написать отзыв читать отзывы (301)
я владелец
предложить изменения

Отзывы на Белый сервис в Москве

Адрес и телефоны

Адрес:
Москва
Телефоны:
+7(495) 150-13-48
Часы работы:
ежедневно, круглосуточно
Сайт:
http://www.white-service.ru/

Белый сервис на карте

Отзывы 301

Написать новый отзыв

не отображается на сайте

не отображается на сайте

Прикрепить фотографии к отзыву
0
  • 26 мая 2017 в 21:52
Хороший ремонтный сервис, мне очень понравился мастер, дельные вещи советовал, и объяснил как в дальнейшем избегать прорывов ремня на сушильной машине. Спасибо. Ну и естественно заменил все эти проблемные места наши, и все замечательно стало. Сушилка работает, да и у нас хоть есть понятие что от чего происходит.
Ответить
0
  • 24 мая 2017 в 21:15
Посудомоечная машина, которой всего год с момента покупки - заглючила и зависла на середине программы. Дверь не открывалась и я позвонила в сервисный. Мастера ждала до вечера, правда вообще не рассчитывала на быструю помощь. Все прошло укспешно, мастер отремонтировал посудомоечную машину, и очень даже неплохо.
Ответить
0
  • 22 мая 2017 в 20:04
Дверь холодильника сначала скрипела у нас долго, а потом вот решила совсем отломиться. Мастер приезжал, вызывали его, какие-то детали типа петель заменил. С тех пор ни единого скрипа, ни единого звука и даже кажется дверь плотнее примыкает, и температура держится внутри лучше. Мастер - душка, муж даже ревновал немного, хоть я и повода не давала.
Ответить
0
  • 20 мая 2017 в 11:40
Вызов мастера из этого сц был из-за поломки сушильной машины.На два дня ремонт растянулся, у мастера не оказалось в наличии всего необходимого, а потом выяснилось, что и на складе у них нужной детали нет. Но исход ремонта положительный , сушилка снова работает. Утешает, что есть гарантия на ремонт.
Ответить
0
  • 18 мая 2017 в 20:38
У меня брат отлично технику ремонтирует, но как назло, только он в отпуск укатил и посудомойка стала работать некорректно. Пришлось знакомиться с сервисным центром, что кстати прошло неплохо. Теперь думаю не всегда к брату обращаться, все же время надо экономить чужое, да и брату то не заплатишь, неудобно человека напрягать, а тут раз, и все довольны друг другом.
Ответить
0
  • 16 мая 2017 в 23:00
Встал в понедельник утром (15 мая), а морозилка у холодильника не работает, все продукты растаяли. Начал искать срочный ремонт и уже через 2 часа ремонтом занимался мастер из этого СЦ. Справился быстро, без пафоса, все разъяснил, все показал, и вообще добрый
человек приехал. Молодец, что уж, надо уметь не только ругать, но и хвалить, а то негатив один кругом..
Ответить
0
  • 12 мая 2017 в 20:53
Мне повезло , обратился именно сюда с поломкой сушильной машины, а то сейчас ведь кругом обман, даже страшно идти куда -то при необходимости. Так что счастлив, что ремонт завершился успешно и не ударил по моему кошельку так, как мог бы. Ремни буду теперь беречь со всей ответственностью. Спасибо вам, что возвращаете веру в людей!
Ответить
0
  • 11 мая 2017 в 19:39
Я сюда обращался по просьбе жены. Посудомоечная машина у нас сломалась. Дело было в ТЭНе на посудомойке, когда с нагревом воды проблемы появились и соответственно посуда не промывалась. После замены тэна все отлично у нас, исправили мастера, мойка снова с легкостью проходит и тщательно, никаких нареканий нет, и гарантия утешает.
Ответить
0
  • 09 мая 2017 в 20:12
Ремонтировали мой холодильник сразу после первомайских праздников. Мастер успел все сделать в промежутке до 9 мая, за что я очень благодарна. Меняли мотор, и термостат, я запустила холодильник, так что вот сразу и все пришлось решать, но все очень здорово, довольна! Плюсом еще напишу, что мастер и как человек приятен, обычно я чужих людей в дом не пускаю, а тут никакой проблемы. Приличный мастер.
Ответить
Наталья
Наталья
0
  • 10 апреля 2017 в 09:54
Ни за что не обращайтесь в "белый сервис". Это самые настоящие мошенники. 5 раз задали вопрос о стоимости услуг : "Центр большой, цены у нас ниже, чем в остальных конторах. Бесплатная диагностика, в случае отказа вы платите 400 рублей"
Все это ложь.
Ремонтника мы ждали два дня, за задержку нам извинившись, обещали скидку. В результате мастер потребовал за замену щеток 7000 руб и обещал делать это 4 дня, в случае отказа от ремонта запросил 2000 руб за диагностику. Грозился вызвать милицию, на моей территории)) Менеджеры конторы переключали друг на друга, обещали связаться, а потом и просто сбрасывали.
Ответить
Екатерина
Екатерина
0
  • 15 марта 2017 в 18:01
15.03 .2017 сделала заявку на ремонт посудомоечной машины, прочитав отзывы, что компания Белый сервис работает по схеме:
1. Вежливое принятие заявки, оперативный выезд мастера, вежливый мастер на стадии диагностики, которая заявлена бесплатной. Дальше Вам разбирают машину, чтобы понять, что с ней, говорят, что у Вас сломалось и объявляют стоимость детали, и все Вы заложник! При приеме заказа Вам не озвучивают, что если Вы откажетесь от ремонта, то заплатите 2500 руб за выезд , диагностики и чтобы Вам опять собрали машину, А цену за деталь Вам объявят в три раза дороже от ее реальной стоимости.Отличный бизнес.зарабатывают в любом случае, а на сайте выезд бесплатно, диагностика бесплатная. Естественно, когда я это прочитала, я сняла заявку и объяснила по какой причине, сказали что снимут, но через 10 минут перезвонил менеджер Сергей, который принимал заявку и еще раз спросил про причину, я ему все подробно объяснила. Он стал объяснять, что отзывы не реальные, а когда понял, что я не сдамся, стал давить, что создание заявки это устный договор и я теперь обязана выполнить этот договор, хотя отменила я заявку через 10 минут после обращения, а мастер должен был приехать только на следующий день. Кстати оставить отзыв на их сайте невозможно
Ответить
Михаил
Михаил
0
  • 09 февраля 2017 в 09:52
Разводилово от БЕЛЫЙ СЕРВИС
7 февраля обратился на сайт www.white-service.ru «БЕЛЫЙ СЕРВИС» по вопросу установки посудомоечной машины в место сломанной ПМ, где мне пообещали 20% скидку на работу, что я и увидел на их сайте. Через 10 мин. перезвонил Мастер с тел. +79859977883 Константин. Я сообщил очень подробно что нужно сделать и попросил сообщить, сколько будет стоит установка ПМ в штатное место, он сообщил около 2 500 рублей. Однако после так называемого «обследования» Мастер меня ОШАРАШИЛ стоимостью работы в 5500 руб.!!! К сожалению, я и так потерял пол дня, отпросился с работы, ранее меня измучил сантехник-неумеха из УК, которому я помогал в течении 4 часов, а в результате, он так и не смог установить ПМ, порвал линолеум , оцарапал дверь итд. Выхода нет, и я согласился с такой неадекватной ценой. Вспомнил, что у меня есть скида 20%. Пока мастер работал, я позвонил по тел. (495) 374-79-15 с сайта и мне вежливо сообщили, что сейчас сообщат мастеру о скидке, однако с мастером никто так и не связался и я был вынужден заплатить 5500руб. На следующий день я обнаружил, что дверь ПМ не открывается полностью, в связи с тем, что Мастер не подпилил нижний плинтус. Я позвонил по телефону сайта и сообщал об этом, а также спросил, как я могу получить скидку. Мне сказали что перезвонят. Далее я много раз звонил по вышеуказанному тел. с разными операторами и рассказывал одно и тоже каждый говорил раз, меня соединяли с менеджером, я слушал музыку и в коне ВСЕГДА отбой!!! Номер квитанции 057275, серия БТ от 07.02.2017. , ООО "Меркурий"
Ответить
Алена
Алена
0
  • 31 января 2017 в 21:04
Сперва писала отзыв на сайте Белого Сервиса ,но не добавили !У них Отзывы 100 % заказные ! Все прям такие положительные!Сегодня позвонила в эту "конторку "!Объяснила менеджеру что происходит со стиральной машиной ( при отжимании белья очень колбасило стиральную машину ) ,и хоть я не мастер ,я предполагала что разболталась ножка и надо ее отрегулировать !По телефону менеджер сказала ,если это действительно только ножка ,то стоимость до 1000р (рублей 600,800)!Когда приехал мастер и подкрутил мне 1 ножку ,выставил счет 2100!!! На сайте цены в пределах 600-700 р даже за замену датчиков и модулей ,а мне за 1 ножку которую мастер просто подкрутил выставили 2100!!! Позвонила в компанию !дали номер куратора ! который сам не знает цены !Сказал только мастер называет реальную стоимость !А сколько бы он с меня взял если пришлось бы что нибудь открутить и собрать обратно??? 5000??? Когда я при мастере сказала что разводная конторка у вас ,он с этим полностью согласился !!! Никогда не писала отзывы !!! Но тут решилась !!! Может мой отзыв будет полезен кому нибудь ! И люди не будут ободраны как липка !!!Низачто не обращайтесь В Белый Сервис !! Он ЧЕРНЫЙ !
Ответить
Нина Михайловна
Нина Михайловна
0
  • 15 октября 2016 в 17:31
Стиральная машинка электролюкс программу выполнила, но люк не открылся. Фирма Белый сервис быстро отреагировала на нашу заявку. В связи с тем, что время было позднее (21-00), я была предупреждена о 30% надбавки от цены работы.Я согласилась. Через 15 мин. мастер был у нас. Он сразу определил, что сломана ручка у люка, открутил 2 болта и люк открылся и взял с нас 4100 руб. На следующий день я пыталась выяснить что входит в ценовой интервал "от 600 руб.до 3100 руб. за вскрытие люка стирал.машины (1000 руб.-это за поздний вызов, я не беру в расчет). мне никто так и не смог объяснить. Был тупой ответ: Строго по прейскуранту.Мне 70 лет и я инвалид 2 группы и мне больно и обидно, что так со мной поступили. Кто разрабатывал такие ЗОЛОТЫЕ прейскуранты. А главное- машинка не работает. Люк остался открытым. У меня вопрос. Почему мастер не озвучил стоимость работы ДО ее выполнения? И есть ли у этих фирм вышестоящие организации, кому они подчиняются. Почему они так засекречены? Почему все для них проходит безнаказанно? Этим отзывом может кому-то помогу?!
Ответить
Jktcz
Jktcz
0
  • 13 октября 2016 в 20:01
Когда моя стиральная машина сломалась, я огорчилась, но теперь понимаю, что напрасно. Наконец то нашла я мастерскую, куда буду обращаться. Починили мне здесь дверь стиральной машины, там перемычка отломилась и дверца не закрывалась, соответственно машинка не запускалась. Очень довольна результатом.
Очень довольна результатом.
Ответить
ирина
ирина
0
  • 10 сентября 2016 в 11:29
Контора White-service откровенно разводит на деньги!!!Будте бдительны!!!Имела неосторожность позвонить в эту шарагу,по говорила и на этом все,было интересно узнать цену ремонта моей поломки.Сами стали названивать и навязывать свои услуги ,которые якобы ничего не будут стоить(имелось ввиду выезд мастера и диагностика).При этом меня уверили,что ремонт моей поломки будет стоить 5-7 тыс.руб.Приехал мастер Эдуард и начал диагностировать на 11000 рублей!!!Я отказалась от ремонта,но цена стремительно стала падать в низ и остонавилась на 8000рублей,но мне уже принципиально не хотелось иметь дело с этими наглецами!Потом появился счёт в 500р за выезд мастера,когда уверяли ,что все бесплатно.Свсзалась с конторой и там зазвучали другие уверения,нежели днём ранее,прослушивали разговор с оператором и т.д.Эдуард понял,что с меня нечего взять и начал давить на совесть взывая к Богу!Пожелала ему удачи в ловле Лохов и проводила прочь.Будте осторожны обращаясь в эту контору.Берегите ваши деньги,силы и время!!!
Ответить
Евгения
Евгения
0
  • 28 июля 2016 в 14:12
Отвратительный сервис! Не советую обращаться в эту контору. Заказала ремонт холодильника (замена капиллярной трубки), оговорили ценник 2500р. В назначенное время мастер не явился. На следующий день сама связалась с сервисом и договорилась на новое время, с опозданием на час приехал мастер и озвучил новый ценник 3500р. На вопросы почему изменилась цена мастер пояснил, что его наняли, так как мастер этой конторы забухал!!! Не тратьте своё время на "Белый сервис", там работаю безответственные люди, и о какой гарантии на ремонт идёт речь, если они привлекают людей со стороны?
Ответить
0
  • 13 июля 2016 в 13:51
В мае 2016 г. вызвали мастера для ремонта стиральной машины. Заказ № 16761439. Пришел мастер Андрей, его моб. телефон 8(968) 008 91 33. Без проведения диагностики сказал, что нужно менять помпу в стиральной машине. За замену помпы взял 4000 руб. Никакой квитанции, ни чека ККМ, ни заказ-наряда, ни договора на ремонт с последующей гарантией не предоставил, хотя на сайте http://www.white-service.ru/ этой лживой шарашкиной конторы убеждают в честном, официально-правовом и профессиональном сервисе. После замены помпы стиральная машина так и не заработала. Этот "чудесный" профи заявил, что, видимо, дело в плате управления, которая есть на складе. Деньги за ненужную помпу возвращать отказался, забрал якобы нерабочую плату. С тех пор прошло 2 месяца. Получить свою плату обратно мы не можем. 5 раз звонили в компанию по телефону на сайте, в колл-центре каждый раз нам обещают, что с нами свяжется руководство компании до 22-00 и решит проблему. Ни разу нам никто никогда так и не перезвонил. И мастер и руководство просто сливаются. НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ КОНТОРОЙ МЕЛКИХ КРИВОРУКИХ ЖУЛИКОВ!!!
Ответить
Гость
Гость
0
  • 10 июля 2016 в 23:41
10.07.2016 г. Вызывал мастера на 20.00 для установки электроплиты.
Т. к. саму плиту привезли с утра, позвонил в 10.00 и перенес время приезда мастера на 12.30 (получив подтверждение оператора). В 12:45 никого нет (при этом, по договорённости за 1 час д. б. звонок), начинаю звонить в эту компанию. Мне говорят - ваше время никто не изменял. - 3 часа просто так дома просидел.
В итоге ещё раз перенесли время на 16-17 ч. По факту приехали в 17.30.

По поводу подключения:
1. Мастер приходит и в процессе подключения электроплиты говорит, что стоимость подключения 1500 руб. (по телефону заявляли 1200). Позвонил в компанию, узнать о причине повышения цены. Внятно ничего не ответили, привели пример вес электроплиты - мол все плиты разные есть легче, есть тяжелее, соответственно и стоимость различна. Так же привели пример заказа грузоперевозок: чем больше вес, тем больше вы платите. Честно сказать я не понял где тут зависимость - между подключением электроплиты и её массой (при этом плита по паспорту весит 39 кг и стояла в 1,5 метрах от места установки).
2. Ещё 300 рублей за заезд в магазин за кабелем (в комплекте с плитой не было кабеля. По телефону делая вызов мастера об этом предупреждал. Оператор сказал - у мастера есть необходимые кабеля, оплатите его по факту. О платном заезде в магазин речи не было).

Итог:
Цены завышены, об этом не предупреждают. Должен был заплатить 1290 руб + по чеку за кабель. По факту из-за "повышения" заплатил 2350 + по чеку за кабель.
К самому мастеру по поводу проделанной работе на текущий момент претензий нет. Со слов мастера он работает на субподряде с компанией while-service.
Ответить
0
  • 09 июня 2016 в 22:10
Не вздумайте обращать в компанию Белый сервис - http://www.white-service.ru.
Положительные отзывы в интернет, как обычно у таких компаний, просто обман.
По факту- обратились в компанию в связи с поломкой стиральной машины, заказ приняли ( по телефону сообщили, что вызов мастера 500 руб, за определение неисправности, если откажемся от ремонта, если будем ремонтировать тогда вызов бесплатно, войдет в стоимость ремонта.). Мастер обязан выдать документ по выявленной неисправности. Так же по телефону сообщили, что неисправность ( машина не отжимает) им знакома, цена ремонта не превысит 3000 рублей.
Мастер приехал быстро, осмотр стиральной машины занял по времени 3 минуты, вердикт - цена ремонта от 7000 до 8000 руб ( это вместо обещанной суммы в 3000). За вызов потребовал 500 руб. диагностика и 500 руб. вызов, племянница повелась на уверенный тон мастера отдав 1000 руб, никаких актов осмотра мастер не оставил, каких либо чеков, приходных документов подтверждающих оплату не предоставил. Обратились с жалобой в "Белый сервис",, а в ответ, да если стиральная машина импортная - тогда вызов стоит 1000 руб, чеков не выдаем - что нам кассовый аппарат с собой таскать, мастер не оставил акт обследования - заполнение мастером акта, т.е. обследование стиральной машины у нас стоит 2500 руб. В общем чернушники эта компания. В итоге, как оказалось, ремонт стиральной машины, вместе с запчастями , в моем случае - 2300 руб, а не 8000 которые просил белый сервис.
Ответить
Алексей
Алексей
0
  • 31 мая 2016 в 19:11
Был вызван мастер, по телефону была названа марка стиральной машины и проблема - попал кусок проволоки в барабан. Мне заявили примерную стоимость - 950 руб. Я спросил какова максимальная стоимость услуги, и мне сообщили - 950 руб. стоит извлечение постороннего предмета и может быть незначительно дороже это скажет мастер в зависимости от сложности. Мастер приехал на заявку очень быстро, и к нему претензий ни каких нет, выслушал меня , открыл свой прайс и заявил стоимость работа будет от 4500 руб. Я тут же перезваниваю на фирму "Белый сервис" - честное качество и честная цена. Женский голос в тел. трубе, выслушав меня, вежливо ответил подождите сейчас передам трубку, мужчина выслушал мои претензии и сказал, что такого якобы (950 руб.) не мог ни кто сказать, сейчас прослушаю запись телефонного разговора и вам перезвоню. Мастер с любопытством слушает наши переговоры. Через некоторое время мне перезванивают и интересуются какие у меня претензии ... забыв о своей последней фразе ( сейчас прослушаю запись телефонного разговора и вам перезвоню). Очевидно прослушав разговор сказать то уже и нечего!
Так держать!!! Возьмите к себе на фирму, буду пулей прилетать на заявки называть заоблачные цены, и брать за вызов по 500 руб.
С уважением к ВАМ.
Ответить
Ирина
Ирина
0
  • 11 мая 2016 в 12:13
НИЧЕГО не ремонтируют. На сайте написано, что выезд мастера бесплатно. Все происходит следующим образом: у нас сломался холодильник, пришел мальчик с чемоданчиком, сделал как он назвал "диагностику", просто посмотрел на холодильник. И на 100% определил причину, но по удивительной случайности он этими проблемами не занимается и к нам уже завтра приедет другой мастер. НО ему мы должны отдать 400руб, ведь ему надо отчитаться перед конторой, при этом про квитанцию ЯКОБЫ забыл. И когда придет другой мастер из стоимости работы 400р отнимет. Конечно же мастер не пришел, на телефон отвечают очень деловые люди, ведь у них ТАК МНОГО заявок. Никто к вам не придет короче.
Ответить
Елена
Елена
0
  • 15 апреля 2016 в 11:22
Решила я обратиться а белый сервис на Бирюзова. У меня несколько швейных машин Pfaff и перед свадебным сезоном хотелось провести ТО. Позвонила им. Сделала заявку и приехала. Проворчал час перед дверями завода так и не смогла им дозвониться.Уехала. А это зона платной парковки. Потом прозвлнилась им, извинились, говорили проблемы с телефонной линией... Ладно, бывает.
Сегодня поехала опять, предварительно позвонив. С проходной позвонила им сказала что у меня две машинки и оверлок, диспетчер сказала что ко мне уже спускаются. 20 минут портала, никто так и не пришёл.... Звоню. Она говорит что наверное все заняты и просит ещё подождать. Мы в зоне платной парковки...
Девушка интересуется почему ч не заказала курьера? Да, почему? Просто у меня машинки стоимостью под 100тыс каждая, и как то хотелось глянуть куда я их отдаю. Да красивый сайт,да вежливый оператор, а толку то. Два в пустую потраченных дня. Больше к ним не поеду,поищу другой сервис. А они с таким отношением пускай сидят без работы.
Ответить
Al
Al
0
  • 25 марта 2016 в 15:35
Обратились в "Белый сервис" по поводу поломки стиральной машины.
Машине уже 10 лет почти, покупали за 7000. Работала, но периодически перестала отжимать белье.
Оперативно приехал мастер, машинку разобрал, все проверил. И вынес вердикт - сломалась электронная плата, ремонт стоит в районе 9000 рублей! Т.е. новая плата примерно 6000 + 2500 за работу. Забрал в сервис на диагностику. Через 3 дня перезвонил, оказалось плата в порядке. Тогда он стал грешить на двигатель и забрал его на диагностику. Через несколько дней диагностики -двигатель тоже в рабочем состоянии.
Позвонил менеджер и извиняясь сообщил, что это все-таки плата была не рабочая, а мастер в сервисе, который ее тестировал был некомпетентен, теперь у них новый мастер и он продиагностирует плату заново и правильно. Конечно же плата стала нерабочей и выставили счет на ее ремонт и установку в 4200 руб.
Надо сразу оговориться, что мастер, который приезжал предлагал отказаться от услуг сервиса и починить плату у его знакомого электронщика тыщи за 4000 + его установка 2500, что даже дороже услуг сервиса!!!
Машина в ремонте уже 4 неделю. Двое маленьких детей...
Ни двигателя , ни электронной платы...
В итоге договорились с менеджером (а у каждого клиента у них индивидуальный менеджер, ждать презвона которого можно вместо обещанных 30 мин - можно целый день, а то два) на 3400 (2900 ремонт платы+ 500 установка) - дорого конечно. Такая плата новая стоит в интернете 2800 рублей!
По поводу 10% скидки молчок и гарантию дают всего 3 месяца в отличие от заявленного на сайте года.
Ждем... уже 2 дня мастера...
Такой вот сервис... советую не связываться даже!
Ремонтировали стиральную машину 22 дня!!!
Ответить
Вера
Вера
0
  • 12 февраля 2016 в 10:47
Ужасный сервис!!! Вызывала починить сломавшуюся стиральную машинку ARDO. Мастер три дня переносил приезд, то не успевает, то в аварию попал. Приехал 4 февраля, разобрал машинку. Долго соображал, что сломалось. Потом решил, что датчик давления. Выставил счет на 2500р и, пообещав купить датчик и починить машинку. уехал. На следующий день позвонил и сказал, что нигде не продается датчик и он помочь ничем не может. В тот же день, мы решили сами посмотреть, что внутри и обнаружили, что наш датчик мастер забрал себе, ничего нам не сказав. по сути просто украл!!! Так же он при разборе машинки каким-то образом задел сифон под раковиной и тот покосился и стал пропускать воду, из-за этого за день скопилась лужа, слава богу не залило соседей. Когда мы высказали претензии компании и потребовали назад деньги и деталь, они целый день мотали нам нервы по телефону, отказываясь возвращать деньги, хотя нет акта выполненных работ! Нет чека нормального. Мастер украл деталь и ничего не починил. Люди обходите компанию "Белый сервис" стороной. Теперь будем подавать на них в суд.
Ответить
Юлия
Юлия
0
  • 10 февраля 2016 в 14:46
Добрый день!
Хочу поделится с вами нашим горьким опытом. Обратились в компанию белый сервис http://www.white-service.ru/ чтобы отремонтировать посудомоечную машину.(она не домывала посуду оставляя её на половину грязной)
До этого по телефону уточнили сколько будет стоить диагностика, сказали 400 руб. а если мы будем чинить поломку при помощи их сервиса то диагностика вообще будет бесплатно. В итоге пришел мастер посмотрел со всех сторон машинку даже ничего не откручивая промыл фильтр и взял 1 800 руб. из них 1500 руб. за диагностику и 300 за чистку фильтра, на наши доводы о том что обещали сделать диагностику максимум за 400 сказал что это на отечественные машины и что девушке в кол центре которые принимали заявку не владеют правильной информацией и т.д. ( стоит отметить что мастер находился у нас 25 минут максимум) В итоге после его прихода ничего не изменилось. Мы вызвали специалиста повторно, с нами обещали связаться и тишина. Через неделю ожиданий мы снова связались и наконец то на следующий день пришел мастер но не к 10.00 как договаривались а к 11.00. До его прихода мы снова звонила в эту компанию и десять раз уточняли что сколько стоит и как в первый раз нам ответили что диагностика стоит максимум 400 руб. Во второй раз этот же мастер Маслов Сергей уже повозился с машинкой как следует, даже разобрал её и прочистил, и после этого с нас хотели взять ещё 2500 тыс. На то что когда вызывали мастера нам обещали что мы заплатим максимум 400 руб. а ни как не 1500 руб. Сказал что а кто вам по телефону будет дорогие цены называть... и опять что то о том что в кол центре ничего не знают и у них не правильные цены и т.д В итоге связывались с его руководителем, который сказал что с нас даже меньше нужного взяли... долго ругались и только после того, как мы пообещали обратиться в суд, мастер ничего с нас не взял за ремонт и удалился.... Ужасная организация, опаздывают, озвучивают не правильные цены, у мастера на руках даже нет нормального прайса с ценами. Очень не советую обращаться к таким не добросовестным людям!!!
Ответить
Заказчик
Заказчик
0
  • 27 января 2016 в 13:03
Будьте внимательны - прежде чем выбрать компанию предлагающую услуги по ремонту, читайте отзывы! И не ведитесь на предлагаемую дешевизну! Скупой платит дважды.
Шаблонное надувательство "БЕЛЫЙ СЕРВИС":
при заказе менеджер бодрым обнадеживающим голосом озвучивает предполагаемую стоимость ремонта датчика температур - 600 руб.
Приехавший мастер предлагает заплатить 6000 руб за ремонт или 2500 руб за диагностику. Заплатив 6000, при первой же стирке обнаруживаю, что машина не работает.
Мастер приезжает снова, говорит, что случай не гарантийный, засорилась трубка, берет еще 500 руб за вызов, уезжает. Машина снова не нагревает воду.
Телефонный разговор сводят к тому, что сломался ТЭН.
Почему тогда его не продиагностировали его? Значит датчик был исправен и его не нужно было менять.
Буду искать рычаги воздействия..
ВЫВОДЫ: 1. Заявленные на сайте условия взаимоотношений не полные, а только заманивающие (стоимость, гарантийные сроки, качество работ)
2. Наблюдайте за ходом работ. Тряпочкой ли он протер пыль или заменил деталь.
3. Дождитесь в присутствии мастера окончания полного цикла работы машины.
3. ОБЯЗАТЕЛЬНО оставляйте у себя снятые неисправные детали пока убедитесь, что машина действительно работает.
Ответить
Валентина
Валентина
0
  • 24 января 2016 в 14:39
Стиральная машина дает течь, течет снизу справа (Бош). Приехал мастер из "Белого сервиса" (купилась на хорошие отзывы на их сайте... да, понимаю, лохушка: кто же смотрит на сайте?!), 2.5 часа "разбирался в поломке" (вынул патрубок и промыл, затем вставил обратно - течь продолжилась). Озвучил диагноз: надо менять патрубок, с собой его нет, стоимость сегодняшней работы - 2.5 тысячи (заметьте, какая хитрая арифметика: 10% скидки давали на сайте за обращение, еще 10 - сказали по телефону, что дают еще 10% за то, что 2 дня я их прождала напрасно (никто не приехал), общую стоимость ремонта вместе с текущей деятельностью по выявлению причин неисправности мастер озвучил 4 тысячи. Я, двоечница... по сравнению с великим Мастером, - посчитала 4 -2.5=1.5, да еще если вычесть 20%...): ан нет, у мастеров арифметика другая: 2.5 - сейчас, да с учетом скидки 20%... получается - "ЕЩЕ 2 ТЫСЯЧИ Вы мне должны, когда приеду менять деталь". ОПАНЬКИ!!! Но - деваться некуда, стирать-то надо. Согласилась. Обещал приехать в субботу - не приехал: "Пробки! но деталь есть, все ОК! Завтра". В воскресенье - не звонят, не пишут - просто НЕТУ. Звоню: ах, деталь-то, оказывается, на склад выслали не ту, должны были позвонить из сервиса. Должны, но даже не позвонили. Плюнула я на такой уж слишком белый сервис, позвонила в Одинцово (живу в Одинцово: и зачем я только купилась на посулы этого московского сервиса?!): деталь есть, стоимость деталь+ ремонт = 2 тысячи. Вот такая детективная история. НЕ ПОКУПАЙТЕСЬ НА КРАСИВЫЕ СЛОВА НА ИХ САЙТЕ И ВЕЖЛИВОГО МЕНЕДЖЕРА ПО ТЕЛЕФОНУ! Все чудеса вас ждут уже после этого...
Ответить
Гость
Гость
0
  • 14 января 2016 в 20:56
Отвратительный сервис.

Приехал мастер, посмотрел посудомоечную машину, решил, что надо менять тэн. Еле его снял(пришлось помогать). На вопрос сколько будет стоить ремонт ответить не смог, мол не знаю стоимость тэна. Далее сказал, что ему надо купить тэн, денег у него нет и мол дайте, пожалуйста, предоплату. Выписал филькину грамоту, взял деньги и тэн и уехал. Вечером позвонил и сказал что тэн нигде не нашел и что искать его можно будет только после НГ праздников. После праздников понятно, что никто не звонил, начал звонить им самим. Мастер просто бросал трубку и в итоге добавил меня в blacklist по сути. Ок, начал звонить в саму контору, там постоянно обещают перезвонить, но перезванивают примерно 1 раз из 3-4.

В конторе в итоге предложили нового мастера, но тот озвучил сумму всего ремонта в районе 9000р(чет там 8 с чем-то было), при этом на сайте указана цена в районе 1200 + цена тэна. Тэн похожий стоит от 1800 до 2800, если поискать. Ну ясно что после такого сервиса платить им абсолютно не хочется, да и уверенности, что они что-то наремонтируют тоже нет. В итоге потребовал вернуть и тэн и деньги и опять кормят завтраками. Короче обращаться туда смысла точно нет, даже удивительно, что такие сервисы еще бывают.

далее досудебная претензия и суд видим, уж дюже они меня обозлили.
Ответить
Владимир
Владимир
0
  • 29 октября 2015 в 15:52
26.10.2015 вызвал в Москве мастера на ремонт стиральной машинки. Сказали, что диагностика стоит 500 руб., сам приезд бесплатно. Мастер приехал, машинку разобрал, за диагностику взял 2500 руб, оставил всё в разобранном виде. На следующий день приехал. Сказал, что запчасть ждать 3 месяца, моя машинка LG, кстати, с прямым приводом, - г..но и лучше купить Сименс.
Поскольку стирать надо несколько раз в неделю, никто ждать 3 месяца не будет.

Вот так, ничего не делая, по этой "схеме БЕЛЫЙ СЕРВИС в Москве мошенническим путем зарабатывает по 2,5 тыс. руб./1 клиент.
Ответить
0
  • 10 октября 2015 в 23:01
Перестала работать стиральная машина, не включается в работу, горят все лампочки и тишина-что то с электроникой, сам ремонтом заниматься не стал, решил посмотреть сколько это стоит в фирмах занимающихся ремонтом машин в Москве,
через интернет нашёл сервисную компанию "белый сервис" white-service.ru/washer

Отзывы у них на сайте просто отличные, все только благодарят, чуть ли не со слезами умиления за отлично проделанную работу и чудо мастерах, плохих отзывов на их сайте нет вообще. Интересно что свой отзыв на их сайте добавить не возможно, жаль что не догадался посмотреть о них в другом месте, например здесь.

8.10.2015г. сделал заявку на сайте, при заявке через сайт скидка 10% как у них было написано, менеджер очень быстро перезвонил мне, уточнил марку машины и признаки неисправности, сразу предупредил, что диагностика у них бесплатно, но если отказываетесь от ремонта, то стоит она будет 500 рублей, прикинул вроде нормально, тем более, что максимальные цены на сайте 900руб. Стал ждать, часа через два перезвонили, сказали что сегодня к сожалению приехать не смогут, нельзя ли приехать завтра, а в качестве извинений сделаем вам скидку в 10%. Ну чтож, прикинул 10% за заявку через сайт, 10% - извинения вообще хорошо.

На следующий день приехал мастер, как договорились.

Посмотрел машину, снял заднюю крышку, вытащил плату электронного модуля, сказал "ну впринципе и так было понятно, вот смотрите, его надо менять",

озвучил цену за ремонт 8500, я прикинул и сказал мастеру, что аналог моей машинки Indesit, (сегодня только смотрел на сайте), новая стоит 11000руб смысла ремонтировать нет, куплю лучше новую. Мастер высказал, что зря вы отказываетесь, т.к. новые машины сейчас идут сплошь не надежные, а вот если поменять платку у них , ваша старая машинка была бы лучше новой.
Дальше начинается самое интересное, мастер воткнул платку на место, закрутил крышку, сейчас говорит, квитанцию выпишу за диагностику. Я приготовил 500р., мастер протягивает мне квитанцию, в которой сумма за диагностику стоит 2500р., спрашиваю почему так, ведь менеджер по телефону озвучивал именно 500р., на что мастер (до этого он ни слова не говорит об этом-молчит как партизан), что диагностика с разбором стот дороже-2500р.
Обман клиентов в этой фирме заключается в следующем: на сайте цена указается за диагностику 500р., менеджер по телефону также всем озвучивает цену в 500р., а приехавший к вам мастер никогда перед началом работ не предупреждает клиентов о том, что чтобы диагностировать машину, ему надо снять заднюю крышку посмотреть во внутрь - а это уже называется у них "диагностика с разбором" (на сайте об этом тоже ни слова!) и зто вам стоить будет в 5 раз дороже. Хотя он сам сказал, что то что надо менять блок управления было видно сразу, в принципе, понять можно - желание заработать полегкому, но так портить репутацию фирмы в кризис - рано или поздно потеряют всех клиентов. И ещё ни о каких скидках в 10 и тем более в 20% мастер не знает, да и вообще если они и есть, то на диагностику они не распространяются, походу менеджер их сам по себе, а мастера сами по себе.

P.S. Если кому интересно, чем закончился ремонт. Сначала просто хотел её выкинуть и заказать новую, но потом нашел на ютубе "Ремонт электронного модуля стиральной машины indesit" отлично и подробно, а главное просто дядка рассказывает как сделать самому, решил попробывать-всё равно терять не чего. Вытащил блок электронного модуля (плата управления) , с помощью паяльника заменил 3 сгоревших конденсатора. Стоимость конденсаторов (на 100, 470 и 680 мф ) на царицинском радиорынке-115рублей. Поставил на место-и машина отлично работает.
Ответить
Павел
Павел
0
  • 30 сентября 2015 в 07:11
Белый сервис - Челябинск.

К сожалению не удосужился поискать отзывы об этой компании.

Цены на запчасти накручивают в 2 и более раз, ремень стиральной машины 1500, амортизаторы (не фирменные) 3000, работа 3500.

Диагностика действительно очень дорогая, хотя люфт опорного подшипника и убитые амортизаторы диагностировать без разборки можно.

Ремонтники не профессионалы, нормально барабан разобрать не смогли (сломали несколько защелок), шуруповерт и сверло для высверливания целого незаржавевшего самореза, биты для отверток и те одалживал. После сборки и установки барабана с ремнем на место что-то стало мешать вращаться барабану, тот что понаглей сразу запел песню: "Я боюсь предположить, но подшипник барабана заклинило, с запчастями это будет еще.....", тут пришлось провести с ними образовательную беседу на тему как искать проблемы в оборудовании. Оказалась игрушка из киндера выкатилась в процессе кантования.

Единственный плюс, приехали быстро и сделали за 1 день, хотя, может рано радуюсь.
Ответить
Юрий
Юрий
0
  • 05 сентября 2015 в 15:14
Образец отвратительного сервиса. Утром вызвал мастера на 15-00. мастер так и не приехал.
Ответить
Наталья
Наталья
0
  • 03 сентября 2015 в 16:44
Перестал работать слив воды в стиральной машине. Обратилась в компанию Белый Сервис white-service.ru.

Обещали приезд мастера в 7 вечера - приехал в 22.30. По телефону озвучили цену за ремонт в пределах 2-3 тысяч, на деле взяли 10 500 рублей.

После починки слив заработал, но некорректно, происходит постоянный слив воды из-за чего машинка останавливается с ошибкой и стирать невозможно. При обращении в компанию меня отправили к сантехникам переподключать стиральную машину заново, почему-то предполагая, что она у меня была подключена (все 10 лет!) неправильно, даже не пытаясь выслушать, что происходит.

После моих долгих и настойчивых звонков обещали, что мастер перезвонит втечение 3-х дней. Никто не перезвонил.

Остерегайтесь обращаться в этот сервис!!
Ответить
0
  • 21 августа 2015 в 19:54
Посудомоечная машина стала незаменимой в нашем доме. Но все ломается, и она тоже. Хотела помыть посуду, загрузила уже все, закрыла. Начала включать - не включается. Так как это было вечером, с утра вызвала специалиста из Белого Сервиса. Приехал в течении 2-ух часов, почистил контакты, оказалось что-то там забилось. Теперь все отлично работает.
Ответить
Анна
Анна
0
  • 18 августа 2015 в 19:47
Безответственная компания! Заказали мастера по ремонту посудомойки на конкретные лень и время. За полчаса до назначенного времени прихода мастера позвонили и сказали, как ни в чем не бывало, что мастер не придет, много заказов. Как вижу из отзывов, это прямо-таки стиль работы компании! Если такое отношение к клиентам и их времени, то тестировать качество работ тем более не хочется.
Ответить
Наталья
Наталья
0
  • 18 августа 2015 в 13:59
На сайте компании "Белый сервис" www.white-service.ru указаны четкие цены за работы по ремонту бытовой техники. Ремонт моей посудомойки по прайсу должен был получится 700-1400 руб, в результате мастер на месте мне объявил 4500 руб!!! Мастер честно мне признался, что цены на сайте-это чистая реклама и по ним они не работают вообще.
Ответить
Гость
Гость
0
  • 09 февраля 2015 в 21:13
Вызвали из Белого сервиса мастера.Машинка при включении вышибала всю проводку в квартире. Приехал мастер, посмотрел, сказал, что ТЭН надо менять. В фирме сказали, что ТЭН стоит от 1000 р. А когда работа была сделана, то цену озвучили в 7300. И про скидку в 10% мастер сразу округлил глаза. Но сделал скидку в 300 р))). Дальше интересно. Квитанцию не дали, т.к закончились. Пообещал прислать по эл.почте. Не прислал. А потом.... Машинка проработала 4 дня, и потом опять благополучно выбила всю проводку в квартире. Позвонив в фирму и оператор сказала, что менеджер перезвонит в течении 20 мин. Фигушки. И сам мастер, которому мы позвонили, сказал, что сейчас занят, и созвонимся завтра. Т.е мы сами должны звонить. Думаю, что он просто внесет мой телефон в черный список и все. Поэтому вызвали мы мастера уже из другой фирмы. Если вам нужно отремонтировать стиральную машинку или другую технику-не обращайтесь к ним.
Ответить
Гость
Гость
0
  • 06 февраля 2015 в 22:44
Перестала сливать машинка, через интернет нашла сервисную компанию "белый сервис" white-service.ru . Вроде отзывов плохих о них не было (щам мы это исправим=)) , но и хороших тоже не было
погуглив нашла отзывы о "белом сервисе" в уфе, у них были хорошие отзывы
ошибочно предположила что это одна сеть

сделала заявку на сайте, при заявке через сайт скидка 10%
отзвонились по заявке быстро, приехали тоже оперативно тут ставлю +

мастера были вежливы тут тоже +

итак с + закончили, начинается самое интересное

разобрали машинку досконально, диагностировали поломку насоса
озвучили цену за ремонт 8500 , со скидкой 7600 (я не ошиблась в математике , так было озвучено)

на вопрос "почему так дорого?" ответили что 4500 деталь, 4000 их работа
деталь оригинал итальянская. что никакой наценки на деталь они не делают, а реально покупают за эти деньги

почуяв что меня обманывают , решила повременить с решением
сказала что мне необходимо посоветоваться

за диагностику с меня взяли 2500
таких цен на сайте и в помине нет
обосновывали это тем ,что 600 это цена без разбора (видимо в те дни когда они обладают рентгеновским зрением)
а с разбором 2500.

сейчас читая аналогичные отзывы понимаю что у них это стандартная ставка для тех кто не ведется на их развод по стоимости ремонта

на следующий день начала обзванивать другие сервисы и магазины с деталями
стоимость итальянского насоса аскол на мою модель варьируется от 600 до 1500!!!

убедившись что меня пытались развести, позвонила в фирму чтобы узнать стоимость ремонта "с разбором"
у данной фирмы стоит срм- система. это значит что номер звонящего определяется и оператор видит что у меня вчера был заказ

на вопрос "сколько стоит диагностка стиральной машины самсунг с разбором" оператор весьма фамильярно и расплывчато отвечала "вам же мастер сказал" "они все знают"
в итоге перевела в клиентского менеджера в режим ожидания.
за это время оператор видимо предупредила менеджера, потому что он с ходу ответил что диагностика 2500
т.е. получается что тут они обманули меня всего на 250 рублей не сделав скидку за заказ с сайта
Ответить
Гость
Гость
0
  • 27 января 2015 в 22:03
Ужас! Не верьте, что цены у них адекватные! Только что ушёл мастер, извлекал посторонний предмет из стиральной машины. Когда делала заказ, ориентировали на 1000 плюс диагностика. По факту оказалось 5000!!!!!
Ответить
Гость
Гость
0
  • 15 января 2015 в 17:54
Начала протекать посудомоечная машина, позвали мастера из "Белого сервиса" white-service.ru. В итоге: прошелся герметиком вдоль резинки, взял 1300 рублей, но машина также давала течь. Позвали еще раз, пришел уже другой мастер, заменил эту резиночку, взял еще 500 рублей, но машинка все еще текла, позвали в третий раз: пришел еще один мастер, предложил заказать новую резинку за 650 рублей, ждать 2 недели, на этот раз мы отказались. В итоге: потрачено 1800 рублей, а машинка в неисправности. Сложилось впечатление, будто кроме замены резинки и проклейки ее герметиком больше ничего не знают, но и деньги за ремонт никто не вернул.
Ответить
Гость
Гость
0
  • 05 октября 2014 в 00:28
Надеюсь данным отзывом сэкономлю ваши нервы и деньги.
Обратился в http://www.white-service.ru/ за помощью в ремонте стиральной машины. Была проблема в нестабильном вращении барабана, но машина стирала и работала.
По телефону получил подтверждение цен на сайте:
500 руб. диагностика
1200 руб. замена ремня барабана
1200 рублей замена щеток

Результат приезда Мастера:
1. Провел диагностику, сказал, что возможно понадобится поменять ремень, если не поможет, то и щетки и насчитал 7 900рублей. На вопрос почему не соответствует ранее заявленным ценам, сказал, что операторы старыми ценами владеют.
2. Я отказался от ремонта и получил счет в 2500 руб. все по тому же прайсу, который вероятно формируется по принципу умножения первичных на 2-3.
3. Оператор по телефону на мой вопрос ответил, что цены, которые мне озвучили включают: диагностику по внешнему виду, а стоимость ремонта ориентирована на русские машинки, видимо Малютка.

В итоге я расстался с деньгами, а в последствии выяснилось, что и машинка, в добавок к ремню, стала громко шуметь при стирке.
СПАСИБО ЗА ПОМОЩЬ БЕЛЫЙ СЕРВИС!
Извините, что мой отзыв кардинально отличается от фальшивых отзывов на вашем сайте.
Ответить
Гость
Гость
0
  • 10 апреля 2017 в 15:06
Контора просто мрак, если хотите выкинуть деньги обращайтесь к ним, поломку не исправили, деньги взяли, а дальше их ничего не интересует.
Ответить
Гость
Гость
0
  • 03 февраля 2017 в 18:06
Белый сервис,немецкий мастер,руки из плеч,русский мастер одна компания меркурий.Не связывайтесь они аферисты,мастера не квалификацированны, после ремонта бытовой техники может случиться пожар,делайте выводы сами.
Ответить
Гость
Гость
0
  • 13 декабря 2016 в 17:19
при звонке мне озвучили цену, сказали, что максимальная стоимость будет 1000 р, и когда приехал мастер, то выяснилось, что стоимость работы 9200, плюс взял 400р. за диагностику. Вызвала мастера другого сервис-центра, который сказал, что ничего сделать нельзя, и холодильник данной модели с такими поломками лучше выкинуть, ибо стоимость ремонта будет 17000-20000.Вот такие товарищи работают в этой шаражкиной конторе.
Ответить
Гость
Гость
0
  • 06 декабря 2016 в 12:51
Вот и я попала. Всегда читаю отзывы, а тут первый раз не прочитала и попала((((( Черт меня дернул связаться с этой конторкой мошенников, я посидела и потратила кучу нервов. Белый сервис - это МОШЕННИКИ! У меня ситуация такая же, как у всех. Цены на сайте одни, повелась на дешевизну, а по факту цена в 6 раза выше!!!! На сайте http://www.white-service.ru четко написано, что диагностика бесплатная, после которой мастер ОЗВУЧИВАЕТ цену ремонта, если цена нас не устраивает, мы оплачиваем цену диагностики. Мастер нам ничего не озвучил, сделал все по-тихому и в конце озвучил цену, от которой нам стала реально плохо, видели бы вы наше состояние в тот момент - 2000 говорит за его работу, 4 тысячи за деталь, это он что деталь на золото заменил??? Там всего была незначительная деталька . Да за 6 тысяч можно было купить НОВУЮ машинку! У нас таких денег даже не было! Если бы он изначально назвал эту цену после диагностики, мы бы сразу отказались! А он умолчал! Обманул! И по телефону цену сказали, в шесть раз меньше! По телефону тоже обманули! Когда мы сказали, что у нас нет таких денег он нам, представляете, что сказал "БЕРИТЕ В КРЕДИТ", с такой жестью и разводом я еще нигде не встречалась! Потом мы сказали, что пусть все снимает и уходит! И тут говорит, что он тогда возьмет деньги за диагностика, которая теперь уже будет стоить 1000 рублей!!!! Такой наглости я еще нигде не видела! В итоге после скандала и потратив кучу нервов, он сказал, заплатите мне 3000 и я уйду, представляете, он скинул цену в два раза! Мы были в шоке, вдруг цена упала в два раза. Мы хотели послать его куда подальше и, чтобы он снимал деталь и ушел, но из-за того, что мы побоялись что , когда он будет снимать деталь обратно, снимет там вообще все, решили отдать ему 3000 без документов, без ничего. У меня от них второй день слезы и нервы! Хотела сначала обратиться к ним в досудебном порядке с письменной претензией, но сегодня я обнаружила, что у них даже сайта нет! Я, надеюсь, что те, люди, которые обратились в Роспотребнадзор, установят справедливость и эту контору ликвидируют, еще мне нужно возместить моральный ущерб. Люди, будьте умнее, собирайте доказательства, если уж вызвали эту которую, снимайте все происходящее на видео, чтобы обратиться в суд. Скольких людей они еще обманут и потратят им здоровье?
Ответить Показать ответы
Андрей
Андрей
0
  • 21 ноября 2016 в 13:15
Просто развод на деньги. Жаль, что не почитал отзывы здесь, до обращения к ним.

Приехал их мастер, открутил два болта, снял крышку, померил в двух местах мультиметром. Диагноз стиральной машине поставить не смог сказав, что у меня плавающий дефект, И ВНИМАНИЕ, взял с меня за это 2500 р. Отлично работают.

Позвонил менеджеру, и он, так же, ничего внятного мне не сказал, отправил к: сантехнику, электрику, производителю и т.д.

Если есть лишние деньги, нервы и хотите, чтобы работу Вам не выполнили, то обращайтесь в БЕЛЫЙ СЕРВИС!
Ответить
Гость
Гость
0
  • 27 октября 2016 в 16:29
Белый сервис -ЭТО ООО СПЕКТР, это просто жесть! Люди не ведитесь!!!!!, пришел какой-то молодой хлыщ, поцарапал всю машинку, ничего не проверил, поставил насос и даже не хотел его проверять как установил. Эта фирма отдает заказы кому попало- у них нет не официального сайта не адресa. не штата. Отдают телефоны каким-то "мастерам" . а те мотаются по всему городу. делают тяп-ляп. Звонишь не их телеофн, а они "типа не приделах". Не обращайтесь к ним:берегите свое время, деньги и свою технику.!!!!!!!
Ответить
Эдуард
Эдуард
0
  • 25 августа 2016 в 22:51
Уже обратился в Роспотребнадзор (СПб, Стремянная, 19), в полицию по месту предоставления услуги, и готовлю заявление в суд.
Если кому-то интересно, у конторы "белый сервис" сайт не имеет данных об юридическом лице, которое предоставляет услуги по ремонту бытовой техники.
Ответить
Наталья
Наталья
+1
  • 28 июня 2016 в 22:23
Заказала ремонт стиральной машины с вертикальной загрузкой, не крутил барабан застрял во время стирки белья. Пришёл "мастер", повернул барабан с силой. Там внутри что то упало, он сказал что это был посторонний предмет и чтобы, удалить его нужно разобрать машинку а это очень дорого. В итоге взял 1000 руб, за 5 мин. как диагностика машинки. Потом выяснилось что он мне сломал доводчик парковки барабана за мои же 1000 руб. Не обращайтесь к ним, это мошенники!!!!
Ответить