club-sale.ru

Тип отзыва:
нейтральный нейтральный
Рейтинг(0):
голосование доступно только зарегистрированным пользователям

Сделала первый (пробный) заказ на club-sale, присмотрела блузку той марки, которую ранее покупала в Италии, цена удивила, поэтому оригинальной блузки в общем-то не ждала, но понравился фасон, цвет – черный с контрастной белой отделкой. Блузка пришла довольно-таки быстро. Фирма на этикетке совсем другая, но к этому я была готова. Расстроило другое – пришедшая блузка хоть и была похожа на ту, которую я заказывала, но это была СОВСЕМ ДРУГАЯ блузка! Цвет – однотонно чёрный, на блузке нашито огромное количество пуговиц, которых на той блузке, которую я заказывала, не было вообще, да и отделка другая. Но самое главное – на самом видном месте было оторвано 2 пуговицы, запасных предусмотрено не было. Поэтому сделала возврат почтой России. Возврат за месяц дошёл до пункта назначения. Общалась по возврату с сотрудником club-sale – уже тогда возникло ощущение, что что-то с этим магазином не так, так как сотрудник общался со мной не очень вежливо. Но тем не менее попросили чек за обратную пересылку и обещали деньги перечислить. Через неделю пришли 150 руб., которые были потрачены на обратную пересылку, а деньги за возвращённую блузку так и не перечисляют, после приёма возврата жду их уже 2.5 месяца!!! На мои обращения мне отвечают, что случился какой-то сбой, и что деньги в ближайшее время будут перечислены в порядке очереди (!!!), но идут недели, а денег так и нет! Честно говоря, складывается такое ощущения, что политика данного магазина не предусматривает возврат денег за возвращённый бракованный товар!

Теги: CLUB-SALE.RU
Комментарии (0)
Написать новый комментарий

Нажмите сюда. Вы можете выбрать сразу несколько изображений, зажав кнопку Ctrl