Компания много мебели

Тип отзыва:
негативный негативный
Рейтинг(1):
голосование доступно только зарегистрированным пользователям

Заказал по акции 2 шкафа и комод, 24.05.2016. Оплатил полную стоимость товара. Мебель привезли с задержкой на месяц. Звонки в магазин по дате доставки абсолютно ничего не дали, персонал магазина абсолютно не компетентен, а другой связи с продавцом нет. При сборке обнаружил брак и недостающие детали, на двери отверстия под дверные петли просверлены не правильно, на боковой стенке шкафа отслоилось ламинированное покрытие дсп (хотя сам материал из которого изготовлена мебель, ужасного качества, дсп сыпется и отслаивается покрытие, кромка приклеена и откромлена плохо, висят нитки меламиновой кромки). Подал рекламацию в магазин о замене бракованных деталей, через пару недель пришел мастер, сфотографировал, составил акт осмотра, привез недостающие евровинты и опять тишина. После многочисленных звонков в магазин предложили скидку или замену шкафа целиком. Согласился на замену шкафа. это было19.08.2016. Дальше опять тишина, и опять звонки. В магазине сказали что заменят бракованные детали, до 26.08.2016 все прибудет на склад. 29.08 звоню в магазин и узнаю, что заменят только дверь, а стенка негарантийный случай. Договор СБ41Г000000317 от 24 мая 2016г. Оратился к юристу, для составления претензии, на возврат денег за шкаф, возмещения задержки доставки, с последующим обращением в суд.ЛЮДИ, если вам дорого время и нервы, НЕ ПОКУПАЙТЕ НИЧЕГО в компании "Много мебели".Прошёл месяц, а воз и ныне там. Кроме обещаний по замене бракованных деталей, ничего не получил. Последний разговор с представителем компании состоялся 30.09.2016. Озвучили последний срок - полторы недели (я так понимаю 10 дней). Больше звонить упрашивать не собираюсь. Дальше этим будет заниматься юрист.ПОЛУЧИЛ ОТВЕТ ОТ КОМПАНИИ "Много мебели" - НИКАКИХ ЗАПЧАСТЕЙ НА ЗАМЕНУ БРАКОВАННЫХ НЕТ, И НЕ БУДЕТ!Протянули еще два месяца. Теперь только суд. Юрист составил исковое заявление. Походу дела разговаривал с такими же пострадавшими, от этой компании, людьми, есть еще хуже ситуации. Продавцы в салонах, на вопрос о задержке доставки, откровенно посылают матом. Сам слышал запись разговора.

Пока шли разборки со шкафом, обнаружил ещё один косяк. У комода погнулись направляющие. Взвешал вещи, лежащие в каждом ящике, в каждом менее 10 килограмм!

Ещё раз предупреждаю, ЛЮДИ НЕ БЕРИТЕ НИЧЕГО В КОМПАНИИ " Много мебели". Огромные скидки из-за низкого качества товара. Осматривал диван, купленный в этой конторе, там пружины закреплены пластмассовыми зажимами(!), которые полопались в первые два месяца эксплуатации! У владельцев есть фотки, позже выложу, и фоты своего типа" шкафа ", который валяется в квартире уже 3 месяца, в качестве дровяной свалки. Собрать невозможно, и старая мебель разобрана.

Комментарии (0)
Написать новый комментарий

Нажмите сюда. Вы можете выбрать сразу несколько изображений, зажав кнопку Ctrl