написать отзыв читать отзывы (22)
я владелец
предложить изменения

Отзывы на La Redoute интернет-магазин одежды и обуви в Москве

Адрес и телефоны
Адрес:
Москва, Головин М. пер., 5
Телефоны:
+7 (495) 786-34-14
Сайт:
http://LaRedoute.ru
La Redoute интернет-магазин одежды и обуви на карте

Отзывы 22

Написать новый отзыв

не отображается на сайте

не отображается на сайте

Прикрепить фотографии к отзыву
0
  • 21 января 2018 в 00:10
Ларедут не перестает радовать своими крутыми акциями и предложениями, на днях оформила заказ со скидкой 40%, код на сайте нашла, причем на сайт то заглянула случайно, посмотреть инфо о полученной ранее посылке, ну и естественно не устояла от очередного заказа. Больше всего из него ожидаю шерстяное пальто. которое урвала за 2800 по скидке, в качестве даже не сомневаюсь, тем более сначала о нем отзывы прочла, люди брали, люди довольны!
Ответить
Дарья
Дарья
0
  • 12 марта 2017 в 18:36
Я хочу похвалить свой незаменимый интернет- магазин Ла Редут! Начала заказывать 3 года назад, хоть и очень боялась. По началу, когда не знаешь, что это за магазин такой, но моя подруга на тот момент уже год как там одевалась, поэтому я и сама решила попробовать. Самое главное, что таких вещей не найдёшь на рынке, это радует! Когда мы на детской площадке гуляем с дочкой, у нас часто спрашивают где купили такие ботиночки или пальто) что несомненно радует) я очень привиредливая мама и стараюсь выбирать удобные вещи, а когда они ещё и хорошего качества- это просто супер! Поэтому, я этот магазин рекомендую своим знакомым и друзьям и благодарю сотрудников за помощь нам клиентам!
Ответить
0
  • 17 декабря 2017 в 14:52
На носу новый год, а на новый год принято дарить подарки, то актуальна тема выбора магазина для покупок. Я как много летний клиент магазина Ла редут, даже не думая за подарочками отправилась на сайт la redoute.ru, так как о качестве точно знаю, что не подведут, если что то не устроит могу вернуть и заказать другое, да и акции новогодние, которые сами сабой призывают к заказу. Хочу сказать, что в плане покупок я затарилась очень даже выгодна, оформляла заказ в 30% скидочную акцию. Что же можно заказать в подарок спросите вы? Да кучу всего, не обязательно это должна быть одежда, если вы не знаете точного размера или предпочтения, можно как я набрать различных полотенец, они есть как наборами, так и отдельно, постельные комплекты, для дома всякие штуки прикольные. И кстати себя я тоже не обделила, как обычно набрала кофточек и блузочек по скидке.
Ответить
0
  • 08 ноября 2017 в 14:03
Заказала три разные пары джинсов. Подумала, что по фото сложно определиться, какие мне лучше всего подойдут. Вызвала курьера, думаю, отдам 250 руб. за примерку, одни джинсы оставлю себе, остальные верну. Считай как в обычном магазине, только с толком, с чувством, с расстановкой дома перед своим правдивым зеркалом (которое не делает меня в три раза стройнее) обстоятельно все обдумаю. Но не тут то было! Все три пары сели на меня просто идеально. И я не смогла отказать себе и купила все джинсы. Да, кто- то скажет, зачем тебе столько? Но я посмотрела качество, прикинула и решила брать, потому что найти свою идеальную пару- дело крайне сложное, а тут целых три таких. Даже ни капли не жалею о потраченных деньгах, потому что фасоны в Ларедут все модные, джинсы разноплановые. Я удивлена еще и тем, что когда я хожу по обычным магазинам, постоянно ничего не подходит, одни нервы. А тут сразу все великолепно.
Ответить
0
  • 31 октября 2017 в 18:23
Недавно забрала очередной заказ из ла редута. Решила собрать базовый гардероб, о котором без умолку говорят все модные обозреватели по телевизору. Начать решила с черной кофты, вернее она как футболка, только с длинным рукавом. Тонкая, вырез круглый. Такой подойдет не всем, но я знаю, что мне хорошо. И ничего не оголяется, все в рамках. К телу очень приятная, смотрится стильно. Облегающая, так, что внимание тем, у кого есть моменты по фигуре. Все складки будут видны.
Вообще в последнее время ла редут меня очень радует. Сейчас черное раздают считай даром))) Хэлоуин, и все такое. Вещи со значком летучей мышки со скидкой идут. Рада, что ла редут бывает настолько щедр на бонусы.
Ответить
0
  • 31 октября 2017 в 14:34
У меня вот потрясающий аксессуар от Ла редут, забрала из пункта выдачи, все нарадоваться не могу! Маленькая аккуратная сумочка через плече, потрясающего цвета, модного кстати в этом сезоне - марсала. Сумка очень качественно сшита, один карман, по мне достаточно вместительна для такого размера!
Ответить
0
  • 15 октября 2017 в 18:33
Всем привет! А вот и мой очередной хваст о покупках в #ларедут
Ответить
Марина
Марина
0
  • 24 августа 2017 в 10:19
В магазине всегда огромный выбор, подробное описание товара. Не первый год делаю здесь заказы. Одним из недавних был заказ 170622-381291, оформленный мною через пункт самовывоза без возможности примерки. Доверившись подробному описанию и размерной сетке, а также в связи с отсутствием времени на ожидание курьера, я воспользовалась этим способом покупки. В итоге, покупкой полностью довольна. Оперативно товар поступил на пункт, о чем было смс-оповещение. Буду и в дальнейшем делать здесь заказы!
Ответить
Витя
Витя
0
  • 14 августа 2017 в 16:32
Магазин мною проверен лично! Качественные вещи, по привлекательным ценам. Вообще есть вещи, которые и стоят прилично, но ценовая политика Ла Редута такова, что стоимость рассчитана на людей с разным уровнем дохода. Большой ассортимент, много новинок постепенно появляется. Покупаю в свое удовольствие, покупки в Ла Редуте приносят исключительно положительные эмоции. На протяжении полутора лет делаю заказы. Есть группа магазина в ВК, где люди обмениваются своим опытом покупок, очень полезная штука. Доставка не запаздывает, вещи приходят в целости и сохранности. Большой плюс - это услуга курьерской доставки, еще есть несколько вариантов получения...почта, ПВЗ, постамат. Нужно уточнять конкретно для вашего города, что доступно. При оформлении заказа вся необходимая информация предоставляется. Например, если я заказываю доставку через ПВЗ, то на экране отображается карта со всеми пунктами выдачи города и я выбираю который ближе всего ко мне, который наиболее удобен. Все супер, процветания!
Ответить
Марина Ломова
Марина Ломова
0
  • 07 августа 2017 в 14:11
Существенных замечаний по качеству товара или работе магазина не имею. Конечно, есть мелкие недочеты, над которым и La redoute старается работать и исправлять. Но в целом, впечатление самое положительное.
Если в других магазинах я могла просто страницами пролистывать вещи, то тут всегда возникает желание рассмотреть вещь получше. Сайт в этом плане очень удобный, можно детально увидеть вещь со всех ракурсов,увеличить, если товар понравился отложить его до лучших времен. Оченьпомогают отзывы сориетироваться в размере. Причем. за этим иногда перехожу на французский сайт,т.к. там их обычно побольше ввиду того, что новинки там появляются раньше, а значит уже кем-то испробованы. Хотя я настолько уверена в магазине, знаю что товары можно вернуть при желании, поэтому могу заказать даже те товары, которые не имеют отзывов. Даже в своем роде приятно протестировать его первой. По опыту скажу, что в целом качество очень хорошее, % брака небольшой, и по отзывам вижу, что такие ситуации быстро разрешимы через специалистов магазина. Ткани приятные на ощупь, крепкие, само изделие сшито качественно.
Размерность четкая, на протяжении нескольких лет заказываю один и тот же размер, садится отлично по фигуре. С обувью чуть сложнее, так как размер ноги скорее между 37 и 38. В основном, подходит 38 размер, но бывает, что 37 как раз, тут тоже помогают отзывы.
Если говорить о качестве обслуживания, то оно меня полностью устраивает. Особенно возможность в любой час времени связаться с консультантами и уточнить необходимые вопросы.Сроки доставки не нарушаются. примерные даты можно всегда увидеть при оформлении, чтобы потом не было неожиданностью, что вещь ожидается от поставщика во Франции в течение 21 дня. Но хочу заметить, что по России рассылка производится очень быстро, буквально в считанные дни. Если не готовы ждать, то нет смысла и заказывать наверное. Хотя такие вещи Вы вряд ли где-то купите по такой низкой стоимости. За это готова прощать Редуту порой длительное ожидание.
Ответить
Танюша
Танюша
0
  • 05 августа 2017 в 11:09
Хорошая женская и детская одежда, большой выбор. Мужской одежды поменьше конечно, но тоже можно выбрать много хороших вещей. Покупаю одежду для себя, ребенка, мужа. 3-4 заказа в месяц стабильно есть, иногда больше. Замечательное постельное белье, яркое, красивое, красочное, обалденное качество! Заказывала несколько комплектов и осталась очень довольна, мужу тоже понравилось. Детская одежда хорошая, качественная, крепкая, часто стираю ее, но вид сохраняет пока, к тому же стильная)))
Ответить
Катя
Катя
0
  • 01 августа 2017 в 10:02
Люблю ЛяРедут очень сильно. Все мои заказы меня только радовали. Очень много всего покупала, бракованных вещей не было ни разу за время покупок в магазине. Классные платья, очень нравится нижнее белье, прям тащусь от него! Много товаров для дома, постельное белье тоже покупала - классное, полотенца так же в моем списке. Все хорошего качества, не ширпотреб, вещи уникальные по своему виду. Спасибо!
Ответить
Антон
Антон
0
  • 22 июля 2017 в 13:21
Я заказываю иногда в Редуте вещи для себя. Качество мне очень нравится, да и цены не кусаются. Часто магазин балует своих клиентов хорошими скидками и различными акциями. Часто покупаю футболки, рубашки - они очень классные. Сайт хороший, не запутанный, вся действительно нужная информация на нём есть. Большим плюсом является то, что можно оплачивать покупки, как наличными, так и картой. Можно сразу оплатить, можно и при получении...лично я доверяю магазину полностью и оплачиваю сразу заказ. Способ оплаты и доставки можно выбрать при оформлении заказа. Рекомендую магазин!
Ответить
0
  • 15 июля 2017 в 13:04
Доброго времени суток! Хотелось бы поделиться впечатлениями от покупок, сделанных в замечательном магазине французской моды La Redoute. Я клиент с очень маленьким пока еще стажем. Однако, после первого заказа отметила для себя несколько несомненных плюсов и преимуществ La Redoute. Быстрая доставка, никакой предоплаты, возврат средств в случае брака(млм если вещь попросту не подошла), многочисленные акции и распродажи- это далеко не полный список всех достоинств. В других магазинах вся ответственность продавца снимается в тот момент, когда рука клиента касается посылки. И даже если продавец откровенно виноват, доказать свою правоту и вернуть кровные денежки бывает очень непросто. С La Redoute все по- другому. Здесь магазин заботится о мнении покупателей, поэтому старается уладить любой конфликт в пользу клиента. Все это не может не радовать, а если сюда прибавить еще и умеренные цены и высокое качество изделий, La Redoute вообще цены нет.
Ответить
+3
  • 29 марта 2017 в 14:00
Читая некоторые, отзывы всегда удивляешься, что люди критикуют магазин за размеры, за качество, за ожидание...Надо же понимать , что это интернет магазин и если ты заказываешь джинсы за 1000, то чего же ты ожидаешь? И наверное с размерами также всё обстоит...Когда я начала заказывать в этом магазине, я несколько раз ознакомилась с правилами, обмерила себя и в принципе была готова и к ожиданию, и к возврату. У клиента всегда есть выбор и этот выбор магазин всегда предлагает, поэтому я довольна магазином Ларедут, а другим советую просто-думать!
Ответить
Amethyst
Amethyst
0
  • 22 марта 2017 в 14:32
Мне нравится обилие брендов, которые предлагает к продаже Ла Редут! Помимо своих шикарных коллекций, очень много брендов известных производителей.
придерживаюсь мнения, что вот в Ла Редуте риск напороться на подделку равен нулю! я заказывала брендовые вещи, например New Balance, Esprit, Mjus и до. Все приходит в родных оригинальных упаковках, с бирками фирмы-производителя. Внешний вид, качество соответствует оригиналу.В носке себя одежда показала отлично. А это значит, что магазину в этом плане стоит доверять. Да и не стал бы Ла Редут размениваться на подделки и портить себе репутацию. В реальности вещи полностью соответствуют изображению на фото. Может немного отличаться цвет-погрешность цветопередачи. Ничего страшного в этом нет.
Товар всегда можно вернуть в течение 30 дней, это право клиента,информацию об этом можно найти на сайте. Обмена как такового нет, но можно, например, сделать перезаказ этого же товара в другом размере и на тех же условиях. Да, придется оплатить услуги почты. Но лично меня это вполне устраивает. Так как в наше время дороже выходит до торгового центра доехать, а там еще обычно есть хочется. В общем, поездка по магазинам и тц обходится гораздо дороже несчастного возврата в 150 р. Хочу заметить, что некоторые интернет-магазины не имеют склада в России и в таком случае возврат вообще делать невыгодно, так как пересыл выходит более 700 р.
За 7 лет возврат по причине того, что вещь мне была велика, я сделала 1 раз. В остальных же случаях, 100% попадание. Мне всегда подходит 36 французский размер на параметры 89-68-91.
Обратной связью с магазином я тоже довольна. персонал квалифицированный, грамотный, всегда стремятся помочь в непростых ситуациях .Иногда думаю, как у них терпения на всех нас таких нервных и избалованных хватает - операторы очень корректны, доброжелательны. Без помощи ни разу не осталась. Только хорошее могу сказать.
А насчет оформления - тут все просто до невозможности. Разберется даже ребенок! Навигация на сайте очень удобная.Без подсказок можно все чисто интуитивно найти, т.к. все как на ладони. И категории товаров и размерные сетки, и описание, и отзывы. "Летает" быстро. Приложение тоже удобное.
А вообще, у магазина просто огромное количество поклонников, которые так же, как и я влюблены в этот магазин. И это о многом говорит!
Ответить
Наташка
Наташка
+2
  • 21 марта 2017 в 18:25
Очень люблю заказывать в ларедуте, не было еще ни каких нареканий по поводу доставки или качества. Все устраивает, качество соответствует цене. Большинство людей заказывая вещь за 3 копейки ожидают от нее качества люкс, да не бывает такого товарищи! Есть хорошие и недорогие вещички, которые будут по душе и по карману каждому, это я вам гарантирую. Последний год в силу своей загруженности одеваюсь только через интернет, и сравнивая все магазины для меня Ла редут номер один.
Ответить
0
  • 24 февраля 2013 в 23:57
О том, что в Интернете существует магазин французской одежды La Redoute я узнал в ноябре прошлого года благодаря спаму. Жил, никого не трогал, когда вдруг на сотовый телефон свалилось смс-сообщение, рассказывающее о скидках в La Redoute. Как человек адекватный, я смс проигнорировал - ну мало ли где узнали мой телефон, раз-ва поспамят и все. Но... С ноября прошлого года по сегодняшний день "Ла редут" завалил меня спамом. Спам приходит каждую неделю и никакие способы борьбы с ним не принесли результата. Отдельно хочу акцентировать свое внимание вот на чем: я вообще редко что покупаю в Интернете, тем более из одежды. Я никогда не был клиентом La Redoute, никогда ничего не заказывал на этом сайте (узнал о нем, только попытавшись отписаться от рассылки), никогда не регистрировался на сайте этого сомнительного магазина, да и вообще свой служебный мобильный телефон (а именно на него сыпется спам) не оставлял где-либо (для всяких дисконтных программ и прочего есть обычный мобильник). Итак, когда количество спама стало зашкаливать (раз в неделю - стабильно, чаще - по субботам с утра пораньше и нередко с дубляжом, то есть одно сообщение приходит 2-3 раза, чтобы уж наверняка достать), я нашел сайт магазина, но обнаружить форму отписки от смс-рассылки не удалось - ее просто нет. Позвонил по телефону колл-центра +7 (495) 795-30-30, объяснил ситуацию, там извинились, сказали, что исключат меня из рассылки, но не сразу - максимум еще один выпуск я получу. Увы, получил не одну рассылку, а еще три. После - опять позвонил в колл-центр, сослался на предыдущий разговор. Опять меня пообещали отключить от спама, но поскольку я уже им не поверил, попросил телефон техподдержки. Не дали - сообщили емайл (общий), где и рассматривают все жалобы. Написал. Получил ответ - извините, говорят, рассылку больше получать не будете. Ну максимум еще одну... Увы, весь декабрь стабильно каждую неделю я получал спам от La Redoute. Продолжилась рассылка спама и в январе. После каждой рассылки я тут же звонил оператору, мы составляли жалобу, ее обещали рассмотреть и заверяли, что рассылок больше не будет. Вывели из себя меня после очередной рассылки, разбудившей меня на рассвете субботним утром 2 февраля. На сей раз решил не звонить в колл-центр, а написать письмо на info@laredoute.ru. На этот раз уже не стал уговаривать компанию прекратить заниматься незаконной деятельностью (а рассылка спама - несогласованных рассылок - это криминал, нарушение законодательства), а пригрозил, что еще одна рассылка - и все, буду жаловаться в Комитет по рекламе (незаконная рекламная деятельность), Союз по защите прав потребителей, провайдеру, осуществляющему рассылку и в другие инстанции. Сработало: уже в понедельник, 4 февраля, позвонил молодой человек (с номера: +7 (495) 786-34-13), представился службой техподдержки La Redoute и заверил, что лично проконтролирует исключение моего телефона из спам-рассылки. Сказал, что мой номер не удалялся из-за какой-то технической ошибки. Извинялся. Я ему поверил. Но... Прошло две недели. 22.02.13 в 17:27 на мой телефон +7 (926) 232хххх в очередной раз получена несогласованная смс-рассылка следующего содержания: "Мужчинам праздник, а Вам шопинг! До 25 февраля - бесплатно..." Ну что тут скажешь: спамеров (равно как и недобросовестных продавцов) не победить никогда. Единственный способ борьбы с ними - отказаться от услуг. Если компания (позиционирующаяся как солидная и крупная) готова нарушать закон, занимаясь спамом, значит и во всех остальных вопросах она плевать хотела и на закон, и на защиту прав потребителей. В ближайшие дни напишу жалобы на них везде. Обязательно опубликую результаты свой войны. Спамеры La Redoute - берегитесь! Вы достали!
Ответить
Татьяна
Татьяна
0
  • 19 марта 2017 в 00:24
Этот интернет магазин я присмотрела, когда делала покупки в немецких и шведских магазинах. В Ля Редут мне понравилось, то что товары были из Евросоюза из Франции. Делала несколько заказов. Была достаточно быстрая доставка почтой и я не сделала ни одного возврата.
Ответить
0
  • 11 декабря 2017 в 14:42
Касательно ла редут, могу сказать, что магазин определенно стоит внимания. Когда в первый раз смотрела каталог, даже не собиралась ничего покупать, так просто решила глянуть на ассортимент. И сразу столько вещей прекрасных в глаза бросилось. Думала дня два, потом решилась. Знающие люди, которые уже давно ла редут пользуются, заверили, что страшного ничего нет, предоплата не требуется. И вообще, если вдруг через два дня передумаешь забирать заказ, его всегда можно отменить. Даже в группе вконтакте можно решить вопрос. По факту оказывается, что рисков для покупателя никаких. Сейчас даже на пунктах выдачи разрешают посылки вскрывать, хотя раньше этого делать было нельзя. но на случай подобных запретов всегда есть курьерская доставка. Некоторые у нас вообще на работу курьера приглашают. Курьеру- то вообще без разницы, на какой адрес выезжать. Вот и получается легкий шопинг без отрыва от производства. теперь и я в числе покупателей. От такого комфорта тяжело отказаться.
Ответить
Элен
Элен
0
  • 16 марта 2017 в 16:11
Это единственный сайт, где я могу с ног до головы прилично, красиво и недорого одеться. Беру себе вещи постоянно, очень довольна! У меня,наверное, уже в привычку вошло заходить на сайт каждый день, чтобы просмотреть новинки. К слову,я всегда в восторге от новых коллекций. Уже успела назаказывать из новой весна-лето 2017, правда мне пришла только часть, а остальные вещи еще во Франции на ожидании. Видимо, не успевают отшивать из-за большого спроса. Ну иногда стоит подождать, чтобы в итоге получить то,что хотела.Но хочу заметить, что вещи со склада в Росии отправляют очень быстро. как то меня удивил рекордный срок - 3 дня. Так что я не жалуюсь Всегда ожидание соответствует реальности, Это не какой-нибудь алиэкспресс. Качество на европейском уровне. . С размерами не ошибалась, бывает, что возвращаю вещь только если это не "мой " фасон. На возврат 30 дней хватает, чтобы точно определиться нравится или нет. Работа магазина налажена на отлично, но Ла Редут все-равно раз -за- разом повышает уровень своего обслуживания - это заметно, молодцы!
Ответить
0
  • 13 июля 2017 в 13:54
Первый заказ в La Redoute делала, основываясь на высоких рейтингах магазина. Было страшновато покупать вещи дистанционно, но как оказалось, опасалась зря. Доставили заказ достаточно быстро службой доставки PickPoint. нет принудительной предоплаты, как в некоторых магазинах, оплачивала уже непосредственно при получении. Размер выбирала по таблицам, которые есть на каждый товар, ориентироваться легко, кроме таблиц помогли еще и отзывы на товары, они дополняют общую картину о продуктах. На объемы 89-68-91 заказала 36 французский размер.
На примерку и возврат товаров дается 30 дней. Опасалась, что вдруг размеры гуляют, как в случае с небезызвестным китайским магазином, но те, вещи которые я заказывала (2 блузки)четко сели по фигуре, порадовало и качество. Все сшито ровненько, аккуратненько, нет торчащих ниток, видно что вещь фабричная. На ярлыке страна-производитель Индия и Франция. Я покупала хлопковую блузку с вышивкой. Так вышивка словно ручная, объемная, смотрится очень эффектно, дорого. Материал настолько мягкий,приятный, даже снимать не хочется. будет любимая вещь на лето. еще одна блузка из полиэстера, с классным принтом в виде птиц, воздешная, невесомая, в ней будет нежарко, смотрится тоже очень стильно. На сегодняшний момент получено уже несколько заказов из этого магазина. Меня, как новичка приятно порадовала скидка в 30%, она дается на первый заказ. Для постоянных покупателей тоже проводится много интересных акции. я заказала пуловер, который стоил 1700 всего за 700 р. Это сейчас идет распродажа летних вещей. Кроме скидок, бесплатной доставки, магазин предоставляет кэшбэк. величина которого зависит от того, с каким промокодом был оформлен заказ. Выбор на сайте очень большой, можно порадовать обновками всю семью, есть большие размеры. Пока планирую тут основаться)
Ответить