написать отзыв читать отзывы (165)
я владелец
предложить изменения

Отзывы на Экспресс Офис в Москве

Адрес и телефоны

Адрес:
Россия, Москва, Шарикоподшипниковская улица, 11с5
Телефоны:
+7 495 783‑23-57, 8 800 700‑10-57
Часы работы:
пн-пт 09:00-19:00
Сайт:
http://www.express-office.ru

Экспресс Офис на карте

Отзывы 165

Написать новый отзыв

не отображается на сайте

не отображается на сайте

Прикрепить фотографии к отзыву
Татьяна
Татьяна
0
  • 17 января 2018 в 13:40
Когда пришли в офис, увидели развалившихся сотрудников, лениво отвечающих на вопросы где какие стулья... Выбор действительно хороший, НО! После оплаты прошло уже почти 1,5 недели, как они не могут привезти! То курьер не позвонил, то они думали, что наш заказ закрыт (!?!) Я вообще не знаю когда они их привезут! УЖАСНАЯ организация процесса!
Если вам не хочется ждать стулья недели 2, советую обратиться в другую контору!
Ответить
0
  • 10 января 2018 в 18:15
Рассматривал много разных интернет-магазинов, но остановился на Экспресс Офис, так как понравился удобный функционал их сайта. Заказал обратный звонок, перезвонили в течении нескольких секунд. Менеджер Юлия проконсультировала по всем вопросам. В итоге заказал мебель для персонала Саньяна вместе с доставкой и сборкой.
Привезли все точно в срок, как и договаривались. Ребята-сборщики собрали мебель аккуратно и оперативно.
На самом деле редко сейчас редко встретишь такой ответственный и обученный персонал. Спасибо за работу!
Ответить
Альфия
Альфия
0
  • 15 сентября 2016 в 17:21
Спасибо интернет магазину экспресс офис, особенно Ильнару. Покупала компьютерное кресло в этом магазине. И очень очень довольна, все мои пожелания были учтены. Также проконтролировали работу фабрики изготовителя, которя хотела изготовить менее функциональное кресло, но магазин настоял, чтобы поставили качественное кресло, Это я потом узнала. Мне было приятно покупать в этом магазине-- грамотные сотрудники, в офисной мебели не как продавцы, а как профессионалы все тонкости знают.У меня было ощущение, что я к хорошему знакомому обратилась. Вообщем еще раз спасибо за внимательное отношение.
Ответить
Анирия
Анирия
0
  • 08 июня 2015 в 08:15
Нам с коллегами понравилась мебель Офис-экспресс. Сначала девчонки зашли туда просто посмотреть. им всё понравилось. Потом мы поговорили и решили заказать сначала стулья. Точно как мадам Грицацуева.

Качество отличное, сиди и выбирай, сколько хочешь. Конечно, тут нужна консультация. Спасибо Марине, умничке, что помогла. А вообще-то мы могли бы долго всё это разглядывать. Смотришь, смотришь, и уходить не хочется. Да и поговорить приятно. От заказчика никогда и ничего не будут скрывать об Экспресс-офис, потому что делается всё на совесть. Там нечего скрывать, можно только гордиться.

Когда нам привезли и всё установили, мы очень придирчиво смотрели, только придраться было не к чему. Какая мебель! Девчонки даже плакали. Всем подружкам растрещали, мобильники чуть не раскалились. Мы сюда ещё заглянем обязательно.
Ответить
Гость
Гость
0
  • 06 января 2015 в 17:45
По роду деятельности я имел дело с магазином Экспресс-Офис, поэтому постараюсь без лишних эмоций обнородовать несколько фактов, которые повлияли на мой выбор НЕ в пользу этого магазина. Надеюсь для кого-то эта информация будет полезной.

1. Первое на что я обратил внимание это кобальный договор, в соответствии с которым покупатель имеет право только ЖДАТЬ. Например, по телефону называют сроки поставки 2 недели, а в договоре пишут 20 рабочих дней, то есть месяц. Так что если вы расчитывали на 2 недели, потом смирились с месяцем, теперь сложите эти две цифры и получите РЕАЛЬНЫЙ срок ожидания 1,5 месяца.

2. Про сборку и быдловатых сборщиков-грузчиков писать особо нечего, они почти везде такие. Но стоит упомянуть что если вы приняли мебель по документам, а потом обнаружили что дверца шаркает об пол, ящики якобы с доводчиками сами не закрываются, а сзади у тумбы большая царапина, то теперь это ваши проблемы, потому что вы невнимательно читали договор, см. пункт 1.

3. Персонал молодой, заинтересованный в продаже вам мебели и вежливый до тех пор пока вы ее не купили. Затем от вас будут отмахиваться как от надоедливой мухи с какими-то дурацкими проблемами. И это не самый плохой вариант скажу я вам. Например, в магазине mebelzena.ru откровенно хамят, а в магазине jaam.ru я общался с несколькими консультантами, их зовут Ашот, Марат, Ахмет, Санжар, Зульфия, Зухра, Лейла и конечно же Гюльчатай. Я не расист, достаточно лояльно отношусь ко всем гражданам СНГ, но если вдруг мне не привезут мебель, где я буду искать вышеперечисленных персонажей (конечно же коренных москвичей)? В каком отделе ФМС?

4. Отдельно хочу сказать про скидки. По сравнению с теми же mebelzena или jaam цены примерно одинаковы, отличаются незначительно, но если вы попросите скидку за объем (например вы покупаете итальянскую мебель на миллион рублей), то хитрый Экспресс-Офис сделает следующее. Сначала консультант попросит у вас реквизиты и адрес доставки, и если вы предоставите эту информацию, то производитель мебели закрепит вас за магазином Экспресс-офис и вы нигде больше не купите эту мебель. Это называется система бронирования заказов. Через час вы найдете эту же мебель на 10-15 процентов дешевле или с подарками в виде планшета или кресла, но будет уже поздно.... Обман это или маркетинговый ход думайте сами. Причем на сайте у них написано что они бьют любые цены))))

5. Как выяснилось еще один маркетинговый ход не имеющий отношение к реальности это список городов, в которых есть магазин Экспресс-офис опубликованный на сайте. Я просил коллегу из другого города съездить в их филиал, уточнить цены и наличие мебели. Как выяснилось, никаких филиалов по этим адресам нет, склады есть только в Москве, короче очередная уловка с целью увеличить региональные продажи и пустить пыль в глаза.

6. Про отзывы это отдельная песня, честно говоря я впервые с таким сталкиваюсь. Я отдаю себе отчет, что Экспресс-офис не самый плохой магазин мебели, бывает и хуже, поэтому моя оценка нейтральная. У меня нет цели опорочить этот магазин или втоптать в грязь, я всего лишь хотел указать на некоторые недостатки, чтобы сотрудники магазина могли сделать работу над ошибками, поэтому я разместил небольшой отзыв (3 строчки) на их сайте. Каково же было мое удивление, когда я не обнаружил отзыв через неделю, появилось несколько положительных отзывов, а моего нет. Я снова написал, и его снова удалили. Меня разозлила эта ситуация, я набрал в яндексе "отзывы экспресс офис" и разместил большой полноценный отзыв на сайте мебельный-форум.рф. Через неделю отзыв пропал. Я начал читать другие сайты с отзывами про Экспресс-офис и пазл сложился в моей голове - см. выводы.

7. Была раньше такая авиакомпания Сибирь до тех пор пока ее самолеты не начали падать, репутация опустилась ниже некуда, продажи упали... Затем эту авиакомпанию переименовали в S7, перекрасили самолеты и дело пошло))) Еще очень интересный факт, что магазин Экспресс-офис зарегистрирован в Туле и раньше они назывались cabinetonline.ru. Для чего магазину менять название? На мой взгляд дело в плохой репутации, но я не навязываю свою точку зрения, делайте выводы сами.

Выводы (ИМХО): Экспресс-офис не самый плохой магазин мебели, бывает и хуже, мебель у них такая же как у других, сервис чуть ниже среднего и на этом можно было бы остановиться, но я не могу не сказать, что это через чур МАРКЕНТИНГОВЫЙ магазин с МАРКЕТИНГОВЫМ подходом к покупателю. Под словом маркетинг я подразумеваю откровенный обман или введение в заблуждение покупателя. Дело в том, что руководство магазина воспринимает отзывы о магазине как маркетинговый инструмент, даже на этом сайте куча отзывов с подозрением на рекламу, на других сайтах аналогичная ситуация. К реальным объективным отзывам подход следующий - их удаляют, а если не получается, они тонут в море однотипных пустых положительных отзывах. Отзывы - фикция, то что магазин представлен в других городах России - фикция, то что магазин бьёт любые цены - фикция, озвученные сроки поставки мебели - фикция. В сухом остатке красивая обертка и гнилая начинка.
Ответить
0
  • 03 января 2015 в 19:19
Заказывали неоднократно мебель в гипермаркете Экспресс-Офис и для дома и для нашей фирмы,выбор хороший на любой,как говорится,вкус и цвет.С подбором мебели в квартиру помогла дизайнер компании Экспресс-Офис Кынева Марина,учла все пожелания и дала ценные советы.Доставку немного задержали,но в целом все работы были сделаны удовлетворительно,сборку мебели произвели качественно.
Ответить
Гость
Гость
0
  • 05 декабря 2014 в 10:53
Благодарность дизайнеру. Здравствуйте!) ) Мы изучили ассортимент магазина Экспресс-Офис, но как то не могли определиться точно с выбором, какая то деталь все равно не устраивала. Нас направили к дизайнеру - Кынева Мария, она выслушала все наши пожелания, сделала наброски, потом все это красиво нам показала и получилось именно то, что нам нужно. Марина - умничка, понимает с полуслова пожелания клиентов)))
Ответить
0
  • 27 сентября 2014 в 12:01
Заказывали в Экспресс-Офис мебель для офиса. Компания у нас не большая, каждая копейка на счету. Поэтому искали компанию у которой и мебель хорошая и цены не дорогие. Знакомые посоветовали обратиться в Экспресс-Офис. Позвонила, мне все рассказали, посмотрела их каталог и быстро определились с выбором. Доставили наш заказ в срок, качеством мебели мы очень довольны. Работали мы с Ахметовой Татьяной, очень приятная девушка.
Ответить
0
  • 08 сентября 2014 в 23:49
Всем добрый вечер.
Недавно столкнулись с необходимостью купить в офис металлические шкафы. Нам посоветовали обратить внимание на магазин мебели "Экспресс офис". Мы позвонили туда, нам ответили на все наши вопросы - спасибо менеджеру Поляковой Марине за то, что выдержала наши звонки и вопросы. Мы сделали заказ, привезли все вовремя и что нам еще понравилось, что доставили шкафы прямо в офис - занесли и поставили - что называется "получите и распишитесь" - нам такое отношение понравилось. С этими ребятами приятно работать!
Ответить
Гость
Гость
0
  • 25 августа 2014 в 15:07
Моему заказу в компании Экспресс-Офис присвоили номер ЦБК-523696. Это были мобильные перегородки серии NEXT. Наша компания, занимающаяся оптимизацией и продвижением сайтов через интернет, приняла стратегическое решение перенести офис за территорию Москвы в Красногорск. Дополнительно планировалось расширение штата, и нужно было подобрать мобильные офисные перегородки и стулья к ним.
Моим менеджером был Мухин Анатолий. Мы вместе выбрали подходящую мебель из ассортимента фирмы Экспресс-Офис. Доставка была осуществлена на 5 день. К сожалению, у нас тогда не работал лифт, и ребятам пришлось поднимать перегородки на 4-й этаж. Но ничего, справились, спасибо им за это.
Работой, как менеджера, так и грузчиков остался доволен. Думаю, в будущем, если будем и дальше расширять штат, обращусь снова в компанию Экспресс-Офис. Здесь работают знающие своё дело профессионалы, не боящиеся трудностей.
Ответить
0
  • 29 июля 2015 в 18:50
Брала в Экспресс-Офисе диван для кабинета и осталась очень довольна. Со мной работала менеджер Жижева Екатерина, вежливая и очень сильно мне помогла с подбором дивана, чтобы он вписывался в интерьер офиса. Диван доставила недели через 2-3, приехали именно в то время что и договаривались, не опоздали. Качеством мебели очень довольна, редко можно встретить, такое хорошее качество по таким доступным ценам. Теперь буду обращаться только в Экспресс-Офис, если что-то понадобится, там работают очень компетентные люди в своей сфере.
Ответить
+1
  • 22 июня 2015 в 17:12
Недавно мы с мужем обращались к компании Экспресс-Офис. Ничего негативного сказать не могу, так как менеджер не только оформил покупку, но и посоветовал, что лучше взять, чтобы нас это устраивало по цене и качеству. В общем, мы остались довольны, никаких нареканий. Доставка была осуществлена немного с задержкой, но нас об этом заранее предупредили, так что никаких проблем.
Ответить
0
  • 15 июня 2015 в 10:38
Согласна со всеми, компания хороша. Мы заказывали спальный гарнитур в Экспресс-офисе. Очень большой ряд моделей и совсем недорого. Оформили покупку, доставили в срок. Мебель качественная.Думаю приобрету у них еще и прихожую.
Ответить
0
  • 08 июня 2015 в 08:45
Заказывали стулья в Экспресс-офис. Отличное качество. Сначала девчонки зашли посмотреть. И то нравится, и это, решили посовещаться. Пошли ещё раз вместе. Рассматривать можно долго, это точно. Спасибо Марине, она нам очень помогла. Консультация профессионала всегда нужна. А здесь люди умеют и хотят работать.
Заказ привезли, как договаривались. Мы вместе всё разглядывали, всё проверили. Установили. Вот это я называю класс. Девчонки даже плакали, качество на высоте. Они уже всем подружкам рассказали. Если ещё нужно будет заказать, только сюда - .Экспресс-офис.
Ответить
0
  • 08 июня 2015 в 08:38
Заказывали стулья в Офис-экспресс. Отличное качество. Сначала девчонки зашли посмотреть. И то нравится, и это, решили посовещаться. Пошли ещё раз вместе. Рассматривать можно долго, это точно. Спасибо Марине, она нам очень помогла. Консультация профессионала всегда нужна. А здесь люди умеют и хотят работать.

Заказ привезли, как договаривались. Мы вместе всё разглядывали, всё проверили. Установили. Вот это я называю класс. Девчонки даже плакали, качество на высоте. Они уже всем подружкам рассказали. Если ещё нужно будет заказать, только сюда - Офис-экспресс.
Ответить
0
  • 06 июня 2015 в 15:22
Не буду писать восхищенные слова о компании Экспресс-Офис. Понравилось именно то, что работают спокойно, без лишней суеты, но с готовностью помочь. Обстановка деловая, время зря не потратили. Менеджеры толковые, подобрали стол для руководителя быстро и именно то, что планировалось. Хорошая компания, надеюсь в дальнейшем будет так же.
Ответить
0
  • 11 мая 2015 в 22:16
Очень тяжелый был заказ у нас: устройство офиса на 14-м этаже, стройка еще идет, работа уже началась... Но самое важное, что форма помещения оказалась нестандартной. в форме буквы Б. С шутками и прибаутками по этому поводу позвонили в Экспресс-офис, честно говоря, без надежды на успех. Заказ принимала и работала же с нами Колесник Татьяна. Быстро вникла к ситуацию, предложила несколько вариантов, вместе подбирала столы к углам, разве что с линейкой не ползала :))) Когда все было сделано, показалось, что она сама гордится собой :)))
Молодцы, ребята! Редко испытываешь такое удовольствие от работы с крупной компанией! :))
Ответить
Саша
Саша
0
  • 06 апреля 2015 в 22:40
Решил купить себе мебель для офиса и недавно увидел отличные проекты светлой классической мебели в компании Экспресс Офис и мне они очень понравились и решил заказать себе такую. И хочу сказать что все сделали как настоящие профессионалы. Получилось всё просто шикарно и с хорошим качеством. Я остался доволен своей покупкой.Спасибо менеджерам , которые помогли мне оформить покупку.
Ответить
0
  • 03 апреля 2015 в 22:53
Хочу поделиться покупкой дверей. При заказе важно было наличие широкого ассортимента, соответствие цены качеству и конечно важно было то, как общаются менеджеры компании. Лично пообщался с милой дизайнером компании Кыневой Мариной, помогла в выборе. Качеством очень доволен, вопросы по заказу были, но решались менеджерами по мере возможности, за что спасибо сотрудникам компании Экспресс-Офис
Ответить
0
  • 11 марта 2015 в 14:25
Мой начальник попросил меня оформить несколько комнат в нашем офисе.Почитав отзывы и посоветовашись со знающими людьми я обратилась в Экспресс-Офис.Меня обслуживал менеджер Семин Андрей,очень доброжелательный и квалифицированный он дал мне много полезных советов.Мебель мы с ним подобрали быстро,так как ассортимент большой,да и цены устраивают.Как только установили мебель,то сразу было видно,что качество хорошее,без брака.Теперь благодаря Экспресс-Офис наш офис обставлен стильно и в нем комфортно всем.
Ответить
+1
  • 11 марта 2015 в 14:20
Начальник поручил мне обставить несколько комнат в нашем офисе.Почитав отзывы о компаниях,поговорив со знакомыми я остановилась на Экспресс-Офис.Связалась с ними,менеджер,который меня обслуживал Семин Андрей,очень доброжелательный и квалифицированный он мне дал некоторые полезные советы.
Ответить
+1
  • 07 марта 2015 в 00:28
Работаю с компанией Экспресс-Офис уже не первый раз и до сих пор очень довольна. Мебель всегда отличного качества. Обслуживание клиентов на высшем уровне.Рада,что нашла именно то,что мне нужно
Ответить
+2
  • 16 февраля 2015 в 16:47
Не знала где приобрести себе новую дверь, а тут подруга посоветовала в Экспресс-офис. Она недавно сама там брала и осталась всем довольна. Вот и я, заказала недолго думая и теперь так же довольна. Качество двери отличное, пришел товар быстро
Ответить
+3
  • 10 февраля 2015 в 21:52
Я работаю в офисе, так мне нужно было сделать ремонт у себя. Нужна была новая дверь и новый рабочий стол. Так я долго искал где же все таки купить, и тут мне сын говорит, что бы я взял в Экспресс-офисе. Сам про офис слышал, но чего-то не решался на покупку. Ну я и решил позвонить, со мной связалась девушка Екатерина, она выслушала заказ и сразу его оформила, и сказала что как будет все готова, мне его вышлют. Как говорится долго ждать и не пришлось все доставили в короткие дни. Спасибо сыну, ну и конечно же вам!
Ответить
Гость
Гость
0
  • 29 октября 2013 в 09:53
Хочу рассказать свою историю с Экспресс Офис, в общем вот отзыв.
Мебель искал долго, то, что хотел нашел только в Экспрессе. Персонал понравился, Екатерина - знает свое дело на олично! Все вежливо мне объяснила и рассказала.
Заказал кабинет Berkeley летом, с доставкой на сентябрь (как раз к окончанию ремонта), оплатил и занялся делами. А потом я наткнулся на все эти негативные отзывы! Если честно, то пришел в ужас, что подумывал отказываться от заказа, дабы избежать ненужных неурядиц! Но потом решил все таки рискнуть.
Однако, я даже был немного удивлен, так как уже настроился на некомпетентное исполнение - привезли точно в срок, доставка сработала вообще отлично - за час отзвонились как положено, привезли, выгрузили, но сборку пришлось перенести, так ремонт подзатянулся и вся мебель так и стояла в коробках. По окончании ремонта договорились о сборке, никаких претензий.
В результате - качество отличное! все двери, дырки, полки, ящики и тд. выверено до миллиметра! Никаких перекосов или чего-то подобного. Опять же доставка парадовала. В общем - я очень доволен! Кабинет просто супер, радует глаз! Как раз то, что я хотел! Отрицательных эмоций никаких. Сейчас заказали мебель в соседний кабинет. Думаю, все пройдет отлично!
Для тех, кто кричит, что Экспресс Офис не может делать качественно свою работу, возможно вы слишком придираетесь к мелочам?. Отнеситесь к этому спокойнее, где сейчас брака нет или задержек, опять же пробки. Присматривались к мебели в других фирмах - и кривые, и края не обработанные, и цена за все это.... А здесь и качество отличное и цена вполне приемлемая. Так что советую, покупайте, заказывайте и получайте удовольствие от мебели!!!
Ответить
Гость
Гость
0
  • 17 июля 2014 в 16:27
Добрый день всем! решил рассказать приятную новость тем кто ищет мебель для своего офиса, неделю назад приобрел мебель для своего офиса, остался очень доволен, не только я , конечно ценой, но и все мои сотрудники качеством привезенной мебели, вся мебель очень качественная и комфортная, приобрел я эту мебель в интернет магазине Экспресс офис, кому нужна офисная мебель можете смело бращаться!
Ответить
Гость
Гость
0
  • 23 декабря 2017 в 13:54
Сделала заказ 2 шкафов 8 декабря 2017г. , оплатила в тот же день. На сегодняшний день ни шкафов, ни денег. Менеджер сама ни разу не позвонила, звонить приходиться мне самой. Дня три назад звонила, менеджер сказала, что в пятницу - 22 декабря 2017г., крайний срок в понедельник 25 декабря шкафы отправят. Сегодня, 23 декабря звоню- секретарь, посмотрев мой заказ, говорит о том, что шкафы будут у них только 10 января 2018 года. В счет- договоре указано "Срок поставки- не позднее 14 рабочих дней с момента поступления денег на расчетный счет"!!! Обман и только!!!
Ответить
Гость
Гость
0
  • 11 декабря 2017 в 13:43
Цены, указанные на сайте, не соответствуют ценам в магазине. В магазине на 30-40% выше, чем на сайте.
Приехал из соседнего города в магазин Экспресс Офис купить кресло руководителя. Понравился ассортимент и цены на сайте компании. В магазине выбор моделей действительно был довольно большой, но цены тех моделей которые я предварительно выбрал на сайте оказались гораздо выше, чем на сайте. Менеджер уверял, что все соответствует. Не стал спорить, мысленно обматерил и уехал обратно. Потом специально проверил еще раз и удостоверился, что цены в магазине были завышены.
Ответить
Вячеслав
Вячеслав
0
  • 28 ноября 2017 в 14:28
Отличный выбор, богатый ассортимент, вот что бросается в глаза, хорошо, что и с качеством товара и скоростью доставки все тоже самое, был заказ на кресла самураи, очень удобные и красивые, оценили всем офисом качество товара, Экспресс офису спасибо за низкую стоимость и быструю доставку, не подвели, спасибо.
Ответить
Игорь
Игорь
0
  • 24 ноября 2017 в 12:12
Фирма нужно было большое количество кресел, долго не мог найти кто может уложиться в короткие сроки, слава богу нашел Экспресс офис, они смогли доставить 85 престижей точно в срок, все привезли и собрали, рад что обратился к ним, не пришлось нервничать
Ответить
Елена
Елена
0
  • 19 сентября 2017 в 10:27
Заказывала мебель в офис 23.08 через интернет. На сайте выбирала позиции, которые есть на складе, т.к. мебель нужна была как можно скорее. Срок доставки указан от 7 до 15 рабочих дней. Для того, чтобы заказ обработали, оплачивать его нужно было сразу. После оплаты со мной связался менеджер и сообщила, что этих позиций нет на складе и их придется изготавливать, при этом сроки поставки не будут нарушены. Я дала свое согласие. После чего компания пропала. И если бы я сама на протяжении всего времени не названивала им, я так бы и не узнала, что происходит с моим заказом. Каждый раз при моем звонке меня кормили обещаниями, что мебель скоро будет готова. По прошествии 15 рабочих дней, так и не дождавшись мебели, я опять звоню и мне отвечает менеджер "Мария", сто кроме одного стола вся партия готова и 13.09 она выезжает к нам. Пообещала, что перед доставкой со мной свяжется логист. Сегодня 19.09. Доставки так и нет. Звоню сама, мне говорит наш менеджер Мария: Доставка приедет сегодня. Та-дам... И конечно же меня никто об этом не предупредил и никакой логист мне не звонил. Интересно, как бы я сама выгрузила 300 кг мебели, ведь грузчиков нужно заранее нанимать? Или меня могло вообще не быть в офисе.... На что мне менеджер Мария ответила: "А что вы хотите, вы только до входа доставку заказали, почему мы вас вообще должны предупреждать? У нас нет такого сервис, чтобы каждому клиенту звонить." Ну ребята, спасибо большое.... Не дай бог кому-нибудь еще с вами связаться. Надеюсь мне все-таки довезут последний стол когда-нибудь.
Ответить
Александр
Александр
0
  • 16 сентября 2017 в 18:55
Приехал в офис, поразили масштабы и разнообразие мебели. На этом все положительное закончилось. Приобрел два кресла: себе и ребенку. Уже прошло 50 дней, а кресел, все нет, всё обещают на следующей неделе. Хотя обещали одно привезти через 3 недели, а второе через 30-45 дней. Проще переплатить 500 рублей и купить сразу, но в другом месте. Больше не хочу иметь дело с такой безответственной фирмой.
Ответить
Александр
Александр
0
  • 05 сентября 2017 в 13:23
Не обращайтесь к этим непрофессионалам! Виню себя за то, что не почитал отзывы перед обращением в эту компанию! Это не сервисная компания нацеленная на результат, а конторка в которой работают по принципу " и так сойдет". Если вы хотите обратиться в экспресс-офис, сто раз подумайте, лучше переплатите немного и обратитесь к их конкурентам, зато получите сервис. А такие сотрудников, как Борисов Владимир, предполагаю, набирают из тех, кто ничего не умеет делать, что даже простую сделку по человечески сопроводить не может.
Ответить
Гость
Гость
0
  • 24 августа 2017 в 13:32
Купили руководителю офисное кресло, пришло с газ-лифтом, не от этого кресла, которое не подходит. Написали, позвонили, нам пообещали в кратчайшие сроки... Но, уже более двух недель прошло, а газ-лифта нет, соответственно наш руководитель две недели без кресла...
Очень неприятная ситуация вышла...
Ответить
Светлана
Светлана
0
  • 10 августа 2017 в 21:30
Впервые столкнулась с таким пренебрежением и безответственностью! Приняв заказ по телефону и назвав день доставки-никто так и не перезвонил! Пришлось самой неоднократно уточнять будет ли доставка, на что в ответ я слышала от разных операторов-менеджеров, которые постоянно уточняли мой заказ и адрес (их там довольно большое кол-во) убедительное "ДА" будет -ждите с вами свяжется водитель! Итог: никто со мной в день доставки не связался, я прождала на нервах весь день! Под конец для снова звоню -и мне так мило отвечают:" А у вас доставка будет ЗАВТРА " ХАЛАТНОСТЬ, РАЗГИЛЬДЯЙСТВО и ПОФИГИЗМ и главное никто ни за что не отвечает. Хорошо устроились ребята!) Жаль, что перед тем , как заказывать -не прочитала отзывы(
Ответить
Ирина
Ирина
0
  • 25 июля 2017 в 11:06
На официальном сайте мой отзыв естественно не пропустил оператор! Очень недовольны работой компании! Впервые столкнулись с таким хамством и неуважением. Уточняли у менеджера, возможно ли получить наш заказ в удобное для нас время, но в часы доставки с 17.00 до 18.00. Менеджер естественно пообещала. Но вот пришел день доставки: курьер отказывается учитывать наше пожелание, менеджеры отказываются вести в удобный для нас офис выдачи. Очень разочарованы! Руководство не реагирует!
Ответить
РУСЛАН
РУСЛАН
0
  • 20 июня 2017 в 21:21
сделал заказ, оплатил онлайн в чт, пообещали доставить в сб или пн, в пн позвонил сам уточнить время доставки, но сказали смогут точно во вт до 18.00, попросили самое позднее и предупредить за 2 часа, так как рабочий день, во вторник позвонил курьер в 17.10 и сказал через 10мин встречать, не было меня на месте, курьер порекомендовал перезвонить как окажусь на адресе. в 17.30 был дома звонил 4 раза курьеру, трубку не взял, звонил в колл-центр, менеджеры связывались с ним, со мной. после сказали он до вас не дозвонился, хотя менеджеры дозванивались и заказ будет доставлен в другой день. Завтра уже 6 дней после оплаты заказа, НЕУЖЕЛИ НЕЛЬЗЯ ДОСТАВИТЬ ЗАКАЗ ВОВРЕМЯ??? У ВАС ЕДИНСТВЕННАЯ СЛУЖБА ДОСТАВКИ??? СКОРЕЕ ВСЕГО БУДУ ДЕЛАТЬ ВОЗВРАТ ДЕНЕГ, ТАК КАК НЕ НАДЕЮСЬ НА ПОЛУЧЕНИЯ ЗАКАЗА В СРЕДУ
СПАСИБО
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОФОРМЛЯТЬ ЗАКАЗЫ С ДОСТАВКОЙ
Ответить
ООО РПМ
ООО РПМ
0
  • 05 июня 2017 в 20:05
Почти месяц не можем узнать судьбу своего оплаченного заказа который обещали доставить в течении 5ти дней. При обращении обещают разобраться, но о факту тишина... Жалко потерянного времени. Не рекомендуем обращаться в таким нерадивым "поставщикам".
Ответить
Екатерина
Екатерина
0
  • 06 февраля 2015 в 11:20
До настоящего времени нахожусь в неведении, что с моим заказом счет №ЦБE-152721. Сегодня 6.02.2015, заказ был оплачен 22.012015. Менеджер "Экспресс -офиса" Бакулина Татьяна, ничего вразумительного сказать не может, с руководителем не соединяет, написала письмо руководителю(через сайт) тоже никакого ответа. Дозвонилась в офис(до этого все мои попытки были пустыми, Бакулина оказывалась занята, на письма не отвечала, не перезванивала), менеджер хамит, говорит, что я ее терроризирую. Скажите, а вы заплатив деньги, хотите знать когда придет товар, как подстроить свой рабочий график по его приемку, куда деть сотрудников на время пока мебель будут собирать? Я сделала пробный заказ для одного кабинета в 5 рабочих мест, мы хотели посмотреть качество мебели и оперативность работы сотрудников, чтобы сделать более крупный заказ,ведь отношение компании к клиентам видно на незначительных суммах оплат (на мелких заказах). Теперь жалею, что обратилась в данный магазин, потеряла время и "потрепала" нервы.
Ответить
Анастасия
Анастасия
+1
  • 26 января 2015 в 15:24
Давно-давно была похожая ситуация, заказывали медель у маленького завода-производителя, договорились на доставку до офиса, лифт сломался-работники просто оставили мебель внизу, несмотря на предложенные директором деньги за доставку пешком. А тут заказали полный спектр услуг- и сборку и доставку. Привезли, установили. До этого общалась с менеджером Андреем. Отговорил от более дешевогот варианта. Деньги не мои,так что согласилась. Качественная мебель, начальник доволен!
Ответить
+1
  • 17 января 2015 в 01:39
Первый опыт обращения в компанию Экспресс Офис произошло когда мне было поручено приобрести весь спектр офисной мебели. Наткнулась на сайт компании, сразу порадовал ассортимент товара. Поняла, что тут я смогу купить все что нужно для нашего офиса. Позвонила, менеджер сразу ответил, проконсультировал о товаре. Мебель приехала в назначенный срок, сборку произвели быстро, мусор за собой не оставили. Директор остался более чем доволен моей , а главное ВАШЕЙ работой. Спасибо вам за отличное качество товара, за доступные цены, а также за высокое обслуживание. Отдельное спасибо менеджеру Алексею.
Ответить
+1
  • 16 января 2015 в 12:48
Директор нашей маленькой молодой компании решил обновить мебель и поручил это задание мне. Я решил приобрести мебель в интернет-магазине компании Экспресс-Офис. Сделал я свой выбор по двум причинам. Причина первая – меня, а вернее нашего директора, устроили цены, причина вторая – меня вполне устроили ответы сотрудников компании Экспресс-Офис на мои вопросы. Качеством мебели я остался доволен, ну конечно самое главное, что остался доволен наш директор.
Ответить
+1
  • 12 января 2015 в 13:36
С Экспресс-офисом довелось работать уже 4 раза, в основном наши для них заказы - это перегородки и столы-стулья в офис. В целом довольны, один раз привезли не за 6 дней, как обговаривалось, а за 7, но это не критично, тем более, что тот заказ был как раз самый большой, на несколько комнат. В таком деле, считаю, это вполне нормально, не пиццу же заказываем:)
Ответить
+1
  • 11 января 2015 в 00:21
Когда выбирала офисную мебель, возник вопрос, куда обратиться? Знакомая посоветовала обратиться в компанию "Экспресс Офис". Т.к. нужно было действовать быстро, воспользовалась советом подруги. И не пожалела. Оперативно и профессионально мне помогли с выбором необходимых моделей мебели по приемлемой цене. Спасибо менеджеру Татьяне за помощь. Доставку произвели в удобное для меня время. Работой компании осталась довольна.
Ответить
+2
  • 26 декабря 2014 в 10:09
Возникла необходимость в оборудовании офисов моей фирмы. Выбирая интернет магазины остановилась на компании "Экспресс- офис". Отзывы о компании положительные, решила оформить заказ. Работа специалистов понравилась. Оперативно посоветовали и подобрали комплекты мебели в соответствие с моими пожеланиями. Доставка оперативная. Компания очень серьезная, заботящаяся о своей репутации.
Ответить
0
  • 25 декабря 2014 в 16:20
Организация хорошая, в целом благоприятное впечатление. Доставка осуществлялась в удобное нам время, персонал вежлив и приветлив. Будем заказывать еще. Заказывали доставку шкафов для офиса, офис теперь с новой мебелью. Есть где хранить деловые бумаги, папки и канцелярские принадлежности. Во второй офис планируем заказать другую коллекцию, зеленого цвета.
Ответить
0
  • 21 декабря 2014 в 12:20
Хочу поделиться своими впечатлениями о компании "Экспресс Офис". Делала ремонт в собственном домашнем кабинете. Захотелось соединить уютный домашний интерьер с классическими требованиями строгого стиля. Я не дизайнер. Безупречным вкусом не обладаю. Но дизайнер фирмы так доходчиво и, главное, убедительно "расставила " мебель в моем подсознании, что я тут же согласилась. Причем весь комплект она составила из имеющегося в наличии ассортимента. Так что и ждать не пришлось. Чкркз сутки все стояло на месте. Спасибо.
Ответить
Marusja RF
Marusja RF
+1
  • 18 декабря 2014 в 15:48
Наткнулись на данный интернет-магазин выбирая мебель для организации, были нужны металлические шкафы для архива (хранение проектной документации). Привлекли внимание металлические шкафы по цене от 3 до 5 тыс рублей. Прозвонили, уточнили габариты. Менеджер Екатерина терпеливо помогла определится с выбором конкретной модели. Заказали. Доставка в срок, все точно. Шкафчики хорошо встали в коридоре. Аккуратненькие, закрываются на ключ, сделаны прилично. Надеемся, что прослужат долго.
Ответить
0
  • 10 декабря 2014 в 17:03
Заказывал мебель в офис у компании Экспресс-Офис. Выбор представленной продукции очень большой , я долго не мог выбрать. Поэтому пришлось обратится к дизайнеру фирмы Марине за советом, за что ей огромное спасибо. Доставка прошла в срок, мебель пришла хорошо упакованной и не повреждённой.Молодцы ребята
Ответить
0
  • 08 декабря 2014 в 14:15
Мое знакомство с компанией Экспресс-Офис началось после ремонта в квартире, сразу захотелось обновить мебель. Заказала диван Релакс на сайте компании Экспресс-Офис. Через некоторое время со мной связался менеджер Синцов Александр и все разъяснил по товару и доставке. В назначенный день мне подвезли мой диванчик в целости и сохранности. Понравилось обслуживание - сотрудники очень приветливые и отзывчивые. Компании Экспресс-Офис выражаю свою признательность за хорошее обслуживание.
Ответить