Бережно и быстро?

  • 06 июля 2014 в 20:44
  • Гость

Дважды переезжала с этой компанией, первый не совсем удачный переезд, решила, что возможно моя оплошность, необходима была машина с пассажирскими местами, как мне потом объяснили в компании в такой ситуации приезжает водитель и один грузчик, разве в момент заказа это нельзя было проговорить? Водитель долго ныл, что поздно поступил звонок, поэтому второго грузчика он не успел захватить, сам будет разгружать. Далее было "кино" длиною в сериал, и погрузка и выгрузка с перекурами через каждые 15 минут, сидениями и просто передышками. Заметьте оплата почасовая. В первый раз я сделала "скидку" к такому поведению, практически жалея этих людей, логисты не сработали, руководство не так организовало работу, и даже часть вещей носили сами. Черт дернул меня обратиться меня к ним второй раз. Необходимо было перевезти вещи в соседний дом (200 метров). Четко оговорила при заказе, что мне нужны два грузчика, остальное как кошмарный сон. За час до подачи машины поступила смска с номером и фамилией водителя. Спустя некоторое время отзвонился водитель ... и вот тут-то началось, песня была дубль два "поздно поступило задание, поэтому второго грузчика нет, и я сейчас за ним поеду, поэтому опоздаю". Опоздал минут на 40, ну бог с ним, на самолет не опаздываю. Приехал с одним грузчиком, второй, по его словам, был задержан милицией, так как узбек, в итоге водитель выказал желание самому побыть грузчиком. Выносили холодильник, на одной из стенок глубокая царапина от перил в подъезде. Коробки и ящики носили с причитаниями, что у вас здесь больше заявленного, возможно, разве нет расчета по факту количества перенесенных вещей. Перекуры те же, с той же частотой стояний, сидений на корточках и т.д. Погрузились, поехали. У дома разгрузки, водитель вышел из машины и потребовал оплаты за выгрузку вещей!!!!!   На мой удивленный вопрос, о еще не произведенной выгрузке, ответ был один: «Сначала оплата».   При этом предыдущая поездка (за два месяца до этой) была оплачена в конце, после того, как последняя вещь была занесена в квартиру. Пришлось прибегнуть к звонку по телефону контроля качества. Милая девушка после звонка водителю, вдруг сообщила, что действительно оплата перед выгрузкой. Вопрос, почему меня об этом не предупредили в момент заказа, почему система оплаты изменилась после звонка водителю?   Дальше как страшный сон, стою я и моя старенькая мама (76 лет) возле машины с закрытыми бортами и водитель 2 метра ростом с криками рассказывает мне, как все все любят делать на халяву (предварительно оплата составляла 3800 за перевоз холодильника, швейной машина и 30 мешков и коробок, на 200 метров), то есть 4000 рублей это халява? На мое предложение перенести вещи и потом по факту получить оплату, вдруг вообще прозвучало, я сейчас уеду, а вещи заберете в ремонтной зоне!!!!!! Ничего не оставалось делать, кроме как вынести предложение, позвонить в милицию и заявить о краже вещей. Хамство, и еще раз хамство. Такого переезда у меня не было никогда!!!!!!!!!

Хамство

Похожие отзывы

Отзывы

Поделитесь своим мнением первым! Ваш отзыв поможет другим сделать правильный выбор.

Написать новый отзыв

не отображается на сайте

не отображается на сайте

Прикрепить фотографии к отзыву