написать отзыв читать отзывы (77)
я владелец
предложить изменения

Отзывы на Проблем в доме нет в Москве

Адрес и телефоны

Адрес:
Москва, просп. Маршала Жукова, 2, стр. 2
Телефоны:
+7 (495) 213-84-86, +7 (495) 213-85-80, +7 (495) 255-12-81, +7 (495) 256-11-90
Часы работы:
ежедневно, 09:00-22:00
Сайт:
http://problem-v-dome.net

Проблем в доме нет на карте

Отзывы 77

Написать новый отзыв

не отображается на сайте

не отображается на сайте

Прикрепить фотографии к отзыву
0
  • 11 ноября 2015 в 14:49
Вызвали сантехника в область, подтекало соединение между подводной трубой и фильтром, своими силами не удалось ликвидировать течь. Мастер поглядев решил чтобы подкрутить гайку и ликвидировать течь надо ещё купить про запас четыре гайки и зачем то вынести фильтр на видное место, купить для этого трубу. В процессе работы он все время куда-то спешил, как выяснилось потом у него был следующий заказ. За который хотелось тоже снять денег. После того как, по его словам, течь была устранена был подписан акт и выплачены 4500 руб. По уходу было сказано, будут проблемы обращайтесь устраним. Ушел сантехник, начали пользоваться как будто не ремонтировали. Вызываем в тот же день во второй раз, говорит занят на заказе, освобожусь приеду. Приехал, опять усердно ковыряется, изображая полезный труд. Ну наконец-то сделал звучит. Ну думаем, что у профессионала со второго раза получиться, может что-то не так в первый раз сделал. Верим, отпускаем, начинаем пользоваться, потому что держать долго не можем у него ещё гора заказов, спешит деньги собрать, опять та же самая история. Напор посильнее и подольше, и течет. Набираем ему по телефону, он отвечает, ну как смог так и сделал. Приезжайте, забирайте деньги в офис. Хорошо, рассчитываем на порядочность, приятное общение с кол-центром, едем в офис, пишем заявление. Обещают выплатить до 1 ноября на счет, зачем-то принимают заявление с указанием реквизитов. После 1 ноября деньги падают не на мой счет, а на их бонусный счет, который открыт для меня, чтобы они мне оказывали услуги в дальнейшем. Если мне они не оказали услугу в первый раз, я во второй раз к ним обращаться не буду. После каких-то разговоров с секретарями, я выясняю что директора в офисе могу не застать, а они кроме консультаций ничего не решают. Документы на все имеются, подписанные с обоих сторон...
Ответить
Юлия
Юлия
0
  • 06 ноября 2015 в 18:54
Настил пола доверила мастерам из Проблем в доме нет и не ошиблась!. Мастер замерщик приехал на следующий же день, после того, как я оформила заявку. С собой привез образцы напольных покрытий. Замер бесплатно, сказал, как только все материалы будут готовы, настелят. Ждала совсем недолго, несколько дней, и то потому что в наличии не было марки, которая мне понравилась. Сам настил сделали всего за день. Оплата нормальная, ничего лишнего не платила.
Ответить
0
  • 26 октября 2015 в 08:18
В моем магазине необходимо было провести работы по прокладке труб в очень кратчайшие сроки. Вызвал мастера из Проблем в доме нет. Хоть и поздно было, но мастер приехал и работал на объекте до поздней ночи. Все было выполнено качественно и в те сроки, которые были нужны. Мы смогли вовремя открыть магазин и принять утренних покупателей)
Ответить
Дмитрий
Дмитрий
0
  • 08 августа 2015 в 15:41
Потребовалось заменить смеситель на кухне.
На сайте компании в разделе "Услуги сантехника" Замена смесителя - от 750 руб.
Позвонил, девушка оператор уточняет стоимость замены смесителя - 1 050 руб., соглашаюсь.
Звонит мастер Андрей (925 715 73 ..) и начинает: у меня свой прайс утвержденный руководством и о ценах на сайте я ни чего не знаю.
Перекрыть воду столько-то, демонтировать смеситель столько-то, установить смеситель столько-то, вызов мастера столько-то...
Стоимость услуги - Замена смесителя выросла в 5 (пять) раз!!!
Не верте заказным положительным отзывам на этом сайте, так как все отзывы с картинками, а форма загрузки картинок не раблтает, соответственно отзывы с картинками размещаются администратором сайта, а тексты с кавычками «ёлочки» придумываются сотрудниками этой же компании.
Вот так работает и обманывает клиентов компания Проблем-в-Доме.НЕТ
Ответить
Гость
Гость
0
  • 05 ноября 2014 в 15:37
НЕ СОВЕТУЕМ!!!!!! Обратились в эту компанию " Проблем в доме НЕТ" problem-v-dome.net чтоб прочистить раковину(трубу) в кухне - засорилась сильно. Засор случался раз в год, а то и раз в 1,5 года (чистили тросом). Решили обратиться в эту компанию, т.к. при их консультации уверили, что будет более эффективная чистка засора - у них было специальное оборудование (не классический трос). По итогу заплатили приличную сумму за засор. Ок! И тут, не прошло и 3-х недель, как раковина снова начала засоряться (так же сильно - вода застаивается). Обратились сначала по телефону с претензией (лояльно) - 4 раза!!!! Нас выслушивали и каждый раз обещали перезвонить, но ..... увы!! Игнор! На 5 раз, секретарь категорически отказался соединить с директором фирмы, а так же, представить директора нам, для оформления уже письменной претензии.

НЕТ ГАРАНТИИ, НЕТ УВАЖЕНИЯ К КЛИЕНТАМ!
Ответить
Гость
Гость
0
  • 14 августа 2014 в 14:15
Компания "Проблем в доме - нет"

http://problem-v-dome.net/catalog

Есть проблемы, притом по их вине.

Заказали рабочих для снятия обоев.
Обещали прислать на следующий день.
На следующий день появляется чувак, который оказывается замерщиком и сходу просит 990 рублей за вызов.
Мягко посылается и больше не настаивает.
Клятвенно обещает рабочих сегодня к двенадцати. Обидно, что из-за этого пришлось день перекраивать.
Ибо никто не приехал.
Все попытки дозвонится по "круглосуточному" телефону - обломились, а операторы, которые "ответят через минуту", не отвечают и через десять.
Наконец, после пары гневных писем и смс-ок замерщику, мне звонит какой-то школьник и сообщает, что мастеров нет.
Вообще.
Все заняты.
Может к ночи один и появится.
Или нет.
На вопрос "А что мне делать?" - тупо мямлит.
Был послан.

Погуглил фирму (как всегда - поздно спохватившись). Тонна отрицательных отзывов. На их сайте - все, естественно, хвалебные.
Ответить
Гость
Гость
0
  • 19 июня 2014 в 21:17
Искали хороших мастеров для установки душевой кабины в нашем доме. Обратились в Проблем-в-доме-нет и остались очень довольны работой монтажников. Главное, за установку взяли недорого и сделали все аккуратно и быстро - буквально за несколько часов.Будем рекомендовать всем своим знакомым!
Ответить
Гость
Гость
0
  • 04 декабря 2013 в 19:07
Хочу поделиться: давно хотели сделать ремонт в квартире, почти полгода искали с мужем, кто же сделает, тут подруга посоветовала фирму, они им в Одинцово 3х комнатную квартиру отремонтировали, поехали к подруге, посмотрели, очень понравился ремонт, правда, дизайн сама подруга придумала, взяла у подруги номер, позвонила, поговорили: очень вежливый и грамотный рук.проекта, договорились когда посмотрит инженер и посчитает, сколько и что. Приехал инженер, посмотрел, замерил, через 2 дня прислали нам смету, честно сказать, очень удобно, даже посчитали черновой материал, нас все устроило. Договорились о начале работы, черновой материал сами завезли, оплатили материал по факту, после разгрузки. Короче, нас очень обрадовали все рабочие, так аккуратно, профессионально в обговоренные сроки сделали нам ремонт. В знак благодарности решила написать о них. Отдельное спасибо прорабу Александру и мастерам, конечно.
Ответить
Гость
Гость
0
  • 03 декабря 2013 в 22:30
Ремонт у меня делали в этом году. Кухня совсем страшненькая была. Решила, что пора что-то менять.
До этого про эту фирму слышала, рекламу видела, но самой сталкиваться не приходилось. Я пригласила прораба, чтобы посмотрели мою кухню, посчитал. Прораб понравился. Заключила договор. Обещанную скидку дали. Ремонт закончили очень быстро (для меня это было важно). Очень понравился мастер – Станислав Володин. Работает очень качественно, хорошо разбирается в тонкостях – видно, что человек с большим опытом и высокой квалификацией. Прораб ответственный – постоянно приезжает, проверяет. Несколько раз приезжал еще один человек, назвался специалистом технадзора. Все внимательно осмотрел, изучил, выдал мне документ с результатами осмотра. Ремонт, как я уже говорила, закончили быстро. Новая кухня вписалась прекрасно. Все, как было задумано. Когда акт подписывали, выдали мне еще подарочную карту «мастер на час» (уже использовала: пришел мастер, повесил карниз, денег не взял, только эту карточку), и подарочную карту на скидку. Не могу сказать, что «проблем в доме нет» у меня на кухне какие-то особенные чудеса сотворила, но все, что они обещали, они выполнили. Тех денег, которые я заплатила, это стоит. Надеюсь, мой отзыв поможет создать общее объективное впечатление от этой фирмы.
Ответить
Гость
Гость
0
  • 13 ноября 2013 в 13:29
Хочу поблагодарить сотрудников фирмы "Проблем в доме нет", за качественно проведенный ремонт квартиры на ул. барышиха дом 44. Большое спасибо руководству за руководство, а так же Евгению Любимову, в кратчайшие сроки завершившему работу, и всем остальным.
Ответить
Гость
Гость
0
  • 03 ноября 2013 в 00:16
Компания «проблем в доме нет» работает хорошо. На высоком профессиональном уровне, грамотно и, главное, прозрачно. Стоимость работ прописана в прейскуранте, её и включают в окончательный расчёт, никаких неожиданностей и переплат. Особенно понравилось, что специалисты помогли с покупкой стройматериалов и получилось это и качественно, и недорого, и оригинально: хорошо в компании дизайнеры работают. Да что говорить, и рабочие тоже. Думаю, что и руководство поблагодарить нужно. И за организацию и за подбор персонала. [img]http://54.228.181.242/livefiles/413160/1383417650109/182523_1024x700_time-1382194883.jpeg[/img]
Ответить
0
  • 02 октября 2013 в 22:30
Плачевная ситуация в жилищной сфере и низкий уровень сервиса, как в ДЭЗ, так и у мелких частных фирм, созданных как раз выходцами из ДЕЗов, многие из которых работают не только без лицензии, но и вообще без регистрации – обычная ситуация, как в Москве, так и в Московской Области.
В связи с ростом доходов населения, появилась неудовлетворенная потребность в качественных услугах по обустройству квартиры. Именно для этого в 2005 году была основана компания «Проблем в доме нет». На протяжении 8 лет работы сформировался удобный и эффективный cервис, позволяющий Вам, дорогие наши клиенты, полностью снять со своих плеч заботы по благоустройству квартиры и повышению комфорта проживания.
Наличие строительной лицензии и страхования гражданской ответственности не является обязательным по некоторым категориям работ. Тем не менее, эти документы являются одной из важных гарантий профессиональной работы. Вы можете ознакомиться с нашими лицензиями и сертификатами прямо на сайте или в офисе компании. адрес: Москва, проспект Маршала Жукова, дом 2, офис 704, телефон: 8 495 213 85 80, сайт: проблем - в - доме .net Ремонтные работы - квартир, домов, офисов, помещений любого уровня сложности в Москве и МО
Ответить
Антон
Антон
0
  • 23 марта 2017 в 18:38
Я заказывал перенос двух блоков розеток на кухне с мебелью. Мастер Григорий посоветовал мне как и лучше их поставить. Советовались при разметке. Очень хорошая работа и быстрая. До новых встреч!
Решил оставить отзыв, молодцы ребята, хорошая компания и Вам советую! Профессионализм виден однозначно. Цена за услуги тоже порадовала
Спасибо Вам еще раз.
Ответить
Игорь
Игорь
0
  • 25 ноября 2016 в 15:51
Мастер Проблем в доме НЕТ проводит электромантажные работы в нашем офисе. Мне понравилось и хорошая работа и его понимание. В ходе выполнения необходимо было прервать работы в связи с делами по бизнесу. Андрей ко всем отнесся с пониманием и пошел нам навстречу. В итоге монтаж наружной проводки, установка розеток и выключателей – все выполнено. Стоимость работ соответствует качеству!
Ответить
Александр
Александр
0
  • 13 октября 2016 в 00:35
Испорчен светильник, который необходимо было повесить.
"Мастер" Фомин Сергей, 12.10.2016, квитанция 024010

Изначально лампу предполагалось повесить самостоятельно, но в проводе был обнаружен обрыв. Появилась необходимо понять, где этот обрыв, и где под стеной этот провод проходит. Поэтому обратились в эту компанию, чтобы прислали специалиста с прибором, которым может определить направление провода под стеной. При заказе особенно подчеркнули, чтобы специалист обязательно имел при себе данный прибор.
В назначенное время специалист явился. Оговоренного прибора при нем не оказалось. Но, он высказал уверенность, что сможет решить проблему и без него. Действительно, обрыв был найдет. После этого он вызвался тут же повесить светильник.
Так как светильник должен был быть расположен недалеко от ванной, был куплен вариант с защитой по стандарту IP21, которая подразумевает дополнительную герметизацию всех соединений проводов от попадания конденсата.
Однако мастер совершенно не разобрался в схеме подключения светильника, хотя в светильнике был стандартная клемма и полностью выполненная разводка внутри светильника (см. фото). Этот "мастер" решил, что имеющаяся внутри герметичная скрутка входа фазового кабеля и его разветвления на три лампы (сложная: металл-пластик-пластик, с маркировкой) - это остатки упаковки, которые должны быть удалены. Не задавая ни одного вопроса, тут же эту скрутку разрушил. В итоге, герметичное соединение кабеля было разрушено. Светильник стоимостью 11 тыс. руб. на выброс.
Какой должен быть уровень специалиста, если он не смог понять элементарную схему, не говорят уже того, что вместе с лампой была инструкция, где для таких знатоков было все прописано?
После этого инцидента светильник у данного "мастера" отобрали и сказали, что больше его помощь не нужна. Ушел, оставив торчащим из стены зачищенный на 3-4 см провод, находящийся под напряжением - это в ванной комнате!
Делайте выводы...
Фотографии к отзыву:
Main picture
Ответить
Александр
Александр
0
  • 04 октября 2016 в 15:46
Мастер Андрей приятный человек и знаток своего дела, он приехала к нам и оперативно помог устранить проблемы с электричеством. Сделал все быстро и мы довольны качеством работы. Если оценивать по пятибальной системе, то однозначно пятерка! Будем рекомендовать вашу компанию всем, пострадавшим от сантехнических проблем.
Ответить
Валерия
Валерия
0
  • 22 сентября 2016 в 18:47
Ваш мастер менял у меня личинку замка. Приехал вовремя, сделал все быстро. Выяснилось, что она не совсем подходит к нашей двери. Так вот Валерий сам сходил в магазин и купил то, что надо ,предъявив нам чек. Всем довольны. Спасибо.
Ответить
Олег
Олег
0
  • 18 сентября 2016 в 22:18
У меня была проблема с немецкой душевой колонкой. Обратился на фирму. Понравилась четкая работа диспетчерской службы: через СМС информировали об основных этапах оформления заявки и через полчаса со мной связался мастер. Его работу особо хочу отметить. Смирнов Сергей редкий ныне специалист, работающий прежде всего головой, поэтому четко и быстро решающий стоящую перед ним техническую задачу. Оставил очень приятное впечатление. Буду рекомендовать обращаться в фирму своим знакомым.
Ответить
Алена
Алена
0
  • 27 августа 2016 в 13:45
Заявку оформляют за 5 минут) это пожалуй единственный плюс, но дождаться мастера в установленное время вам вряд ли удастся!Мастера я ждала 4 часа, менеджеру звонила накануне, попросить телефон мастера, на что мне ответили, что со мной свяжутся и телефонов мастеров они не дают, а всю информацию передают в диспетчерскую. В день назначенного приезда мастера, я прождала 4 часа, переодически прозванивая менеджеров, чтобы узнать приедет ли вообще мастер, на что ответа я никакого не услышала, кроме как перезвоним вам через 5 минут! На что мне перезванивает мастер , с явным акцентом и говорит, что в установленное время с 9.00 до 11.00 он приехать не смог, а приедет к 16.00-17.00 часам. Я конечно, мягко сказать, в расстроенных чувствах, время потрачено впустую! И если вы уже так явно заявляете на сайте что за каждого мастера отвечаете своим именем и опыт работы мастеров не менее 10 лет. Так отвечайте, не позорьтесь!А когда я вижу то, что я вижу, извините... Если бы мне так было наплетать кто и как будет производить работу, наверно я бы не искала бы сайтов с гарантией и квалифицированными мастерами!
Ответить
Вячеслав
Вячеслав
0
  • 19 июня 2016 в 02:26
Ужасная компания!!!!В моем случае - появилась легкая течь у электрического полотенцесушителя Маргароли(итал.), позвонил в данную компанию. Прислали мастера Амана (или Омана), на мой вопрос - а есть ли необходимые знания для ремонта такого оборудования, был получен ответ, что все знаю, все умею. В итоге - течи появились и там где не было, три трубы поперечные загнуты струбциной..в общем испорчена вещь полностью! На все претензии, компания максимально старалась затянуть сроки, открытым текстом мне говорили, что никто и ничего возмещать вам не будет, максимум полторы(1500) тысячи рублей и это при стоимости испорченного оборудования - более 40 000р!!! Крайне не рекомендую данную компанию, если у вас оборудование или задача связана с дорогими материалами или изделиями!!! В Моем случае - я ничего так и не добился! чистый минус и потеря времени и нервов! полагаю,что шарага, нанимающая мастеров на выезды без особого разбора, контроля нет, ответственности нет. Вывод делайте сами.
Фотографии к отзыву:
Main img 5301
Main img 5326
Main img 5328
Main img 5332
Main img 5333
Main img 5334
Ответить
0
  • 16 мая 2016 в 17:05
Нам надо было поменять старую ванну на душевую кабинку. Когда искали фирму, никак не могли выбрать, столько вариантов!!! В итоге, по совету друзей, остановились на «Проблем в доме нет! Менеджер дала заказ мастеру, он позвонил, мы пообщались, выбрали модель кабинки. Когда мы купили, мастер сразу приехал и начал ставить. Все профессионально, спокойно четко. Очень уважаю таких людей. Больше месяца прошло, мы живем и радуемся новой кабинке.
Ответить
Андрей
Андрей
0
  • 18 марта 2016 в 15:42
Вызвал срочного сантехника. Ждал больше двух часов, хотя обещали через полчаса. Но зато работу сделал качественно.
Ответить
Антонина Горобец
Антонина Горобец
0
  • 09 марта 2016 в 12:51
Выражаю искреннюю благодарность вашим сотрудникам. Должна отметить, что быстро среагировали на мой вызов и прислали действительно хорошего электрика, который смог привести в порядок все то, что мой супруг пытался привести в порядок несколько месяцев. теперь все работает в доме отлично. И пробки не выбивает, и нет кучи перепутанных проводов. Еще раз спасибо.
Ответить
Елена
Елена
0
  • 15 февраля 2016 в 12:14
Вызвали электрика и хоть заказ не был срочным мастер Владимир приехал через час. Спокойный молодой человек, все вдумчиво выслушал и очень аккуратно сделал свою работу. Никуда не спешил, был очень учтив. Хочется отметить работу операторов, принимающих заказы - приятные профессиональные девушки, дающие уверенность, что ты правильно выбрал компанию. Цены нормальные, ну по крайней мер по работам, которые у меня мастер делал. Спасибо. Очень довольна. Желаю процветания компании.
Ответить
Регина
Регина
0
  • 29 декабря 2015 в 09:21
Большое спасибо, мастер был вовремя. Замена смесителя в ванной сделана быстро и качественно, на пятерку. Очень довольна
Ответить
Марина
Марина
0
  • 15 декабря 2015 в 17:37
Фирма серьезная. Ремонтировали освещение в гостиной. Однако, в течение гарантийного срока свет погас. Фирма быстро отреагировала и прислала мастера. Принесли извинения и оперативно все починили. Благодарна.
Ответить
Марина
Марина
0
  • 29 ноября 2015 в 15:39
Хочу поблагодарить за хорошую работу сантехника Михаила. Я решила поменять смеситель, обращалась в ЖЭК, приходили сантехники, долго смотрели на мой смеситель. Поняла, что лучше не рисковать. Обратилась в фирму "Проблем в доме нет". Устроило все и в принципе цена. Сантехник пришел четко в назначенное время, все сделал аккуратно и быстро. Благодарна! Буду обращаться в эту фирму!
Ответить
Карина
Карина
0
  • 23 ноября 2015 в 19:00
Вызывала мастера, чтобы удлинить провод у стиральной машинки (решила переставить ее в другое место). Мастер увидел, что я одна и не только провод удлиннил,но и переставил стиралку. Огромное спасибо! Буду рекомендовать обращаться к вам!
Ответить
Людмила
Людмила
0
  • 18 ноября 2015 в 10:48
Вызывали «Проблем в доме нет» сантехников. По телефону говорят одну цену ( например монтаж унитаза 1800) а на деле выходит 2500+демонтаж гибкой проводки 500 и так во всем. В итоге по телефону говорят 7500 за установку мебели в ванной а обдирают на 15000. Просто лохотронщики!!! Никому не советую обращаться в эту компанию.
Ответить
Гость
Гость
0
  • 12 ноября 2015 в 12:48
Обратиться в Проблем в доме нет побудил возникший резкий запах в санузле и ванной. Так как протечек вроде нигде не было, подумал о вентиляционных решетках. Я уже обращался в Проблем в доме нет, поэтому сразу зашел на сайт компании и сделал заявку онлайн. Мастер приехал, буквально за минуту подтвердил мои опасения и сказал ждать бригаду. Бригада прибыла в тот же день, но все оказалось не так просто. В вентиляционный стояк попали и погибли там птицы, которые прятались от холода. Мастерам пришлось лезть на крышу и все освобождать. Но профессионалы Проблем в доме нет справились с и этой задачей успешно. После работ запах сразу исчез, я проверил тягу, оплатил , а также поблагодарил за оперативность.
Ответить
0
  • 06 ноября 2015 в 20:27
Настил пола доверила мастерам из Проблем в доме нет и не ошиблась!. Мастер замерщик приехал на следующий же день, после того, как я оформила заявку. С собой привез образцы напольных покрытий. Замер бесплатно, сказал, как только все материалы будут готовы, настелят. Ждала совсем недолго, несколько дней, и то потому что в наличии не было марки, которая мне понравилась. Сам настил сделали всего за день. Оплата нормальная, ничего лишнего не платила.
Ответить
Диляра
Диляра
0
  • 27 октября 2015 в 14:52
В моем магазине необходимо было провести работы по прокладке труб в очень кратчайшие сроки. Вызвал мастера из Проблем в доме нет. Хоть и поздно было, но мастер приехал и работал на объекте до поздней ночи. Все было выполнено качественно и в те сроки, которые были нужны. Мы смогли вовремя открыть магазин и принять утренних покупателей)
Ответить
Евгения
Евгения
0
  • 18 октября 2015 в 14:12
17.10 заказали мастера по ремонту смесителя.не буду долго распинаться в предыстории к отзыву,т.к.прочитала ситуаций,схожих с нашей,порядком,и делаю вывод,что недобросовестный расчет оплаты за услугу-кредо компании.по телефону диспетчер просто отвечает:все вопросы к мастеру.правда,старший диспетчер оказалась более общительной,и довела нашу проблему до конца,чем помогла не переплачивать за услуги,Которые стоили гораздо меньше,чем нам пытались преподнести.
сантехник пришел со стойким запахом алкоголя.придя на следующий день для завершения работ это доказывало внушительное амбре.
стоит заметить,Кран нам все-таки поставили,но мастер прихватил с собой наш шестигранник(как выяснилось после ухода).звонить ругаться на стали,слишком много нервов уже было потрачено.итог-не советую обращаться в компанию.совсем.никому.
п.с.Мастер Волков Владимир
Ответить
Гость
Гость
0
  • 02 октября 2015 в 13:12
Ужасная компания, я уверен, что все отзывы (хорошие) -их работа,пишут сами, такого развода я не видел в жизни. История. У нас не споласкивал унитаз, вызвали сантехника. На сайте в прайсе написано сложный засор 4500, согласились. Приехал сантехник 10 минут и уехал, взял 6500 рублей!!!! Все смывалось правда, думаю Бог с ним, главное сделал. Не проходит и час, все то же самое. Звоню в организацию, жалуюсь, что за 6500 через 10 минут сантехник ушел а засор не пробит до конца (я заплатил как за сложный на сайте- 4500, то есть мой за 6500 был супер сложный). Диспетчер говорит разберемся и перезвоним. До сих пор звонят. На сайте мужик в костюме говорит, что фамилией отвечает. Дак вот мужик ты балабол, так как говоришь, что отвечаешь, а на самом деле треп, звонил второй раз, что бы данный человек связался со мной, ни кто не перезвонил. Дело в том, что пофиг мне на эти 6500 деньги слава Богу есть, просто представил на своем месте пенсионера, или многодетную семью. Буду жаловаться до победного. Ресурсы есть. Так как уверен, что обдирают всех, а потом даже не звонят.
Ответить
Яна
Яна
0
  • 12 июня 2015 в 15:35
В шоке от произошедшего
Сегодня вызвала сантехника из "Проблем в доме нет". Заявка № 029864.
Звонила ДВАЖДЫ, ДВАЖДЫ подробно объяснила какая проблема. ДВАЖДЫ получила ответ оператора, что стоимость работ составит 1 000 р.+ запчасти + возможная поездка за запчастями. В итоге ремонт обошелся мне в 5 000! В ПЯТЬ!
Теперь подробнее почему так получилось. Задача такая: в ванной отгнил эксцентрик у смесителя (для тех, кто не в теме- это переходник между сместелем и трубой). Кусок эксцентрика с резьбой остался в уголке трубы. Что и было озвучено оператору. Напомню -ДВАЖДЫ! Нужно поменять эксцентрик на новый.
В итоге оказалось, что только монтаж и демонтаж смесителя стоит 1 700 руб.! Плюс монтаж и демонтаж эксцентрика (пришлось менять оба), плюс демонтаж-монтаж одного уголка трубы (т. к. не мастер не смог выкрутить остатки эксцентрика из трубы), плюс запчасти, плюс сложность работ!
У меня вопрос как? КАААААК можно было изначально озвучить 1 000р.???? И как, по мнению оператора, можно поменять эксцентрик, не снимая сам смеситель???
Если-бы мне изначально грамотно ответили, что ваш ремонт будет стоить от 3000-3500р., а 1000р. это у нас минималка, фактически только вызов мастера, то я-бы подумала стоит мне вызывать мастера отсюда или нет!
Почему оператор, который ни в зуб ногой в сантехнике, уверенно озвучивает цены?? Если они не специалисты, то почему не перезванивает мастер, который даст более объективную предварительную стоимость??
Это непорядочно! Это поведение БАРЫГ, а не фирмы, которая позиционирует себя, как профессионалы!
В общем резюмирую: все, кто обратится в эту контору будьте готовы заплатить в несколько раз больше той суммы, которую вы услышали по телефону. В два, три, в пять раз дороже.
И подумайте- устраивает вас такой сервис?
Ответить
Гость
Гость
0
  • 28 мая 2015 в 15:00
отвратительное отношение ко времени клиентов. Обещают приехать и решить все без проблем, в итоге ждешь их целый день, отменяешь планы, а никто не приезжает и уведомляют тебя об этом только если ты сам звонишь узнать в чем дело. Зашибись.
Ответить
Гость
Гость
0
  • 01 мая 2015 в 20:07
просто не компания а мечта сам там работал что за лажу пишут скорей всего сами сотрудники для них клиенты мешки денежные а мастера рабы и по фигу какой ты специалист главное будь усердным каталой а чуть что гуляй найдем других дурачков которые пока не поймут куда попали будут нашими мастерами и так далее не ведитесь на их брехню держитесь подальше цените своё время
Ответить
юлия
юлия
0
  • 30 апреля 2015 в 22:44
Я не пойму,видимо негативные комментарии удаляют!
Вызвала через вас мастера,поменять две разетки в комнате и выключатель света,сначала было все нормально,далее мастер больше разговаривал по телефону,чем делал свою работу,ладно,зашпоклевал все алибастором и сказал что долго сохнет,что он приедет вечером в 19.00,так-он и пропал,а-я сижу без света,у меня по всей комнате огаленные-провода...
Что за мерзкое у вас отношение я не пойму????
Где мне искать теперь этого долбаного мастера?????
Ответить
0
  • 19 февраля 2015 в 00:09
Долго не мог решиться сделать заказ, так как боялся поручить работу над своим домом незнакомым людям. После продолжительного выбора компании, остановился на этой. И очень рад этому! Все работы провели быстро, закончив точно в срок. Отдельно хочется сказать о сотрудниках - они настоящие профессионалы, выполнили работы очень качественно. Если вновь понадобятся подобные услуги, буду обращаться только сюда! Александр.
Ответить
0
  • 19 февраля 2015 в 00:09
После долбаных строителей, что сдали нам квартиру, пришлось срочно искать, кто бы поправил их косяки. Случайно наткнулся в поисковике на этот сайт, позвонил, по телефону уже примерно рассказали, что и как. Приехал мастер на выходных (по будням работаю я), вынес свой вердикт, рассчитал смету и на следующий день начали работу. Сейчас у нас ровные стены и дорогие текстильные обои. Вот так всегда -приходится доделывать новую квартиру!
Ответить
Маргарита
Маргарита
0
  • 16 февраля 2015 в 19:24
Нашла данную фирму в поиске Яндекса, вызвала мастера для установки душевой кабины. Мастер приехал немного опоздав, сразу произвел впечатление профессионала - количество инструмента в его машине зашкаливало, все буквально им завалено. Кабину установил хорошо, стоит-сияет. Затем попросила консультации по поводу системы отопления (мы недавно построили коттедж). Были определенные проблемы - в радиаторах шумела вода, не было напора воды на втором этаже. Сантехники фирмы, которые проводили монтаж отопления говорили, что они тут не причем и нужно ставить дополнительно насосную станцию. Мы даже деньги на это выделили (10тыс). В итоге мастер отрегулировал давление, спустил воздух из синей бочки, долго ругался и затем появился напор)))))) С воздухом пообещал справиться в следующий раз. Так что мы ждем его еще раз и рады, что вроде как не нужно нам покупать и ставить насосную станцию за 10 тыс))))
Ответить
ivan
ivan
0
  • 31 января 2015 в 01:26
ужасная компания ее работа основана на обмане и накрутке цены! обходите стороной вышеуказанную недокомпанию!
Ответить
Ринат
Ринат
0
  • 29 января 2015 в 15:31
По профессиональным вопросам никаких замечаний нет, сделали все как положено. Объем работы выполнили большой, в выходной день работали с утра и до самого вечера! Мы сначала обратились в аварийку, но они только стояк отключили, ваша служба помогла. Единственно, что не уточнили срок по гарантии. К слову, мы раньше уже пользовались вашими услугами.
Ответить
иван алексеевич
иван алексеевич
0
  • 22 января 2015 в 18:19
стараются выманить деньги ничего не сделав, обходите эту компанию стороной!
Ответить
elena
elena
0
  • 15 ноября 2014 в 13:13
Интересная статья! Я контролирую время прихода сотрудников в офис. После того, как стала это делать - дисциплина улучшилась и опозданий стало значительно меньше. У меня офис. Для контроля прихода людей пользуюсь сервисом StaffBase. Для меня, как руководителя он предоставляет хорошую статистку. Довольна - http://staff-base.net/about.html
Ответить
0
  • 28 сентября 2014 в 16:15
Работу выполнили хорошо, вели себя порядочно. Но должны были приехать в 15, а приехали в 22, и уехали в 2 часа ночи.
Ответить
0
  • 22 сентября 2014 в 15:09
Очень благодарна за быстрый и относительно недорогой ремонт унитаза. В других местах за подобную работу с меня просили в три раза больше.
Ответить
0
  • 18 сентября 2014 в 16:42
Закончился ремонт на кухне и появилась проблема как провести туда телефон и телевизор (старые провода были срезаны) к тому же надо было повесить не совсем простую люстру. Вызвала 19 июля мастеров из этой компании. Мало того, что все сделано было оперативно и аккуратно, но были исправлены косяки другого горе-мастера. Я осталась очень всем довольна. Буду теперь пользоваться услугами только этой компании. В наше время редко найдешь качество, отношение к своей работе и приемлемые цены. Здесь все есть. Всем советую!!! Особая благодарность мастерам по электрике Игорю и Александру. Огромное Вам спасибо. Избавили от головной боли)))
Ответить
Юлия
Юлия
0
  • 15 сентября 2014 в 15:30
В связи с установкой водосчетчиков возникла срочная необходимость в демонтаже части стены в санузле. Выбирали компанию через интернет. Остановились на "Проблем в доме нет" и не пожалели. Большое спасибо мастеру Олегу. Олег профессионально, аккуратно и быстро сделал всю работу. В случае необходимости будем снова обращаться в вашу компанию и советовать ее нашим друзьям.
Ответить
Самодина Анастасия
Самодина Анастасия
0
  • 11 сентября 2014 в 17:10
Хотела поблагодарить Виктора Евгеньевича.Было очень много мелких поломок по всей квартире,все говорили что надо вызвать бригаду для починки всех проблем,3 часа работы Виктора изменило всё мнение о работе и рабочих.Отремонтировал провода,заменил шланги,поменял смеситель,бачок в туалете и то сделал,ремонт люстры,отремонтировал замок.Без мата и нервов,объяснил в чём причины поломок......спасибо Виктор,настоящий мастер,гордость за таких мужчин.
Ответить