Globalbay

Тип отзыва:
нейтральный нейтральный
Рейтинг(0):
голосование доступно только зарегистрированным пользователям

Мне очень понравился серсис компании Globalbay. После того, как я разместила свой заказ, мне сразу же перезвонили представители компании и подтвердили его, указали дату доставки. Сервис в компании на высоком уровне! Без сомнений, я буду всем рекомендовать Globalbay.

Комментарии (2)
  • userpic #,
    Vote yes | Vote noРейтинг: 0

    заказ:

    AO-122001-141114 от 14.11.2014

    Заказали с мужем через сайт Globalbay дорогостоящий товар. Через несколько дней приходит письмо о том, что товар на самом деле находится в статусе предзаказа и будет доставлен только в марте ( т.е. почти через 5 месяцев с момента покупки). Данной информации при оплате заказа на самом сайте не было. Все попытки как-то связаться с этим ресурсом провалились. Нам не отвечали ни по почте, ни по телефону, ни по скайпу, ни на страницах этой компании в социальных сетях. Через еще несколько дней (2 декабря) приходит письмо о том, что Globalbay оплатил ( почти через 20 дней!) наш заказ. Что "В ходе выкупа Вашего товара у продавца платежная система сняла с нас налог с продаж" и нужно еще доплатить денег( почти 4т.р.), что так же не было указано при заказе.

    Дальнейшие попытки связаться с компанией также провалились. То же игнорирование по всем контактам. Один раз на самом сайте консультант вышел на связь, но после описания проблемы - снова пропал.

    Мы уже написали им письмо, что собираемся передавать дело в прокуратору и подключать банк. Ждем реакции. Будьте осторожны :(

    Ответить

    • userpic #,
      Vote yes | Vote noРейтинг: 0

      заказ:

      AO-122001-141114 от 14.11.2014

      Заказали с мужем через сайт Globalbay дорогостоящий товар. Через несколько дней приходит письмо о том, что товар на самом деле находится в статусе предзаказа и будет доставлен только в марте ( т.е. почти через 5 месяцев с момента покупки). Данной информации при оплате заказа на самом сайте не было. Все попытки как-то связаться с этим ресурсом провалились. Нам не отвечали ни по почте, ни по телефону, ни по скайпу, ни на страницах этой компании в социальных сетях. Через еще несколько дней (2 декабря) приходит письмо о том, что Globalbay оплатил ( почти через 20 дней!) наш заказ. Что "В ходе выкупа Вашего товара у продавца платежная система сняла с нас налог с продаж" и нужно еще доплатить денег( почти 4т.р.), что так же не было указано при заказе.

      Дальнейшие попытки связаться с компанией также провалились. То же игнорирование по всем контактам. Один раз на самом сайте консультант вышел на связь, но после описания проблемы - снова пропал.

      Мы уже написали им письмо, что собираемся передавать дело в прокуратору и подключать банк. Ждем реакции. Будьте осторожны :(

      Ответить

      Написать новый комментарий

      Нажмите сюда. Вы можете выбрать сразу несколько изображений, зажав кнопку Ctrl