Не верьте агенству Голд тур из Санкт-Петербурга или С кем не надо ездить в Финляндию....

Тип отзыва:
нейтральный нейтральный
Рейтинг(0):
голосование доступно только зарегистрированным пользователям

Для поездки в Финляндию пришлось пользоваться услугой заказа трансфера до Иматры. Милая девушка Светлана из агенства "голд тур" пообещала, что нас заберут из дома не раньше 7 утра (заезд в отеле был с 15.00), а то и позже -возможно, даже и в 10 утра. Заказ производили за неделю до отъезда. На вопрос, как мы поедем, если не наберется группа на микроавтобус, Светлана радостно заверила, что условия поездки не изменятся. Накануне днем Светлана снова заверила, что все замечательно и вечером нам перезвонит водитель, чтобы уточнить адрес. Вечер у водителя наступил в 22.00... Мужской голос в трубке сообщил, что он заедет в.....5.30. Как у Винокура - потом сюрприз будет... И ведь все точно рассчитано: номер в гостинице заказан, отмена грозит 100% штрафом, в 22.00 поиск другой транспортной компании исключен. Но на этом "счастливые" известия не закончились. Не менее радостно, чем время отправления, было сообщено, что едем мы вовсе не в Иматру, а на шоп-тур в Лапеенранту. А уж потом, часа через четыре, нас отвезут в отель. И все это сделано исключительно в наших интересах - чтобы мы не ждали заселения в отеле, а провели свободное время с толком - шарясь по магазинам... На наши возражения реагировать никто не хотел. А потом выяснилось, что транспорт вообще не от Голд тура, и нас просто передали в другие руки. Каких нервов стоило заставить везти нас сразу в Иматру, лучше не знать никому... Логично было предположить, что на обратной дороге нас попросят доехать, например до Хельсинки. Сообщением Светланы мы были "приятно" удивлены - нас забирали из отеля (ура-ура!), но не в 12 дня, а... в 9.00. Ну уж тут мы настояли на своем. Как выяснилось на обратном пути, перевозчик был снова не Голд тур. Из чего очень логично сделать вывод о том, что своего транспорта у компании нет. Хотя и позиционируют они себя как перевозчики в Финляндию. На самом же деле - являются обычными диспетчерами!!!!!! И на сайте ни отзыв, ни претензию не оставить - такая возможность просто не предусмотрена. А уж водитель на обратной дороге мало того, что вел машину почище Шумахера (на крутых поворотах мы просто заваливались друг на друга), так еще в городе не очень-то ориентировался. Вместо того, чтобы завезти сначала на Композиторов (что было логично), поехали мы через Приморский район и возвращались назад на север к выезду из города. А подругу мою в район ст. метро Фрунзенская повезли через Купчино. Вот так-то... Запомните все - Голд тур.

Комментарии (0)
Написать новый комментарий

Нажмите сюда. Вы можете выбрать сразу несколько изображений, зажав кнопку Ctrl