Booksmoscow

Тип отзыва:
негативный негативный
Рейтинг(0):
голосование доступно только зарегистрированным пользователям

Заказал в данном интернет-магазине товар (дотошно расспросил про производителя и количество деталей), состоящий из множества составляющих, с доставкой курьером. Распечатав для проверки (вечером ребенку нужно было идти на ДР с этим подарком) бросилось в глаза уменьшенное количество одной разновидности деталей. Пересчитав, было выявлено отсутствие приличного количества деталей (прошло от силы 15-20 минут).

Позвонил в магазин, объяснил проблему и "масштаб трагедии" (через 2 часа ДР), но в ответ не прозвучало "извините, курьер сейчас вернется/извините, довезем недостающее и т.п.", а прозвучало, что-то наподобие "сами расписались у курьера за получение - сами виноваты, нужно было на месте проверять (полтысячи деталей). Хотите приезжайте и меняйте (другой конец Москвы) или платите за повторный вызов курьера".

Так что либо искать товар в другом магазине коих пруд пруди в Москве, либо все досконально проверять до визирования квитанции и передачи денег.

Комментарии (2)
  • userpic #,
    Vote yes | Vote noРейтинг: 0
    негативный негативный комментарий

    Заказала конструкторы "Bunchems MegaPack 800" и " 400" в пластиковом кейсе , 3 набора. Привезли какую-то подделку. Как будто сами собрали . Ни названия конструктора, ни сколько деталей, ни чего...На сайте производителя конструктора "Bunchems" совсем другие коробки. Такое впечатление, что продают дополнительные детальки подобного китайского конструктора, так вот товарищи этого магазина сами собирают в пластмассовые коробки ( и что 400, что 800 деталей одинаково в коробках, коробки не закрываются кршками) и продают , как "Bunchems" . Цена меньше, чем у настоящего конструктора , это и прельстило. А жаль! Дети остались без подарка. Пришлось отказаться от заказа.

    Ответить

    • userpic #,
      Vote yes | Vote noРейтинг: 0
      нейтральный нейтральный комментарий

      Что понимается под словами сайт производителя Bunchems? Этот конструктор придумала компания spinmasters! Купить конструктор в России под этим лейблом можно в нескольких больших магазинах типа озон или реад стоимость начинается от 3300 руб за 370 пластмассовых кусочков в картонке! Даже такой монстр как Детский Мир не взялся за эту идиотскую идею, судя по всему там есть адекватные маркетологи которые понимают что продавать пластмасс в картоне по цене наркотиков это БЕЗУМИЕ! Вы всегда можете отказаться от заказа, по любой причине! Это Ваше право! И мы только за это! Мало того если Вам что то не понравилось в процессе использования берете телефон звоните (21 век же на дворе) и все решается.

      Ответить

    Написать новый комментарий

    Нажмите сюда. Вы можете выбрать сразу несколько изображений, зажав кнопку Ctrl