Двери межкомнатные ООО "Мастер Ключей" Казань

Тип отзыва:
нейтральный нейтральный
Рейтинг(0):
голосование доступно только зарегистрированным пользователям

Заказала межкомнатные двери у ООО "Мастер ключей"  г.Казань в магазине ТК "Савиново". Менеджер салона Аделя пояснила, что если установливать двери будет их сотрудник, то приемка товара производится по количеству мест. Вскрывать упаковку не надо. Замеры и установку проводил Марат Ганиев (по рекомендации салона).О вскрытии и проверке товара на наличие дефектов вместе с установщиком, никто из сотрудников не предупредил.Устанавливали двери 2 дня. Претензий к установке нет. При приеме выполненной работы на одной  двери на торцевой части обнаружила царапину. Предъявила претензию с приложением фото в офис по эл.почте door25@mail.ru. Менеджер Матвей ответил,что надо было вскрывать и проверять товар вместе с установщиком. Если обнаруживается брак, то дверь не устанавливается. Установщик царапину не заметил. На каком этапе она появилась, сейчас не разберешься. По факту: дверь установлена с царапиной и  оплачена по полной стоимости. Никто ответственности на себя не берет. Ну подумаешь, какая-то царапина! Поэтому совет,если выберете эту компанию: контроль на каждом этапе. А сотрудникам ООО "Мастер ключей" не следует вводит в заблуждение своих покупателей недостоверной информацией.

Комментарии (0)
Написать новый комментарий

Нажмите сюда. Вы можете выбрать сразу несколько изображений, зажав кнопку Ctrl