Двери межкомнатные ООО 'Мастер Ключей' Казань

  • 05 июля 2013 в 14:09
  • Гость

Заказала межкомнатные двери у ООО "Мастер ключей"  г.Казань в магазине ТК "Савиново". Менеджер салона Аделя пояснила, что если установливать двери будет их сотрудник, то приемка товара производится по количеству мест. Вскрывать упаковку не надо. Замеры и установку проводил Марат Ганиев (по рекомендации салона).О вскрытии и проверке товара на наличие дефектов вместе с установщиком, никто из сотрудников не предупредил.Устанавливали двери 2 дня. Претензий к установке нет. При приеме выполненной работы на одной  двери на торцевой части обнаружила царапину. Предъявила претензию с приложением фото в офис по эл.почте door25@mail.ru. Менеджер Матвей ответил,что надо было вскрывать и проверять товар вместе с установщиком. Если обнаруживается брак, то дверь не устанавливается. Установщик царапину не заметил. На каком этапе она появилась, сейчас не разберешься. По факту: дверь установлена с царапиной и  оплачена по полной стоимости. Никто ответственности на себя не берет. Ну подумаешь, какая-то царапина! Поэтому совет,если выберете эту компанию: контроль на каждом этапе. А сотрудникам ООО "Мастер ключей" не следует вводит в заблуждение своих покупателей недостоверной информацией.

Похожие отзывы

Отзывы

Поделитесь своим мнением первым! Ваш отзыв поможет другим сделать правильный выбор.

Написать новый отзыв

не отображается на сайте

не отображается на сайте

Прикрепить фотографии к отзыву