Отзывы на Белый сервис в Москве

Реклама


Адрес и телефоны
+7(495) 150-13-48
Москва
ежедневно, круглосуточно
http://www.white-service.ru/
Белый сервис на карте
Бытовая техника создана для того, чтобы облегчить повседневную жизнь. Но для того, чтобы сохранить радость от обладания ею на годы вперед, необходимо заботиться о ее состоянии. Тем не менее, даже при самом тщательном уходе за техникой, случается, что она выходит из строя. Однако даже незначительная поломка требует профессионального анализа причины, поэтому в случае неприятности следует обратиться к специалистам.

Мастера компании «Белый сервис» ремонтируют технику на выезде на протяжении 8 лет. Знают отлично свое дело. Объявляют честные окончательные цены, при этом гарантируют отсутствие риска несогласованных дополнительных расходов клиента при проведении работ в рамках сервисного пакета.

Все работы производятся только квалифицированными специалистами СЦ «Белый сервис» с использованием оригинальных запасных частей, которые разработаны с учетом особенностей именно вашей модели техники и полностью соответствуют высоким стандартам и требованиям производителя.

Воспользовавшись нашими услугами, вы получаете высококлассный сервис и уверенность в том, что ваша техника, как и прежде, будет радовать своими достоинствами.

Отзывы

Адель

Адель Ответить
  • 27 августа 2018 в 09:59
  • Good big
  • Полезно? 0
У меня провод стиральной машины повредился при переезде, а мастера вызывала чтобы он этот провод заменил мне. Ну работа примитивное, так что умение и профессионализм мастера я восхвалять не буду, но помогли, это факт)

Валерий

Валерий Ответить
  • 26 августа 2018 в 20:48
  • Good big
  • Полезно? 0
Мастер из этого сервисного, Андрей, по моему, чинил мне стиральную машину аристон. Починил хорошо и скидку сделал. Вот я помню добро, спасибо ему!

Глеб

Глеб Ответить
  • 21 августа 2018 в 20:11
  • Good big
  • Полезно? 0
Ничего особенного мне мастер по вызову не сделал, Просто приехал почистил все шланги и фильтры и у стиральной машины и посудомоечной машины. Гадости там скапливается очень много. Так что вызов был полезен.
  • 16 августа 2018 в 08:56
  • Good big
  • Полезно? 0
На посудомойке мне что-то менял мастер из этой компании, чтобы она протекать перестала. Протечки и правда прекратились, т.е. мастер профессионально нашел причину прекратил все это. Спасибо)

Вадим

Вадим Ответить
  • 15 августа 2018 в 09:17
  • Good big
  • Полезно? 0
В водонагревателе скопилась накипь и коррозия, вызывали мастера на устранение этого, тк уже пошли сбои в работе водонагревателя. Все прошло хорошо, мастер - профессионал , помог легко.
  • 06 августа 2018 в 22:28
  • Good big
  • Полезно? 0
Холодильник чинил здесь, два раза. Цены на услуги хорошие тут, и чинят не плохо. Так что если чего случится - опять сюда пойду.
  • 26 июля 2018 в 21:01
  • Good big
  • Полезно? 0
Мастера приглашал вся просто на чистку фильтров посудомоечной машины. Безусловно он с легкостью справился с этой задачей. Организационные моменты были продуманы и сглажены. Фирма понравилось.
  • 25 июля 2018 в 22:34
  • Good big
  • Полезно? 0
Мне немного неловко, я вызвал мастера на ремонт электроплиты которая не подавала признаков жизни. Оказалось просто вилка выдернулась из розетки. Мастер воткнул и тем самым починил плиту. Оплатил просто вызов посмеялись и разошлись. Спасибо за помощь и позитив.
  • 24 июля 2018 в 20:45
  • Good big
  • Полезно? 0
Мастер из этого сервисного центра заправлял мой холодильник фреоном. Мы просто проводим это мероприятие раз в несколько лет на всех 2 холодильниках, которые имеем. Ну в принципе поломок нет у нас, считаю что это заслуга именно своевременной профилактики. Мастер поддерживает нас в этом, осматривает холодильники, говорит, что они пока ещё в хорошем состоянии. Спасибо.
  • 23 июля 2018 в 10:01
  • Good big
  • Полезно? 0
Я както отзывов начитался про фирму эту и опасался мастера вызывать, но тут мне и соседка порекомендовала вас, так что на установку сушильной машины вызвал вашего мастера. Сушилку установил, ничего не сломал. Думаю это успех.

Ирина

Ирина Ответить
  • 20 июля 2018 в 09:09
  • Angry big
  • Полезно? 0
Непрофессионалы, не квалифицированные, почти бестолковые «мастера».
Деньги берут за невыполненные работы.

Обратилась в эту компанию по поводу ремонта стиральной машины, которая перестала сливать воду.
По телефону назвали сумму за устранение такой неполадки до 1000 руб.
Приехали мастера быстро. Разобрали машину. Причину поломки не нашли. За разбор/сбор машины запросили 3500. Машина, конечно, 1996 года выпуска «родной» Siemens, они такую и в глаза никогда не видели, но очень уверенно сказали, что сломался программатор (механический, кстати). На вопрос про сумму денег и неустранение поломки, ответили, что это еще с большой скидкой за снятие крышек и промывание шлангов (что не помогло). При телефонных переговорах с сотрудником контроля качества и одновременной коференц-связи с мастером (говорили на троих) меня убедили, что реальная стоимость выполненных манипуляций будет за 12000 руб и то, что с меня берут всего 3000 (мастер Гафур скинул 500 руб) — просто «подарок судьбы».
Поверив мастерам, мы купили новую стиралку.
При опробации покупки, выяснилось, что и она не сливает воду....
Самостоятельно сняв шланг слива воды, мы обнаружили, что просто за время эксплуатации (22 года) забился именно слив в сифон канализации. Проблема могла бы быть устранена при помощи отвертки....
«Мастера» из солнечной Туркмении даже не удосужились проверить проходимость воды на выходе шланга…
Денег потратили много, и на покупку новой техники и на «участие» сотрудников данной компании. И, лишились вполне работающей машины, которой за ее производство еще в Германии сносу бы не было....

Отвратительное отношение к своей работе. Безграмотные мастера.
«Развод» на деньги совершенно бессовестный.
  • 18 июля 2018 в 09:30
  • Good big
  • Полезно? 0
Как не отметить сервис и мастера, у нас Александр был, если мастер сделал отличную скидку, приехал в совершенно неудобное для себя время, ну и профессионализм свой показал.
  • 16 июля 2018 в 09:42
  • Good big
  • Полезно? 0
Гарантия в фирме нормальная дается, по крайней мере нас с ремонтом посудомоечной машины не обидели. По ремонту так же нет замечаний, все спокойно, ничего от них требовать не нужно.

ОЛЬГА

ОЛЬГА Ответить
  • 06 июля 2018 в 19:07
  • Angry big
  • Полезно? 0
НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ КОМПАНИЮ!!!Это не сервис а говно, сломалась у меня машинка,обратилась в этот сервис,приехал "мастер"если его вообще так можно назвать,сделал якобы диагностику,и заломил такую цену,что не соответствовало с их сайтом,на что получил он отказ,после этого он начал нам говорить что мы должны за вызов ложный 500 руб.и за "диагностику"1700.на следующий день я вызвала мастера из другого сервиса,была произведена диагностика,и той поломки что обнаружил"мастер",не обнаружили,еще обнаружили то что он даже детали которые по вытаскивал из машинки,не поставил обратно,а просто по бросал во внутрь,я позвонила в этот сервис и сказала,на что мне ответили чтобы я в следующий раз выбирала лучше мастера,и это мои проблемы. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЭТОТ СЕРВИС,МАСТЕРА ТАМ САМОУЧКИ БЕСТОЛКОВЫЕ,И ПРОСТО СДИРАЮТ ДЕНЬГИ.ХАМСКОЕ ОТНОШЕНИЕ.

Светлана

Светлана Ответить
  • 03 июля 2018 в 13:11
  • Angry big
  • Полезно? 0
В этой компании заказывала установку и подключение посудомоечной машины. И пожалела. Мастер приехал не просто без деталей для установки, но и подключив машинку, не дождавшись пока она перестанет работать, ушел, взяв деньги (5 тыс. (не считая материала, который я сама купила). Я уже даже не говорю о том, что изначально стоимость работы была названа другая. Чеков, квитанций не дал. Иными словами проверку в полном объеме не произвел, да и официальных документов никаких не выдал. В результате, после окончания полоскания, выяснилось, что вода в машинке не спускает. Более того, машинка «бьется током». Концы найти не возможно. Мастер говорит, что сделал все как нужно, хотя и знал, что после установки машина будет бить током (но не предупредив об этом, продолжил работу). Руководство также ничего не делает. Мастера менять не хотят. По гарантии работать не хотят. Деньги возвращать не хотят. Ужасное качество работы, хамское поведение. НЕ советую. Компания мошенников!!! Не связывайтесь, если не хотите, как я писать жалобы в вышестоящие инстанции.
  • 26 июня 2018 в 13:27
  • Good big
  • Полезно? 0
А что можно сказать то? Ну отремонтировали холодильник, вроде все ок. Посмотрим как дальше работать будет.
  • 21 июня 2018 в 08:40
  • Good big
  • Полезно? 0
Меня эта фирма ни разу не подводила, уважают клиента, и идут на встречу всегда. Гарантия тоже всегда соблюдается. Раз гарантийный ремонт был, сделали бесплатно его.
  • 19 июня 2018 в 09:50
  • Good big
  • Полезно? 0
Быстрый сервис. В смысле что мастер выезжает быстро. Спасибо.
  • 08 июня 2018 в 08:30
  • Plain big
  • Полезно? 0
Сервис показал себя хорошо.мастер пунктуальный, вежливый, и в стиральных машинах разбирается хорошо, по крайней мере с индезитом все супер сложилось.
  • 03 июня 2018 в 19:22
  • Angry big
  • Полезно? 0
Заказал услугу, установка вытяжки. Стоимость 800 руб. Позвонил оператору, уточнив. что входит в эту услугу. Было сказано, установка с подключением. ОК. Согласен. Приезжает "мастер". Долго смотрит что-то в прайсе. Потом объявляет 4700. Товарищ, ничего не попутал?)). Нет. говорит, за 800 руб это детская установка. Объясните, чем отличается детская за 800 от установки, я так понимаю, по взрослому за 4700, не смог дать ответа. Тихо мямлив что-то про себя и пытаясь, что-то мне сказать про "ложный" вызов. Пошел вон!!! Дядя собрался и сопя, ушел. Не ведитесь на разводняк!!!
  • 14 мая 2018 в 08:32
  • Good big
  • Полезно? 0
Спасибо за помощь со стиральной машиной. У нее шланг засорился, воду сливать перестала. Ну это я после мастера знаю что в шланге дело, может и почистил бы сам, но не знал. Так что и за знания тоже спасибо.
  • 12 мая 2018 в 23:07
  • Good big
  • Полезно? 0
Название у фирмы приличное - это то сразу понятно, но и сама компания тоже приличной оказалась. Ремонтируют технику хорошо, доверять не страшно. Стиралку нам в рабочий вид привели)

ольга

ольга Ответить
  • 06 мая 2018 в 19:43
  • Angry big
  • Полезно? 0
чистейший развод на деньги. стиралка написала "протечку". хотя все вокруг было сухо . возможно, была или ошибка мозгов, или вода в поддоне, на которую и реагирует датчик. мастер сходу диагностировал замену насоса, который , кстати всю воду откачал. ценник конский- в более чем в 2 раза превышающий стоимость, если его купить в инете! итак: насос 8000 руб (на сайтах максимум 3 500), работа- 4 200 (прикрепить 2 клеммы), разборка машины - открутить шуруповертом 6 шурупов и снять крышку - 1 500, диагностика- прям сходу на глаз - 2 500. На след день машина написала ту же ошибку, хотя все постирала и отжала. после вызова повторно, мастер приехал с еще одним спецом. пытались отправить меня подождать в комнату, отказалась и стояла над душой. разобрали машину- опять вода в поддоне. т е насос изначально не причем. копались 30 мин, решили, что все патрубки подтекают. хотя, наверняка какой-то один, сливной, т к барабан был чистый без подтеков и наливной патрубок точно не течет. сняли все, сказали, что помоют, почистят их у себя, завтра приедут поставят. сказала сразу, что оплачивать повторно не буду, насос мой вернуть обратно. приехал второй спец только через день. все установил, поменял насос обратно наш родной, захотел еще 5 000. муж заставил пересчитать за минусом насоса и работы по его установке. все патрубки привезли новые, а не наши почищенные. в общем, все равно развели на 3000 руб, типа за новые запчасти, хотя три резиновые трубки не стоят 11 000 руб никак. между собой по телефону долго объяснялись кто кому что будет компенсировать. а может цирк перед нами разыгрывали. и кто теперь из них будет гарантию поддерживать год- не понято. короче, не связывайтесь с ними. потерянные деньги, время, настроение.
Показать ответы

Екатерина

Екатерина Ответить
  • 06 мая 2018 в 10:58
  • Angry big
  • Полезно? 0
На сайте заявлены одни цены (так называемые начальные ), по факту они значительно выше как заявленных, так и рыночных. За отказ от работ по этим ценам - тоже плати как за ложный вызов! Сразу цены фирма не называет, даже примерные. За установку варочной панели по телефону было озвучено - от 600 руб., по приезду цена - 2880 руб., и так по каждой позиции.
При этом может выясниться, что какие-то работы, например прикрутить вилку питания к духовке, не входит в стоимость установки духовки. Не ясно, что тогда туда входит, если вся установка духовки состоит в ее присоединении к сети и закрутке 4 винтов. Присоединение дверцы кухни к страиваемой стиральной машинке почему то тоже не является установкой встраиваемой стиральной машинки. Но она же встраиваемая!!!
К расходникам может быть отнесена коронка на дрель. Что бы сделать 2 дырки клиенту нужно заплатить 800 руб. за расходник и ставить себе железяку, которая в жизни больше не пригодится! То же с силиконом. И зачем нужно приобретать герметизирующую нить за 1200 руб., если она при монтаже смесителя вообще не нужна да и в таком количестве!
Мастер за выход на рынок берет денег, при этом нужных материалов сразу купить не в состоянии, зато покупает на крупные суммы те материалы, которые вообще не пригодились. За нужными материалами гонит клиента на рынок повторно или опять плати за его выход! На рынке половину времени тратит на свои покупки, клиент – ждет. В связи с отсутствием материалов нормально установку не делает и посылает опять на рынок!! Я напоминала до похода на рынок о том, что для установки варочной панели нужен селикон, но эта информация была проигнорирована. Плита была просто положена на столешницу и никак не закреплена и не загерметизирована. Интересно, смогла бы я потом по гарантии возместить стоимость сгоревшей плиты, которая из-за отсутствия герметичности сгорела бы? Думаю нет. Мастер считает подобные требования клиентов - капризами. Менеджер вежлив, но никак не влияет на ситуацию. Отвратительный сервис, испорченное настроение и зря потраченное мое время и денньги.
Показать ответы
  • 25 апреля 2018 в 21:17
  • Good big
  • Полезно? 0
Недавно ломался холодильник у меня. Плохо стал морозить, и продукты стали пропадать. Вызвал мастера, он менял термостат. Сказал что поломка распространенная, так что и ремонт простой, недорогой.
  • 24 апреля 2018 в 09:54
  • Good big
  • Полезно? 0
Дети дома одни были, а потом мы приехали и обнаружили что посудомоечная машина заблокирована... Причем ничего с ней сделать не смогли. Аж мастера вызывали, спасибо что помогли и недорого взяли с нас/

Галина

Галина Ответить
  • 23 апреля 2018 в 10:59
  • Angry big
  • Полезно? 0
Обратилась в компанию "White Service" (Белый -Сервис тел. 495 374 79 15) за подключение электроплиты.. По телефону уточняла сколько эта услуга будет стоить + на сайте есть прайс -цена 800 руб. и если провод не подойдет заплатить за новый.После подключения мастер по своему прайсу озвучил 4600 руб. ( подключение - 2190,0 и диагностика электропровода 2500,00). Звоню в компанию.. операторы прикидываются дураками, менеджеры к телефону не подходят и не перезванивают.. А мастер получается не причем) у него же прайс , а что на сайте и по телефону говорят он не знает). Мастер дает документ на оплату и акт выполненных работ совсем на другую компанию и телефон другой.. Т.Е если разбираться , то компания Белый-Сервис совсем не причем у нее все цены намного ниже)), "эта компания белая и пушистая"..
  • 23 апреля 2018 в 08:18
  • Good big
  • Полезно? 0
Уже чистили фильтр у посудомойки много раз, так что решили что пора новый фильтр установить. Мастер предложил и я поддержала его идею. Прошел месяц, и все чисто, я проверила. Хоть бы подольше там все чистым оставалось) благодарю за ремонт)

Ольга

Ольга Ответить
  • 13 апреля 2018 в 20:05
  • Angry big
  • Полезно? 0
Обратилась по телефону о подключении стиральной машины к уже готовым коммуникациям, надо было только в шланг вставить прокладку и прикрутить шланг, сказали, что примерная стоимость около 630 руб. Приехали два сотрудника и объявили , сто стоимость их услуг 3200руб? За что?? Я отказалась, с меня взяли 600 руб за вызов! Пусть эти деньги в горле у них застрянут! Позвонила диспетчеру, пожаловалась, обещали, что перезвонит бригадир, но звонка не поступало! Не рискуйте!
  • 16 февраля 2018 в 11:12
  • Good big
  • Полезно? 0
Уж не знаю кто тут недоволен и почему, но мне лично все понравилось. Мастера приличные, не дорого берут и цены сразу обсуждаются, чтоб никого не удивляла цена конечная.
  • 19 января 2018 в 11:35
  • Good big
  • Полезно? 0
В компанию белый сервис я обращалась с месяц назад по случаю поломки холодильника. С того времени все работает хорошо, отремонтировали и документы выдали.

Дмитрий

Дмитрий Ответить
  • 18 января 2018 в 13:54
  • Angry big
  • Полезно? 0
Позвонил в данную организацию по поводу ремонта посудомоечной машины. По телефону мне обозначили, что данная поломка обойдется мне примерно в 600 рубле (600 руб средний ремонт). Мастер приехал и выставил счет в 5100 (тен + работа, причем тэны стоят в пределах 1500-1800р). От такого ценника я отказался, за что он потребовал 500 руб за вызов при бесплатном вызове. на вопрос - почему по телефону обещали 600р он перезвонил в офис, после чего сказал "мне некогда с вами разбираться" и уехал
  • 14 января 2018 в 21:51
  • Good big
  • Полезно? 0
Вот советую при проблемах с техникой сюда обращаться, они не обманывают, честно стараются помочь оптимально для клиента.
  • 26 мая 2017 в 21:52
  • Plain big
  • Полезно? 0
Хороший ремонтный сервис, мне очень понравился мастер, дельные вещи советовал, и объяснил как в дальнейшем избегать прорывов ремня на сушильной машине. Спасибо. Ну и естественно заменил все эти проблемные места наши, и все замечательно стало. Сушилка работает, да и у нас хоть есть понятие что от чего происходит.
  • 24 мая 2017 в 21:15
  • Plain big
  • Полезно? 0
Посудомоечная машина, которой всего год с момента покупки - заглючила и зависла на середине программы. Дверь не открывалась и я позвонила в сервисный. Мастера ждала до вечера, правда вообще не рассчитывала на быструю помощь. Все прошло укспешно, мастер отремонтировал посудомоечную машину, и очень даже неплохо.
  • 22 мая 2017 в 20:04
  • Plain big
  • Полезно? 0
Дверь холодильника сначала скрипела у нас долго, а потом вот решила совсем отломиться. Мастер приезжал, вызывали его, какие-то детали типа петель заменил. С тех пор ни единого скрипа, ни единого звука и даже кажется дверь плотнее примыкает, и температура держится внутри лучше. Мастер - душка, муж даже ревновал немного, хоть я и повода не давала.
  • 20 мая 2017 в 11:40
  • Plain big
  • Полезно? 0
Вызов мастера из этого сц был из-за поломки сушильной машины.На два дня ремонт растянулся, у мастера не оказалось в наличии всего необходимого, а потом выяснилось, что и на складе у них нужной детали нет. Но исход ремонта положительный , сушилка снова работает. Утешает, что есть гарантия на ремонт.
  • 18 мая 2017 в 20:38
  • Plain big
  • Полезно? 0
У меня брат отлично технику ремонтирует, но как назло, только он в отпуск укатил и посудомойка стала работать некорректно. Пришлось знакомиться с сервисным центром, что кстати прошло неплохо. Теперь думаю не всегда к брату обращаться, все же время надо экономить чужое, да и брату то не заплатишь, неудобно человека напрягать, а тут раз, и все довольны друг другом.
  • 16 мая 2017 в 23:00
  • Plain big
  • Полезно? 0
Встал в понедельник утром (15 мая), а морозилка у холодильника не работает, все продукты растаяли. Начал искать срочный ремонт и уже через 2 часа ремонтом занимался мастер из этого СЦ. Справился быстро, без пафоса, все разъяснил, все показал, и вообще добрый
человек приехал. Молодец, что уж, надо уметь не только ругать, но и хвалить, а то негатив один кругом..
  • 12 мая 2017 в 20:53
  • Plain big
  • Полезно? 0
Мне повезло , обратился именно сюда с поломкой сушильной машины, а то сейчас ведь кругом обман, даже страшно идти куда -то при необходимости. Так что счастлив, что ремонт завершился успешно и не ударил по моему кошельку так, как мог бы. Ремни буду теперь беречь со всей ответственностью. Спасибо вам, что возвращаете веру в людей!
  • 11 мая 2017 в 19:39
  • Plain big
  • Полезно? 0
Я сюда обращался по просьбе жены. Посудомоечная машина у нас сломалась. Дело было в ТЭНе на посудомойке, когда с нагревом воды проблемы появились и соответственно посуда не промывалась. После замены тэна все отлично у нас, исправили мастера, мойка снова с легкостью проходит и тщательно, никаких нареканий нет, и гарантия утешает.
  • 09 мая 2017 в 20:12
  • Plain big
  • Полезно? 0
Ремонтировали мой холодильник сразу после первомайских праздников. Мастер успел все сделать в промежутке до 9 мая, за что я очень благодарна. Меняли мотор, и термостат, я запустила холодильник, так что вот сразу и все пришлось решать, но все очень здорово, довольна! Плюсом еще напишу, что мастер и как человек приятен, обычно я чужих людей в дом не пускаю, а тут никакой проблемы. Приличный мастер.

Наталья

Наталья Ответить
  • 10 апреля 2017 в 09:54
  • Plain big
  • Полезно? 0
Ни за что не обращайтесь в "белый сервис". Это самые настоящие мошенники. 5 раз задали вопрос о стоимости услуг : "Центр большой, цены у нас ниже, чем в остальных конторах. Бесплатная диагностика, в случае отказа вы платите 400 рублей"
Все это ложь.
Ремонтника мы ждали два дня, за задержку нам извинившись, обещали скидку. В результате мастер потребовал за замену щеток 7000 руб и обещал делать это 4 дня, в случае отказа от ремонта запросил 2000 руб за диагностику. Грозился вызвать милицию, на моей территории)) Менеджеры конторы переключали друг на друга, обещали связаться, а потом и просто сбрасывали.

Екатерина

Екатерина Ответить
  • 15 марта 2017 в 18:01
  • Plain big
  • Полезно? 0
15.03 .2017 сделала заявку на ремонт посудомоечной машины, прочитав отзывы, что компания Белый сервис работает по схеме:
1. Вежливое принятие заявки, оперативный выезд мастера, вежливый мастер на стадии диагностики, которая заявлена бесплатной. Дальше Вам разбирают машину, чтобы понять, что с ней, говорят, что у Вас сломалось и объявляют стоимость детали, и все Вы заложник! При приеме заказа Вам не озвучивают, что если Вы откажетесь от ремонта, то заплатите 2500 руб за выезд , диагностики и чтобы Вам опять собрали машину, А цену за деталь Вам объявят в три раза дороже от ее реальной стоимости.Отличный бизнес.зарабатывают в любом случае, а на сайте выезд бесплатно, диагностика бесплатная. Естественно, когда я это прочитала, я сняла заявку и объяснила по какой причине, сказали что снимут, но через 10 минут перезвонил менеджер Сергей, который принимал заявку и еще раз спросил про причину, я ему все подробно объяснила. Он стал объяснять, что отзывы не реальные, а когда понял, что я не сдамся, стал давить, что создание заявки это устный договор и я теперь обязана выполнить этот договор, хотя отменила я заявку через 10 минут после обращения, а мастер должен был приехать только на следующий день. Кстати оставить отзыв на их сайте невозможно

Михаил

Михаил Ответить
  • 09 февраля 2017 в 09:52
  • Plain big
  • Полезно? 0
Разводилово от БЕЛЫЙ СЕРВИС
7 февраля обратился на сайт www.white-service.ru «БЕЛЫЙ СЕРВИС» по вопросу установки посудомоечной машины в место сломанной ПМ, где мне пообещали 20% скидку на работу, что я и увидел на их сайте. Через 10 мин. перезвонил Мастер с тел. +79859977883 Константин. Я сообщил очень подробно что нужно сделать и попросил сообщить, сколько будет стоит установка ПМ в штатное место, он сообщил около 2 500 рублей. Однако после так называемого «обследования» Мастер меня ОШАРАШИЛ стоимостью работы в 5500 руб.!!! К сожалению, я и так потерял пол дня, отпросился с работы, ранее меня измучил сантехник-неумеха из УК, которому я помогал в течении 4 часов, а в результате, он так и не смог установить ПМ, порвал линолеум , оцарапал дверь итд. Выхода нет, и я согласился с такой неадекватной ценой. Вспомнил, что у меня есть скида 20%. Пока мастер работал, я позвонил по тел. (495) 374-79-15 с сайта и мне вежливо сообщили, что сейчас сообщат мастеру о скидке, однако с мастером никто так и не связался и я был вынужден заплатить 5500руб. На следующий день я обнаружил, что дверь ПМ не открывается полностью, в связи с тем, что Мастер не подпилил нижний плинтус. Я позвонил по телефону сайта и сообщал об этом, а также спросил, как я могу получить скидку. Мне сказали что перезвонят. Далее я много раз звонил по вышеуказанному тел. с разными операторами и рассказывал одно и тоже каждый говорил раз, меня соединяли с менеджером, я слушал музыку и в коне ВСЕГДА отбой!!! Номер квитанции 057275, серия БТ от 07.02.2017. , ООО "Меркурий"

Алена

Алена Ответить
  • 31 января 2017 в 21:04
  • Plain big
  • Полезно? 0
Сперва писала отзыв на сайте Белого Сервиса ,но не добавили !У них Отзывы 100 % заказные ! Все прям такие положительные!Сегодня позвонила в эту "конторку "!Объяснила менеджеру что происходит со стиральной машиной ( при отжимании белья очень колбасило стиральную машину ) ,и хоть я не мастер ,я предполагала что разболталась ножка и надо ее отрегулировать !По телефону менеджер сказала ,если это действительно только ножка ,то стоимость до 1000р (рублей 600,800)!Когда приехал мастер и подкрутил мне 1 ножку ,выставил счет 2100!!! На сайте цены в пределах 600-700 р даже за замену датчиков и модулей ,а мне за 1 ножку которую мастер просто подкрутил выставили 2100!!! Позвонила в компанию !дали номер куратора ! который сам не знает цены !Сказал только мастер называет реальную стоимость !А сколько бы он с меня взял если пришлось бы что нибудь открутить и собрать обратно??? 5000??? Когда я при мастере сказала что разводная конторка у вас ,он с этим полностью согласился !!! Никогда не писала отзывы !!! Но тут решилась !!! Может мой отзыв будет полезен кому нибудь ! И люди не будут ободраны как липка !!!Низачто не обращайтесь В Белый Сервис !! Он ЧЕРНЫЙ !

Нина Михайловна

Нина Михайловна Ответить
  • 15 октября 2016 в 17:31
  • Plain big
  • Полезно? 0
Стиральная машинка электролюкс программу выполнила, но люк не открылся. Фирма Белый сервис быстро отреагировала на нашу заявку. В связи с тем, что время было позднее (21-00), я была предупреждена о 30% надбавки от цены работы.Я согласилась. Через 15 мин. мастер был у нас. Он сразу определил, что сломана ручка у люка, открутил 2 болта и люк открылся и взял с нас 4100 руб. На следующий день я пыталась выяснить что входит в ценовой интервал "от 600 руб.до 3100 руб. за вскрытие люка стирал.машины (1000 руб.-это за поздний вызов, я не беру в расчет). мне никто так и не смог объяснить. Был тупой ответ: Строго по прейскуранту.Мне 70 лет и я инвалид 2 группы и мне больно и обидно, что так со мной поступили. Кто разрабатывал такие ЗОЛОТЫЕ прейскуранты. А главное- машинка не работает. Люк остался открытым. У меня вопрос. Почему мастер не озвучил стоимость работы ДО ее выполнения? И есть ли у этих фирм вышестоящие организации, кому они подчиняются. Почему они так засекречены? Почему все для них проходит безнаказанно? Этим отзывом может кому-то помогу?!
  • 13 октября 2016 в 20:01
  • Plain big
  • Полезно? 0
Когда моя стиральная машина сломалась, я огорчилась, но теперь понимаю, что напрасно. Наконец то нашла я мастерскую, куда буду обращаться. Починили мне здесь дверь стиральной машины, там перемычка отломилась и дверца не закрывалась, соответственно машинка не запускалась. Очень довольна результатом.
Очень довольна результатом.

ирина

ирина Ответить
  • 10 сентября 2016 в 11:29
  • Plain big
  • Полезно? 0
Контора White-service откровенно разводит на деньги!!!Будте бдительны!!!Имела неосторожность позвонить в эту шарагу,по говорила и на этом все,было интересно узнать цену ремонта моей поломки.Сами стали названивать и навязывать свои услуги ,которые якобы ничего не будут стоить(имелось ввиду выезд мастера и диагностика).При этом меня уверили,что ремонт моей поломки будет стоить 5-7 тыс.руб.Приехал мастер Эдуард и начал диагностировать на 11000 рублей!!!Я отказалась от ремонта,но цена стремительно стала падать в низ и остонавилась на 8000рублей,но мне уже принципиально не хотелось иметь дело с этими наглецами!Потом появился счёт в 500р за выезд мастера,когда уверяли ,что все бесплатно.Свсзалась с конторой и там зазвучали другие уверения,нежели днём ранее,прослушивали разговор с оператором и т.д.Эдуард понял,что с меня нечего взять и начал давить на совесть взывая к Богу!Пожелала ему удачи в ловле Лохов и проводила прочь.Будте осторожны обращаясь в эту контору.Берегите ваши деньги,силы и время!!!

Евгения

Евгения Ответить
  • 28 июля 2016 в 14:12
  • Plain big
  • Полезно? 0
Отвратительный сервис! Не советую обращаться в эту контору. Заказала ремонт холодильника (замена капиллярной трубки), оговорили ценник 2500р. В назначенное время мастер не явился. На следующий день сама связалась с сервисом и договорилась на новое время, с опозданием на час приехал мастер и озвучил новый ценник 3500р. На вопросы почему изменилась цена мастер пояснил, что его наняли, так как мастер этой конторы забухал!!! Не тратьте своё время на "Белый сервис", там работаю безответственные люди, и о какой гарантии на ремонт идёт речь, если они привлекают людей со стороны?

Добавить отзыв

Прикрепить фотографии к отзыву