Отвратительный сервис

  • 16 апреля 2014 в 11:07
  • Гость

У меня был вчера отвратительный опыт общения с этой компанией. Днем сделала заказ на 20.30. В 20.30 машины еще не было. Звоню, но оказывается, что моей заявки нет! Ладно... Заявку повторили, через полчаса обещали машину. Она так и не приехала! Позвонила еще раз, мне сказали, что водитель сейчас мне перезвонит. Ага, как же... Через 20 минут позвонила сама еще раз. Они сразу мне ответили, без обещаний машины в течение 5 минут, что сейчас со мной свяжется отдел качества. Я сразу же позвонила в Грузовичкоф, где мне тут же прислали номер машины, имя и телефон водителя. Водитель в течение пары минут отзвонился и вскоре приехал. А вот отдел качества Газелькна отзвонился мне еще только через 20 минут с вопросом, нужна ли мне еще машина. Сервис просто супер! Молодцы! Так и продолжайте, потеряете всех клиентов. Мои-то знакомые уже все знают, как вы работаете.

Газелькин

Отзывы

Поделитесь своим мнением первым! Ваш отзыв поможет другим сделать правильный выбор.

Написать новый отзыв

не отображается на сайте

не отображается на сайте

Прикрепить фотографии к отзыву