Окна Петербурга, Потолки Петербурга

Тип отзыва:
нейтральный нейтральный
Рейтинг(0):
голосование доступно только зарегистрированным пользователям

Все свои негативные отзывы забираю обратно , ребята все устранили , выплатили денежную компенсацию.

Спасибо. Заказал в этой же компании застекление лоджии- все отлично. Компания дорожит клиентами и старается решить все спорные моменты в пользу клиента.

Комментарии (13)
  • userpic #,
    Vote yes | Vote noРейтинг: 0

    Уважаемый клиент! Приносим свои извинения, за предоставленные неудобства. Уверяем Вас, что такие случаи единичны, и если имеют место быть разбираются сразу, а дефекты и недочеты устраняются за счет фирмы, если они произошли по вине монтажников и/или замерщиков.

    Пожалуйста, вышлите свои претензии, контактные данные, и номер договора на почтовый ящик promo@okna-piter.ru. Мы разберем Вашу ситуацию в кратчайшие сроки, виновные будут наказаны, Ваши издержки компенсированны.

    Спасибо за отзыв!

    Ответить

    • Vote yes | Vote noРейтинг: 0
      негативный негативный комментарий

      Тоже обращались в компанию Потолки Петербурга этим летом. Работали с менеджером Александром Дроженко. К нему особых претензий не имею, хотя при заказе фотопечать сроки были сорваны и звонили ему мы, а не он нам... Очень не понравилась работа данной конторы. Заказывали большой объем работ поэтапно и каждый раз какие-то проблемы. Первый раз мастера забыли один из потолков на складе и мне пришлось брать выходной дважды, чтобы они доделали. Работы из гипсокартона на потолке (делали многоуровневый потолок) - цены высокие и не соответствуют качеству. Напрявляющие приделали ровно, а вот штукатурные работы никакие! Углы не ровные, не выдержана технология - через пару недель появилась трещина на их конструкции. В итогк звали своего знакомога маляра и он переделывал!!! Третий договор был на фотопечать. Мы, живя на Ладожской, сначала были вынуждены поехать на другой конец города - Московский проспект, чтобы сделать заказ, так как специалисты по фотопечати только там.....А потом через две недели нам предложили утвердить цветопробы, но для этого надо было приехать на Богатырский! Почему нельзя было переслать эти пробы в салон около нашего дома - не понятно. В итоге фотопечать сделали нормально, но с опозданием в две недели. Бригады монтажников - сплошь молодые ребята, делают впопыхах! В одной из комнат плохо закрепили профиль и он отошел от стенки, образовалась щель...Правда, по моему звонку нам это устранили за два дня, но осадок остался все равно. И еще, если будете заказывать потолок, купите заранее люстру и заказывайте с монтажом люстры, иначе вам сделают крепление, на которое потом люстру не подобрать и не повесить!

      Ответить

      • Vote yes | Vote noРейтинг: 0
        положительный положительный комментарий

        Заказывали с мужем потолки в компании "Потолки Петербурга" уже в этом году перед рождеством. Квартира не большая у нас всего две комнаты, потолок делали в гостиной комнате, площадь 30 квадратов. Вызвали изначально замерщика понравилось то, что он приехал сразу со всем образцами и все доступно разъяснил нам самим никуда ехать не пришлось. Договор заключали тоже на месте после всех замеров, потолок нам сделали уже через два дня (я считаю, что это очень короткий срок). Никаких щелей и зазоров у нас нет. В целом всей проделанной работой довольны от и до.

        Ответить

        • Vote yes | Vote noРейтинг: 0

          А мы в декабре 2012 года заказывали в фирме Потолки Петербурга потолок на кухню. Потолок решили делать цветной, тем более цена на цветные полотна не отличается от белых. Сделали все очень красиво и грамотно, по срокам изготовили за два дня, никаких проблем и задержек не было, все вовремя. Понравилось еще то, что не надо ехать в офис, все документы на месте заключали с нами.

          Ответить

        • Vote yes | Vote noРейтинг: 0

          В прошлом году обращались в компанию «Потолки Петербурга». Заказывали натяжные потолки белые глянцевые на весь дом (площадь 150квадратов), могу сказать, что работа получилась просто отличная. В больших комнатах не видно швов и люстры тоже заказывали у них в магазине, очень удобно, что компания работает комплексно и не надо бегать в поиске чего-нибудь. Основной причиной по которой мы выбрали эту компанию (помимо рекомендаций знакомых) было свое производство, благодаря ему сроки были просто минимальные. Остались очень довольны проделанной работой. (номер договора 5783/1212).

          Ответить

          • userpic #,
            Vote yes | Vote noРейтинг: 0
            негативный негативный комментарий

            Дешевое оМно. договорились с установкой в день и час, обманули не приехали. в другой день - приехали, начали устанавливать оказывается не то что мы заказывали (даже цвет другой, ни то что там свойства потолка - глянец). через 3 дня, повторю 3 дня! установили. пришла домой с работы и чуть не упала. Смотрю на него, а он в изломах и царапинах, а это на глянцевой ой, как хорошо видно. Поверьте этого не должно быть, он должен быть идеально гладким, как в другой комнате стоит, который в другой фирме заказывали, там таких проблем не было. Вообщем сто раз пожалели. Люди не заказывайте в Потолках Петербурга потолки!

            Договор - 5680/1212.

            Ответить

            • Vote yes | Vote noРейтинг: 0

              А можно поинтересоваться у Вас, когда Вы заказывали потолок? Что-то у Вас прям такие странные приключения были, лично я сравниваю с тем как нам устанавливали у нас таких проблем не было и полотно то, что мы заказали и вовремя приехали... У нас тоже глянец и я не представляю как на нем могут быть изломы?

              Ответить

            • Vote yes | Vote noРейтинг: 0

              Планирую заказать потолок во всю квартиру в этой компании. Честно говоря немного удивлена такими отзывами, хотя все понимаю, мы не роботы, а люди и всякое может случиться. Но видела работу специалистов этой компании у своей подруги и потолок очень понравился. Все же отзывы отзывами, а положительные рекомендации знакомых это немного другое.

              Ответить

              • userpic #,
                Vote yes | Vote noРейтинг: 0

                Про потолки ничего не могу сказать, все таки он у нас мааленький, на лоджии. А сами отделочные работы и остекление ребята сделали на ура.

                Ответить

                • userpic #,
                  Vote yes | Vote noРейтинг: 0

                  Тоже заказывали потолок в компании потолки петербурга, было потрачено много нервов и средств на доработку, уже сам конкретно говорил и менеджерам и другим сотрудникам, что делать и все равно допустили ошибки, работа на день растянулась на две недели.

                  Ответить

                  • userpic #,
                    Vote yes | Vote noРейтинг: 0

                    Пришлось делать 8 потолков. Предложений сейчас очень много , а выбрать сложно. Остановились на компании Потолки Петербурга исключительно из-за менеджера Сергея - был профессионально убедителен, очень гибко подошел к исполнению наших пожеланий. Очень понравилась работа монтажников потолков - Дубинина Александра и Домбрава Димы. За два дня установили все потолки, четко, качественно, красиво. Уважительные и тактичные, мастера с большой буквы! Спасибо им большое. Именно их будем советовать друзьям! А вот дальше интересно - нам при заказе окна в этой же фирме выдали сертификат " на установку потолка скидка 1000 рублей" , думали использовать, а не тут то было! Обман. Ж

                    алко. Испортили все впечатление!!!!! А руки у мастеров золотые! И потолки классные!!!

                    Ответить

                    • userpic #,
                      Vote yes | Vote noРейтинг: 0

                      Буду заказывать в этой компании потолки в строящийся дом! В квартире сделали просто замечательно! Только буду просить чтобы дали тех же мастеров, прошли проверку на 5 с плюсом! А качество потолков отличное!

                      Ответить

                      • userpic #,
                        Vote yes | Vote noРейтинг: 0
                        негативный негативный комментарий

                        Ни в коем случае не заказывайте остекление и отделку балкона у компании Ленинградские окна и потолки (ООО окна и потолки).основные характеристики: - нарушение сроков,безответственость,непрофессонализм,абсолютное равнодушие руководства. В моем случае напутали несколько раз с доставкой, переделывали балкон 4 раза-безрезультатно.оставили мешки с мусором и доски после 4-го раза выносить хрупкой девушке.все,что могут сделать-пустые обещания.подаю в суд! Не хотите мучиться-обратитесь к кому-то еще!!!!!

                        Ответить

                        Написать новый комментарий

                        Нажмите сюда. Вы можете выбрать сразу несколько изображений, зажав кнопку Ctrl