ООО СТИЛЬ

Тип отзыва:
негативный негативный
Рейтинг(0):
голосование доступно только зарегистрированным пользователям

Претензия -отзыв

3.02.16 Заказал угловой шкаф НКМ-8 распашной номер заказа №17627 от 06.02.16 г. привезли ночью в коробках доски, оплатил - чеки не выдают! Сразу выяснилось, что цвет корпуса не тот который был заказе, заказ был размещен на веннге, а пришел молочный дуб.

Доставка платная, осуществляют два раза в неделю четверг и суббота с 23-00 до 6-00. Претензии водители не принимают если даже сколы или трещины.

11. 02. Произвели замену корпуса, утром их сборщик звонит и говорит, что если я буду собирать шкаф стоя, то цена увеличивается с 3150 до 15% (4750) от заказа, и если вам необходимо скрепить шкаф- секции между собой еще требуется доплатить по 100 руб. за секцию (в сумме+600), После длительной ругани с менеджерами и рекламацией цену удалось отстоять ту которую была в заказе.

12.02 Приехал сборщик, выяснилось, что шкафа только половина, то есть ни одну секцию невозможно собрать полностью, так как отсутствуют задние стенки, направляющие для ящиков и полки угловые. И опять началась ругань, с рекламацией которая откинула заказ на доставку через неделю. Сотрудники друг на друга вину сваливают, никто не берется решать этот вопрос, ответственность на себя не берут, время рабочее магазина заявленное- не соблюдается, директора нет на месте и когда будет незнаем.

13.02. в 6-00 утра приехал довоз, после открытия коробки вы не поверите, снова не хватает из 8 угловых полок приехало 6 шт. одна из них с отколами. И опять началась ругань с рекламацией, которая оформила заказ на доставку 18.02 и это ближайшее время.

Сегодня 16.02 Приезжает сборщик и не факт, что все хватает.

К сожалению, я поздно узнал все подробности отзывов покупателей мебели этой фабрики.

«О качестве самой мебели»

Более худшей мебели еще не встречал, даже Стопллит окажется VIP мебелью для вас после этой мебель. Самый дешёвый ДСП который крошится, по бокам пленка отклеивается, отверстий 80% нет, начерчены линии карандашом, про доводчиков дверей и знать не знают, нет никаких фасок, на углах выкрашивается моментально, фасады не пленка и не ламинированные, это крашенная бумага, зеркала не защищены изнутри. У петель ОЧЕНЬ маленький ход регулировки, щели не убрать, каждое третье отверстие не сходится, и самое главное в договоре прописано, что за сборку мебели производитель ответственности не несет. То есть сборщик валит что такая мебель, а ООО СТИЛЬ валить что все вопросы вы должны были решить со сборщиками.

Единственно хочу сказать большое спасибо за помощь и понимания менеджеру Московского офиса Юли, что она могла на своём уровне повлиять на других сотрудников компании ООО «СТИЛЬ» что привело к выполнению данного заказа.

Одним словом, советуем не покупать изделия этой организации и подальше обходить http://fabrika-stil.ru/

Теги: 100 заказов
Комментарии (0)
Написать новый комментарий

Нажмите сюда. Вы можете выбрать сразу несколько изображений, зажав кнопку Ctrl