написать отзыв читать отзывы (9)
я владелец
предложить изменения

Отзывы на Fashinstore в Москве

Адрес и телефоны


Телефоны:
8 (800) 555-34-91
Сайт:
http://fashinstore.ru

Отзывы 9

Написать новый отзыв

не отображается на сайте

не отображается на сайте

Прикрепить фотографии к отзыву
Алина
Алина
0
  • 06 апреля 2015 в 16:39
Сделала заказ на FashinStore.ru и теперь очень жалею! Так как пришло кольцо не того размера, вместо 16,5 пришло 17,5, позвонив им, они обвинили меня, что я не правильно выбрала размер, но это ещё пол беды(( они согласились поменять, но при этом мне нужно было за свой счёт отправить им и когда оно придёт вновь оплатить доставку! Мне это не понравилось и мы сошлись на том, что они возвращают деньги! Отправила им и жду звонка, когда можно получить деньги! Но звонка так и не было, звоню им, они включают идиотов типа мы ничего не получили, хотя на сайте почте России написано, что они отклонили уже два раза заявку! Писала им в группу в итоге я в чёрном списке и телефоны не берут.. Вообщем неприятная ситуация! Не рекомендую вообще связываться с такими подлыми людишками
Ответить
0
  • 20 декабря 2014 в 01:44
Доброго времени суток!Я так же не понимаю вашего недовольства!Как так может получатся что курьер отвечает такими тонами?Либо посылки приходят помятыми и тд и тп?Я не первый раз уже заказываю на этом сайте себе и родным бижутерию,и не разу не было такого что вы пишите!Честное слово,я не разу еще не слышала от менеджеров каких то грубых слов,или обслуживание было на столько отвратительным как вы пишите,либо для доставки указываешь время,а тебе привозят в другое...Короче попахивает конкурентами или просто людьми,которые постоянно на что то ругаются,любят быть не довольными ,лишь бы прикопаться ко всему,как например Михаил в своих комментариях.Я вчера только получила посылку от фирмы с браслетом,серьгами,колье и часами,все подарки заказала на Новый год друзьям и мужу с мамой,думала при доставке что то да разобьется либо попортиться,так нет же,пришло все в целости!И как вы еще написали,коробочек фирменных нет,либо не ложат,мне же все пришло в этих коробочках фирменных,курьер доставлял мне на работу,причем я говорила что я работаю до 17 00 ,мне до обеда доставили посылку,и курьер хороший!Так то вот,прежде чем что то негативное писать,нужно десять раз подумать!Меня все устраивает,но если и случится какой то неприятный случай с доставкой,либо бижутерия быстро поломается,ну или еще что то,то я не буду мгновенно искать блоги и писатиь на них всякую гадость,или еще что хуже,звонить в фирму и ругаться на них!
Ответить
0
  • 19 декабря 2014 в 13:48
Еще в мае заказывала украшения в этом интернет-магазине. Готовилась к лету, если так можно сказать. Заказывала браслет Juicy Couture B16. Очень понравился. Решила купить даже не смотря на то, что не заказываю подобные вещи в интернете, как правило. Все же, предпочитаю видеть покупку непосредственно перед собой, потрогать, как оно. А тем более украшения. Тут что-то на меня нашло, увидела, дальше все как в тумане )))
Быстро откликнулись на заявку. Помню, меня это удивило немного. Минут 30 наверное прошло, перезвонили и оформили заказ. Доставку ждала день всего. Тоже быстро все. Но заплатить за нее 300 р пришлось. Ну и курьер заплутал в наших дворах, поэтому не мог найти дом минут 20. Пришлось выходить, встречать.
Браслет понравился. Ношу его до сих пор. Не облез и цвет не потерял. Хотя я читала отзывы о браслете и некоторые жаловались, что такие проблемы ему свойственны. не знаю, на сколько этому можно верить. У меня все нормально.
Ну и вспомнила про этот магазин в начале декабря, когда пришло осознание того, что скоро новый год и пора бы готовиться уже, о подарках думать. Зашла туда, узнала, что и скидки есть до конца декабря, что весьма кстати. Заказала близким подругам по браслету, всем разные, чтоб не обиделись. С заказом и доставкой все нормально и на сей раз. Курьер даже не блуждал, хотя был другой. Сразу сориентировался, молодец. И доставка была бесплатной, так как сумма заказа немаленькая. Буем верить, что и эти по качеству не отличаются от того, что заказывала я себе. Внешне они шикарны.
Если подвести итог, то про магазин ничего особо плохого сказать не могу. По телефону общаются вежливо, как и положено в общем-то. Разве что, не всегда говорят по делу и заносит в неведомые дали оператора. Нужно вовремя одернуть. Доставка работает исправно. Товар? Нуу,меня качество устраивает. Как уже и сказала, выглядит хорошо и не похоже на дешевую безделушку.
Ответить
Гость
Гость
0
  • 24 октября 2013 в 11:21
Отличный магазин!Имею некоторый опыт с заказами в интернете, в общем-то ни разу не кадали, но такой четкости, такой отзычивости и пунктуальности не встречал нигде! И так, к делу: решили заказать украшения девушке в подарок. Зашел в и-нет, забили в поиск. Fashinstore высветился на первых позициях, что ненмого смутило, потому как лично я знаю, как попадают сайты на первые позиции зачастую и , как правило, вовсе на за счет положительных качеств магазина. В общем полистал странички, выбрал изделия и заказал через корзину на сайте (для этого нужно зарегистрироваться на сайте). Менеджер- девушка перезвонила через минут 10-15, что тоже не может не радовать. Уточнили заказ. Договорились о промежутке вермени доставки на следующий день. Доствка курьером за МКАД. На сайте стоимость доствки за МКАД составляла 500 рублей. Ну 500 так 500. В течении получаса из этого же магазина перезвонил молодой человек и сообщил, что стоимость доставки будет меньше на 300 рублей потому что то ли акция у них действовала то ли общая сумма покупки сказалась. Честно говоря, не понял - просто обрадовался. На следующий день на сотовый, указанный при регистрации на сайте, пришло смс с текстом: " Заказ №*** АРВА Ритейл доставляет курьер ИМЯ. Ждите звонка! Служба доставки: №*********". Надо сказать, что интервал времени выбрал с 09-00 до 17-00. Около часа дня позвонил курьер и сообщил что будет через час. И так собственно и получилось. Заказ осмотрел. Все изделия надлежащего вида. Упаковка целая. В пакетики где находился заказ так же находились конфеты, видимо, чтобы подсластить момент примерки изделий. пустячек, а приятно будет любой девушке , заказывающей для себя. Я парень. Мне 30. Но мне тоже было приятно) . На сем можно было закончить, если бы вручение изделий вечером того же дня не приподнесло сюрприз, который заключался в том, что подарок девушке не понравился. Бывает и такое. На следующий день сначала попытался перепродать по знакомым, потому как неохото было морочится с магазином где покупал..были сомнения, что пошлют куда подальше и все в таком роде. Но, к сожалению,а может и к счастью, знакомым перепродать не удалось. Дело не в том, что жалко денег,а в том что изделия просто лежали бы без дела на полке потому как передаривать их некому. Решил рискнуть и связался с магазином ,где покупал. К моему величайшиму удивлению мне не отказали в возврате изделий, едиснтвенное, что сказали придется оплатить услуги курьера, но это вполне нормально и естественно. Делать именно возврат я не стал ,а произвел обмен уже на те изделия, которые девушка выбирала сама лично. Доставку осуществили утром следующего дня. Возврат ранее купленных изделий был произведен по заранее приготовленному мазагином АКТу. Желаю магазину успехов и процветания!а также расширения ассортимента! Буду заказывать впредь! Спасибо ВАМ!очень приятно удивили своей работой! заказ № 766
Ответить
+1
  • 18 февраля 2016 в 08:20
Отвратительный магазин, ничего там не заказывайте! Украшения ужасного качества, с тем же успехом лучше закажите с китайского и по цене в 10 раз дешевле выйдет. По обуви не возможен возврат! Если что-то не подошло никто ничего обратно у вас не примет! А положительные отзывы пишут сами продавцы.
Ответить
-1
  • 17 января 2016 в 18:56
Из магазина fashinstore.ru получила от мужа подарок на новый год, браслет и серьги Tiffany&Co, сказать что подарок меня порадовал-это ничего не сказать...этот набор просто супер супер супер. Украшения отличного качества, очень красивые. Спасибо магазину и мужу :)
Ответить
0
  • 19 декабря 2014 в 23:57
Михаил,я не понимаю чем вы не довольны?Вы заказали копию,а не оригинал,тем более вы ее не щупали не трогали при покупке,если вы такой человек,то сходите лучше в магазин,чем заказывайте через интернет.Я сама заказывала у них браслет ,копия Pandora,доставка была в течении 7 дней,коробочка пришла не помятая,и тем более брака не было вообще.Сейчас жду нового заказа,только уже серьги и цепочку для подруги на новый год,посмотрим.
Ответить
+1
  • 16 декабря 2014 в 15:18
Я вполне доволен покупкой. Да, сервис не идеален, тут в общем-то не удивлен. Я вообще с осторожностью отношусь к покупкам в интернете, но зачастую это единственный выход. Разок обманули и с тех пор готов ко всяким неурядицам с доставкой или еще каким бедам. Радует, что в последнее время этого происходит пореже. Ну и этот не разочаровал в принципе.
Я покупал часы жене в подарок. Выбрал Tiffany&Co Atlas white. С заказом проблем не было, оформили быстро и особых подозрений в некомпетентности не возникло. С доставкой да, тут они малость нагрешили. Приехали на день позже оговоренного срока. В день, когда должны были доставить, я их не дождался, связывался, узнал в чем проблема. Пришлось подождать. Хорошо, что я заказывал за две недели до самого дня рождения, как раз опасаясь таких проблем. Как знал. Но доставили и хорошо. Нудить уж не стал. Этим делу не поможешь.
По качеству покупки пару слов. Ну, тут в общем-то придраться не к чему. Жена носит их месяц, на руке смотрятся очень недурственно. Собственно, они и стоят тоже не мало, так что вполне на свою цену выглядят. Пока все нормально. Все камушки на месте, ремешок хороший, ничего не облезло. Как оно все дальше будет, мы конечно увидим, но пока покупкой, как таковой, я доволен.
Ответить
0
  • 02 марта 2016 в 18:14
От любимой подруги, получила в подарок кольцо Tiffany&Co из интернет-магазина украшений fashinstore.ru . Безумно красивое украшение, ношу два месяца блестит как новое, от оригинала не отличишь :)
Ответить