле, то вам все равно придется рискнуть деньгами, даже покупая на Алиэкспрессе. Если вы не хотите рисковать, то идите в «Мегафон» - там вас точно не обманут. Вопрос только в том, сколько вы переплатите.
Не знаю, стало вам легче или нет, но если вас что-то останавливает сделать покупку в этом магазине, то и не стоит тогда этого делать. Понаблюдайте, посмотрите как через месяц-два они работать будут.
Ответить Показать ответы
0
  • 12 сентября 2016 в 08:36
Я рад за Наталью. Но отзыв содержит несколько позиций, которые требуют разъяснений. Она пишет, что ей тяжело было переводить информацию с английского на русский язык. Вопрос - что переводить?Ведь на сайте mobil-express.com все на-русском. Английского и китайского языков нет в принципе (несколько китайских иероглифов в оформлении и пара предложений с английским флагом не в счет), хотя в описании они позиционируют себя как компанию, которая успешно продает товары из Китая с 2015 года по всему миру. Работают около года, а набрел я только на один этот противоречивый отзыв. Других отзывов нет. Насчет продаж товаров по всему миру сообщу, что либо во всем мире стали понимать по-русски, либо сайт - лохотрон. В чате оператор под ником Julia сообщил(а), что прошлогодних отзывов о работе компании нет, так как "у компании был негативный опыт работы в предыдущий период". Отсюда делаю вывод, что своих прежних покупателей они, скорее всего, "кинули". И неизвестно, какая участь ждет нынешних покупателей, ведь бесплатный сыр бывает только в мышеловке. Пишут, что работают с 2015 года, а свой сайт .com, по данным портала Whois.Adonis, они открыли только 14.08.2016. Оператор чата один - русскоговорящий. На Алиэкспресс прежде чем начать чат, задается вопрос о том, на каком языке Вы желаете общаться и исходя из этого назначается оператор со знанием соответствующего языка. У этой "международной компании" все только на-русском. Пишут, что доставка осуществляется "на дом". Отсюда вопрос, уважаемая Наталья: - "Вам доставили товар домой или Вы забирали его из почты?". Сомневаюсь, что с такими скидками и супернизкой ценой товаров эта "международная компания" может позволить себе курьерскую доставку "до двери", которая значительно дороже обычной доставки. Но сайт говорит об обратном. На Алике есть продавцы, с которыми покупатели общаются напрямую и даже осуществляют спор на первом этапе, а здесь ничего такого нет. Продавцов нет, получить информацию о товаре не у кого, спорить не с кем, отслеживания посылки нет и если возникают вопросы, то задавать их нужно только на один-единственный указанный на сайте e-mail. Оператор чата не знает ни сведений о прошивке аппаратов, ни данных о возможности их обновлений "по воздуху", а на такие советы опять просит писать на тот же е-майл. Интересно поставлена работа у "международной компании" не правда ли? На Алике Xiaomi Redmi Note 3 серого цвета в среднем на 500 рублей дороже своих белых и золотистых собратьев. Но на mobil-express.com дороже не серые или белые телефоны, а почему-то золотистые. С чего вдруг? Неужели их продают "другие" китайцы, у которых иначе расставлены цветовые приоритеты, нежели чем на проверенных китайских сайтах типа Алиэкспресс, JD или мелкооптовом Алибаба, которые действительно торгуют по всему миру и общаются с клиентами на всех языках. Еще вопрос об акции - "первый покупатель". Она до сих пор действует и дает дополнительную скидку в 10% на все китайские товары. Я много раз общался с китайцами на Алибаба и точно знаю, что 1-2% скидки китайцу готовы предоставить, если ты купишь не один телефон, а минимум несколько штук. Но не 10%. Чтобы получить такую скидку и не вызвать разрыв сердца у китайских поставщиков нужно купить вагон телефонов, но никак не 1 штуку. У рассматриваемой "международной компании" все иначе - 10% и в итоге товар действительно выходит дешевле Алиэкспресса. С одной стороны, во время кризиса хочется купить товары дешевле, но народная мудрость гласит, что скупой платит дважды. Если в ближайшие дни не появятся разъяснения от Натальи по поводу ее противоречивого отзыва, то буду считать этот сайт лохотроном, работающим по принципу "пирамиды", то есть когда покупки получат несколько первых покупателей, возрастет уровень доверия к сайту и доверчивые граждане переведут достаточное количество денег мошенникам данного сайта, то он закроется и "кинет", как прежде.
Ответить