Mobi03 - плохая работа

Тип отзыва:
нейтральный нейтральный
Рейтинг(0):
голосование доступно только зарегистрированным пользователям

02.09.14 06 я сдал в ремонт в офисе Mobi03 на Домодедовской телефон Sony Xperia V с неработающим слуховым динамиком, номер договора, к сожалению не сохранился, сначала в офисе говорили, что возможно починят в тот же день или на следующий, обещали позвонить, 04.09.14 попытался узнать статус на сайте, не получилась, по 8 495 660 53 88 тоже такой номер договора не нашли, 06.09.2014 при визите в офис выяснилось, что якобы был сбой в базе данных и этот договор был недействительным. Сдал в ремонт повторно, номер договора MSK1187787. Менеджер в офисе говорил, что возможно починят к понедельнику - вторнику. Во вторник менеджер по тел. 8 495 660 53 88 сказал, что починят к четвергу, в четверг опять по этому же номеру выясняется, что вероятнее всего к субботе. В субботу 13.09.14 опять я опять выслушиваю сказки про понедельник- вторник. От ремонта отказался, обещают привезти телефон на Домодедовскую в понедельник. В понедельник, как вы уже догадываетесь, по тел. 8 495 660 53 88 - "возможно привезут". В среду снова 8 495 660 53 88 менеджер Александр обещает отправить в офисе. В офисе в 18.30 телефона нет.

В договоре прямым текстом написано, что при отказе от ремонта, оборудование выдается в течение трех рабочих дней, Таким образом налицо нарушение условий договора.

В итоге привезли телефон только 19.09.14. При осмотре с правой стороны отошла пластина с экраном. Менеджер в офисе, сказал приносите завтра, когда будет мастер, он вам поставит правильно. Забрал, проверить в офисе не было возможности из-за разряженного аккумулятора. Дома, после зарядки выяснилось, что теперь не работает микрофон, светодиодный фонарь!!!

Это как называется ?!

Комментарии (0)
Написать новый комментарий

Нажмите сюда. Вы можете выбрать сразу несколько изображений, зажав кнопку Ctrl