написать отзыв читать отзывы (2)
я владелец
предложить изменения

Отзывы на Timberland в Москве

Адрес и телефоны

Отзывы 2

Написать новый отзыв

не отображается на сайте

не отображается на сайте

Прикрепить фотографии к отзыву
Ольга
Ольга
0
  • 24 ноября 2016 в 12:26
Здравствуйте читатели сайта. Хотелось бы поделиться своим опытом общения с сервисным центром – «Timberland интернет - магазин ботинок из США». На днях купила ботинки в интернет - магазине http://timberlandtop.ru/otzyvy.html артикул 729 . Хотелось бы поделиться с вами отзывом, так как покупкой осталась - НЕ довольна. Хотя внешний вид этих ботинок радует, выглядят очень презентабельно, качество оставляет желать лучшего. Товар не соответствует минимальным стандартам качества этой фирмы. На сайте написано: Цитата – «Один месяц даётся гарантия на качество и на заводской брак. Мы не отсылаем ботинки на экспертизу и не тратим Ваше время и нервы. Вы просто приходите к нам в офис (или посылаете ботинки почтой), либо забираете деньги, либо меняете бракованную пару обуви на новую. Без проблем, без вопросов» – ЭТО ОБМАН!!! По данному адресу НЕТ офиса!!! Курьер опоздал на 3 часа. Обувь приобрела, за доставку - заплатила. Отходила по улице 2 часа. Придя домой увидела дырки на задниках (внутри ботинка). Написала жалобу в службу качества. Ждала 10 рабочих дней их предложений по вопросу решения данной проблемы, после чего мне позвонили и сказали что это полностью моя вина и ноги у меня кривые... Остается только предположить, из чего сделана начинка данной обуви. В возврате, замене или починки мне было отказано. Никому не рекомендую. Довольно хамское и наплевательское отношение, не говоря уже о качестве обуви. Хотела оставить «положительный» отзыв на их сайте – НО, оказывается, НЕТ такой возможности, (хотя отзывы висят, спрашивается - Кто их пишет?). Буду обращаться в Роспотребнадзор. Спасибо за уделенное время моему отзыву.
Ответить
Гость
Гость
0
  • 19 ноября 2012 в 22:17
Хороший удобный магазин! Цены ЗНАЧИТЕЛЬНО отличаются от других. Качество обуви - на должном уровне. Обслуживание - выше всяких похвал. В общем магазином доволен и всем его рекоммендую!
Ответить